ການແຈ້ງເຕືອນການຊຸກຍູ້ແມ່ນຫຍັງ?

ການແຈ້ງເຕືອນການຊຸກຍູ້ແມ່ນຂໍ້ຄວາມທັນທີທີ່ສົ່ງໂດຍແອັບຯມືຖືຫຼືເວັບໄຊທ໌ໄປຫາອຸປະກອນຂອງຜູ້ໃຊ້, ເຖິງແມ່ນວ່າແອັບຯຈະບໍ່ຖືກນໍາໃຊ້ຢ່າງຫ້າວຫັນ. ການແຈ້ງເຕືອນເຫຼົ່ານີ້ປາກົດຢູ່ໜ້າຈໍອຸປະກອນ, ສະໜອງຂໍ້ມູນທີ່ກ່ຽວຂ້ອງ, ການອັບເດດ ຫຼືການໂທໃຫ້ດຳເນີນການ.

ແນວຄວາມຄິດຫຼັກ:

ເປົ້າຫມາຍຕົ້ນຕໍຂອງ Push Notifications ແມ່ນເພື່ອມີສ່ວນຮ່ວມແລະຮັກສາຜູ້ໃຊ້ໂດຍການໃຫ້ພວກເຂົາແຈ້ງໃຫ້ຊາບແລະຊຸກຍູ້ໃຫ້ພວກເຂົາພົວພັນກັບແອັບຯຫຼືເວັບໄຊທ໌.

ຄຸນ​ນະ​ສົມ​ບັດ​ຕົ້ນ​ຕໍ​:

1. ການຈັດສົ່ງເວລາຈິງ:

   ການແຈ້ງເຕືອນຖືກສົ່ງໄປຫາອຸປະກອນຂອງຜູ້ໃຊ້ທັນທີ.

2. ເລືອກເຂົ້າ:

   ຜູ້​ໃຊ້​ຈໍາ​ເປັນ​ຕ້ອງ​ຕົກ​ລົງ​ທີ່​ຈະ​ໄດ້​ຮັບ​ການ​ແຈ້ງ​ການ​.

3. ການປັບແຕ່ງ:

   ຂໍ້ຄວາມສາມາດຖືກປັບແຕ່ງເປັນສ່ວນບຸກຄົນໂດຍອີງໃສ່ໂປຣໄຟລ໌ແລະພຶດຕິກໍາຂອງຜູ້ໃຊ້.

4. ສື່ທີ່ອຸດົມສົມບູນ:

   ການແຈ້ງເຕືອນອາດຈະປະກອບມີຮູບພາບ, ວິດີໂອ, ຫຼືອົງປະກອບການໂຕ້ຕອບອື່ນໆ.

5. ຄວາມສາມາດໃນການປະຕິບັດ:

   ການແຈ້ງເຕືອນອາດມີລິ້ງໂດຍກົງຫາຄຳສັ່ງສະເພາະພາຍໃນແອັບ.

ມັນເຮັດວຽກແນວໃດ:

1. ການລົງທະບຽນ:

   ຜູ້​ໃຊ້​ຕິດ​ຕັ້ງ app ແລະ​ຍອມ​ຮັບ​ທີ່​ຈະ​ໄດ້​ຮັບ​ການ​ແຈ້ງ​ການ​.

2. ເຊີບເວີການແຈ້ງເຕືອນ:

   ແອັບດັ່ງກ່າວເຊື່ອມຕໍ່ກັບເຊີບເວີການແຈ້ງເຕືອນຂອງເວທີ (ເຊັ່ນ: APNs ຂອງ Apple, FCM ຂອງ Google).

3. ການ​ສົ່ງ​ແຈ້ງ​ການ​:

   ແອັບຯສົ່ງການແຈ້ງເຕືອນໄປຍັງເຊີບເວີຂອງເວທີ.

4. ການຈັດສົ່ງແຈ້ງການ:

   ເຊີບເວີຂອງເວທີສົ່ງຕໍ່ການແຈ້ງເຕືອນໄປຫາອຸປະກອນຂອງຜູ້ໃຊ້.

ຜົນປະໂຫຍດ:

1. ເພີ່ມທະວີການມີສ່ວນຮ່ວມ:

   – ມັນ​ເຮັດ​ໃຫ້​ຜູ້​ໃຊ້​ມີ​ສ່ວນ​ຮ່ວມ​ແລະ​ການ​ເຄື່ອນ​ໄຫວ​ໃນ app ໄດ້​.

2. ການສື່ສານທັນທີ:

   – ອະ​ນຸ​ຍາດ​ໃຫ້​ທ່ານ​ແຈ້ງ​ໃຫ້​ຜູ້​ໃຊ້​ກ່ຽວ​ກັບ​ເຫດ​ການ​ທີ່​ສໍາ​ຄັນ​, ຂໍ້​ສະ​ເຫນີ​, ຫຼື​ການ​ປັບ​ປຸງ​.

3. ການແບ່ງສ່ວນ:

   ການແຈ້ງເຕືອນສາມາດຖືກເປົ້າຫມາຍໃສ່ກຸ່ມຜູ້ໃຊ້ສະເພາະ.

4. ການຮັກສາຜູ້ໃຊ້:

   – ມັນ​ຊຸກ​ຍູ້​ໃຫ້​ຜູ້​ໃຊ້​ກັບ​ຄືນ​ໄປ​ບ່ອນ app ເປັນ​ປົກ​ກະ​ຕິ​.

5. ຄວາມເຂົ້າໃຈດ້ານປະສິດທິພາບ:

   – ສະໜອງຂໍ້ມູນປະສິດທິພາບຂອງການໂຄສະນາແຈ້ງການ.

ການປະຕິບັດທີ່ດີທີ່ສຸດ:

1. ຄວາມກ່ຽວຂ້ອງ:

   - ສົ່ງ​ແຈ້ງ​ການ​ທີ່​ກ່ຽວ​ຂ້ອງ​ແລະ​ມີ​ຄຸນ​ຄ່າ​ໃຫ້​ຜູ້​ຊົມ​ໃຊ້​.

2. ຄວາມຖີ່ປານກາງ:

   - ຫຼີກ​ລ້ຽງ​ການ​ສົ່ງ​ແຈ້ງ​ການ​ຫຼາຍ​ເກີນ​ໄປ​ເພື່ອ​ບໍ່​ໃຫ້​ຜູ້​ຊົມ​ໃຊ້ overwhelm.

3. ການປັບແຕ່ງ:

   – ປັບ​ເນື້ອ​ໃນ​ຂອງ​ການ​ແຈ້ງ​ການ​ກັບ​ຄວາມ​ມັກ​ຂອງ​ຜູ້​ໃຊ້​ແລະ​ສະ​ພາບ​ການ​.

4. ເວລາທີ່ຖືກຕ້ອງ:

   - ສົ່ງ​ແຈ້ງ​ການ​ໃນ​ເວ​ລາ​ທີ່​ເຫມາະ​ສົມ​ໂດຍ​ອີງ​ໃສ່​ພຶດ​ຕິ​ກໍາ​ຂອງ​ຜູ້​ໃຊ້​.

5. ຂໍ້ຄວາມທີ່ຈະແຈ້ງ:

   - ໃຊ້​ພາສາ​ຫຍໍ້​ແລະ​ກົງ​ໄປ​ກົງ​ມາ​ເພື່ອ​ສື່ສານ​ຂໍ້​ຄວາມ​ຫຼັກ.

ສິ່ງທ້າທາຍແລະການພິຈາລະນາ:

1. ເລືອກອອກ:

   ຜູ້ໃຊ້ສາມາດປິດການແຈ້ງເຕືອນໄດ້ທຸກເວລາ.

2. ລະບຽບ:

   - ປະຕິບັດຕາມກົດໝາຍ ແລະຂໍ້ແນະນຳຄວາມເປັນສ່ວນຕົວຂອງຂໍ້ມູນ ເຊັ່ນ: GDPR.

3. ແຈ້ງເກີນກຳນົດ:

   ການສົ່ງການແຈ້ງເຕືອນຫຼາຍເກີນໄປສາມາດນໍາໄປສູ່ຄວາມບໍ່ພໍໃຈແລະການປະຖິ້ມແອັບຯ.

4. ຄວາມເຂົ້າກັນໄດ້:

   - ຮັບປະກັນວ່າການແຈ້ງເຕືອນເຮັດວຽກຢ່າງຖືກຕ້ອງໃນທົ່ວອຸປະກອນ ແລະ ລະບົບປະຕິບັດການ.

ຕົວຢ່າງຂອງການນໍາໃຊ້:

1. ແຈ້ງເຕືອນຂ່າວ:

   ແອັບຂ່າວສົ່ງການແຈ້ງເຕືອນກ່ຽວກັບຫົວຂໍ້ຂ່າວຫຼ້າສຸດ.

2. ໂປຣໂມຊັນອີຄອມເມີຊ:

   ຮ້ານຄ້າປີກອອນໄລນ໌ແຈ້ງເຕືອນຜູ້ໃຊ້ກ່ຽວກັບຂໍ້ສະເຫນີພິເສດແລະສ່ວນຫຼຸດ.

3. ການແຈ້ງເຕືອນເຫດການ:

   ແອັບປະຕິທິນສົ່ງການແຈ້ງເຕືອນກ່ຽວກັບການນັດໝາຍທີ່ຈະມາເຖິງ.

4. ການປັບປຸງສື່ມວນຊົນສັງຄົມ:

   ເວທີສື່ມວນຊົນສັງຄົມແຈ້ງເຕືອນຜູ້ໃຊ້ກ່ຽວກັບກິດຈະກໍາໃຫມ່ແລະການໂຕ້ຕອບ.

5. ການແຈ້ງເຕືອນການຈັດສົ່ງ:

   ບໍລິການຈັດສົ່ງສິນຄ້າສົ່ງອັບເດດສະຖານະການສັ່ງຊື້.

ການແຈ້ງເຕືອນການຊຸກຍູ້ໄດ້ກາຍເປັນເຄື່ອງມືທີ່ຈໍາເປັນສໍາລັບແອັບຯມືຖືແລະເວັບໄຊທ໌ເພື່ອໃຫ້ຜູ້ໃຊ້ຂອງພວກເຂົາມີສ່ວນຮ່ວມແລະແຈ້ງໃຫ້ຊາບໃນເວລາຈິງ. ຢ່າງໃດກໍ່ຕາມ, ການຊອກຫາຄວາມສົມດູນທີ່ເຫມາະສົມລະຫວ່າງການສະຫນອງຂໍ້ມູນທີ່ມີຄຸນຄ່າແລະການຫຼີກລ້ຽງການແຈ້ງການ overload ແມ່ນສໍາຄັນ. ໂດຍການປະຕິບັດທີ່ດີທີ່ສຸດແລະການເຄົາລົບຄວາມມັກຂອງຜູ້ໃຊ້, ການແຈ້ງເຕືອນສາມາດເປັນກົນລະຍຸດທີ່ມີປະສິດທິພາບສໍາລັບການເພີ່ມການມີສ່ວນຮ່ວມຂອງຜູ້ໃຊ້, ການຮັກສາໄວ້, ແລະຄວາມພໍໃຈ.

WTO ກ່າວ​ວ່າ ການ​ຫັນ​ເປັນ​ດິຈິ​ຕອລ ​ແລະ ​ການ​ຄ້າ​ເອ​ເລັກ​ໂຕຣນິກ ​ແມ່ນ​ປັດ​ໄຈ​ສຳຄັນ​ທີ່​ຈະ​ໄດ້​ຮັບ​ຜົນ​ປະ​ໂຫຍ​ດອັນ​ສູງ​ສຸດ​ຂອງ​ຂໍ້​ລິ​ເລີ່​ມຂອງ​ໂລກ.

​ໃນ​ບົດ​ລາຍ​ງານ​ສະບັບ​ໜຶ່ງ​ທີ່​ນຳ​ອອກ​ເຜີຍ​ແຜ່​ໃນ​ວັນ​ທີ 26 ​ເມສາ​ນີ້, ອົງການ​ການ​ຄ້າ​ໂລກ (WTO) ​ໄດ້​ຍົກ​ໃຫ້​ເຫັນ​ຄວາມ​ສາມາດ​ຫັນປ່ຽນ​ຂອງ​ຂໍ້​ລິ​ເລີ່ມ "ການ​ຊ່ວຍ​ເຫຼືອ​ດ້ານ​ການ​ຄ້າ" ​ເພື່ອ​ຊຸກຍູ້​ການ​ເຕີບ​ໂຕ​ດ້ານ​ເສດຖະກິດ, ຫຼຸດຜ່ອນ​ຄວາມທຸກ​ຍາກ, ຊຸກຍູ້​ການ​ພັດທະນາ​ແບບ​ຍືນ​ຍົງ​ໃນ​ທົ່ວ​ໂລກ.

ເອກະສານດັ່ງກ່າວ, ເຊິ່ງໄດ້ອະທິບາຍເຖິງບູລິມະສິດຂອງໂຄງການສະຖາບັນສໍາລັບປີ 2024, ເນັ້ນຫນັກເຖິງຄວາມສໍາຄັນຂອງການຫັນເປັນດິຈິຕອນແລະອີຄອມເມີຊເປັນອົງປະກອບທີ່ສໍາຄັນສໍາລັບການເພີ່ມປະສິດທິພາບສູງສຸດຂອງການລິເລີ່ມ. WTO ​ໃຫ້​ເຫດຜົນ​ວ່າ, ການ​ຊຸກຍູ້​ບັນດາ​ຂົງ​ເຂດ​ດັ່ງກ່າວ​ສາມາດ​ເລັ່ງລັດ​ຄວາມ​ກ້າວໜ້າ​ດ້ານ​ເສດຖະກິດ​ຢ່າງ​ຫຼວງ​ຫຼາຍ, ​ໂດຍ​ສະ​ເພາະ​ແມ່ນ​ບັນດາ​ປະ​ເທດ​ພວມ​ພັດທະນາ.

ນຶ່ງ​ໃນ​ບັນດາ​ຂໍ້​ສະ​ເໜີ​ແນະ​ຕົ້ນຕໍ​ຂອງ​ບົດ​ລາຍ​ງານ​ແມ່ນ​ການ​ສ້າງ​ການ​ພົວພັນ​ຄູ່​ຮ່ວມ​ມື​ໃໝ່​ເພື່ອ​ການ​ຮ່ວມ​ມື​ສາກົນ. WTO ​ເນັ້ນ​ໜັກ​ເຖິງ​ຄວາມ​ຈຳ​ເປັນ​ຂອງ​ບັນດາ​ປະ​ເທດ​ຕ້ອງ​ສົມທົບ​ກັນ​ສ້າງ​ສະພາບ​ແວດ​ລ້ອມ​ການ​ຄ້າ​ທີ່​ມີ​ປະສິດທິ​ຜົນ​ກວ່າ​ອີກ.

ນອກຈາກນັ້ນ, ເອກະສານຍັງເນັ້ນໜັກເຖິງຄວາມຮີບດ່ວນຂອງການປັບປຸງພື້ນຖານໂຄງລ່າງການຂົນສົ່ງ ແລະລະບົບການຈ່າຍເງິນລະຫວ່າງປະເທດ. ຕາມ WTO ແລ້ວ, ການ​ປັບປຸງ​ເຫຼົ່າ​ນີ້​ແມ່ນ​ພື້ນຖານ​ເພື່ອ​ເພີ່ມ​ທະວີ​ກຳລັງ​ການ​ຂົນ​ສົ່ງ ​ແລະ ​ເລັ່ງລັດ​ການ​ສົ່ງ​ອອກ, ປະກອບສ່ວນ​ຊຸກຍູ້​ການ​ຄ້າ​ທົ່ວ​ໂລກ​ຢ່າງ​ຕັ້ງໜ້າ ​ແລະ ​ແທດ​ຈິງ.

ແນວທາງໃໝ່ຂອງ “ການຊ່ວຍເຫຼືອດ້ານການຄ້າ” ນີ້ສະທ້ອນໃຫ້ເຫັນເຖິງຄວາມຮັບຮູ້ຂອງ WTO ທີ່ເພີ່ມຂຶ້ນກ່ຽວກັບບົດບາດສຳຄັນທີ່ການຄ້າດິຈິຕອລ ແລະ ເຕັກໂນໂລຊີທີ່ພົ້ນເດັ່ນສາມາດມີບົດບາດໃນການຊຸກຍູ້ການພັດທະນາເສດຖະກິດແບບຍືນຍົງໃນທົ່ວໂລກ.

ດ້ວຍ​ບັນດາ​ທິດ​ທາງ​ດັ່ງກ່າວ, WTO ຫວັງ​ວ່າ ຂໍ້​ລິ​ເລີ່​ມ “ການ​ຊ່ວຍ​ເຫຼືອ​ດ້ານ​ການ​ຄ້າ” ຈະ​ສືບ​ຕໍ່​ເປັນ​ເຄື່ອງ​ມື​ອັນ​ສຳຄັນ​ເພື່ອ​ຊຸກຍູ້​ຄວາມ​ຈະ​ເລີ​ນຮຸ່ງ​ເຮືອງ​ດ້ານ​ເສດຖະກິດ ​ແລະ ຫຼຸດຜ່ອນ​ຄວາມ​ບໍ່​ສະ​ເໝີ​ພາບ​ລະຫວ່າງ​ບັນດາ​ປະ​ເທດ​ໃນ​ເວທີ​ການ​ຄ້າ​ໂລກ.

ດ້ວຍຂໍ້ມູນຈາກEstadão Conteúdo

Transparent Checkout ແມ່ນຫຍັງ?

ຄໍານິຍາມ:

Transparent Checkout ແມ່ນວິທີການຊໍາລະເງິນອອນໄລນ໌ທີ່ອະນຸຍາດໃຫ້ລູກຄ້າເຮັດສໍາເລັດການຊື້ຂອງເຂົາເຈົ້າໂດຍກົງຢູ່ໃນເວັບໄຊທ໌ຂອງຜູ້ຂາຍ, ໂດຍບໍ່ມີການຖືກໂອນໄປຫາຫນ້າຂອງຕົວກາງການຈ່າຍເງິນ. ຂະບວນການນີ້ຮັກສາຕົວຕົນຂອງສາຍຕາທີ່ສອດຄ່ອງແລະປະສົບການຂອງຜູ້ໃຊ້ຕະຫຼອດການເຮັດທຸລະກໍາ.

ແນວຄວາມຄິດຫຼັກ:

ເປົ້າໝາຍຫຼັກຂອງການກວດສອບຄວາມໂປ່ງໃສແມ່ນເພື່ອສະໜອງປະສົບການການຊື້ເຄື່ອງແບບບໍ່ຕິດຂັດ ແລະປະສົມປະສານ, ເພີ່ມຄວາມຫມັ້ນໃຈຂອງລູກຄ້າ ແລະຫຼຸດຜ່ອນການປະຖິ້ມກະຕ່າ.

ຄຸນ​ນະ​ສົມ​ບັດ​ຕົ້ນ​ຕໍ​:

1. ການເຊື່ອມໂຍງແບບບໍ່ມີຮອຍຕໍ່:

   ຂະບວນການຊໍາລະແມ່ນປະສົມປະສານຢ່າງເຕັມສ່ວນກັບເວັບໄຊທ໌ຂອງຜູ້ຂາຍ.

2. ການຮັກສາເອກະລັກທາງສາຍຕາ:

   ຮູບລັກສະນະແລະຮູບແບບຂອງເວັບໄຊທ໌ໄດ້ຖືກຮັກສາໄວ້ຕະຫຼອດຂະບວນການຈ່າຍເງິນ.

3. ການຄວບຄຸມປະສົບການຂອງຜູ້ໃຊ້:

   ຜູ້ຂາຍມີການຄວບຄຸມຫຼາຍກວ່າເກົ່າຕໍ່ກັບກະແສການຊື້.

4. ທາງເລືອກການຈ່າຍເງິນຫຼາຍ:

   - ລວມ​ວິ​ທີ​ການ​ຊໍາ​ລະ​ຕ່າງໆ​ເຂົ້າ​ໄປ​ໃນ​ການ​ໂຕ້​ຕອບ​ດຽວ​.

5. ຄວາມປອດໄພຂັ້ນສູງ:

   – ມັນໃຊ້ໂປໂຕຄອນຄວາມປອດໄພທີ່ເຂັ້ມແຂງເພື່ອປົກປ້ອງຂໍ້ມູນທີ່ລະອຽດອ່ອນ.

ມັນເຮັດວຽກແນວໃດ:

1. ການເລືອກຜະລິດຕະພັນ:

   ລູກຄ້າເລືອກລາຍການແລະດໍາເນີນການຈ່າຍເງິນ.

2. ການປ້ອນຂໍ້ມູນ:

   ຂໍ້ມູນການຂົນສົ່ງແລະການຈ່າຍເງິນແມ່ນເກັບກໍາໂດຍກົງຈາກເວັບໄຊທ໌.

3. ການປະມວນຜົນການຈ່າຍເງິນ:

   ການເຮັດທຸລະກໍາຖືກດໍາເນີນຢູ່ໃນພື້ນຫລັງ.

4. ການຢືນຢັນ:

   ລູກຄ້າໄດ້ຮັບການຢືນຢັນໂດຍບໍ່ຕ້ອງອອກຈາກເວັບໄຊທ໌ຂອງຜູ້ຂາຍ.

ຜົນປະໂຫຍດ:

1. ອັດຕາການປ່ຽນແປງເພີ່ມຂຶ້ນ:

   – ຫຼຸດຜ່ອນການປະຖິ້ມກະຕ່າຊື້ເຄື່ອງໂດຍການເຮັດໃຫ້ຂະບວນການງ່າຍຂຶ້ນ.

2. ເພີ່ມຄວາມຫມັ້ນໃຈຂອງລູກຄ້າ:

   – ມັນຮັກສາຄວາມຄຸ້ນເຄີຍຂອງຍີ່ຫໍ້ຕະຫຼອດການເຮັດທຸລະກໍາ.

3. ການປັບແຕ່ງ:

   – ມັນອະນຸຍາດໃຫ້ທ່ານປັບແຕ່ງປະສົບການຈ່າຍເງິນໃຫ້ກັບຕົວຕົນຂອງຍີ່ຫໍ້ຂອງທ່ານ.

4. ການວິເຄາະຂໍ້ມູນ:

   - ໃຫ້ຄວາມເຂົ້າໃຈລະອຽດເພີ່ມເຕີມຕໍ່ກັບພຶດຕິກໍາການຊື້.

5. ການຫຼຸດຜ່ອນຄ່າໃຊ້ຈ່າຍ:

   – ມັນສາມາດຫຼຸດຜ່ອນຄ່າທໍານຽມທີ່ກ່ຽວຂ້ອງກັບການປ່ຽນເສັ້ນທາງ.

ການຈັດຕັ້ງປະຕິບັດ:

1. ການປະສົມປະສານກັບປະຕູການຈ່າຍເງິນ:

   – ການ​ເຊື່ອມ​ຕໍ່​ກັບ​ຜູ້​ໃຫ້​ບໍ​ລິ​ທີ່​ສະ​ຫນອງ​ການ​ຊໍາ​ລະ​ເງິນ​ທີ່​ໂປ່ງ​ໃສ​.

2. ການພັດທະນາດ້ານໜ້າ:

   - ການ​ສ້າງ​ຮູບ​ແບບ​ການ​ປັບ​ແຕ່ງ​ແລະ​ການ​ໂຕ້​ຕອບ​ຜູ້​ໃຊ້​.

3. ການຕັ້ງຄ່າຄວາມປອດໄພ:

   - ການ​ປະ​ຕິ​ບັດ​ຂອງ​ການ​ເຂົ້າ​ລະ​ຫັດ​ແລະ​ອະ​ນຸ​ສັນ​ຍາ​ຄວາມ​ປອດ​ໄພ​.

4. ການທົດສອບ ແລະການກວດສອບຄວາມຖືກຕ້ອງ:

   - ການ​ກວດ​ສອບ​ຢ່າງ​ເຂັ້ມ​ງວດ​ຂອງ​ການ​ຊໍາ​ລະ​ເງິນ​ແລະ​ຄວາມ​ປອດ​ໄພ​.

ສິ່ງທ້າທາຍ:

1. ຄວາມຊັບຊ້ອນດ້ານວິຊາການ:

   - ຕ້ອງການຄວາມຮູ້ສະເພາະສໍາລັບການຈັດຕັ້ງປະຕິບັດ.

2. ການປະຕິບັດຕາມ PCI DSS:

   - ຄວາມຕ້ອງການທີ່ຈະປະຕິບັດຕາມມາດຕະຖານຄວາມປອດໄພຢ່າງເຂັ້ມງວດ.

3. ການບໍາລຸງຮັກສາ ແລະການປັບປຸງ:

   - ຮຽກຮ້ອງໃຫ້ມີການປັບປຸງເປັນປົກກະຕິສໍາລັບຄວາມປອດໄພແລະການເຮັດວຽກ.

4. ການຄຸ້ມຄອງຫຼາຍວິທີການຊໍາລະເງິນ:

   - ຄວາມ​ສັບ​ສົນ​ໃນ​ການ​ເຊື່ອມ​ໂຍງ​ແລະ​ການ​ຮັກ​ສາ​ທາງ​ເລືອກ​ທີ່​ຫຼາກ​ຫຼາຍ​.

ການປະຕິບັດທີ່ດີທີ່ສຸດ:

1. ການອອກແບບທີ່ຕອບສະໜອງ:

   - ຮັບ​ປະ​ກັນ​ການ​ທໍາ​ງານ​ໃນ​ທົ່ວ​ອຸ​ປະ​ກອນ​ທີ່​ແຕກ​ຕ່າງ​ກັນ​ແລະ​ຂະ​ຫນາດ​ຫນ້າ​ຈໍ​.

2. ຫຍໍ້ຊ່ອງປ້ອນຂໍ້ມູນ:

   - ເຮັດໃຫ້ຂະບວນການງ່າຍຂຶ້ນໂດຍການຮ້ອງຂໍຂໍ້ມູນທີ່ຈໍາເປັນເທົ່ານັ້ນ.

3. ການພິສູດຢືນຢັນທີ່ປອດໄພ:

   ປະຕິບັດວິທີການເຊັ່ນ: 3D Secure ສໍາລັບການເຮັດທຸລະກໍາທີ່ປອດໄພ.

4. ຄຳຕິຊົມຕາມເວລາຈິງ:

   - ໃຫ້​ການ​ກວດ​ສອບ​ທັນ​ທີ​ຂອງ​ຂໍ້​ມູນ​ທີ່​ເຂົ້າ​ມາ​.

5. ທາງເລືອກການຈ່າຍເງິນທີ່ຫຼາກຫຼາຍ:

   - ການ​ສະ​ເຫນີ​ທາງ​ເລືອກ​ທີ່​ຫຼາກ​ຫຼາຍ​ເພື່ອ​ຕອບ​ສະ​ຫນອງ​ຄວາມ​ມັກ​ທີ່​ແຕກ​ຕ່າງ​ກັນ​.

ແນວໂນ້ມໃນອະນາຄົດ:

1. ການປະສົມປະສານກັບ Digital Wallets:

   – ເພີ່ມການຮັບຮອງເອົາວິທີການເຊັ່ນ Apple Pay ແລະ Google Pay.

2. ຊີວະມິຕິ:

   - ການ​ນໍາ​ໃຊ້​ການ​ຈົດ​ຈໍາ​ໃບ​ຫນ້າ​ຫຼື​ລາຍ​ນີ້​ວ​ມື​ສໍາ​ລັບ​ການ​ກວດ​ສອບ​.

3. Artificial Intelligence:

   - ການປັບແຕ່ງປະສົບການການຈ່າຍເງິນທີ່ຂັບເຄື່ອນດ້ວຍ AI.

4. ການຊໍາລະແບບຊໍ້າໆແບບງ່າຍດາຍ:

   - ອໍານວຍຄວາມສະດວກໃນການສະໝັກໃຊ້ ແລະການຊື້ທີ່ເກີດຂຶ້ນຊ້ຳໆ.

ຕົວຢ່າງຂອງຜູ້ໃຫ້ບໍລິການ:

1. PayPal:

   - ສະເຫນີການແກ້ໄຂການຊໍາລະເງິນທີ່ໂປ່ງໃສສໍາລັບບໍລິສັດຂະຫນາດໃຫຍ່.

2. ເສັ້ນດ່າງ:

   – ສະໜອງ APIs ສໍາລັບການປະຕິບັດການຊໍາລະແບບກຳນົດເອງ.

3. Adyen:

   – ມັນ​ສະ​ຫນອງ​ການ​ແກ້​ໄຂ​ການ​ຊໍາ​ລະ​ປະ​ສົມ​ປະ​ສານ​ແລະ​ປັບ​ແຕ່ງ​.

4. ເພກເຊກູໂຣ (ບຣາຊິວ):

   – ສະເໜີທາງເລືອກການຈ່າຍເງິນທີ່ໂປ່ງໃສສໍາລັບຕະຫຼາດ Brazilian.

ການພິຈາລະນາດ້ານກົດໝາຍ ແລະຄວາມປອດໄພ:

1. GDPR ແລະ LGPD:

   - ປະຕິບັດຕາມກົດລະບຽບການປົກປ້ອງຂໍ້ມູນ.

2. Tokenization:

   – ການ​ນໍາ​ໃຊ້ tokens ເພື່ອ​ເກັບ​ຮັກ​ສາ​ຂໍ້​ມູນ​ທີ່​ລະ​ອຽດ​ອ່ອນ​.

3. ການກວດສອບຄວາມປອດໄພ:

   - ດໍາເນີນການກວດກາເປັນປົກກະຕິເພື່ອກໍານົດຈຸດອ່ອນ.

ສະຫຼຸບ:

Transparent Checkout ສະແດງເຖິງວິວັດທະນາການອັນສຳຄັນໃນປະສົບການການຊື້ເຄື່ອງອອນໄລນ໌, ສະເໜີໃຫ້ຜູ້ຂາຍຄວບຄຸມຂັ້ນຕອນການຊຳລະເງິນໄດ້ຫຼາຍຂຶ້ນ ແລະ ລູກຄ້າມີການເດີນທາງການຊື້ເຄື່ອງທີ່ສະດວກສະບາຍ ແລະເຊື່ອຖືໄດ້ຫຼາຍຂຶ້ນ. ໃນຂະນະທີ່ມັນນໍາສະເຫນີສິ່ງທ້າທາຍດ້ານເຕັກນິກແລະຄວາມປອດໄພ, ຜົນປະໂຫຍດໃນເງື່ອນໄຂຂອງການປ່ຽນໃຈເຫລື້ອມໃສ, ຄວາມສັດຊື່ຂອງລູກຄ້າ, ແລະການປັບແຕ່ງຍີ່ຫໍ້ເປັນສ່ວນບຸກຄົນຢ່າງຫຼວງຫຼາຍ. ໃນຂະນະທີ່ e-commerce ສືບຕໍ່ຂະຫຍາຍຕົວແລະພັດທະນາ, Transparent Checkout ກາຍເປັນເຄື່ອງມືທີ່ຂາດບໍ່ໄດ້ເພີ່ມຂຶ້ນ.

Facebook Pixel ແມ່ນຫຍັງ?

ຄໍານິຍາມ:

Facebook Pixel ເປັນລະຫັດຕິດຕາມແບບພິເສດທີ່ສະຫນອງໃຫ້ໂດຍ Facebook (ໃນປັດຈຸບັນ Meta) ທີ່, ເມື່ອຕິດຕັ້ງຢູ່ໃນເວັບໄຊທ໌, ຊ່ວຍໃຫ້ທ່ານສາມາດຕິດຕາມ, ວິເຄາະແລະເພີ່ມປະສິດທິພາບການປະຕິບັດຂອງຜູ້ໃຊ້ທີ່ກ່ຽວຂ້ອງກັບການໂຄສະນາ Facebook ແລະ Instagram.

ແນວຄວາມຄິດຫຼັກ:

ຊິ້ນສ່ວນນ້ອຍໆຂອງລະຫັດ JavaScript ນີ້ເຮັດຫນ້າທີ່ເປັນຂົວລະຫວ່າງເວັບໄຊທ໌ຂອງຜູ້ໂຄສະນາແລະເວທີການໂຄສະນາເຟສບຸກ, ເກັບກໍາຂໍ້ມູນທີ່ມີຄຸນຄ່າກ່ຽວກັບພຶດຕິກໍາຂອງຜູ້ເຂົ້າຊົມແລະການພົວພັນຂອງພວກເຂົາກັບການໂຄສະນາ.

ຄຸນ​ນະ​ສົມ​ບັດ​ຕົ້ນ​ຕໍ​:

1. ການຕິດຕາມການປ່ຽນແປງ:

   - ຕິດຕາມກວດກາການປະຕິບັດສະເພາະທີ່ປະຕິບັດໂດຍຜູ້ໃຊ້ຢູ່ໃນເວັບໄຊທ໌.

2. ການຕະຫຼາດໃໝ່:

   – ອະ​ນຸ​ຍາດ​ໃຫ້​ທ່ານ​ເພື່ອ​ສ້າງ​ຜູ້​ຊົມ​ທີ່​ກໍາ​ນົດ​ເອງ​ສໍາ​ລັບ​ການ retargeting​.

3. ການເພີ່ມປະສິດທິພາບການໂຄສະນາ:

   - ປັບປຸງການຈັດສົ່ງໂຄສະນາໂດຍອີງໃສ່ຂໍ້ມູນທີ່ເກັບກໍາ.

4. ການມອບໝາຍການແປງ:

   – ການເຊື່ອມໂຍງການແປງກັບການໂຄສະນາສະເພາະທີ່ສ້າງໃຫ້ເຂົາເຈົ້າ.

5. ການວິເຄາະພຶດຕິກໍາ:

   - ໃຫ້ຄວາມເຂົ້າໃຈກ່ຽວກັບການກະທໍາຂອງຜູ້ໃຊ້ຢູ່ໃນເວັບໄຊທ໌.

ມັນເຮັດວຽກແນວໃດ:

1. ການຕິດຕັ້ງ:

   ລະຫັດຖືກໃສ່ເຂົ້າໄປໃນສ່ວນຫົວເວັບໄຊທ໌.

2. ການເປີດໃຊ້ງານ:

   ມັນຖືກເປີດໃຊ້ເມື່ອຜູ້ໃຊ້ພົວພັນກັບເວັບໄຊທ໌.

3. ການເກັບກຳຂໍ້ມູນ:

   - ບັນທຶກຂໍ້ມູນກ່ຽວກັບການກະທໍາຂອງຜູ້ໃຊ້.

4. ລະບົບສາຍສົ່ງ:

   – ມັນ​ຈະ​ສົ່ງ​ຂໍ້​ມູນ​ທີ່​ເກັບ​ກໍາ​ກັບ​ເຟ​ສ​ບຸກ​.

5. ການປຸງແຕ່ງ:

   Facebook ວິເຄາະຂໍ້ມູນເພື່ອເພີ່ມປະສິດທິພາບແຄມເປນ.

ປະເພດຂອງເຫດການ:

1. ເຫດການມາດຕະຖານ:

   - ການ​ປະ​ຕິ​ບັດ​ທີ່​ກໍາ​ນົດ​ໄວ້​ລ່ວງ​ຫນ້າ​ເຊັ່ນ​: "ຕື່ມ​ໃສ່​ໂຄງ​ຮ່າງ​ການ​" ຫຼື "ເລີ່ມ​ຕົ້ນ​ການ​ຊໍາ​ລະ​ເງິນ​"​.

2. ເຫດການທີ່ປັບແຕ່ງເອງ:

   – ການ​ກະ​ທໍາ​ສະ​ເພາະ​ທີ່​ກໍາ​ນົດ​ໂດຍ​ຜູ້​ໂຄ​ສະ​ນາ​.

3. ເຫດການການປ່ຽນແປງ:

   – ການ​ປະ​ຕິ​ບັດ​ທີ່​ມີ​ມູນ​ຄ່າ​ສູງ​ເຊັ່ນ​ການ​ຊື້​ຫຼື​ການ​ຈົດ​ທະ​ບຽນ​.

ຜົນປະໂຫຍດ:

1. ການແບ່ງສ່ວນທີ່ຊັດເຈນ:

   – ມັນສ້າງກຸ່ມເປົ້າໝາຍສະເພາະສູງ.

2. ການເພີ່ມປະສິດທິພາບແຄມເປນ:

   - ປັບປຸງການປະຕິບັດການໂຄສະນາໂດຍອີງໃສ່ຂໍ້ມູນທີ່ແທ້ຈິງ.

3. ການວັດແທກ ROI:

   – ມັນອະນຸຍາດໃຫ້ທ່ານຄິດໄລ່ຜົນຕອບແທນຂອງການລົງທຶນໃນການໂຄສະນາ.

4. ການຕິດຕາມອຸປະກອນຂ້າມ:

   - ຕິດ​ຕາມ​ຜູ້​ໃຊ້​ໃນ​ທົ່ວ​ອຸ​ປະ​ກອນ​ທີ່​ແຕກ​ຕ່າງ​ກັນ​.

5. ຄວາມເຂົ້າໃຈທີ່ມີຄຸນຄ່າ:

   – ສະໜອງຂໍ້ມູນລະອຽດກ່ຽວກັບພຶດຕິກຳຂອງຜູ້ໃຊ້.

ການພິຈາລະນາຄວາມເປັນສ່ວນຕົວ:

1. ການປະຕິບັດຕາມ GDPR:

   - ຕ້ອງການຄວາມຍິນຍອມຂອງຜູ້ໃຊ້ໃນ EU.

2. ຄວາມໂປ່ງໃສ:

   - ແຈ້ງຜູ້ໃຊ້ກ່ຽວກັບການໃຊ້ Pixel.

3. ການຄວບຄຸມຜູ້ໃຊ້:

   – ສະ​ເຫນີ​ທາງ​ເລືອກ​ທີ່​ຈະ​ເລືອກ​ອອກ​ຈາກ​ການ​ຕິດ​ຕາມ​.

ການຈັດຕັ້ງປະຕິບັດ:

1. ການສ້າງ Pixel:

   - ສ້າງຂຶ້ນໃນເວທີການໂຄສະນາເຟສບຸກ.

2. ການຕິດຕັ້ງຢູ່ບ່ອນ:

   - ການໃສ່ລະຫັດເຂົ້າໄປໃນສ່ວນຫົວເວັບໄຊທ໌.

3. ການຕັ້ງຄ່າເຫດການ:

   - ການ​ກໍາ​ນົດ​ເຫດ​ການ​ທີ່​ຈະ​ຕິດ​ຕາມ​.

4. ການທົດສອບ ແລະການກວດສອບ:

   – ການ​ນໍາ​ໃຊ້​ເຄື່ອງ​ມື​ເຊັ່ນ​: Facebook Pixel Helper​.

ການປະຕິບັດທີ່ດີທີ່ສຸດ:

1. ການຕິດຕັ້ງທີ່ຖືກຕ້ອງ:

   - ໃຫ້ແນ່ໃຈວ່າລະຫັດມີຢູ່ໃນທຸກຫນ້າ.

2. ຄໍານິຍາມທີ່ຊັດເຈນຂອງເຫດການ:

   - ກໍານົດແລະກໍາຫນົດຄ່າເຫດການທີ່ກ່ຽວຂ້ອງກັບທຸລະກິດ.

3. ການນໍາໃຊ້ລາຍການຜະລິດຕະພັນ:

   - ປະສົມປະສານກັບລາຍການສໍາລັບການໂຄສະນາແບບເຄື່ອນໄຫວ.

4. ການປັບປຸງປົກກະຕິ:

   ອັບເດດ Pixel ຂອງທ່ານດ້ວຍລຸ້ນຫຼ້າສຸດ.

5. ການຕິດຕາມຢ່າງຕໍ່ເນື່ອງ:

   - ວິ​ເຄາະ​ຂໍ້​ມູນ​ທີ່​ເກັບ​ກໍາ​ໄດ້​ເປັນ​ປົກ​ກະ​ຕິ​.

ຂໍ້ຈຳກັດ:

1. ການຂຶ້ນກັບຄຸກກີ:

   – ອາດ​ຈະ​ໄດ້​ຮັບ​ຜົນ​ກະ​ທົບ​ໂດຍ blockers ການ​ໂຄ​ສະ​ນາ​.

2. ຂໍ້ຈຳກັດຄວາມເປັນສ່ວນຕົວ:

   – ຂຶ້ນກັບກົດລະບຽບເຊັ່ນ GDPR ແລະ CCPA.

3. ຄວາມຊັດເຈນຈໍາກັດ:

   ອາດຈະມີຄວາມແຕກຕ່າງກັນລະຫວ່າງຂໍ້ມູນ Pixel ແລະການວິເຄາະອື່ນໆ.

ການປະສົມປະສານ:

1. ແພລດຟອມອີຄອມເມີຊ:

   - Shopify, WooCommerce, Magento, ແລະອື່ນໆ.

2. ລະບົບ CRM:

   Salesforce, HubSpot, ແລະອື່ນໆ.

3. ເຄື່ອງມືການວິເຄາະ:

   - Google Analytics, Adobe Analytics.

ແນວໂນ້ມໃນອະນາຄົດ:

1. ການຮຽນຮູ້ເຄື່ອງຈັກ:

   - ການນໍາໃຊ້ AI ເພີ່ມຂຶ້ນສໍາລັບການເພີ່ມປະສິດທິພາບການໂຄສະນາ.

2. ປັບປຸງຄວາມເປັນສ່ວນຕົວ:

   - ການພັດທະນາວິທີການຕິດຕາມທີ່ເຄົາລົບຄວາມເປັນສ່ວນຕົວຫຼາຍຂຶ້ນ

3. ການປະສົມປະສານກັບເວທີອື່ນໆ:

   - ການ​ຂະ​ຫຍາຍ​ຕົວ​ນອກ​ຈາກ​ລະ​ບົບ​ນິ​ເວດ Facebook / Instagram​.

ສະຫຼຸບ:

Facebook Pixel ເປັນເຄື່ອງມືທີ່ມີປະສິດທິພາບແລະຂາດບໍ່ໄດ້ສໍາລັບຜູ້ໂຄສະນາທີ່ຊອກຫາຜົນຕອບແທນສູງສຸດໃນການລົງທຶນໂຄສະນາດິຈິຕອນຂອງພວກເຂົາ. ໂດຍການສະຫນອງຂໍ້ມູນທີ່ຖືກຕ້ອງກ່ຽວກັບພຶດຕິກໍາຂອງຜູ້ໃຊ້ແລະເຮັດໃຫ້ການກໍາຫນົດເປົ້າຫມາຍທີ່ຫລອມໂລຫະສູງ, Pixel ອະນຸຍາດໃຫ້ແຄມເປນທີ່ມີປະສິດທິພາບແລະເປັນສ່ວນບຸກຄົນຫຼາຍຂຶ້ນ. ຢ່າງໃດກໍ່ຕາມ, ການນໍາໃຊ້ຂອງມັນມາພ້ອມກັບຄວາມຮັບຜິດຊອບທີ່ສໍາຄັນໃນດ້ານຄວາມເປັນສ່ວນຕົວແລະຄວາມໂປ່ງໃສ. ໃນຂະນະທີ່ພູມສັນຖານດິຈິຕອນພັດທະນາ, Facebook Pixel ຈະສືບຕໍ່ປັບຕົວ, ສະເຫນີລັກສະນະແລະວິທີການໃຫມ່ເພື່ອຕອບສະຫນອງຄວາມຕ້ອງການຂອງຜູ້ໂຄສະນາທີ່ມີການປ່ຽນແປງຢ່າງຕໍ່ເນື່ອງ.

ໜ້າທຳອິດທີ່ພົບເຫັນແມ່ນຫຍັງ?

ຄໍານິຍາມ:

ໜ້າທຳອິດທີ່ພົບເຫັນ, ຫຼືໜ້າປາຍທາງໃນພາສາປໍຕູກີສ, ແມ່ນໜ້າເວັບສະເພາະທີ່ສ້າງຂຶ້ນໂດຍມີເປົ້າໝາຍເພື່ອຮັບຜູ້ເຂົ້າຊົມ ແລະປ່ຽນເປັນຜູ້ນຳ ຫຼືລູກຄ້າ. ບໍ່ເຫມືອນກັບຫນ້າເວັບໄຊທ໌ປົກກະຕິ, ຫນ້າທີ່ດິນໄດ້ຖືກອອກແບບດ້ວຍຈຸດດຽວ, ເປົ້າຫມາຍ, ມັກຈະເຊື່ອມຕໍ່ກັບການໂຄສະນາການຕະຫຼາດສະເພາະຫຼືການໂຄສະນາ.

ແນວຄວາມຄິດຫຼັກ:

ຈຸດ​ປະ​ສົງ​ພື້ນ​ຖານ​ຂອງ​ຫນ້າ​ດິນ​ແມ່ນ​ເພື່ອ​ຊີ້​ນໍາ​ຜູ້​ເຂົ້າ​ໄປ​ໃນ​ການ​ປະ​ຕິ​ບັດ​ສະ​ເພາະ​ໃດ​ຫນຶ່ງ​, ເຊັ່ນ​: ການ​ຕື່ມ​ຂໍ້​ມູນ​ໃສ່​ໃນ​ຮູບ​ແບບ​, ການ​ຊື້​ຫຼື​ການ​ລົງ​ທະ​ບຽນ​ການ​ບໍ​ລິ​ການ​.

ຄຸນ​ນະ​ສົມ​ບັດ​ຕົ້ນ​ຕໍ​:

1. ຈຸດສຸມດຽວ:

   - ມັນສຸມໃສ່ຈຸດປະສົງດຽວຫຼືການສະເຫນີ.

   - ຫຼຸດຜ່ອນສິ່ງລົບກວນ ແລະການເຊື່ອມຕໍ່ພາຍນອກ.

2. Clear Call to Action (CTA):

   – ປຸ່ມ ຫຼື ຮູບແບບທີ່ໂດດເດັ່ນທີ່ຊີ້ບອກຜູ້ເຂົ້າຊົມໄປສູ່ການກະທຳທີ່ຕ້ອງການ.

3. ເນື້ອໃນທີ່ກ່ຽວຂ້ອງ ແລະຫຍໍ້:

   - ຂໍ້​ມູນ​ສະ​ເພາະ​ເປົ້າ​ຫມາຍ​ການ​ສະ​ເຫນີ​ຫຼື​ການ​ໂຄ​ສະ​ນາ​.

   ບົດເລື່ອງສັ້ນແລະຈຸດປະສົງ.

4. ການອອກແບບທີ່ໜ້າສົນໃຈ ແລະ ມີໜ້າທີ່:

   - ຮູບ​ແບບ​ທີ່​ສະ​ອາດ​ແລະ intuitive​.

   - ອົງ​ປະ​ກອບ​ສາຍ​ຕາ​ທີ່​ເສີມ​ຂະ​ຫຍາຍ​ຂໍ້​ຄວາມ​.

5. ແບບຟອມການຈັບຕົວນໍາ:

   - ພື້ນທີ່ເກັບກຳຂໍ້ມູນນັກທ່ອງທ່ຽວ.

6. ການຕອບສະໜອງ:

   - ປັບ​ໄດ້​ກັບ​ອຸ​ປະ​ກອນ​ທີ່​ແຕກ​ຕ່າງ​ກັນ​ແລະ​ຂະ​ຫນາດ​ຫນ້າ​ຈໍ​.

ອົງປະກອບທົ່ວໄປ:

1. ຫົວຂໍ້ທີ່ມີຜົນກະທົບ:

   – ຫົວຂໍ້ທີ່ດຶງດູດຄວາມສົນໃຈ ແລະສື່ສານຄຸນຄ່າຫຼັກ.

2. ຫົວຂໍ້ຍ່ອຍ:

   - ຕື່ມຫົວຂໍ້ຂ່າວທີ່ມີຂໍ້ມູນເພີ່ມເຕີມ.

3. ຜົນປະໂຫຍດຂອງຜະລິດຕະພັນ/ການບໍລິການ:

   - ບັນຊີລາຍຊື່ທີ່ຊັດເຈນຂອງຜົນປະໂຫຍດຕົ້ນຕໍຫຼືລັກສະນະຕ່າງໆ.

4. ຫຼັກຖານທາງສັງຄົມ:

   - ປະຈັກພະຍານ, ການທົບທວນຄືນ, ຫຼືໂລໂກ້ຂອງລູກຄ້າ.

5. ຮູບພາບ ຫຼື ວິດີໂອ:

   – ອົງ​ປະ​ກອບ​ສາຍ​ຕາ​ທີ່​ສະ​ແດງ​ໃຫ້​ເຫັນ​ຜະ​ລິດ​ຕະ​ພັນ​ຫຼື​ການ​ບໍ​ລິ​ການ​.

6. ຄວາມຮູ້ສຶກຮີບດ່ວນ:

   - ອົງ​ປະ​ກອບ​ທີ່​ຊຸກ​ຍູ້​ໃຫ້​ການ​ປະ​ຕິ​ບັດ​ທັນ​ທີ​ທັນ​ໃດ (ເຄື່ອງ​ຕ້ານ​ການ​, ຂໍ້​ສະ​ເຫນີ​ຈໍາ​ກັດ​)​.

ປະເພດຂອງຫນ້າທີ່ດິນ:

1. ການຜະລິດນໍາ:

   - ສຸມໃສ່ການຈັບຂໍ້ມູນຕິດຕໍ່.

2. ຄລິກຜ່ານ:

   – ມັນປ່ຽນເສັ້ນທາງຜູ້ໃຊ້ໄປຫາຫນ້າອື່ນ, ປົກກະຕິແລ້ວແມ່ນຫນ້າຊື້.

3. Squeeze Page:

   – ສະ​ບັບ​ງ່າຍ​ດາຍ​ສຸມ​ໃສ່​ການ​ຈັບ​ເອົາ​ທີ່​ຢູ່​ອີ​ເມວ​.

4. ໜ້າຂາຍ:

   - ຫນ້າຍາວທີ່ມີຂໍ້ມູນລະອຽດເພື່ອແນໃສ່ການຂາຍໂດຍກົງ.

5. ຂອບໃຈ Page:

   - ຂໍ​ຂອບ​ໃຈ​ຫນ້າ​ຫຼັງ​ຈາກ​ການ​ປ່ຽນ​ໃຈ​ເຫລື້ອມ​ໃສ​.

ຂໍ້ດີ:

1. ການປ່ຽນທີ່ເພີ່ມຂຶ້ນ:

   – ເອົາໃຈໃສ່ເຮັດໃຫ້ອັດຕາການປ່ຽນແປງທີ່ສູງຂຶ້ນ.

2. ຂໍ້ຄວາມສ່ວນບຸກຄົນ:

   – ເນື້ອ​ຫາ​ທີ່​ເຫມາະ​ສົມ​ກັບ​ແຕ່​ລະ​ພາກ​ສ່ວນ​ຫຼື​ຂະ​ບວນ​ການ​.

3. ການວິເຄາະປະສິດທິພາບ:

   - ຄວາມ​ງ່າຍ​ຂອງ​ການ​ວັດ​ແທກ​ແລະ​ການ​ປັບ​ຜົນ​ໄດ້​ຮັບ​.

4. ການທົດສອບ A/B:

   - ຄວາມ​ເປັນ​ໄປ​ໄດ້​ຂອງ​ການ​ທົດ​ສອບ​ສະ​ບັບ​ທີ່​ແຕກ​ຕ່າງ​ກັນ​ເພື່ອ​ປັບ​ປຸງ​ປະ​ສິດ​ທິ​ຜົນ​.

5. ການສ້າງລາຍຊື່ຜູ້ນໍາ:

   - ມີປະສິດທິພາບໃນການເກັບຂໍ້ມູນຈາກລູກຄ້າທີ່ມີທ່າແຮງ.

ສິ່ງທ້າທາຍ:

1. ການສ້າງເນື້ອຫາຊັກຊວນ:

   – ຄວາມ​ຕ້ອງ​ການ​ໃນ​ການ​ສື່​ສານ​ຄຸນ​ຄ່າ​ໃນ​ວິ​ທີ​ການ​ທີ່​ຈະ​ແຈ້ງ​ແລະ​ຫນ້າ​ສົນ​ໃຈ​.

2. ການອອກແບບທີ່ສົມດູນ:

   - ຊອກຫາຄວາມສົມດູນລະຫວ່າງຄວາມງາມແລະການທໍາງານ.

3. ການເພີ່ມປະສິດທິພາບຢ່າງຕໍ່ເນື່ອງ:

   – ຄວາມຕ້ອງການສໍາລັບການປັບຕົວເລື້ອຍໆໂດຍອີງໃສ່ຂໍ້ມູນ.

4. ຄວາມສອດຄ່ອງຂອງຍີ່ຫໍ້:

   - ຮັກສາເອກະລັກທາງສາຍຕາ ແລະນ້ຳສຽງຂອງຍີ່ຫໍ້.

ການປະຕິບັດທີ່ດີທີ່ສຸດ:

1. ເຮັດໃຫ້ມັນງ່າຍດາຍ:

   ຫຼີກເວັ້ນການຂໍ້ມູນຫຼາຍເກີນໄປຫຼືອົງປະກອບທາງສາຍຕາ.

2. ຮັບປະກັນຄວາມກ່ຽວຂ້ອງ:

   - ຈັດຮຽງເນື້ອໃນໃຫ້ມີຄວາມຄາດຫວັງຂອງຜູ້ເຂົ້າຊົມ.

3. ເພີ່ມປະສິດທິພາບສໍາລັບ SEO:

   - ລວມເອົາຄໍາທີ່ກ່ຽວຂ້ອງເພື່ອປັບປຸງການເບິ່ງເຫັນ.

4. ໃຊ້ການທົດສອບ A/B:

   – ລອງໃຊ້ລຸ້ນຕ່າງໆເພື່ອລະບຸສິ່ງທີ່ເຮັດວຽກໄດ້ດີທີ່ສຸດ.

5. ຮັບປະກັນການສາກໄວ:

   - ເພີ່ມປະສິດທິພາບເວລາໂຫຼດເພື່ອຫຼຸດຜ່ອນການປະຖິ້ມ.

ສະຫຼຸບ:

ຫນ້າທີ່ດິນແມ່ນເຄື່ອງມືທີ່ສໍາຄັນໃນການຕະຫຼາດດິຈິຕອນທີ່ທັນສະໄຫມ, ເປັນຈຸດປະສານງານສໍາລັບແຄມເປນແລະການລິເລີ່ມການປ່ຽນໃຈເຫລື້ອມໃສ. ເມື່ອຖືກອອກແບບແລະເພີ່ມປະສິດທິພາບ, ພວກເຂົາສາມາດເພີ່ມປະສິດທິພາບຂອງຄວາມພະຍາຍາມໃນການຕະຫຼາດຢ່າງຫຼວງຫຼາຍ, ປັບປຸງອັດຕາການປ່ຽນແປງແລະການສະຫນອງຄວາມເຂົ້າໃຈທີ່ມີຄຸນຄ່າໃນພຶດຕິກໍາຂອງລູກຄ້າ. ໃນຂະນະທີ່ສະພາບແວດລ້ອມດິຈິຕອນຍັງສືບຕໍ່ພັດທະນາ, ຄວາມສໍາຄັນຂອງຫນ້າທີ່ດິນເປັນເຄື່ອງມືການປ່ຽນໃຈເຫລື້ອມໃສແລະການມີສ່ວນພົວພັນພຽງແຕ່ຄາດວ່າຈະເຕີບໂຕ, ເຮັດໃຫ້ພວກເຂົາເປັນອົງປະກອບທີ່ຂາດບໍ່ໄດ້ໃນຍຸດທະສາດການຕະຫຼາດດິຈິຕອນທີ່ປະສົບຜົນສໍາເລັດ.

ສູນກາງການຂົນສົ່ງແມ່ນຫຍັງ?

ຄໍານິຍາມ:

ສູນການຂົນສົ່ງ, ທີ່ເອີ້ນກັນວ່າສູນກະຈາຍສິນຄ້າຫຼືສູນການຂົນສົ່ງ, ແມ່ນສະຖານທີ່ຍຸດທະສາດທີ່ເຮັດຫນ້າທີ່ເປັນຈຸດສູນກາງສໍາລັບການຮັບ, ຈັດຕັ້ງ, ການລວບລວມແລະການແຈກຢາຍສິນຄ້າຄືນໃຫມ່ພາຍໃນເຄືອຂ່າຍການຂົນສົ່ງແລະການຂົນສົ່ງ.

ແນວຄວາມຄິດຫຼັກ:

ສູນກາງເຫຼົ່ານີ້ເຮັດຫນ້າທີ່ເປັນຈຸດສູນກາງໃນເຄືອຂ່າຍການແຈກຢາຍ, ເຊື່ອມຕໍ່ເສັ້ນທາງການຂົນສົ່ງທີ່ແຕກຕ່າງກັນແລະເພີ່ມປະສິດທິພາບການໄຫຼເຂົ້າຂອງສິນຄ້າລະຫວ່າງຕົ້ນທາງແລະປາຍທາງ.

ຄຸນ​ນະ​ສົມ​ບັດ​ຕົ້ນ​ຕໍ​:

1. ທີ່ຕັ້ງຍຸດທະສາດ:

   – ຕັ້ງ​ຢູ່​ໃນ​ສະ​ຖານ​ທີ່​ໄດ້​ປຽບ​ທາງ​ພູ​ມິ​ສາດ​.

   - ຕັ້ງ​ຢູ່​ໃກ້​ກັບ​ເສັ້ນ​ທາງ​ການ​ຂົນ​ສົ່ງ​ທີ່​ສໍາ​ຄັນ​, ທ່າ​ເຮືອ​ຫຼື​ສະ​ຫນາມ​ບິນ​.

2. ໂຄງສ້າງພື້ນຖານຂັ້ນສູງ:

   - ພື້ນທີ່ເກັບຮັກສາຄວາມອາດສາມາດຂະຫນາດໃຫຍ່.

   - ອຸ​ປະ​ກອນ​ຂົນ​ສົ່ງ​ສິນ​ຄ້າ​ທີ່​ທັນ​ສະ​ໄຫມ​.

   ລະບົບການຈັດການສາງທີ່ຊັບຊ້ອນ (WMS).

3. ການດໍາເນີນງານ 24/7:

   ການດໍາເນີນງານຢ່າງຕໍ່ເນື່ອງເພື່ອເພີ່ມປະສິດທິພາບສູງສຸດ.

4. Multimodality:

   - ຄວາມ​ສາ​ມາດ​ໃນ​ການ​ຈັດ​ການ​ຮູບ​ແບບ​ການ​ຂົນ​ສົ່ງ​ທີ່​ແຕກ​ຕ່າງ​ກັນ (ຖະ​ຫນົນ​ຫົນ​ທາງ​, ທາງ​ລົດ​ໄຟ​, ທາງ​ອາ​ກາດ​, ທະ​ເລ​)​.

5. ການບໍລິການເພີ່ມມູນຄ່າ:

   ການຫຸ້ມຫໍ່, ການຕິດສະຫຼາກ, ການປະກອບຊຸດ, ແລະອື່ນໆ.

ຫນ້າທີ່ຕົ້ນຕໍ:

1. ການລວມສິນຄ້າ:

   – ການ​ຈັດ​ກຸ່ມ​ການ​ຂົນ​ສົ່ງ​ຂະ​ຫນາດ​ນ້ອຍ​ເປັນ​ການ​ໂຫຼດ​ຂະ​ຫນາດ​ໃຫຍ່​ສໍາ​ລັບ​ການ​ຂົນ​ສົ່ງ​ປະ​ສິດ​ທິ​ພາບ​ຫຼາຍ​ຂຶ້ນ​.

2. ການຈອດຂ້າມ:

   - ການ​ຖ່າຍ​ໂອນ​ສິນ​ຄ້າ​ໂດຍ​ກົງ​ລະ​ຫວ່າງ​ຍານ​ພາ​ຫະ​ນະ​, ການ​ຫຼຸດ​ຜ່ອນ​ທີ່​ໃຊ້​ເວ​ລາ​ເກັບ​ຮັກ​ສາ​.

3. ການແຜ່ກະຈາຍ:

   - ແຍກການຂົນສົ່ງຂະຫນາດໃຫຍ່ອອກເປັນການຂົນສົ່ງຂະຫນາດນ້ອຍສໍາລັບການຈັດສົ່ງສຸດທ້າຍ.

4. ການເກັບຮັກສາຊົ່ວຄາວ:

   - ສິນຄ້າຄົງຄັງໄລຍະສັ້ນເພື່ອຄຸ້ມຄອງການເຫນັງຕີງຂອງຄວາມຕ້ອງການ.

5. ການປະມວນຜົນຄໍາສັ່ງ:

   - ການ​ກະ​ກຽມ​ແລະ​ການ​ສົ່ງ​ຄໍາ​ສັ່ງ​ໃຫ້​ລູກ​ຄ້າ​ທີ່​ສິ້ນ​ສຸດ​ຫຼື​ສູນ​ຈໍາ​ຫນ່າຍ​ອື່ນໆ​.

ຂໍ້ດີ:

1. ປະສິດທິພາບການປະຕິບັດງານ:

   – ການ​ຫຼຸດ​ຜ່ອນ​ຄ່າ​ໃຊ້​ຈ່າຍ​ໂດຍ​ຜ່ານ​ການ​ປັບ​ປຸງ​ເສັ້ນ​ທາງ​ແລະ​ການ​ລວມ​ຂອງ​ການ​ໂຫຼດ​.

2. ການຈັດສົ່ງໄວ:

   - ການ​ຫຼຸດ​ຜ່ອນ​ເວ​ລາ​ການ​ຂົນ​ສົ່ງ​ສິນ​ຄ້າ​.

3. ຂະຫຍາຍພື້ນທີ່ພື້ນທີ່:

   - ຄວາມ​ສາ​ມາດ​ປະ​ສິດ​ທິ​ຜົນ​ໃນ​ການ​ຮັບ​ໃຊ້​ຕະ​ຫຼາດ​ຫ່າງ​ໄກ​ສອກ​ຫຼີກ​ຫຼາຍ​ກວ່າ​.

4. ຄວາມຍືດຫຍຸ່ນ:

   - ການ​ປັບ​ຕົວ​ຢ່າງ​ວ່ອງ​ໄວ​ກັບ​ການ​ປ່ຽນ​ແປງ​ຄວາມ​ຕ້ອງ​ການ​ຫຼື​ສະ​ພາບ​ການ​ຕະ​ຫຼາດ​.

5. ການຕິດຕາມຜົນ:

   - ປັບປຸງ​ການ​ຄວບ​ຄຸມ ​ແລະ ​ເບິ່ງ​ການ​ໄຫຼ​ຂອງ​ສິນຄ້າ.

ສິ່ງທ້າທາຍ:

1. ຄວາມຊັບຊ້ອນໃນການປະຕິບັດງານ:

   - ຄວາມ​ຕ້ອງ​ການ​ຂອງ​ລະ​ບົບ​ການ​ຄຸ້ມ​ຄອງ​ທີ່​ທັນ​ສະ​ໄຫມ​.

2. ການລົງທຶນເບື້ອງຕົ້ນ:

   – ຄ່າ​ໃຊ້​ຈ່າຍ​ສູງ​ໃນ​ການ​ສ້າງ​ຕັ້ງ ​ແລະ ຮັກສາ​ພື້ນຖານ​ໂຄງ​ລ່າງ.

3. ການປະສານງານ:

   – synchronization ປະ​ສິດ​ທິ​ພາບ​ລະ​ຫວ່າງ​ຮູບ​ແບບ​ການ​ຂົນ​ສົ່ງ​ທີ່​ແຕກ​ຕ່າງ​ກັນ​ແລະ​ຄູ່​ຮ່ວມ​ງານ​ການ​ຂົນ​ສົ່ງ​.

4. ລະບຽບ:

   - ປະຕິບັດຕາມນິຕິກຳຕ່າງໆ, ໂດຍສະເພາະການດຳເນີນງານສາກົນ.

ແນວໂນ້ມໃນອະນາຄົດ:

1. ອັດຕະໂນມັດ ແລະຫຸ່ນຍົນ:

   - ການ​ປະ​ຕິ​ບັດ​ລະ​ບົບ​ການ​ຈັດ​ລຽງ​ແລະ​ການ​ຈັດ​ລຽງ​ສິນ​ຄ້າ​ອັດ​ຕະ​ໂນ​ມັດ​.

2. ປັນຍາປະດິດ ແລະຂໍ້ມູນໃຫຍ່:

   - ການ​ນໍາ​ໃຊ້​ການ​ວິ​ເຄາະ​ການ​ຄາດ​ຄະ​ເນ​ສໍາ​ລັບ​ການ​ປັບ​ເສັ້ນ​ທາງ​ແລະ​ການ​ຄຸ້ມ​ຄອງ​ສາງ​.

3. ຄວາມຍືນຍົງ:

   - ສຸມໃສ່ການດໍາເນີນການສີຂຽວແລະປະສິດທິພາບພະລັງງານຫຼາຍ.

4. ອີຄອມເມີຊ:

   ການປັບຕົວເພື່ອຕອບສະຫນອງຄວາມຕ້ອງການທີ່ເພີ່ມຂຶ້ນຂອງອີຄອມເມີຊ.

ສະຫຼຸບ:

ສູນກາງຜູ້ໃຫ້ບໍລິການມີບົດບາດສໍາຄັນໃນລະບົບຕ່ອງໂສ້ການສະຫນອງທີ່ທັນສະໄຫມ, ເຮັດຫນ້າທີ່ເປັນສູນກາງເສັ້ນປະສາດທີ່ຂັບເຄື່ອນປະສິດທິພາບແລະຄວາມໄວໃນການເຄື່ອນໄຫວຂອງສິນຄ້າ. ໂດຍການວາງສູນກາງ ແລະປັບປຸງການດຳເນີນງານດ້ານການຂົນສົ່ງ, ສູນບໍລິການເຫຼົ່ານີ້ເຮັດໃຫ້ຜູ້ໃຫ້ບໍລິການສາມາດໃຫ້ບໍລິການໄດ້ໄວ, ເຊື່ອຖືໄດ້, ແລະປະຫຍັດກວ່າ. ເນື່ອງຈາກຄວາມຕ້ອງການຂອງການຈັດສົ່ງທີ່ໄວຂຶ້ນແລະມີປະສິດທິພາບເພີ່ມຂຶ້ນຢ່າງຕໍ່ເນື່ອງ, ໂດຍສະເພາະຍ້ອນອີຄອມເມີຊ, ຄວາມສໍາຄັນແລະຄວາມຊັບຊ້ອນຂອງສູນການຂົນສົ່ງເຫຼົ່ານີ້ມີແນວໂນ້ມທີ່ຈະເພີ່ມຂຶ້ນ, ການລວມເອົາເຕັກໂນໂລຢີທີ່ກ້າວຫນ້າແລະການປະຕິບັດແບບຍືນຍົງເພື່ອຕອບສະຫນອງຄວາມຕ້ອງການຂອງຕະຫຼາດໂລກຢ່າງຕໍ່ເນື່ອງ.

SaaS - ຊອບແວເປັນການບໍລິການແມ່ນຫຍັງ?

ຄໍານິຍາມ:

SaaS, ຫຼື Software as a Service, ແມ່ນຮູບແບບການແຈກຢາຍ ແລະໃບອະນຸຍາດຂອງຊອບແວທີ່ແອັບພລິເຄຊັນຖືກໂຮດຢູ່ໃນສູນກາງ ແລະເຮັດໃຫ້ຜູ້ໃຊ້ສາມາດໃຊ້ໄດ້ຜ່ານອິນເຕີເນັດ, ໂດຍປົກກະຕິແລ້ວແມ່ນຜ່ານຕົວທ່ອງເວັບ.

ແນວຄວາມຄິດຫຼັກ:

ໃນຮູບແບບ SaaS, ແທນທີ່ຈະຊື້ແລະຕິດຕັ້ງຊໍແວໃນຄອມພິວເຕີສ່ວນບຸກຄົນຫຼືເຄື່ອງແມ່ຂ່າຍທ້ອງຖິ່ນ, ຜູ້ໃຊ້ເຂົ້າເຖິງແອັບພລິເຄຊັນຜ່ານອິນເຕີເນັດ, ໂດຍປົກກະຕິຈະຈ່າຍຄ່າການຈອງທີ່ເກີດຂື້ນເລື້ອຍໆ.

ຄຸນ​ນະ​ສົມ​ບັດ​ທີ່​ສໍາ​ຄັນ​:

1. ການເຂົ້າເຖິງ Cloud-Based:

   ຜູ້ໃຊ້ສາມາດເຂົ້າເຖິງຊອບແວໄດ້ຈາກທຸກບ່ອນທີ່ມີການເຊື່ອມຕໍ່ອິນເຕີເນັດ.

   - ບໍ່​ມີ​ການ​ຕິດ​ຕັ້ງ​ທ້ອງ​ຖິ່ນ​ຫຼື​ການ​ບໍາ​ລຸງ​ຮັກ​ສາ​ຮາດ​ແວ​ແມ່ນ​ຕ້ອງ​ການ​.

2. ແມ່ແບບລາຍເຊັນ:

   - ການ​ຊໍາ​ລະ​ທີ່​ເກີດ​ຂຶ້ນ (ປະ​ຈໍາ​ເດືອນ​, ປະ​ຈໍາ​ປີ​) ແທນ​ທີ່​ຈະ​ເປັນ​ຄ່າ​ໃຊ້​ຈ່າຍ​ລ່ວງ​ຫນ້າ​ຂະ​ຫນາດ​ໃຫຍ່​.

   - ຄວາມຢືດຢຸ່ນໃນການຂະຫຍາຍການໃຊ້ງານຂຶ້ນ ຫຼືລົງຕາມຄວາມຕ້ອງການ.

3. ການປັບປຸງອັດຕະໂນມັດ:

   ຜູ້ໃຫ້ບໍລິການຈັດການການອັບເດດ ແລະແພັກເກັດທັງໝົດ.

   ຜູ້ໃຊ້ສາມາດເຂົ້າເຖິງຊອບແວເວີຊັນຫຼ້າສຸດໄດ້ສະເໝີ.

4. Multi-tenancy:

   - ຕົວຢ່າງດຽວຂອງຊອບແວໃຫ້ບໍລິການລູກຄ້າຫຼາຍ.

   - ມີປະສິດທິພາບທາງດ້ານຊັບພະຍາກອນ ແລະຄ່າໃຊ້ຈ່າຍຂອງຜູ້ໃຫ້ບໍລິການ.

5. ການປັບແຕ່ງ ແລະການເຊື່ອມໂຍງ:

   ການບໍລິການ SaaS ຈໍານວນຫຼາຍສະເຫນີທາງເລືອກການປັບແຕ່ງ.

   - APIs ສາມາດໃຊ້ໄດ້ສໍາລັບການເຊື່ອມໂຍງກັບລະບົບອື່ນໆ.

ຂໍ້ດີ:

1. ປະສິດທິພາບຄ່າໃຊ້ຈ່າຍ: ຫຼຸດຜ່ອນລາຍຈ່າຍທຶນຮອນ ແລະ ຄ່າໃຊ້ຈ່າຍດ້ານໄອທີ.

2. Scalability: ການປັບຕົວງ່າຍຂອງຊັບພະຍາກອນຕາມຄວາມຕ້ອງການ.

3. ການ​ເຂົ້າ​ເຖິງ​: ມີ​ຢູ່​ໃນ​ອຸ​ປະ​ກອນ​ໃດ​ຫນຶ່ງ​ທີ່​ມີ​ການ​ເຂົ້າ​ເຖິງ​ອິນ​ເຕີ​ເນັດ​.

4. ການປະຕິບັດດ່ວນ: ບໍ່ຈໍາເປັນຕ້ອງມີການຕິດຕັ້ງທີ່ສັບສົນ.

5. ສຸມໃສ່ທຸລະກິດ: ປ່ອຍຊັບພະຍາກອນ IT ພາຍໃນສໍາລັບບູລິມະສິດອື່ນໆ.

ສິ່ງທ້າທາຍ:

1. ຄວາມ​ປອດ​ໄພ​ຂໍ້​ມູນ​: ຄວາມ​ກັງ​ວົນ​ກ່ຽວ​ກັບ​ການ​ປົກ​ປ້ອງ​ຂໍ້​ມູນ​ທີ່​ລະ​ອຽດ​ອ່ອນ​.

2. ການ​ຂຶ້ນ​ກັບ​ອິນ​ເຕີ​ເນັດ​: ຮຽກ​ຮ້ອງ​ໃຫ້​ມີ​ການ​ເຊື່ອມ​ຕໍ່​ຄວາມ​ຫມັ້ນ​ຄົງ​ສໍາ​ລັບ​ການ​ເຂົ້າ​ເຖິງ​.

3. ການປັບແຕ່ງທີ່ຈໍາກັດ: ບາງວິທີແກ້ໄຂອາດມີທາງເລືອກການປັບແຕ່ງທີ່ຈໍາກັດ.

4. ການຄວບຄຸມທີ່ຫຼຸດລົງ: ການຄວບຄຸມຫນ້ອຍກ່ຽວກັບໂຄງສ້າງພື້ນຖານແລະການປັບປຸງ.

ຕົວຢ່າງຂອງ SaaS:

ຜົນຜະລິດ: Google Workspace, Microsoft 365

CRM: Salesforce, HubSpot

- ການ​ສື່​ສານ​: Slack​, ຊູມ​

ການຄຸ້ມຄອງໂຄງການ: Trello, Asana

ບັນຊີ: QuickBooks Online, Xero

ແນວໂນ້ມໃນອະນາຄົດ:

1. Integrated Artificial Intelligence and Machine Learning.

2. ສຸມໃສ່ຫຼາຍກວ່າເກົ່າກ່ຽວກັບການແກ້ໄຂມືຖືແລະຕອບສະຫນອງ.

3. ເພີ່ມການປັບແຕ່ງແລະຄວາມຍືດຫຍຸ່ນ.

4. ການເຊື່ອມໂຍງຢ່າງເລິກເຊິ່ງກັບເວທີ ແລະການບໍລິການອື່ນໆ.

ສະຫຼຸບ:

ຮູບແບບ SaaS ໄດ້ປ່ຽນແປງຢ່າງໃຫຍ່ຫຼວງວິທີທີ່ທຸລະກິດ ແລະບຸກຄົນເຂົ້າເຖິງ ແລະນໍາໃຊ້ຊອບແວ. ສະເຫນີຄວາມຍືດຫຍຸ່ນ, ປະສິດທິພາບຄ່າໃຊ້ຈ່າຍ, ແລະຄວາມງ່າຍຂອງການນໍາໃຊ້, SaaS ຍັງສືບຕໍ່ຂະຫຍາຍຕົວໃນຄວາມນິຍົມແລະປັບຕົວເຂົ້າກັບຄວາມຕ້ອງການຂອງຜູ້ໃຊ້ທີ່ພັດທະນາຢ່າງຕໍ່ເນື່ອງ. ໃນຂະນະທີ່ມັນນໍາສະເຫນີສິ່ງທ້າທາຍ, ໂດຍສະເພາະໃນດ້ານຄວາມປອດໄພແລະການປັບແຕ່ງ, ຜົນປະໂຫຍດຂອງ SaaS ເຮັດໃຫ້ມັນເປັນທາງເລືອກທີ່ຫນ້າສົນໃຈສໍາລັບອົງການຈັດຕັ້ງຈໍານວນຫຼາຍ, ຈາກທຸລະກິດຂະຫນາດນ້ອຍຈົນເຖິງບໍລິສັດຂະຫນາດໃຫຍ່.

ປະຕູການຈ່າຍເງິນ ແລະຕົວກາງການຈ່າຍເງິນແມ່ນຫຍັງ?

Payment Gateway ເປັນເທກໂນໂລຍີອີຄອມເມີຊທີ່ປະມວນຜົນການຈ່າຍເງິນສໍາລັບທຸລະກິດອອນໄລນ໌, ອີຄອມເມີຊ, ແລະຮ້ານຄ້າທາງດ້ານຮ່າງກາຍ. ມັນເຮັດຫນ້າທີ່ເປັນຕົວກາງລະຫວ່າງຜູ້ຄ້າແລະສະຖາບັນການເງິນທີ່ກ່ຽວຂ້ອງກັບການເຮັດທຸລະກໍາ.

ຫນ້າທີ່ຕົ້ນຕໍ:

- ເຂົ້າລະຫັດຂໍ້ມູນການຈ່າຍເງິນທີ່ລະອຽດອ່ອນ

- ສົ່ງ​ຂໍ້​ມູນ​ການ​ໂອນ​ຢ່າງ​ປອດ​ໄພ​

– ອະນຸຍາດ ຫຼືປະຕິເສດການເຮັດທຸລະກໍາໂດຍອີງໃສ່ການກວດສອບຄວາມປອດໄພ.

ຄຸນສົມບັດ:

ການ​ປະ​ສົມ​ປະ​ສານ​ກັບ​ວິ​ທີ​ການ​ຊໍາ​ລະ​ຕ່າງໆ (ບັດ​ເຄຣ​ດິດ / ບັດ​ເດ​ບິດ​, ໃບ​ຜ່ານ​ທະ​ນາ​ຄານ​, ແລະ​ອື່ນໆ​)

- ຄວາມເຂົ້າກັນໄດ້ກັບຫຼາຍເວທີອີຄອມເມີຊ

ເຄື່ອງມືປ້ອງກັນການສໍ້ໂກງ

ບົດລາຍງານທຸລະກໍາແລະການວິເຄາະ

ຕົວຢ່າງ:

PayPal Payments Pro, Stripe, Adyen

2. ຕົວກາງການຈ່າຍເງິນ

ຄໍານິຍາມ:

ຕົວກາງການຊຳລະເງິນ, ເຊິ່ງເອີ້ນກັນວ່າ Payment Facilitator ຫຼື Payment Service Provider (PSP), ແມ່ນໜ່ວຍງານທີ່ໃຫ້ບໍລິການທີ່ຄົບຖ້ວນກວ່າ Payment Gateway, ລວມທັງການປະມວນຜົນທຸລະກຳເຕັມຮູບແບບ ແລະ ການຈັດການບັນຊີຜູ້ຄ້າ.

ຫນ້າທີ່ຕົ້ນຕໍ:

- ການ​ຊໍາ​ລະ​ເງິນ​

- ການ​ຄຸ້ມ​ຄອງ​ບັນ​ຊີ​ຜູ້​ຄ້າ​

- ເພື່ອ​ສະ​ຫນອງ​ການ​ປົກ​ປ້ອງ​ການ​ສໍ້​ໂກງ​.

- ອໍານວຍຄວາມສະດວກໃນການໂອນເງິນສໍາລັບພໍ່ຄ້າ

ຄຸນສົມບັດ:

ການປະມວນຜົນການຈ່າຍເງິນເຕັມຮູບແບບ

- ສະ​ຫນັບ​ສະ​ຫນູນ​ສໍາ​ລັບ​ວິ​ທີ​ການ​ຊໍາ​ລະ​ຫຼາຍ​

- ການ​ຄຸ້ມ​ຄອງ​ຂໍ້​ຂັດ​ແຍ່ງ​ແລະ​ການ​ຈ່າຍ​ເງິນ​ຄືນ​

ເຄື່ອງມືການຄຸ້ມຄອງທາງດ້ານການເງິນສໍາລັບພໍ່ຄ້າ.

ຕົວຢ່າງ:

PayPal, PagSeguro, Mercado Pago

ຄວາມແຕກຕ່າງຕົ້ນຕໍ:

1. ຂອບເຂດການບໍລິການ:

   – Gateway: ຕົ້ນຕໍແມ່ນສຸມໃສ່ການສົ່ງຂໍ້ມູນການຊໍາລະທີ່ປອດໄພ.

   – ຕົວກາງ: ສະເຫນີການບໍລິການທີ່ກວ້າງຂວາງ, ລວມທັງການປຸງແຕ່ງຢ່າງເຕັມທີ່ແລະການຄຸ້ມຄອງບັນຊີ.

2. ຄວາມສຳພັນກັບສະຖາບັນການເງິນ:

   – Gateway: ໂດຍທົ່ວໄປແລ້ວຕ້ອງການໃຫ້ຜູ້ຄ້າມີບັນຊີການຄ້າຂອງຕົນເອງ.

   - ຕົວກາງ: ສາມາດດໍາເນີນການກັບບັນຊີຜູ້ຄ້າລວມ, ເຮັດໃຫ້ຂະບວນການສໍາລັບຜູ້ຄ້າງ່າຍຂຶ້ນ.

3. ຄວາມຮັບຜິດຊອບທາງດ້ານການເງິນ:

   – Gateway: ໂດຍທົ່ວໄປແລ້ວຄວາມຮັບຜິດຊອບທາງດ້ານການເງິນຈະຕົກຢູ່ກັບຜູ້ຄ້າ.

   – ຕົວກາງ: ຮັບຜິດຊອບດ້ານການເງິນ ແລະ ການປະຕິບັດຕາມຫຼາຍກວ່າເກົ່າ.

4. ຄວາມຊັບຊ້ອນການຈັດຕັ້ງປະຕິບັດ:

   – Gateway: ອາດຈະຕ້ອງການຄວາມຮູ້ດ້ານວິຊາການເພີ່ມເຕີມສໍາລັບການເຊື່ອມໂຍງ.

   – ຕົວກາງ: ໂດຍທົ່ວໄປແລ້ວສະເໜີວິທີແກ້ໄຂທີ່ພ້ອມທີ່ຈະໃຊ້ຫຼາຍຂຶ້ນ.

5. ຄວາມຍືດຫຍຸ່ນ:

   – Gateway: ສະເໜີໃຫ້ຄວບຄຸມ ແລະປັບແຕ່ງໄດ້ຫຼາຍຂຶ້ນສຳລັບບໍລິສັດຂະໜາດໃຫຍ່.

   – ຕົວກາງ: ສະໜອງການແກ້ໄຂທີ່ຄົບຖ້ວນ ແລະເຂົ້າເຖິງໄດ້ຫຼາຍຂຶ້ນ, ໂດຍສະເພາະສຳລັບທຸລະກິດຂະໜາດນ້ອຍ ແລະຂະໜາດກາງ.

ສະຫຼຸບ:

ທັງສອງປະຕູການຈ່າຍເງິນ ແລະຕົວກາງການຈ່າຍເງິນມີບົດບາດສໍາຄັນໃນລະບົບນິເວດອີຄອມເມີຊ. ທາງເລືອກລະຫວ່າງພວກມັນແມ່ນຂຶ້ນກັບຄວາມຕ້ອງການສະເພາະຂອງທຸລະກິດ, ພິຈາລະນາປັດໃຈເຊັ່ນ: ປະລິມານການເຮັດທຸລະກໍາ, ຊັບພະຍາກອນດ້ານວິຊາການທີ່ມີຢູ່, ແລະລະດັບການຄວບຄຸມທີ່ຕ້ອງການໃນຂະບວນການຊໍາລະ. ໃນຂະນະທີ່ Gateways ສະເຫນີຄວາມຍືດຫຍຸ່ນແລະການຄວບຄຸມທີ່ໃຫຍ່ກວ່າສໍາລັບບໍລິສັດທີ່ມີຊັບພະຍາກອນດ້ານວິຊາການທີ່ເຂັ້ມແຂງກວ່າ, ຕົວກາງສະຫນອງການແກ້ໄຂທີ່ກວ້າງຂວາງແລະສາມາດເຂົ້າເຖິງໄດ້, ໂດຍສະເພາະແມ່ນການດຶງດູດວິສາຫະກິດຂະຫນາດນ້ອຍແລະຂະຫນາດກາງທີ່ຊອກຫາຄວາມງ່າຍດາຍແລະປະສິດທິພາບໃນການດໍາເນີນງານການຈ່າຍເງິນອອນໄລນ໌ຂອງພວກເຂົາ.

ເປົ້າໝາຍພຶດຕິກຳແມ່ນຫຍັງ?

ຄໍານິຍາມ:

Behavioral Targeting, ຫຼື Behavioral Segmentation in Portuguese, ແມ່ນເຕັກນິກການຕະຫຼາດດິຈິຕອນທີ່ນໍາໃຊ້ຂໍ້ມູນກ່ຽວກັບພຶດຕິກໍາອອນໄລນ໌ຂອງຜູ້ໃຊ້ເພື່ອສ້າງການໂຄສະນາແລະເນື້ອຫາທີ່ກ່ຽວຂ້ອງແລະສ່ວນບຸກຄົນຫຼາຍຂຶ້ນ.

ແນວຄວາມຄິດຫຼັກ:

ຍຸດທະສາດນີ້ແມ່ນອີງໃສ່ການເກັບກໍາແລະການວິເຄາະຂໍ້ມູນກ່ຽວກັບກິດຈະກໍາອອນໄລນ໌ຂອງຜູ້ໃຊ້, ເຊັ່ນ: ຫນ້າທີ່ໄດ້ໄປຢ້ຽມຢາມ, ການຊອກຫາທີ່ດໍາເນີນການ, ຜະລິດຕະພັນທີ່ເບິ່ງ, ແລະການຊື້ທີ່ເຮັດ. ເປົ້າ​ຫມາຍ​ແມ່ນ​ເພື່ອ​ສ້າງ​ໂປ​ຣ​ໄຟ​ລ໌​ຜູ້​ໃຊ້​ແລະ​ແບ່ງ​ພວກ​ເຂົາ​ອອກ​ເປັນ​ກຸ່ມ​ທີ່​ມີ​ຄວາມ​ສົນ​ໃຈ​ແລະ​ພຶດ​ຕິ​ກໍາ​ທີ່​ຄ້າຍ​ຄື​ກັນ​.

ມັນເຮັດວຽກແນວໃດ:

1. ການ​ເກັບ​ກໍາ​ຂໍ້​ມູນ​: ຂໍ້​ມູນ​ແມ່ນ​ໄດ້​ຮັບ​ໂດຍ​ຜ່ານ cookies​, ປະ​ຫວັດ​ສາດ​ການ​ຊອກ​ຫາ​, ແລະ​ເຕັກ​ໂນ​ໂລ​ຊີ​ການ​ຕິດ​ຕາມ​ອື່ນໆ​.

2. ການວິເຄາະ: ຂໍ້ມູນຖືກປະມວນຜົນເພື່ອກໍານົດຮູບແບບພຶດຕິກໍາ.

3. ການແບ່ງສ່ວນ: ຜູ້ໃຊ້ຖືກຈັດປະເພດເປັນກຸ່ມໂດຍອີງໃສ່ຜົນປະໂຫຍດແລະການກະທໍາຂອງພວກເຂົາ.

4. ການປັບແຕ່ງເປັນແບບສ່ວນຕົວ: ໂຄສະນາ, ເນື້ອຫາ, ແລະຂໍ້ສະເຫນີແມ່ນຖືກປັບແຕ່ງໃຫ້ເຂົ້າກັບແຕ່ລະພາກສ່ວນ.

ແອັບພລິເຄຊັນ:

ການໂຄສະນາອອນໄລນ໌: ການສະແດງໂຄສະນາທີ່ກ່ຽວຂ້ອງກັບຜົນປະໂຫຍດຂອງຜູ້ໃຊ້.

- ການຄ້າອີຄອມເມີຊ: ການແນະນຳຜະລິດຕະພັນໂດຍອີງໃສ່ປະຫວັດການຊອກຫາ ແລະການຊື້.

ການຕະຫຼາດອີເມວ: ສົ່ງຂໍ້ຄວາມສ່ວນບຸກຄົນໂດຍອີງໃສ່ພຶດຕິກໍາຂອງລູກຄ້າ.

ຜົນປະໂຫຍດ:

- ເພີ່ມ​ຄວາມ​ກ່ຽວ​ຂ້ອງ​ຂອງ​ການ​ໂຄ​ສະ​ນາ​

- ປັບປຸງປະສົບການຂອງຜູ້ໃຊ້

ປະສິດທິພາບຫຼາຍຂຶ້ນໃນການໂຄສະນາການຕະຫຼາດ.

ອັດຕາການປ່ຽນແປງທີ່ມີທ່າແຮງເພີ່ມຂຶ້ນ.

ການພິຈາລະນາດ້ານຈັນຍາບັນ:

- ຄວາມ​ເປັນ​ສ່ວນ​ຕົວ​ຂອງ​ຂໍ້​ມູນ​ຜູ້​ໃຊ້​

ຄວາມໂປ່ງໃສກ່ຽວກັບການເກັບກຳ ແລະ ນຳໃຊ້ຂໍ້ມູນ.

- ການ​ປະ​ຕິ​ບັດ​ຕາມ​ລະ​ບຽບ​ການ​ປົກ​ປັກ​ຮັກ​ສາ​ຂໍ້​ມູນ (ເຊັ່ນ​: GDPR​, LGPD​)

ສິ່ງທ້າທາຍ:

- ການດຸ່ນດ່ຽງການປັບແຕ່ງສ່ວນຕົວ ແລະຄວາມເປັນສ່ວນຕົວ

- ຕິດຕາມການປ່ຽນແປງນະໂຍບາຍຄວາມເປັນສ່ວນຕົວ ແລະເຕັກໂນໂລຢີ.

- ການຕີຄວາມໝາຍຂໍ້ມູນພຶດຕິກຳຢ່າງຖືກຕ້ອງ

ແນວໂນ້ມໃນອະນາຄົດ:

ການປະສົມປະສານກັບປັນຍາທຽມສໍາລັບການວິເຄາະທີ່ຊັບຊ້ອນຫຼາຍ.

– ເນັ້ນໃສ່ການກຳນົດເປົ້າໝາຍຕາມບໍລິບົດຫຼາຍຂຶ້ນ ເນື່ອງຈາກຂໍ້ຈຳກັດດ້ານຄວາມເປັນສ່ວນຕົວ.

- ການປັບແຕ່ງສ່ວນຕົວໃນເວລາຈິງໂດຍອີງໃສ່ພຶດຕິກໍາທັນທີ

ສະຫຼຸບ:

ການກໍາຫນົດເປົ້າຫມາຍທາງດ້ານພຶດຕິກໍາສະແດງເຖິງວິວັດທະນາການທີ່ສໍາຄັນໃນຍຸດທະສາດການຕະຫຼາດດິຈິຕອນ, ສະເຫນີໂອກາດສໍາລັບການສື່ສານທີ່ມີປະສິດທິພາບຫຼາຍຂຶ້ນແລະປະສົບການຂອງຜູ້ໃຊ້ທີ່ດີຂຶ້ນ. ຢ່າງໃດກໍ່ຕາມ, ການປະຕິບັດຂອງມັນຕ້ອງມີຄວາມສົມດູນຢ່າງລະມັດລະວັງກັບການພິຈາລະນາດ້ານຈັນຍາບັນແລະຄວາມເປັນສ່ວນຕົວເພື່ອຮັບປະກັນການປະຕິບັດທີ່ຮັບຜິດຊອບແລະການປະຕິບັດຕາມກົດຫມາຍ.

KPI ແມ່ນຫຍັງ - ຕົວຊີ້ວັດການປະຕິບັດທີ່ສໍາຄັນ?

ຄໍານິຍາມ:

KPI, ສັ້ນສໍາລັບຕົວຊີ້ວັດການປະຕິບັດທີ່ສໍາຄັນ, ເປັນຕົວຊີ້ບອກປະລິມານທີ່ໃຊ້ໃນການປະເມີນການປະຕິບັດຂອງອົງການຈັດຕັ້ງ, ພະແນກ, ໂຄງການ, ຫຼືບຸກຄົນຕໍ່ກັບຈຸດປະສົງສະເພາະ, ທີ່ກໍານົດໄວ້ລ່ວງຫນ້າ.

ແນວ​ຄວາມ​ຄິດ​ຕົ້ນ​ຕໍ​:

KPIs ແມ່ນເຄື່ອງມືທີ່ຈໍາເປັນສໍາລັບການຄຸ້ມຄອງການປະຕິບັດ, ສະຫນອງຄວາມເຂົ້າໃຈກ່ຽວກັບຈຸດປະສົງເພື່ອຄວາມກ້າວຫນ້າໄປສູ່ເປົ້າຫມາຍທີ່ຖືກສ້າງຕັ້ງຂຶ້ນແລະຊ່ວຍໃນການຕັດສິນໃຈຍຸດທະສາດ.

ຄຸນລັກສະນະຂອງ KPIs:

1. ສະເພາະ: ສຸມໃສ່ການປະຕິບັດວຽກງານສະເພາະ.

2. ສາມາດວັດແທກໄດ້: ສາມາດກວດສອບໄດ້ຕາມປະລິມານ ແລະ ຈຸດປະສົງ.

3. ບັນລຸໄດ້: ແທດຈິງ ແລະ ບັນລຸໄດ້ພາຍໃນສະພາບການຂອງອົງການຈັດຕັ້ງ.

4. ທີ່ກ່ຽວຂ້ອງ: ສອດຄ່ອງກັບຈຸດປະສົງຍຸດທະສາດຂອງບໍລິສັດ.

5. ຊົ່ວຄາວ: ກ່ຽວຂ້ອງກັບໄລຍະເວລາສະເພາະ.

ຄວາມສໍາຄັນຂອງ KPIs:

1. ການຈັດວາງຍຸດທະສາດ: ຮັບປະກັນວ່າກິດຈະກໍາແມ່ນສອດຄ່ອງກັບຈຸດປະສົງຂອງອົງການຈັດຕັ້ງ.

2. ການຕັດສິນໃຈທີ່ອີງໃສ່ຂໍ້ມູນ: ເຂົາເຈົ້າສະໜອງຂໍ້ມູນຢ່າງຈິງຈັງເພື່ອສະໜັບສະໜູນການຕັດສິນໃຈ.

3. ການຕິດຕາມຄວາມຄືບຫນ້າ: ຊ່ວຍໃຫ້ທ່ານສາມາດຕິດຕາມຄວາມຄືບຫນ້າໄປສູ່ເປົ້າຫມາຍທີ່ກໍານົດໄວ້.

4. ການກໍານົດບັນຫາ: ພວກເຂົາຊ່ວຍກວດຫາພື້ນທີ່ທີ່ຕ້ອງການການປັບປຸງ.

5. ແຮງຈູງໃຈ: ພວກເຂົາສ້າງເປົ້າຫມາຍທີ່ຊັດເຈນສໍາລັບທີມງານແລະບຸກຄົນ.

ປະເພດຂອງ KPIs:

1. ການເງິນ:

   - ລາຍຮັບ

   - ກໍາໄລ

   ຜົນຕອບແທນຈາກການລົງທຶນ (ROI)

   - ກະແສເງິນສົດ

2. ຈາກລູກຄ້າ:

   ຄວາມພໍໃຈຂອງລູກຄ້າ

   - ອັດ​ຕາ​ການ​ເກັບ​ຮັກ​ສາ​ໄວ້​

   ມູນຄ່າຕະຫຼອດຊີວິດ (LTV)

   ຄະແນນຜູ້ສົ່ງເສີມສຸດທິ (NPS)

3. ຂະບວນການພາຍໃນ:

   ປະສິດທິພາບການດໍາເນີນງານ

   ເວລາຮອບວຽນ

   - ອັດ​ຕາ​ການ​ຜິດ​ປົກ​ກະ​ຕິ​

   - ຜົນຜະລິດ

4. ການຮຽນຮູ້ ແລະການຂະຫຍາຍຕົວ:

   ການຝຶກອົບຮົມພະນັກງານ

   ນະວັດຕະກໍາ

   ການຮັກສາພອນສະຫວັນ

5. ການຕະຫຼາດ ແລະການຂາຍ:

   ອັດຕາການປ່ຽນແປງ

   ຄ່າໃຊ້ຈ່າຍໃນການຊື້ຂອງລູກຄ້າ (CAC)

   ການຈະລາຈອນເວັບໄຊທ໌

   - ການ​ພົວ​ພັນ​ກ່ຽວ​ກັບ​ສື່​ມວນ​ຊົນ​ສັງ​ຄົມ​

6. ຊັບພະຍາກອນມະນຸດ:

   ການຫັນປ່ຽນຂອງພະນັກງານ

   ຄວາມພໍໃຈຂອງພະນັກງານ

   - ເວ​ລາ​ສະ​ເລ່ຍ​ໃນ​ການ​ຕື່ມ​ຂໍ້​ມູນ​ໃສ່​ຕໍາ​ແຫນ່ງ​ທີ່​ຫວ່າງ​ງານ​

ວິທີການສ້າງ KPIs ທີ່ມີປະສິດທິພາບ:

1. ສອດຄ່ອງກັບຈຸດປະສົງຍຸດທະສາດ: ໃຫ້ແນ່ໃຈວ່າ KPIs ສະທ້ອນເຖິງເປົ້າຫມາຍຂອງອົງການ.

2. ຈໍາກັດປະລິມານ: ສຸມໃສ່ຕົວຊີ້ວັດທີ່ສໍາຄັນທີ່ສຸດເພື່ອຫຼີກເວັ້ນການ overload ຂໍ້ມູນ.

3. ກໍານົດເປົ້າຫມາຍທີ່ຊັດເຈນ: ສ້າງມາດຕະຖານແລະຈຸດປະສົງສະເພາະສໍາລັບແຕ່ລະ KPI.

4. ຮັບປະກັນການວັດແທກ: ຮັບປະກັນວ່າຂໍ້ມູນສາມາດເກັບກຳ ແລະ ວິເຄາະໄດ້ຢ່າງໜ້າເຊື່ອຖື.

5. ທົບທວນແຕ່ລະໄລຍະ: ປັບ KPIs ຕາມການປ່ຽນແປງຂອງຈຸດປະສົງຫຼືສະພາບແວດລ້ອມຂອງທຸລະກິດ.

ເຄື່ອງ​ມື​ສໍາ​ລັບ​ການ​ຕິດ​ຕາມ KPIs​:

1. Dashboards: Visual panels ທີ່ສະແດງ KPIs ໃນເວລາຈິງ.

2. Business Intelligence (BI) Software: ເຄື່ອງມືສໍາລັບການວິເຄາະຂໍ້ມູນແລະການເບິ່ງເຫັນ.

3. Spreadsheets: ການແກ້ໄຂງ່າຍໆສໍາລັບອົງການຈັດຕັ້ງຂະຫນາດນ້ອຍຫຼືໂຄງການສະເພາະ.

4. ເວທີການຄຸ້ມຄອງການປະຕິບັດ: ລະບົບປະສົມປະສານສໍາລັບການຕິດຕາມແລະການວິເຄາະ KPIs.

ສິ່ງທ້າທາຍໃນການປະຕິບັດ KPIs:

1. ການເລືອກຕົວວັດແທກທີ່ບໍ່ເຫມາະສົມ: ການເລືອກ KPIs ທີ່ບໍ່ສະທ້ອນເຖິງການປະຕິບັດຕົວຈິງຢ່າງພຽງພໍ.

2. ຕົວຊີ້ວັດຫຼາຍເກີນໄປ: ການສຸມໃສ່ KPIs ຫຼາຍເກີນໄປ, ນໍາໄປສູ່ການສູນເສຍຈຸດສຸມ.

3. ຂາດບໍລິບົດ: ການຕີຄວາມໝາຍຂອງຂໍ້ມູນບໍ່ຖືກຕ້ອງໂດຍບໍ່ໄດ້ພິຈາລະນາປັດໄຈພາຍນອກ.

4. ການຈັດການຂໍ້ມູນ: ຄວາມພະຍາຍາມທີ່ຈະມີອິດທິພົນຕໍ່ຜົນໄດ້ຮັບ KPI ປອມ.

5. ຄວາມຕ້ານທານຕໍ່ການປ່ຽນແປງ: ຄວາມຫຍຸ້ງຍາກໃນການຮັບຮອງເອົາວັດທະນະທໍາທີ່ອີງໃສ່ metrics.

ການປະຕິບັດທີ່ດີທີ່ສຸດສໍາລັບການນໍາໃຊ້ KPIs:

1. ການສື່ສານທີ່ຊັດເຈນ: ໃຫ້ແນ່ໃຈວ່າທຸກຄົນເຂົ້າໃຈຄວາມຫມາຍແລະຄວາມສໍາຄັນຂອງ KPIs.

2. ການປັບປຸງເປັນປົກກະຕິ: ຮັກສາຂໍ້ມູນໃຫ້ທັນສະໄຫມສໍາລັບການຕັດສິນໃຈທີ່ທັນເວລາ.

3. ການປະຕິບັດທີ່ອີງໃສ່ຄວາມເຂົ້າໃຈ: ນໍາໃຊ້ຂໍ້ມູນຈາກ KPIs ເພື່ອປະຕິບັດການປັບປຸງ.

4. ການດຸ່ນດ່ຽງ: ພິຈາລະນາປະສົມປະສານຂອງຕົວຊີ້ວັດໄລຍະຍາວແລະໄລຍະສັ້ນ.

5. Contextualization: ວິເຄາະ KPIs ໂດຍສົມທົບກັບປັດໃຈອື່ນໆທີ່ກ່ຽວຂ້ອງ.

ແນວໂນ້ມໃນອະນາຄົດໃນ KPIs:

1. KPIs ໃນເວລາຈິງ: Metrics ປັບປຸງທັນທີສໍາລັບການຕັດສິນໃຈໄວຂຶ້ນ.

2. Artificial Intelligence: ການນໍາໃຊ້ AI ສໍາລັບການວິເຄາະຄາດຄະເນແລະການກໍານົດຮູບແບບໃນ KPIs.

3. ການປັບແຕ່ງ: KPIs ດັດແປງສໍາລັບລະດັບແລະພາລະບົດບາດທີ່ແຕກຕ່າງກັນພາຍໃນອົງການຈັດຕັ້ງ.

4. ການເຊື່ອມໂຍງຂໍ້ມູນ: ການລວມເອົາແຫຼ່ງຂໍ້ມູນທີ່ຫຼາກຫຼາຍສໍາລັບ KPIs ທີ່ສົມບູນແບບ.

5. ສຸມໃສ່ຄວາມຍືນຍົງ: ການລວມຕົວວັດແທກສິ່ງແວດລ້ອມ, ສັງຄົມ, ແລະການປົກຄອງ (ESG).

ສະຫຼຸບ:

 KPIs ແມ່ນເຄື່ອງມືທີ່ຈໍາເປັນສໍາລັບການຄຸ້ມຄອງທີ່ທັນສະໄຫມ, ສະຫນອງພື້ນຖານຈຸດປະສົງສໍາລັບການປະເມີນຜົນການປະຕິບັດແລະນໍາພາການຕັດສິນໃຈຍຸດທະສາດ. ໂດຍການປະຕິບັດ KPIs ທີ່ມີປະສິດທິພາບ, ອົງການຈັດຕັ້ງສາມາດຈັດລຽງກິດຈະກໍາຂອງເຂົາເຈົ້າກັບຈຸດປະສົງລວມ, ກໍານົດພື້ນທີ່ສໍາລັບການປັບປຸງ, ແລະຊຸກຍູ້ການເຕີບໂຕຢ່າງຕໍ່ເນື່ອງ.

ການນໍາໃຊ້ສົບຜົນສໍາເລັດຂອງ KPIs ຮຽກຮ້ອງໃຫ້ມີວິທີການລະມັດລະວັງ, ຈາກການເລືອກ metrics ທີ່ກ່ຽວຂ້ອງເພື່ອຕີຄວາມຫມາຍຂອງຂໍ້ມູນທີ່ເກັບກໍາຢ່າງຖືກຕ້ອງ. ການຮັກສາຄວາມດຸ່ນດ່ຽງລະຫວ່າງຕົວຊີ້ວັດປະເພດຕ່າງໆແມ່ນສໍາຄັນ, ຮັບປະກັນທັດສະນະລວມຂອງການປະຕິບັດຂອງອົງການຈັດຕັ້ງ.

ໃນຂະນະທີ່ເຕັກໂນໂລຢີພັດທະນາ, KPIs ຍັງຫັນປ່ຽນ, ການລວມເອົາການວິເຄາະໃນເວລາທີ່ແທ້ຈິງ, ປັນຍາປະດິດ, ແລະເນັ້ນຫນັກໃສ່ປັດໃຈຄວາມຍືນຍົງຫຼາຍກວ່າເກົ່າ. ແນວໂນ້ມເຫຼົ່ານີ້ສັນຍາວ່າຈະເຮັດໃຫ້ KPIs ມີປະສິດທິພາບຫຼາຍຂຶ້ນແລະປະສົມປະສານເຂົ້າໃນຂະບວນການທຸລະກິດ.

ໃນທີ່ສຸດ, KPIs ບໍ່ພຽງແຕ່ຕົວເລກ, ແຕ່ເຄື່ອງມືທີ່, ເມື່ອຖືກນໍາໃຊ້ຢ່າງຖືກຕ້ອງ, ສາມາດຂັບເຄື່ອນການປະດິດສ້າງ, ກະຕຸ້ນທີມງານ, ແລະນໍາພາອົງການຈັດຕັ້ງໄປສູ່ຄວາມສໍາເລັດທີ່ຍືນຍົງ. ໂດຍການຮັບຮອງເອົາວັດທະນະທໍາໂດຍອີງໃສ່ metrics ແລະການຮຽນຮູ້ຢ່າງຕໍ່ເນື່ອງ, ບໍລິສັດສາມາດຈັດຕໍາແຫນ່ງຕົນເອງໃນການແຂ່ງຂັນໃນສະພາບແວດລ້ອມທາງທຸລະກິດທີ່ມີການປ່ຽນແປງຢ່າງຕໍ່ເນື່ອງ.

ເພື່ອເພີ່ມມູນຄ່າຂອງ KPIs, ມັນເປັນສິ່ງຈໍາເປັນທີ່ອົງການຈັດຕັ້ງຕ້ອງຮັກສາແນວຄວາມຄິດການປັບຕົວ, ທົບທວນຄືນແລະດັດປັບຕົວຊີ້ວັດຂອງພວກເຂົາຢ່າງເປັນປົກກະຕິເພື່ອຮັບປະກັນວ່າພວກເຂົາຍັງຄົງສອດຄ່ອງກັບເປົ້າຫມາຍແລະສິ່ງທ້າທາຍທີ່ພັດທະນາ. ດ້ວຍວິທີນີ້, KPIs ຈະສືບຕໍ່ເປັນເຄື່ອງມືທີ່ສໍາຄັນສໍາລັບການວັດແທກ, ການຄຸ້ມຄອງ, ແລະຂັບລົດຄວາມສໍາເລັດຂອງທຸລະກິດໃນອະນາຄົດອັນໃກ້ນີ້.

[elfsight_cookie_consent id="1"]