Roční archiv: 2025

Sedm základních postupů pro zlepšení zákaznických služeb ve firmách od roku 2026.

Zákaznická zkušenost bude do roku 2026 jedním z hlavních konkurenčních rozdílů. Zpráva společnosti PwC s názvem Budoucnost zákaznické zkušenosti ukazuje, že 73 % spotřebitelů...

Globální výzkum společnosti Criteo odhaluje, že 59 % spotřebitelů již vyzkoušelo umělou inteligenci agentur.  

Umělá inteligence (AI) se již nenápadně integrovala do každodenního života spotřebitelů a transformovala způsob, jakým lidé objevují, porovnávají a vybírají produkty. A to zahrnuje...

Zpoždění doručení během svátků: 7 tipů pro zajištění pozitivního zážitku z přepravy.

Pokud prodáváte online, už víte, jak to chodí: blíží se konec roku a všechno se mění. Výprodeje na Černý pátek nabírají na obrátkách, Vánoce...

Konec tření: jak dnešní spotřebitel nutí elektronické obchodování stát se neviditelným.

Další velkou revoluci v digitálním maloobchodě nikdo neuvidí na vlastní oči, a přesně o to jde. V posledních letech se elektronický obchod vyvíjí závratnou rychlostí...

TRY spouští nový model elektronického obchodování a slibuje, že předefinuje budoucnost online módy.

Nakupování módy online bylo po celá desetiletí sázkou na intuici. Navzdory pokroku ve fotografiích, videích a nástrojích umělé inteligence, které simulují...

Během posledního Černého pátku v Brazílii společnost Yalo přes WhatsApp za 7 dní zobchodovala více než 30 milionů brazilských realů.

Yalo, inteligentní prodejní platforma s agenty umělé inteligence, zaznamenala v Brazílii za pouhých 7 dní objem prodeje přesahující 30 milionů brazilských realů...

Očekává se, že do roku 2026 agenti s umělou inteligencí převezmou kontrolu nad online nakupováním a zahájí tak novou fázi digitální spotřeby.

Společnost Mastercard začne začátkem roku 2026 zavádět platební systém, v němž budou moci agenti umělé inteligence provádět nákupy...

Hledání konverzací mění cestu spotřebitele a tlačí na GA4, aby odhalovala návštěvnost generovanou umělou inteligencí.

Chování spotřebitelů prochází největší transformací od popularizace chytrých telefonů. Asistenti jako ChatGPT, Perplexity a Gemini se již aktivně zapojují do...

Tupperware spouští své oficiální prodejny na Marketplaces

Tupperware Brazil činí další krok ve své strategii inovací a rozšiřování vztahů se spotřebiteli. Po provedení prvního...

Marketing 2026: Mezi umělou inteligencí a nenahraditelnou hodnotou lidského myšlení.

Rok 2026 by měl znamenat významný zlom na trhu marketingu a komunikace. Transformace urychlené umělou inteligencí, měnící se krajinou...
Inzerát

Nejčtenější

[elfsight_cookie_consent id="1"]