Biashara ya mtandaoni ya kimataifa inathibitisha mwelekeo wake wa ukuaji mwaka wa 2025, unaotokana na uboreshaji wa kidijitali wa matumizi na ubunifu wa kiteknolojia ambao unafafanua upya uzoefu wa ununuzi.
Utendaji dhabiti, katika mazingira yenye changamoto ya uchumi mkuu wa kimataifa, huimarisha sekta hii kama kichocheo muhimu cha uchumi wa kidijitali na kuangazia umuhimu wa washirika wa ugavi bora na wa kimkakati ili kuhakikisha ushindani wa shughuli.
Makampuni ambayo yanawekeza katika uwazi, kufuzu na ufuatiliaji endelevu wa wasambazaji huanzisha msingi wa mnyororo thabiti na dhabiti wa ugavi, unaoweza kukabiliana na matatizo ya soko.
Muhtasari wa kimataifa: Uongozi wa Asia na masoko yanayopanuka
Katika mazingira haya yenye ushindani mkubwa, Uchina inadumisha umaarufu wake wa kimataifa na hufanya kama maabara ya kweli ya mwenendo.
Katika nusu ya kwanza ya 2025, mauzo ya mtandaoni ya bidhaa za kimwili nchini yalifikia ¥ trilioni 6.12 (takriban R$ 4.6 trilioni), kiasi ambacho kiliwakilisha 24.9% ya jumla ya mauzo yake ya rejareja, kulingana na data kutoka kwa serikali ya China.
Uongozi wa nchi hautokani na idadi kubwa ya watu pekee, bali na mchanganyiko wa miundombinu ya hali ya juu ya kiteknolojia, utamaduni wa malipo mengi ya simu za mkononi, na mfumo ikolojia uliokomaa wa rejareja wa kidijitali.
Marekani inashika nafasi ya pili, huku biashara ya mtandaoni ikiungwa mkono na soko kubwa na vifaa vya hali ya juu.
Masoko mengine ya Asia na Ulaya, kama vile Uingereza, Japan, na Korea Kusini, yanachukua nafasi zifuatazo, huku viashirio vyake vya kiuchumi vikionyesha ukuaji thabiti, ingawa kwa kasi tofauti na ya Uchina.
Kupenya kwa Intaneti na kuongezeka kwa matumizi ya simu mahiri katika nchi zinazoinukia kiuchumi, kama vile India na Brazili yenyewe, kunaonyesha kuwa uwezekano wa upanuzi katika maeneo haya bado ni mkubwa.
Katika muktadha huu, nchi yetu inaimarisha umuhimu wake kwa kujiweka kati ya masoko kumi makubwa zaidi ya biashara ya mtandaoni duniani. Makadirio ya mwisho wa 2025 yanaonyesha kuwa sekta inapaswa kusajili mapato ya R$ 234.9 bilioni.
Shirikisho la Biashara ya Kielektroniki la Brazili (ABComm) linaonyesha kuwa Brazili ina takriban wanunuzi milioni 94 wanaodumisha tikiti ya wastani ya R$ 539.28 kila mmoja.
Siri ya China ya kuhifadhi uongozi wa dunia.
Ukuu wa China katika biashara ya mtandaoni ni mambo mengi. Utawala wa nchi haukomei kwenye kiwango cha matumizi; pia inajumuisha uvumbuzi wa mara kwa mara katika mifano ya biashara na teknolojia.
Hapo awali, miundombinu ya kidijitali ni jumuishi na imara. Shughuli nyingi hutokea kupitia vifaa vya mkononi, kwa malipo ya kidijitali (kama vile Alipay na WeChat Pay), ambayo hurahisisha ubadilishaji na kuondoa vizuizi.
China pia ilikuwa waanzilishi, na inaendelea kuwa kiongozi, katika ushirikiano wa maudhui na biashara. Ununuzi wa moja kwa moja, kwa mfano, unaochanganya burudani na mauzo kupitia matangazo ya moja kwa moja, tayari unawakilisha sehemu kubwa ya jumla ya mauzo ya kidijitali nchini na hutumika kama msukumo kwa masoko ya Magharibi.
Mifumo kama vile Shein na Temu ni mfano wa wepesi na ustadi wa minyororo ya ugavi ya ndani, ambayo inaweza kujibu mahitaji ya watumiaji kwa njia ya haraka zaidi.
Sababu nyingine ni matumizi makubwa ya Akili Bandia (AI) na Data Kubwa, ambayo inaruhusu ubinafsishaji wa hali ya juu wa uzoefu. Kanuni za utabiri huongoza uzalishaji, uhifadhi, na uuzaji, na kufanya mfumo wa ikolojia wa Uchina kuwa mojawapo ya mifumo bora zaidi na inayoweza kubadilika ulimwenguni.
Utendaji wa Brazil katika 10 Bora duniani
Utabiri wa mapato wa ABComm unategemea matumizi makubwa ya kidijitali, kwa kuwa nchi ina kiwango cha juu cha muunganisho na upendeleo mkubwa wa watumiaji kwa biashara ya m-biashara (biashara ya rununu), ambayo hurahisisha safari ya ununuzi.
Sababu nyingine ni uvumbuzi katika malipo, kutokana na kuanzishwa na kujulikana kwa mbinu za malipo ya papo hapo. Katika hali hii, Pix ni ya kipekee, kwani ilibadilisha kasi ya miamala, kupunguza muda wa malipo, na kuwezesha ujumuishaji wa kifedha kwa mamilioni ya Wabrazili.
Ukomavu wa vifaa pia una jukumu kubwa. Kuongezeka kwa taaluma ya soko na waendeshaji wa vifaa kumeboresha uwasilishaji na kuwezesha ufikiaji wa maeneo ambayo hapo awali yalikuwa hayana huduma.
Licha ya maendeleo, soko la kitaifa, pamoja na utata wake wa kodi na vipimo vikubwa vya bara, linadai kwamba makampuni yazingatie ufanisi wa uendeshaji.
Vifaa na ushindani: jukumu la usimamizi wa wasambazaji
Katika biashara ya mtandaoni, ucheleweshaji au kushindwa katika uwasilishaji wa bidhaa huhatarisha kuridhika kwa wateja, huathiri vibaya sifa ya chapa, na kuongeza malalamiko na viwango vya kurejesha.
Kwa kuwa hakuna nafasi ya hitilafu za vifaa, mbinu ya kimkakati ya usimamizi wa wasambazaji ni muhimu ili kuhakikisha ufanisi, ubora wa mwisho wa bidhaa, na udhibiti mkali wa gharama.
Udhibiti mzuri wa washirika hawa huchangia katika kuboresha udhibiti wa ubora, kuboresha mtiririko wa uwasilishaji, kupunguza gharama kama vile kutafuta bidhaa na mizigo inayoingia, na kupunguza uwezekano wa kukatizwa kwa ugavi.
Hali ya sasa, ambayo inadai kwamba makampuni yazingatie vigezo vya uendelevu na uzingatiaji (ESG), hufanya kufuzu kwa wasambazaji kuwa sababu ya kuishi kwa ushindani.
Matumizi ya mifumo mahususi, kama vile SRM (Usimamizi wa Uhusiano wa Wasambazaji), hutoa masuluhisho dhabiti ambayo yanafanya kazi kiotomatiki na kusaidia kupunguza hatari za kisheria na sifa zinazohusiana na aina hii ya ushirikiano.
Mitindo ya kimataifa inayounda sekta hiyo
Mitindo miwili inastahili kuangaziwa kwa uwezo wao wa kubadilisha sekta duniani kote kufikia 2025: Biashara ya Kijamii na BNPL.
Ya kwanza inarejelea uuzaji wa moja kwa moja wa bidhaa moja kwa moja kwenye mitandao ya kijamii, mchakato unaorahisisha safari ya mteja kwa kuondoa hitaji la kuzielekeza kwenye tovuti ya biashara ya mtandaoni.
Muundo huu unaimarika kwa sababu unaruhusu chapa kuongeza ushiriki na uaminifu wa vishawishi vya kidijitali ili kuongeza ubadilishaji. Muundo pia ni mzuri kwa kushirikisha hadhira changa, ambao wanathamini uhalisi na urahisi wa kufanya ununuzi katika mazingira sawa ambapo hutumia maudhui.
Utafiti uliofanywa na Accenture umebaini kuwa mauzo ya biashara ya kijamii duniani yatafikia $1.2 trilioni ifikapo mwisho wa 2025.
Mwelekeo wa pili (Nunua Sasa, Lipa Baadaye) ni aina ya mkopo ambayo inaruhusu watumiaji kulipia ununuzi kwa awamu bila kuhitaji kadi ya kawaida ya mkopo.
Kipengele hiki ni njia rahisi na ya uwazi ya malipo ambayo husaidia kuzuia kutelekezwa kwa rukwama ya ununuzi na hufanya kama kichocheo cha ununuzi wa bei ya juu.
Muundo huu ni mshirika mkubwa wa biashara ya mtandaoni, kwani huhamisha hatari ya mkopo kwa taasisi ya fedha inayotoa huduma hiyo, huku ikiongeza uwezo wa ununuzi wa watumiaji.
Worldpay, kwa mfano, inatabiri kuwa BNPL itachangia takriban 15% ya malipo ya kimataifa ya biashara ya mtandaoni kufikia 2025.
Jinsi ya kukaa juu ya soko la e-commerce.
Biashara ya mtandaoni mnamo 2025 inaonyesha usawa wa kushangaza kati ya kiwango na kisasa. Kasi ya uvumbuzi inasalia mikononi mwa Uchina, lakini nchi kadhaa zinasimama kwa uwezo wao wa ukuaji, kama vile Brazil.
Uongozi wa kimataifa unategemea misingi thabiti ya kidijitali na vifaa, ambapo usimamizi wa wasambazaji unathibitisha kuwa kipambanuzi muhimu cha kimkakati kwa uendeshaji mzuri wa biashara.
Katika mazingira ambapo wateja wanadai kasi, ubinafsishaji na utiifu wa kijamii na kimazingira, mafanikio ya rejareja ya kidijitali yanategemea bila shaka ushirikiano wa ugavi bora. Uhusiano huu husaidia kuhakikisha uwasilishaji, ubora, kufuata makataa, na kuridhika kwa wateja wa mwisho.
