ການແຈ້ງເຕືອນການຊຸກຍູ້ແມ່ນຂໍ້ຄວາມທັນທີທີ່ສົ່ງໂດຍແອັບຯມືຖືຫຼືເວັບໄຊທ໌ໄປຫາອຸປະກອນຂອງຜູ້ໃຊ້, ເຖິງແມ່ນວ່າແອັບຯຈະບໍ່ຖືກນໍາໃຊ້ຢ່າງຫ້າວຫັນ. ການແຈ້ງເຕືອນເຫຼົ່ານີ້ປາກົດຢູ່ໜ້າຈໍອຸປະກອນ, ສະໜອງຂໍ້ມູນທີ່ກ່ຽວຂ້ອງ, ການອັບເດດ ຫຼືການໂທໃຫ້ດຳເນີນການ.
ແນວຄວາມຄິດຫຼັກ:
ເປົ້າຫມາຍຕົ້ນຕໍຂອງ Push Notifications ແມ່ນເພື່ອມີສ່ວນຮ່ວມແລະຮັກສາຜູ້ໃຊ້ໂດຍການໃຫ້ພວກເຂົາແຈ້ງໃຫ້ຊາບແລະຊຸກຍູ້ໃຫ້ພວກເຂົາພົວພັນກັບແອັບຯຫຼືເວັບໄຊທ໌.
ຄຸນນະສົມບັດຕົ້ນຕໍ:
1. ການຈັດສົ່ງເວລາຈິງ:
ການແຈ້ງເຕືອນຖືກສົ່ງໄປຫາອຸປະກອນຂອງຜູ້ໃຊ້ທັນທີ.
2. ເລືອກເຂົ້າ:
ຜູ້ໃຊ້ຈໍາເປັນຕ້ອງຕົກລົງທີ່ຈະໄດ້ຮັບການແຈ້ງການ.
3. ການປັບແຕ່ງ:
ຂໍ້ຄວາມສາມາດຖືກປັບແຕ່ງເປັນສ່ວນບຸກຄົນໂດຍອີງໃສ່ໂປຣໄຟລ໌ແລະພຶດຕິກໍາຂອງຜູ້ໃຊ້.
4. ສື່ທີ່ອຸດົມສົມບູນ:
ການແຈ້ງເຕືອນອາດຈະປະກອບມີຮູບພາບ, ວິດີໂອ, ຫຼືອົງປະກອບການໂຕ້ຕອບອື່ນໆ.
5. ຄວາມສາມາດໃນການປະຕິບັດ:
ການແຈ້ງເຕືອນອາດມີລິ້ງໂດຍກົງຫາຄຳສັ່ງສະເພາະພາຍໃນແອັບ.
ມັນເຮັດວຽກແນວໃດ:
1. ການລົງທະບຽນ:
ຜູ້ໃຊ້ຕິດຕັ້ງ app ແລະຍອມຮັບທີ່ຈະໄດ້ຮັບການແຈ້ງການ.
2. ເຊີບເວີການແຈ້ງເຕືອນ:
ແອັບດັ່ງກ່າວເຊື່ອມຕໍ່ກັບເຊີບເວີການແຈ້ງເຕືອນຂອງເວທີ (ເຊັ່ນ: APNs ຂອງ Apple, FCM ຂອງ Google).
3. ການສົ່ງແຈ້ງການ:
ແອັບຯສົ່ງການແຈ້ງເຕືອນໄປຍັງເຊີບເວີຂອງເວທີ.
4. ການຈັດສົ່ງແຈ້ງການ:
ເຊີບເວີຂອງເວທີສົ່ງຕໍ່ການແຈ້ງເຕືອນໄປຫາອຸປະກອນຂອງຜູ້ໃຊ້.
ຜົນປະໂຫຍດ:
1. ເພີ່ມທະວີການມີສ່ວນຮ່ວມ:
– ມັນເຮັດໃຫ້ຜູ້ໃຊ້ມີສ່ວນຮ່ວມແລະການເຄື່ອນໄຫວໃນ app ໄດ້.
2. ການສື່ສານທັນທີ:
– ອະນຸຍາດໃຫ້ທ່ານແຈ້ງໃຫ້ຜູ້ໃຊ້ກ່ຽວກັບເຫດການທີ່ສໍາຄັນ, ຂໍ້ສະເຫນີ, ຫຼືການປັບປຸງ.
3. ການແບ່ງສ່ວນ:
ການແຈ້ງເຕືອນສາມາດຖືກເປົ້າຫມາຍໃສ່ກຸ່ມຜູ້ໃຊ້ສະເພາະ.
4. ການຮັກສາຜູ້ໃຊ້:
– ມັນຊຸກຍູ້ໃຫ້ຜູ້ໃຊ້ກັບຄືນໄປບ່ອນ app ເປັນປົກກະຕິ.
5. ຄວາມເຂົ້າໃຈດ້ານປະສິດທິພາບ:
– ສະໜອງຂໍ້ມູນປະສິດທິພາບຂອງການໂຄສະນາແຈ້ງການ.
ການປະຕິບັດທີ່ດີທີ່ສຸດ:
1. ຄວາມກ່ຽວຂ້ອງ:
- ສົ່ງແຈ້ງການທີ່ກ່ຽວຂ້ອງແລະມີຄຸນຄ່າໃຫ້ຜູ້ຊົມໃຊ້.
2. ຄວາມຖີ່ປານກາງ:
- ຫຼີກລ້ຽງການສົ່ງແຈ້ງການຫຼາຍເກີນໄປເພື່ອບໍ່ໃຫ້ຜູ້ຊົມໃຊ້ overwhelm.
3. ການປັບແຕ່ງ:
– ປັບເນື້ອໃນຂອງການແຈ້ງການກັບຄວາມມັກຂອງຜູ້ໃຊ້ແລະສະພາບການ.
4. ເວລາທີ່ຖືກຕ້ອງ:
- ສົ່ງແຈ້ງການໃນເວລາທີ່ເຫມາະສົມໂດຍອີງໃສ່ພຶດຕິກໍາຂອງຜູ້ໃຊ້.
5. ຂໍ້ຄວາມທີ່ຈະແຈ້ງ:
- ໃຊ້ພາສາຫຍໍ້ແລະກົງໄປກົງມາເພື່ອສື່ສານຂໍ້ຄວາມຫຼັກ.
ສິ່ງທ້າທາຍແລະການພິຈາລະນາ:
1. ເລືອກອອກ:
ຜູ້ໃຊ້ສາມາດປິດການແຈ້ງເຕືອນໄດ້ທຸກເວລາ.
2. ລະບຽບ:
- ປະຕິບັດຕາມກົດໝາຍ ແລະຂໍ້ແນະນຳຄວາມເປັນສ່ວນຕົວຂອງຂໍ້ມູນ ເຊັ່ນ: GDPR.
3. ແຈ້ງເກີນກຳນົດ:
ການສົ່ງການແຈ້ງເຕືອນຫຼາຍເກີນໄປສາມາດນໍາໄປສູ່ຄວາມບໍ່ພໍໃຈແລະການປະຖິ້ມແອັບຯ.
4. ຄວາມເຂົ້າກັນໄດ້:
- ຮັບປະກັນວ່າການແຈ້ງເຕືອນເຮັດວຽກຢ່າງຖືກຕ້ອງໃນທົ່ວອຸປະກອນ ແລະ ລະບົບປະຕິບັດການ.
ຕົວຢ່າງຂອງການນໍາໃຊ້:
1. ແຈ້ງເຕືອນຂ່າວ:
ແອັບຂ່າວສົ່ງການແຈ້ງເຕືອນກ່ຽວກັບຫົວຂໍ້ຂ່າວຫຼ້າສຸດ.
2. ໂປຣໂມຊັນອີຄອມເມີຊ:
ຮ້ານຄ້າປີກອອນໄລນ໌ແຈ້ງເຕືອນຜູ້ໃຊ້ກ່ຽວກັບຂໍ້ສະເຫນີພິເສດແລະສ່ວນຫຼຸດ.
3. ການແຈ້ງເຕືອນເຫດການ:
ແອັບປະຕິທິນສົ່ງການແຈ້ງເຕືອນກ່ຽວກັບການນັດໝາຍທີ່ຈະມາເຖິງ.
4. ການປັບປຸງສື່ມວນຊົນສັງຄົມ:
ເວທີສື່ມວນຊົນສັງຄົມແຈ້ງເຕືອນຜູ້ໃຊ້ກ່ຽວກັບກິດຈະກໍາໃຫມ່ແລະການໂຕ້ຕອບ.
5. ການແຈ້ງເຕືອນການຈັດສົ່ງ:
ບໍລິການຈັດສົ່ງສິນຄ້າສົ່ງອັບເດດສະຖານະການສັ່ງຊື້.
ການແຈ້ງເຕືອນການຊຸກຍູ້ໄດ້ກາຍເປັນເຄື່ອງມືທີ່ຈໍາເປັນສໍາລັບແອັບຯມືຖືແລະເວັບໄຊທ໌ເພື່ອໃຫ້ຜູ້ໃຊ້ຂອງພວກເຂົາມີສ່ວນຮ່ວມແລະແຈ້ງໃຫ້ຊາບໃນເວລາຈິງ. ຢ່າງໃດກໍ່ຕາມ, ການຊອກຫາຄວາມສົມດູນທີ່ເຫມາະສົມລະຫວ່າງການສະຫນອງຂໍ້ມູນທີ່ມີຄຸນຄ່າແລະການຫຼີກລ້ຽງການແຈ້ງການ overload ແມ່ນສໍາຄັນ. ໂດຍການປະຕິບັດທີ່ດີທີ່ສຸດແລະການເຄົາລົບຄວາມມັກຂອງຜູ້ໃຊ້, ການແຈ້ງເຕືອນສາມາດເປັນກົນລະຍຸດທີ່ມີປະສິດທິພາບສໍາລັບການເພີ່ມການມີສ່ວນຮ່ວມຂອງຜູ້ໃຊ້, ການຮັກສາໄວ້, ແລະຄວາມພໍໃຈ.

