ນະໂຍບາຍຄຸກກີ – ປັບປຸງອີຄອມເມີຊ | ອັບເດດອີຄອມເມີຊ | ຂ່າວອີຄອມເມີຊໃນ Brazil

ຫນ້າທໍາອິດ
ສຸດ
ຂ່າວ
ບົດຄວາມ
ຫຼາຍ
ຕິດຕໍ່

ເພີ່ມເຕີມ

ໜ້າ ຫຼັກ 10

ການໃຊ້ຈ່າຍໃນການໂຄສະນາສື່ມວນຊົນສັງຄົມເພີ່ມຂຶ້ນເຖິງ 84% ໃນອາທິດຂອງ Black Friday ແລະວັນຄຣິດສະມາດ, ອີງຕາມການສໍາຫຼວດ.

ຂ່າວ
ຄົ້ນຄ້ວາ

ອັບເດດອີຄອມເມີຊ

27/11/2025

ການໃຊ້ຈ່າຍໃນການໂຄສະນາສື່ມວນຊົນສັງຄົມເພີ່ມຂຶ້ນເຖິງ 84% ໃນອາທິດຂອງ Black Friday ແລະວັນຄຣິດສະມາດ, ອີງຕາມການສໍາຫຼວດ.

ການບໍລິໂພກດິຈິຕອລໃນປະເທດບຣາຊິນຍັງຄົງມີຄວາມເຂັ້ມຂຸ້ນຢ່າງໜັກໜ່ວງໃນວັນທີຂາຍຍ່ອຍຫຼັກ. ການສໍາຫຼວດໂດຍ Portão 3 (P3) , ແພລະຕະຟອມການຊໍາລະແລະການຄຸ້ມຄອງຂອງບໍລິສັດ, ສະແດງໃຫ້ເຫັນວ່າອາທິດຂອງ Black Friday ແລະ Christmas ເຫັນວ່າມີການເຮັດທຸລະກໍາເພີ່ມຂຶ້ນເຖິງ 84% ປະຈໍາອາທິດ, ເມື່ອທຽບໃສ່ກັບສະເລ່ຍຂອງອາທິດອື່ນໆຂອງປີ, ເສີມຂະຫຍາຍວິທີທີ່ປະຕິທິນສົ່ງເສີມຍັງກໍານົດຈັງຫວະຂອງອີຄອມເມີຊແຫ່ງຊາດ.

ໃນລະຫວ່າງ Black Friday, ປະລິມານການເຮັດທຸລະກໍາແມ່ນ 78% ສູງກວ່າລະດັບສະເລ່ຍສໍາລັບເດືອນຕຸລາ. ໃນໄລຍະວັນຄຣິດສະມາດ, ການຂະຫຍາຍຕົວໄດ້ບັນລຸ 84% ເມື່ອທຽບໃສ່ສະເລ່ຍໃນເຄິ່ງທີ່ສອງຂອງປີ. ຍອດມູນຄ່າການຊື້ຂາຍທີ່ສູງສຸດໄດ້ເກີດຂຶ້ນໃນວັນທີ 20 ທັນວານີ້, ດ້ວຍມູນຄ່າ 4,7 ລ້ານໂດລາສະຫະລັດ, ຫຼາຍກວ່າສອງເທົ່າຕົວຂອງປະລິມານປະຈຳວັນທີ່ສູງທີ່ສຸດໃນໄລຍະດຽວກັນຂອງປີກາຍ.

ຄວາມເຂັ້ມຂົ້ນຂອງການບໍລິໂພກພຽງແຕ່ສອງສາມອາທິດຊີ້ໃຫ້ເຫັນເຖິງພຶດຕິກໍາການຊື້ທີ່ເພີ່ມຂຶ້ນໂດຍການຫຼຸດລົງແລະແຄມເປນທີ່ມີຜົນກະທົບສູງ. ແທນທີ່ຈະເປັນການເດີນທາງການບໍລິໂພກຢ່າງຕໍ່ເນື່ອງ, ມີການບີບອັດຄວາມຕ້ອງການ, ໂດຍຜູ້ບໍລິໂພກລໍຖ້າວັນທີສະເພາະເພື່ອເຮັດໃຫ້ລາຍຈ່າຍທີ່ສໍາຄັນ. ການເຄື່ອນໄຫວນີ້ເສີມສ້າງຄວາມສໍາຄັນຂອງຍຸດທະສາດການສົ່ງເສີມແລະຄວາມຕ້ອງການປະສິດທິພາບການດໍາເນີນງານສໍາລັບບໍລິສັດເພື່ອຈັດການກັບຈຸດສູງສຸດຂອງທຸລະກໍາ.

ຂໍ້ມູນຍັງລາຍລະອຽດວິທີການລົງທຶນໃນສື່ດິຈິຕອລຖືກແຈກຢາຍລະຫວ່າງແພລດຟອມ: Google/YouTube ນຳໜ້າດ້ວຍ 63.6% ຂອງທຸລະກຳ, ເຊິ່ງກວມເອົາ 50% ຂອງປະລິມານການເງິນທັງໝົດ (R$137.9 ລ້ານ). Meta (Facebook/Instagram) ຖື 27.1% ຂອງທຸລະກໍາແລະ 41.4% ຂອງການລົງທຶນທັງຫມົດ, ສະແດງໃຫ້ເຫັນເຖິງການມີທາງດ້ານການເງິນທີ່ເຂັ້ມແຂງ.

TikTok ກໍາລັງສະແດງໃຫ້ເຫັນເຖິງການເຕີບໂຕ, ກວມເອົາ 9.6% ຂອງທຸລະກໍາ, ແຕ່ມີພຽງແຕ່ 5.2% ຂອງປະລິມານ, ສະທ້ອນໃຫ້ເຫັນເຖິງລາຄາປີ້ສະເລ່ຍຕ່ໍາກວ່າແລະລວມຕົວຂອງມັນເອງເປັນຊ່ອງທາງເສີມສໍາລັບການຮັບຮູ້ແລະການປະຕິບັດ. Kwai, ເຖິງແມ່ນວ່າເປັນຕົວແທນພຽງແຕ່ 0.12% ຂອງການເຮັດທຸລະກໍາ, ສຸມໃສ່ 4.6% ຂອງປະລິມານ, ແນະນໍາແຄມເປນທີ່ມີມູນຄ່າຫນ່ວຍງານສູງ. ແພລະຕະຟອມພິເສດເຊັ່ນ Pinterest, LinkedIn, ແລະ Twitter / X ຍັງຄົງຢູ່ເປັນຂອບ, ຮ່ວມກັນກວມເອົາຫນ້ອຍກວ່າ 1% ຂອງການເຮັດທຸລະກໍາແລະປະລິມານ, ແຕ່ອາດຈະເປັນຕົວແທນຂອງໂອກາດສະເພາະສໍາລັບຄວາມຫຼາກຫຼາຍຂອງການໂຄສະນາ B2B ແລະຍີ່ຫໍ້.

ສໍາລັບບໍລິສັດ, ຜົນກະທົບແມ່ນສອງເທົ່າ: ດ້ານຫນຶ່ງ, ໂອກາດທີ່ຈະເພີ່ມລາຍຮັບສູງສຸດໃນໄລຍະສັ້ນ; ຄຽງຄູ່ກັນນັ້ນ, ສິ່ງທ້າທາຍຂອງການຮັກສາພື້ນຖານໂຄງລ່າງດ້ານການເງິນ ແລະ ການຂົນສົ່ງທີ່ມີຄວາມສາມາດໜູນຊ່ວຍປະລິມານການຊຳລະເງິນ ແລະ ການສັ່ງຊື້ສິນຄ້າໄດ້ເພີ່ມຂຶ້ນຢ່າງກະທັນຫັນ. "Black Friday ໄດ້ຢຸດເຊົາການເປັນແຮງກະຕຸ້ນແລະໄດ້ກາຍເປັນສ່ວນຫນຶ່ງຂອງການວາງແຜນ. ປະຊາຊົນຄາດວ່າຈະຊື້ເຄື່ອງວັນຄຣິດສະມາດ, ໃຊ້ປະໂຫຍດຈາກສ່ວນຫຼຸດ, ແລະກຽມພ້ອມສໍາລັບການບໍລິໂພກສູງສຸດ. ໃນໂລກດິຈິຕອນ, ນີ້ແປເປັນກະແສເງິນສົດທີ່ຄາດເດົາໄດ້ແລະການໂຄສະນາສື່ມວນຊົນທີ່ມີປະສິດທິພາບຫຼາຍ," Eduarda Camargo , CGO ຂອງ ບໍລິສັດ fintech .

ຖ້າທ່ານມີຄວາມສົນໃຈໃນຫົວຂໍ້ນີ້, ພຽງແຕ່ແຈ້ງໃຫ້ຂ້ອຍຮູ້ແລະຂ້ອຍຈະເຊື່ອມຕໍ່ເຈົ້າກັບຜູ້ບໍລິຫານ.

ລາຍໄດ້ອີຄອມເມີຊໃນ Black Friday ຈະສູງກວ່າ 17% ໃນປີ 2024, ອີງຕາມ Confi Neotrust.

ຂ່າວ
ຄົ້ນຄ້ວາ

ອັບເດດອີຄອມເມີຊ

27/11/2025

ລາຍໄດ້ອີຄອມເມີຊໃນ Black Friday ຈະສູງກວ່າ 17% ໃນປີ 2024, ອີງຕາມ Confi Neotrust.

ອີງຕາມ ການ Confi Neotrust - ແຫຼ່ງຂໍ້ມູນແລະປັນຍາໃນອີຄອມເມີຊ - Black Friday ປີນີ້ຈະໃຫຍ່ກວ່າປີ 2024 17%. ພິຈາລະນາໄລຍະເວລາຈາກວັນພະຫັດ (26) ຫາວັນອາທິດ (30), ການຄາດຄະເນແມ່ນວ່າ e-commerce Brazilian ຈະບັນລຸສະຖິຕິຂອງ R$ 11 ຕື້ໃນຜະລິດຕະພັນທີ່ຂາຍໄດ້. ເມື່ອປຽບທຽບກັບປີກາຍນີ້, ໝວດໝູ່ທີ່ຄວນສະແດງອັດຕາສ່ວນທີ່ສູງທີ່ສຸດສຳລັບປີນີ້ຄື: ສຸຂະພາບ, ກິລາ & ການພັກຜ່ອນ, ລົດຍົນ ແລະ ຄວາມງາມ ແລະ ນໍ້າຫອມ. ໃນແງ່ຂອງລາຍຮັບ, ຜູ້ຕາງຫນ້າຫຼາຍທີ່ສຸດ, ອີງຕາມການສຶກສາ, ຈະເປັນປະເພດຂອງເຄື່ອງໃຊ້ໃນເຮືອນ, ເອເລັກໂຕຣນິກແລະໂທລະສັບສະຫຼາດ, ເຊິ່ງຮ່ວມກັນ, ຮັບຜິດຊອບຫຼາຍກວ່າຫນຶ່ງສ່ວນສາມຂອງລາຍຮັບທັງຫມົດໃນໄລຍະເວລາ.

ການສໍາຫຼວດອີກປະການຫນຶ່ງໂດຍ Confi Neotrust ຊີ້ໃຫ້ເຫັນວ່າ e-commerce Brazilian ໄດ້ບັນລຸອາທິດ Black Friday ດ້ວຍການເລັ່ງທີ່ເຂັ້ມແຂງ. ໃນລະຫວ່າງວັນທີ 1 ຫາວັນທີ 24 ພະຈິກ, ຍອດຂາຍດີຈີຕອນໄດ້ບັນລຸລາຍຮັບທັງໝົດ 33,6 ຕື້ R$, ເພີ່ມຂຶ້ນ 35,5% ເມື່ອທຽບໃສ່ໄລຍະດຽວກັນຂອງປີ 2024. ປະລິມານການສັ່ງຊື້ເພີ່ມຂຶ້ນ 48,8%, ບັນລຸ 109,5 ລ້ານຄັ້ງ, ໃນຂະນະທີ່ຍອດຂາຍເພີ່ມຂຶ້ນ 33,6%, ເກີນກວ່າ 228,2 ລ້ານລາຍການ.

ໃນການແບ່ງຕາມໝວດໝູ່ສຳລັບ 24 ມື້ທຳອິດຂອງເດືອນພະຈິກ, ລາຍໄດ້ສູງສຸດແມ່ນ: ເຄື່ອງໃຊ້ໃນເຮືອນ (2,73 ຕື້ໂດລາ), ແຟຊັນ ແລະ ອຸປະກອນເສີມ (2,67 ຕື້ໂດລາ), ເອເລັກໂຕຣນິກ (2,46 ຕື້ໂດລາ), ການດູແລສຸຂະພາບ (2,03 ຕື້ໂດລາ), ໂທລະສັບ (1,96 ຕື້ໂດລາ), ແລະລົດຍົນ (1.96 ຕື້ໂດລາສະຫະລັດ). ຕົວເລກທີ່ສໍາຄັນທີ່ສຸດສໍາລັບໄລຍະເວລາແມ່ນການເຕີບໂຕຂອງການດູແລສຸຂະພາບ, ເຊິ່ງເພີ່ມຂຶ້ນ 124.4% ເນື່ອງຈາກ "ຜົນກະທົບຂອງປາກກາ Slimming". ເນື່ອງຈາກການຊື້ການປິ່ນປົວທີ່ມີມູນຄ່າສູງແລະຢາທີ່ເພີ່ມຂຶ້ນ, ປະເພດດັ່ງກ່າວໄດ້ບັນລຸລະດັບໃຫມ່. ເຮືອນແລະການກໍ່ສ້າງຍັງໂດດເດັ່ນ, ເພີ່ມຂຶ້ນ 42.2%, ສະທ້ອນໃຫ້ເຫັນເຖິງວົງຈອນຂອງການປັບປຸງແລະການປັບປຸງໂຄງສ້າງໃນເຮືອນ Brazilian.

Leo Homrich Bicalho, ຫົວຫນ້າທຸລະກິດຂອງ Confi Neotrust, ກ່າວວ່າ Black Friday ຍັງສືບຕໍ່ເປັນວັນຂາຍທີ່ກ່ຽວຂ້ອງທີ່ສຸດຂອງປີ. "ການສົ່ງເສີມການຂາຍ 11/11 ເຮັດໃຫ້ເກີດສິ່ງທີ່ພວກເຮົາເອີ້ນວ່າ "ການເພີ່ມຍອດຂາຍ", ປະກົດການທີ່ເກີດຂື້ນໃນເວລາທີ່ມີການສົ່ງເສີມການຂາຍທີ່ເຂັ້ມແຂງແລະ, ມື້ຕໍ່ມາ, ການຂາຍສະເລ່ຍຍັງຄົງຢູ່ໃນລະດັບສະເລ່ຍທີ່ສູງກວ່າທີ່ບັນທຶກໄວ້ກ່ອນການສົ່ງເສີມການຂາຍ. ຢ່າງໃດກໍຕາມ, ເຖິງແມ່ນວ່າມີການກໍານົດການເພີ່ມຂຶ້ນຂອງການໂຄສະນາຕາມລະດູການທີ່ກະຕຸ້ນໂດຍວັນທີຕ້ານການສາກົນສອງເທົ່າ, Black Friday ສືບຕໍ່ຜົນໄດ້ຮັບຫຼາຍກວ່າໄລຍະເວລາປົກກະຕິສາມເທົ່າ. ມື້ນີ້ພວກເຮົາຈະມີປັດໄຈອີກຢ່າງຫນຶ່ງທີ່ມີອິດທິພົນໃນທາງບວກຂອງວັນທີ່, ງວດທໍາອິດຂອງເງິນເດືອນທີ 13 ຈະໄດ້ຮັບການຈ່າຍໃນວັນສຸກນີ້ (28) ", ລາວເວົ້າວ່າ.

ອີງຕາມການ Vanessa Martins, ຫົວຫນ້າຝ່າຍການຕະຫຼາດຂອງ Confi Neotrust, ຕົວຊີ້ວັດສະແດງໃຫ້ເຫັນບໍ່ພຽງແຕ່ຄວາມຕ້ອງການທີ່ເຂັ້ມແຂງ, ແຕ່ຍັງເປັນການຈັດຕັ້ງໂຄງສ້າງໃຫມ່ໃນການເດີນທາງການຄ້າ. "ຈຸດສູງສຸດຂອງການຂາຍບໍ່ແມ່ນຈຸດໂດດດ່ຽວໃນປະຕິທິນແຕ່ໄດ້ກາຍເປັນວົງຈອນຢ່າງຕໍ່ເນື່ອງ. ຂໍ້ມູນສະແດງໃຫ້ເຫັນເຖິງ Black Friday ທີ່ແຈກຢາຍຫຼາຍຂຶ້ນ, ໂດຍຜູ້ບໍລິໂພກຕອບສະຫນອງການໂຄສະນາແລະການພະນັນໃນກຸ່ມໄວຂຶ້ນ, ເຊັ່ນ: ສຸຂະພາບແລະຄົນອັບເດດ:, ແຕ່ຍັງລົງທຶນໃນສິນຄ້າຄົງທົນ. ການປະສົມປະສານຂອງປະລິມານສູງແລະລາຄາຕົ໋ວທີ່ຕ່ໍາກວ່າ, ເສີມສ້າງຄວາມເຂົ້າໃຈ, ເພີ່ມກົນລະຍຸດໃຫ້ແກ່ຜູ້ບໍລິໂພກ. "

ອີງຕາມການ Bruno Pati, CEO ຂອງ E-Commerce Brasil, ຕົວເລກຄາດວ່າຈະເປັນຫນຶ່ງໃນ Black Fridays ທີ່ເຂັ້ມແຂງທີ່ສຸດໃນປີທີ່ຜ່ານມາ, ທັງໃນແງ່ຂອງຖານການປຽບທຽບແລະພຶດຕິກໍາຂອງຜູ້ບໍລິໂພກ. "ການຂາຍຍ່ອຍດິຈິຕອນເຂົ້າໄປໃນ 2025 ສົມເຫດສົມຜົນ, ການແຂ່ງຂັນຫຼາຍ, ແລະດ້ານວິຊາການຫຼາຍ. ຜູ້ບໍລິໂພກໄດ້ຮຽນຮູ້ທີ່ຈະຄາດການການຊື້ແລະປຽບທຽບລາຄາຢ່າງເຂັ້ມງວດ, ແລະຕະຫຼາດໄດ້ຮຽນຮູ້ທີ່ຈະຕອບສະຫນອງປະສິດທິພາບການດໍາເນີນງານ, ການຂົນສົ່ງທີ່ກ້າວຫນ້າ, ແລະການປັບແຕ່ງສ່ວນບຸກຄົນໃນຂະຫນາດ. ແລະຄວາມເຂັ້ມຂຸ້ນຂອງການໂຄສະນາທີ່ວາງແຜນໄວ້ດີ,” ລາວກ່າວຕື່ມວ່າ.

2024 ຜົນໄດ້ຮັບ

ໃນປີກາຍນີ້, ລາຍຮັບບັນລຸ 9.38 ຕື້ R$, ເພີ່ມຂຶ້ນ 10.7% ເມື່ອທຽບກັບ Black Friday 2023, ພິຈາລະນາວັນພະຫັດເຖິງວັນອາທິດ. ໃນໄລຍະນີ້, ມີຄໍາສັ່ງ 18.2 ລ້ານ, ເພີ່ມຂຶ້ນ 14% ເມື່ອທຽບກັບປີກ່ອນ. ລາຄາປີ້ໂດຍສະເລ່ຍແມ່ນ R$ 515.7, 2.9% ຕໍ່າກວ່າຜົນຂອງປີ 2023. ໃນເດືອນພະຈິກ 2024, ລາຍຮັບການຄ້າ e-commerce ແຫ່ງຊາດບັນລຸ 36.7 ຕື້ R$, ເພີ່ມຂຶ້ນ 7.8% ເມື່ອທຽບໃສ່ກັບເດືອນດຽວກັນຂອງປີກ່ອນ. ໃນໄລຍະນີ້, ມີຄໍາສັ່ງ 96,4 ລ້ານ, ເພີ່ມຂຶ້ນ 15,8%. ລາຄາປີ້ໂດຍສະເລ່ຍແມ່ນ R$380.6, 8.5% ຕໍ່າກວ່າທີ່ບັນທຶກໄວ້ໃນເດືອນພະຈິກ 2023.

Confi Neotrust ຕິດຕາມວິວັຖນາການຂອງພູມສັນຖານ e-commerce, ອີງໃສ່ການເຮັດທຸລະກໍາຈາກ 80 ລ້ານຜູ້ບໍລິໂພກດິຈິຕອນ, ລວມທັງຂໍ້ມູນໂປຣໄຟລ໌ແລະພຶດຕິກໍາການຊື້ຈາກຫ້າພັນຮ້ານຄູ່ຮ່ວມງານ. ບົດລາຍງານໄດ້ຖືກຜະລິດໂດຍອີງໃສ່ຂໍ້ມູນນີ້, ເກັບກໍາຢ່າງຕໍ່ເນື່ອງຈາກຮ້ານຂາຍຍ່ອຍອອນໄລນ໌ໃນທົ່ວປະເທດ, ເຊິ່ງກວມເອົາການສັ່ງຊື້ໂດຍສະເລ່ຍ 2 ລ້ານຄໍາສັ່ງຕໍ່ມື້.

ບໍລິສັດໄດ້ເຜີຍແຜ່ Dashboard ຊົ່ວໂມງຕໍ່ຊົ່ວໂມງໃນແຕ່ລະປີ, ເຊິ່ງລວບລວມຕົວຊີ້ວັດຍຸດທະສາດຈາກຫຼາຍກວ່າສອງພັນປະເພດ e-commerce ແລະປະເພດຍ່ອຍ. ເຄື່ອງມືສະແດງໃຫ້ເຫັນ, ຕົວຢ່າງ, ຜະລິດຕະພັນໃດຂາຍດີທີ່ສຸດ, ລາຄາຂອງພວກເຂົາ, ການປະຕິບັດໂດຍພາກພື້ນ, ແລະສ່ວນແບ່ງຕະຫຼາດຂອງຍີ່ຫໍ້. ນອກຈາກນັ້ນ, ຜູ້ຄ້າປີກສາມາດປັບແຕ່ງການວິເຄາະປະສິດທິພາບຕາມວິໄສທັດທຸລະກິດຂອງພວກເຂົາ.

Black Friday: ນັກຈິດຕະສາດອະທິບາຍວ່າເປັນຫຍັງສະຫມອງມີປະຕິກິລິຍາຕໍ່ການສົ່ງເສີມການຂາຍຄືກັບວ່າມັນເປັນການພະນັນ.

ເຄັດລັບ
ຂ່າວ

ອັບເດດອີຄອມເມີຊ

27/11/2025

Black Friday: ນັກຈິດຕະສາດອະທິບາຍວ່າເປັນຫຍັງສະຫມອງມີປະຕິກິລິຍາຕໍ່ການສົ່ງເສີມການຂາຍຄືກັບວ່າມັນເປັນການພະນັນ.

ດ້ວຍການເພີ່ມຂື້ນຂອງການຄ້າດິຈິຕອນແລະການລະເບີດຂອງການສະເຫນີໃນຊ່ວງ Black Friday, ການບໍລິໂພກໄດ້ຢຸດເຊົາພຽງແຕ່ເປັນທາງເລືອກທີ່ສົມເຫດສົມຜົນແລະໄດ້ເຂົ້າໄປໃນຂະບວນການທາງປະສາດທີ່ກ່ຽວຂ້ອງກັບຄວາມສຸກແລະລາງວັນ. ນີ້ແມ່ນອະທິບາຍໂດຍນັກຈິດຕະສາດ Leonardo Teixeira, ຜູ້ຊ່ຽວຊານດ້ານການຕິດພຶດຕິກໍາແລະຜູ້ກໍ່ຕັ້ງໂຄງການ Cartada Final, ໄດ້ສຸມໃສ່ການປິ່ນປົວການຕິດການພະນັນ.

ອີງຕາມພຣະອົງ, ກົນໄກຂອງສະຫມອງດຽວກັນທີ່ຂັບລົດນັກພະນັນເພື່ອສະແຫວງຫາໄຊຊະນະຕໍ່ໄປຂອງພວກເຂົາແມ່ນເປີດໃຊ້ເມື່ອຜູ້ບໍລິໂພກເຫັນການສົ່ງເສີມເວລາຈໍາກັດ.

"Black Friday ບໍ່ພຽງແຕ່ຂາຍຜະລິດຕະພັນ, ມັນຂາຍຢາ dopamine. ສະຫມອງມີປະຕິກິລິຍາຕໍ່ຄວາມຄາດຫວັງຂອງລາງວັນເຖິງແມ່ນວ່າກ່ອນທີ່ຈະຊື້. ຄໍາສັບຄ້າຍຄື 'ມື້ນີ້ເທົ່ານັ້ນ' ຫຼື 'ຫນ່ວຍສຸດທ້າຍ' ສ້າງຄວາມຮູ້ສຶກຮີບດ່ວນທີ່ຫຼຸດລົງຄວາມສາມາດໃນການຕັດສິນໃຈທີ່ມີເຫດຜົນ , "Teixeira ອະທິບາຍ.

ການສໍາຫຼວດທີ່ປ່ອຍອອກມາໃນເດືອນພະຈິກໂດຍສະຫະພັນຜູ້ນໍາຄ້າປີກແຫ່ງຊາດ (CNDL) ແລະ SPC Brasil ສະແດງໃຫ້ເຫັນວ່າຊາວບຣາຊິນຫົກຄົນໃນຈໍານວນສິບຄົນເຮັດການຊື້ impulse ອອນໄລນ໌, ແລະສີ່ໃນສິບແມ່ນໃຊ້ຈ່າຍຫຼາຍກວ່າທີ່ພວກເຂົາສາມາດຈ່າຍໄດ້. ໃນບັນດາຜົນກະທົບຕົ້ນຕໍແມ່ນການຂາຍແຟດ, ການຂົນສົ່ງຟຣີ, ແລະສ່ວນຫຼຸດທີ່ໃຊ້ເວລາຈໍາກັດ. ການສຶກສາຍັງຊີ້ໃຫ້ເຫັນວ່າ 35% ຂອງຜູ້ບໍລິໂພກໄດ້ລົ້ມລົງໃນໃບບິນຄ່າຍ້ອນການຊື້ເຫຼົ່ານີ້, ແລະເກືອບເຄິ່ງຫນຶ່ງຮັບຮູ້ຄວາມຮູ້ສຶກເຊັ່ນຄວາມສຸກແລະຄວາມຮູ້ສຶກຂອງລາງວັນເປັນແຮງຈູງໃຈສໍາລັບການບໍລິໂພກ.

ການຄົ້ນຄວ້າທີ່ດໍາເນີນໂດຍຫ້ອງທົດລອງຈິດຕະວິທະຍາສັງຄົມທີ່ PUC-Rio ເສີມສ້າງຄວາມສໍາພັນລະຫວ່າງຄວາມຮູ້ສຶກແລະການບໍລິໂພກ. ການສຶກສາຊີ້ໃຫ້ເຫັນວ່າອາລົມໃນທາງບວກ, ການຊອກຫາຄວາມເປັນເຈົ້າຂອງ, ແລະຄວາມສຸກໃນທັນທີແມ່ນເປັນປັດໃຈທີ່ເພີ່ມການຊື້ impulsive ລະຫວ່າງ Brazilians.

ອີງຕາມນັກຈິດຕະສາດ, ຂໍ້ມູນໄດ້ເສີມສ້າງສິ່ງທີ່ການປະຕິບັດທາງດ້ານຄລີນິກສະແດງໃຫ້ເຫັນແລ້ວ: ການບໍລິໂພກ impulsive ແມ່ນຄວາມຮູ້ສຶກ, ບໍ່ແມ່ນການຕິກິຣິຍາ, ສົມເຫດສົມຜົນ. "ມັນບໍ່ແມ່ນກ່ຽວກັບຄວາມຕ້ອງການ, ມັນແມ່ນກ່ຽວກັບການກະຕຸ້ນ, ລາງວັນໄວທີ່ສະຫມອງໄດ້ຮັບ, ມັນຂື້ນກັບວົງຈອນນີ້ເພື່ອໃຫ້ມີຄວາມຮູ້ສຶກດີ , "ລາວເວົ້າ.

ຜູ້ຊ່ຽວຊານຍັງດຶງດູດຄວາມສົນໃຈກັບຄວາມເຄັ່ງຕຶງທາງດ້ານຈິດໃຈແລະວົງຈອນຂອງຄວາມເສຍໃຈທີ່ມາພ້ອມກັບການຊື້ impulsive.

"ຄວາມສຸກຂອງການຊື້ໃຊ້ເວລານາທີ; ຄວາມຮູ້ສຶກຜິດສາມາດຢູ່ໄດ້ຫຼາຍເດືອນ. ມັນເປັນຮູບແບບດຽວກັນຂອງຄວາມຍິນດີແລະຄວາມອຸກອັ່ງທີ່ເຫັນໃນພຶດຕິກໍາການບີບບັງຄັບອື່ນໆ ," ລາວກ່າວຕື່ມວ່າ.

ເພື່ອປ້ອງກັນການບໍລິໂພກຈາກການກາຍເປັນຜົນກະທົບຕໍ່, Teixeira ແນະນໍາມາດຕະການຄວບຄຸມງ່າຍໆ:

ວາງແຜນສິ່ງທີ່ຈໍາເປັນແທ້ໆກ່ອນທີ່ຈະສົ່ງເສີມ;
ຫຼີກເວັ້ນການໄປຊື້ເຄື່ອງໃນເວລາທີ່ທ່ານເມື່ອຍ, ກັງວົນ, ຫຼືໂສກເສົ້າ;
ກໍານົດຂອບເຂດການໃຊ້ຈ່າຍແລະຮັກສາບັນທຶກຂອງທຸກສິ່ງທຸກຢ່າງທີ່ຊື້;
ທົດແທນການກະຕຸ້ນດ້ວຍກິດຈະກໍາທີ່ປ່ອຍ dopamine ເຊັ່ນ: ການອອກກໍາລັງກາຍ, ການອ່ານ, ຫຼືພັກຜ່ອນ.

"ບັນຫາບໍ່ແມ່ນຄວາມຮູ້ສຶກທີ່ມີຄວາມສຸກ, ມັນຂຶ້ນກັບມັນຕະຫຼອດເວລາ. ການຄວບຄຸມຕົນເອງແມ່ນເວລາທີ່ບຸກຄົນເລືອກເອົາການກະຕຸ້ນແລະປັດຈຸບັນ, ແລະບໍ່ແມ່ນວິທີອື່ນ , "Teixeira ສະຫຼຸບ.

7 ຄໍາແນະນໍາຈາກຜູ້ຊ່ຽວຊານດ້ານການຕະຫຼາດສໍາລັບການຂາຍຢ່າງສະຫຼາດແລະຂະຫນາດໃນ Black Friday.

ເຄັດລັບ
ຂ່າວ

ອັບເດດອີຄອມເມີຊ

27/11/2025

7 ຄໍາແນະນໍາຈາກຜູ້ຊ່ຽວຊານດ້ານການຕະຫຼາດສໍາລັບການຂາຍຢ່າງສະຫຼາດແລະຂະຫນາດໃນ Black Friday.

Black Friday ໄດ້ຢຸດເຊົາພຽງແຕ່ເປັນ "ມື້ຂອງການສົ່ງເສີມ" ແລະໄດ້ກາຍເປັນວົງຈອນການແຂ່ງຂັນທີ່ສາມາດເພີ່ມຍອດຂາຍໃນເດືອນຕໍ່ໄປ. ດ້ວຍປະຕິທິນທີ່ກ້າວຫນ້າ, ສົງຄາມການຈະລາຈອນ, ສູດການຄິດໄລ່ທີ່ມີຄວາມຕ້ອງການຫຼາຍຂຶ້ນ, ແລະຜູ້ບໍລິໂພກທີ່ມີຂໍ້ມູນຫຼາຍຂຶ້ນ, ການຂາຍດີໃນຕະຫຼາດຮຽກຮ້ອງໃຫ້ມີການກະກຽມລ່ວງຫນ້າ, ການຄວບຄຸມການດໍາເນີນງານແລະການນໍາໃຊ້ຍຸດທະສາດຂອງອັດຕະໂນມັດ. ອີງຕາມຜູ້ຊ່ຽວຊານດ້ານການຕະຫຼາດ, ຄວາມລັບຂອງການປະຕິບັດແມ່ນຢູ່ໃນການລວມກັນຂອງລາຄາທີ່ແຂ່ງຂັນ, ຂໍ້ມູນປັນຍາ, ການຂົນສົ່ງ, ແລະຊື່ສຽງ.

ອີງຕາມການ Jasper Perru, ຜູ້ຊ່ຽວຊານດ້ານການປະຕິບັດການຂະຫຍາຍຕົວຂອງ ANYTOOLS, ລະບົບນິເວດຕະຫຼາດທີ່ໃຫຍ່ທີ່ສຸດຂອງ Brazilian, ບົດຮຽນທີ່ໃຫຍ່ທີ່ສຸດຈາກສະບັບທີ່ຜ່ານມາແມ່ນງ່າຍດາຍ: ຜູ້ທີ່ມາຮອດການກະກຽມກາຍເປັນບູລິມະສິດສໍາລັບເວທີ. "ມັນບໍ່ພຽງພໍທີ່ຈະຕອບໂຕ້ໃນມື້ນັ້ນ. ຜູ້ທີ່ກະກຽມລ່ວງຫນ້າ, ຊໍານິຊໍານານການຜະສົມຜະສານຜະລິດຕະພັນຂອງພວກເຂົາ, ຂະບວນການອັດຕະໂນມັດ, ແລະມີການປະຕິບັດງານທີ່ແຂງແຮງໄດ້ຮັບຄວາມໂດດເດັ່ນ, ຄູປອງ, ງົບປະມານ, ແລະການເບິ່ງເຫັນ," ລາວເວົ້າ.

ຜູ້ຊ່ຽວຊານຊີ້ໃຫ້ເຫັນວ່າຫຼາຍຂົງເຂດທີ່ສໍາຄັນ, ເມື່ອລວມກັນ, ເພີ່ມຍອດຂາຍແລະຫຼຸດຜ່ອນການສູນເສຍ, ໂດຍສະເພາະຜູ້ທີ່ເຮັດວຽກໃນການຂາຍອອນໄລນ໌. Perru ກະກຽມ 7 ຄວາມເຂົ້າໃຈສໍາລັບການຂະຫຍາຍການຂາຍທີ່ມີຂອບໃບແລະການຄາດຄະເນ:

1 - ການດໍາເນີນງານເປັນຕົວແຕກຕ່າງການແຂ່ງຂັນ

ສໍາລັບ Jasper, ການດໍາເນີນງານທີ່ມີການຈັດຕັ້ງແມ່ນມີມູນຄ່າຫຼາຍກ່ວາການຫຼຸດຜ່ອນການຮຸກຮານໃດໆ. ນີ້ຮວມເຖິງກຳນົດເວລາທີ່ເຊື່ອຖືໄດ້, ລາຍການທີ່ສົມບູນ (ມີຮູບ, ຄຳອະທິບາຍ ແລະວິດີໂອທີ່ດີ), ແລະໄລຍະເວລາການວາງແຜນຢ່າງໜ້ອຍ 45 ມື້. ລາວຍັງເນັ້ນຫນັກເຖິງຄວາມສໍາຄັນຂອງການຜະສົມຜະສານຜະລິດຕະພັນທີ່ເຫມາະສົມແລະຊຸດທີ່ມີຄໍາທີ່ໃຊ້ A-curve + ຫາງຍາວ, ເຊິ່ງເພີ່ມມູນຄ່າຄໍາສັ່ງສະເລ່ຍແລະສ້າງຄວາມເຂັ້ມແຂງ SEO ພາຍໃນຕະຫຼາດ.

ນອກຈາກນັ້ນ, ລາຍການຄວນຖືກປັບແຕ່ງສໍາລັບແຕ່ລະຊ່ອງ, ແລະບໍ່ຊ້ໍາກັນ. "ແຕ່ລະຕະຫຼາດມີສູດການຄິດໄລ່ຂອງຕົນເອງ. ເມື່ອຜູ້ຂາຍບໍ່ສົນໃຈເລື່ອງນີ້, ພວກເຂົາຈະສູນເສຍຄວາມກ່ຽວຂ້ອງກ່ອນທີ່ຈະກໍານົດລາຄາ," ລາວເວົ້າ. ຍຸດທະສາດການຂົນສົ່ງຍັງພັດທະນາ: ການບັນລຸຜົນແລະຜູ້ໃຫ້ບໍລິການໃນພາກພື້ນໃນປັດຈຸບັນເຮັດວຽກຮ່ວມກັນ, ແລະສູນການແຈກຢາຍຫຼາຍກໍາລັງໄດ້ຮັບຄວາມເຂັ້ມແຂງເພື່ອຫຼຸດຜ່ອນເວລານໍາ, ພາສີ, ແລະຄ່າຂົນສົ່ງ.

2 – ຄວາມສາມາດແຂ່ງຂັນ: ການແຂ່ງຂັນບໍ່ແມ່ນການຫຼຸດລາຄາ

ລາຄາສະເຫມີຈະເປັນປັດໃຈຕັດສິນໃນແຄມເປນ; ແນວໃດກໍ່ຕາມ, ພູມສັນຖານການແຂ່ງຂັນປະກອບມີຕົວແປອື່ນໆທີ່ມີຄວາມສໍາຄັນຄືກັນກັບການກົດປຸ່ມຊື້. Jasper ເນັ້ນຫນັກວ່າ Buy Box ຍັງຂຶ້ນກັບຊື່ສຽງ, ການຂົນສົ່ງ, ທາງເລືອກໃນການຈ່າຍເງິນ, ແລະການບໍລິການລູກຄ້າ. ລາວເນັ້ນຫນັກເຖິງບົດບາດຂອງອັດຕະໂນມັດໃນການຕິດຕາມຄູ່ແຂ່ງແລະການປັບຕົວແບບເຄື່ອນໄຫວ. "ການແຂ່ງຂັນບໍ່ແມ່ນກ່ຽວກັບການກະຕຸ້ນ, ມັນແມ່ນກ່ຽວກັບເວລາ. ຖ້າບໍ່ມີຂໍ້ມູນ, ຜູ້ຂາຍເຮັດຜິດພາດ."

ນອກຈາກນັ້ນ, ການເຈລະຈາ coupons, rebates, campaigns ຢ່າງເປັນທາງການ, ແລະຄູ່ຮ່ວມງານເປັນພີ່ນ້ອງກັນເຮັດໃຫ້ການດໍາເນີນງານຫຼາຍຮຸກຮານໂດຍບໍ່ມີການທໍາລາຍຂອບໃບ.

3 - ປະສົບການຂອງລູກຄ້າໄດ້ກາຍເປັນຕົວຊີ້ວັດການເບິ່ງເຫັນ.

Black Friday ມື້ນີ້ບໍ່ໄດ້ໃຫ້ລາງວັນກັບຜູ້ທີ່ຂາຍຫຼາຍທີ່ສຸດ, ແຕ່ແທນທີ່ຈະຂາຍດີ. Perru ອະທິບາຍວ່າການທົບທວນຄືນແລະການບໍລິການຫລັງການຂາຍມີອິດທິພົນຕໍ່ການໂຄສະນາ. "ການບໍລິການລູກຄ້າໄດ້ກາຍເປັນຕົວຂັບເຄື່ອນຂອງການເບິ່ງເຫັນ. ການແກ້ໄຂບັນຫາຢ່າງໄວວາຂາຍຫຼາຍກວ່າການໃຫ້ສ່ວນຫຼຸດ," ລາວສະຫຼຸບ. ການນໍາໃຊ້ AI ສໍາລັບການຕອບສະຫນອງ, triage, ແລະການປ້ອງກັນການຍົກເລີກແມ່ນແລ້ວເປັນເຄື່ອງມືທີ່ຂາດບໍ່ໄດ້ໃນໄລຍະນີ້.

4 – ຂາຍຫຼາຍບໍ່ພຽງພໍ: ເຈົ້າຕ້ອງສ້າງກຳໄລ.

ຜູ້ຊ່ຽວຊານກ່າວວ່າຜູ້ຂາຍຈໍານວນຫຼາຍສະເຫຼີມສະຫຼອງຍອດຂາຍທີ່ສູງໃນຊ່ວງ Black Friday, ພຽງແຕ່ຕໍ່ມາຄົ້ນພົບການສູນເສຍ. ຄ່າຂົນສົ່ງແບບປີ້ນກັບກັນ, ພາສີ, ຄ່າທຳນຽມ, ແລະຄ່າຂົນສົ່ງຕ້ອງໄດ້ຮັບການວາງແຜນຢ່າງເຂັ້ມງວດ. Jasper ແນະນໍາການປອງດອງກັນແບບອັດຕະໂນມັດ, ລາຍງານຜົນກໍາໄລ ແລະການສູນເສຍທີ່ໄດ້ຮັບການປັບປຸງ, ແລະການຄໍານວນຂອບໃບຕົວຈິງກ່ອນທີ່ຈະເຂົ້າສູ່ແຄມເປນ.

5 - ຕະຫຼາດເປັນເວທີຍີ່ຫໍ້

ອີງຕາມຜູ້ຊ່ຽວຊານ ANYTOOLS, ການປິ່ນປົວຕະຫຼາດພຽງແຕ່ເປັນຊ່ອງທາງປະລິມານຫມາຍຄວາມວ່າຂາດທ່າແຮງ. ຮ້ານຄ້າຢ່າງເປັນທາງການແລະການຄຸ້ມຄອງຜູ້ຂາຍປ້ອງກັນການປອມແປງ, ປົກປ້ອງລາຄາ, ແລະເສີມສ້າງຕໍາແຫນ່ງ. ລາວເນັ້ນຫນັກວ່າຍີ່ຫໍ້ທີ່ຖືກສ້າງຕັ້ງຂຶ້ນໃຊ້ຊ່ອງທາງເປັນຍຸດທະສາດ capillarity ທີ່ມີການຄວບຄຸມ, ບໍ່ແມ່ນການແຂ່ງຂັນໂດຍກົງສໍາລັບອີຄອມເມີຊ.

6 - AI ແລະອັດຕະໂນມັດ: ການຂະຫຍາຍຜົນກໍາໄລ

ອັດຕະໂນມັດເພີ່ມອັດຕາການປ່ຽນແປງໃນຄ່າໃຊ້ຈ່າຍຕ່ໍາ: ລາຍການອັດສະລິຍະ, ກົດລະບຽບການກໍານົດລາຄາຕໍ່ຊ່ອງທາງ, ການຄັດເລືອກອັດຕະໂນມັດຂອງສູນການແຈກຢາຍລາຄາຖືກທີ່ສຸດ, ແລະການບໍລິການລູກຄ້າທີ່ໃຊ້ AI ເປັນຕົວກະຕຸ້ນຕົ້ນຕໍສໍາລັບການປັບຂະຫນາດຢ່າງປອດໄພ. ອີງຕາມການ Jasper, "ອັດຕະໂນມັດປ້ອງກັນຄວາມຜິດພາດຂອງມະນຸດໄດ້ຊັດເຈນໃນເວລາທີ່ປະລິມານຫຼາຍດັ່ງນັ້ນບໍ່ມີເວລາທີ່ຈະແກ້ໄຂໃຫ້ເຂົາເຈົ້າ."

7 - ຄໍາແນະນໍາສຸດທ້າຍ

"ກະກຽມລ່ວງຫນ້າແລະໃນທຸກດ້ານ. ຜູ້ບໍລິໂພກໄດ້ກາຍເປັນຄວາມຊໍານິຊໍານານ, ຕະຫຼາດພຽງແຕ່ລົງທຶນໃນຜູ້ທີ່ຮອບວຽນດີ, ແລະຄວາມຜິດພາດໃດໆກໍ່ມີຄ່າໃຊ້ຈ່າຍຫຼາຍ. ຜູ້ທີ່ມາຮອດກະກຽມໃຊ້ປະໂຫຍດຈາກການຈະລາຈອນ; ຜູ້ທີ່ມາຮອດ improvised ຈ່າຍລາຄາ, "Jasper Perru ສະຫຼຸບ.

TOTVS ປະກາດຜູ້ຊ່ວຍ AI ເພື່ອເຮັດໃຫ້ການປະຕິຮູບອາກອນໃນຂະແໜງຊຸບເປີມາເກັດງ່າຍ.

ອອກໃໝ່
ຂ່າວ

ອັບເດດອີຄອມເມີຊ

27/11/2025

TOTVS ປະກາດຜູ້ຊ່ວຍ AI ເພື່ອເຮັດໃຫ້ການປະຕິຮູບອາກອນໃນຂະແໜງຊຸບເປີມາເກັດງ່າຍ.

TOTVS, ບໍລິສັດເຕັກໂນໂລຢີທີ່ໃຫຍ່ທີ່ສຸດໃນປະເທດບຣາຊິນ, ປະກາດຜູ້ຊ່ວຍປັນຍາປະດິດເພື່ອຊ່ວຍໃຫ້ລູກຄ້າໃນສ່ວນຂອງຊຸບເປີມາເກັດເຂົ້າໃຈແລະນໍາໃຊ້ການປະຕິຮູບພາສີ. ປະສົມປະສານກັບ TOTVS Retail Supermarkets ERP – Consinco Line ແລະ TOTVS Tax Intelligence , ຜູ້ຊ່ວຍມີຈຸດປະສົງເພື່ອເຮັດໃຫ້ພູມສັນຖານພາສີ Brazilian ສັບສົນງ່າຍຂຶ້ນ, ສະຫນອງຄໍາແນະນໍາທີ່ຖືກຕ້ອງແລະເຊື່ອຖືໄດ້ກ່ຽວກັບພາສີໃຫມ່.

"ປະເທດບຣາຊິນກໍາລັງປະສົບກັບໄລຍະການຫັນປ່ຽນງົບປະມານທີ່ບໍ່ເຄີຍມີມາກ່ອນ, ເຊິ່ງກໍ່ໃຫ້ເກີດຄວາມສົງໄສແລະຄວາມທ້າທາຍຢ່າງຫຼວງຫຼາຍສໍາລັບບໍລິສັດ, ໂດຍສະເພາະສໍາລັບຂະແຫນງການຊຸບເປີມາເກັດ, ເຊິ່ງກ່ຽວຂ້ອງກັບຜະລິດຕະພັນທີ່ຫລາກຫລາຍແລະການປະຕິບັດພາສີປະຈໍາວັນ. ດ້ວຍຄວາມຄິດນີ້, ພວກເຮົາໄດ້ພັດທະນາຜູ້ຊ່ວຍ AI ນີ້ເປັນຊັບພະຍາກອນພື້ນຖານທີ່ເຮັດໃຫ້ຄວາມເຂົ້າໃຈແລະການປະຕິບັດໂດຍກົງຂອງກົດລະບຽບພາສີໃຫມ່. " Giaccomassi, ຜູ້ອໍານວຍການສໍາລັບ Supermarkets ຢູ່ TOTVS.

ສ້າງໂດຍໃຊ້ DTA, ແພລະຕະຟອມເລັ່ງການພັດທະນາ AI ທີ່ເປັນກຳມະສິດຂອງ TOTVS, ຜູ້ຊ່ວຍລວມຄວາມຮູ້ດ້ານພາສີທີ່ມີໂຄງສ້າງຢ່າງກວ້າງຂວາງກັບການປະຕິບັດຂອງປັນຍາປະດິດ, ການຈັດຕັ້ງແລະນໍາສະເຫນີເນື້ອຫາ, ຄໍາແນະນໍາ, ແລະເອກະສານກ່ຽວກັບການປະຕິຮູບພາສີ. ເປົ້າຫມາຍແມ່ນເພື່ອຫັນປ່ຽນຄວາມສັບສົນໄປສູ່ຄວາມຊັດເຈນ, ສະເຫນີຄໍາຕອບແລະຄໍາແນະນໍາໂດຍກົງພາຍໃນສະພາບແວດລ້ອມການເຮັດວຽກຂອງລູກຄ້າ.

ຜູ້ຊ່ວຍ AI ສະເຫນີຜົນປະໂຫຍດຫຼາຍຢ່າງທີ່ເຮັດໃຫ້ການປັບຕົວກັບຂໍ້ກໍານົດທາງດ້ານກົດຫມາຍໃຫມ່ງ່າຍດາຍແລະມີປະສິດທິພາບຫຼາຍຂຶ້ນ. ມັນອໍານວຍຄວາມສະດວກໃນການຕີຄວາມຫມາຍຂອງລະບຽບການແລະການປະຕິບັດຂອງເຂົາເຈົ້າໃນການດໍາເນີນງານປະຈໍາວັນ, ນໍາເອົາເນື້ອໃນລວມ, ຄໍາແນະນໍາ, ແລະແນວຄວາມຄິດທີ່ສໍາຄັນໃນຈຸດດຽວຂອງການອ້າງອິງ. ຍິ່ງໄປກວ່ານັ້ນ, ມັນເຮັດໃຫ້ຂໍ້ມູນນີ້ມີຢູ່ໃນຮູບແບບຕ່າງໆ - ເຊັ່ນ: FAQs, ຄໍາແນະນໍາເທື່ອລະຂັ້ນຕອນ, ແລະແມ້ກະທັ້ງສຽງ - ເຊິ່ງເພີ່ມປະສິດທິພາບປະສົບການຂອງຜູ້ໃຊ້ແລະຂະຫຍາຍຄວາມເປັນໄປໄດ້ສໍາລັບການນໍາໃຊ້.

ຄວາມແຕກຕ່າງທີ່ ສຳ ຄັນອີກອັນ ໜຶ່ງ ແມ່ນຄວາມ ໜ້າ ເຊື່ອຖືຂອງວັດສະດຸ, ເພາະວ່າຜູ້ຊ່ວຍຊີ້ບອກແຫຼ່ງທີ່ເປັນທາງການ ສຳ ລັບຜູ້ທີ່ຕ້ອງການເຈາະເລິກໃນລັກສະນະທີ່ປອດໄພ. ໂຄງສ້າງຂອງມັນຍັງຖືກອອກແບບເພື່ອສະຫນອງຄວາມປອດໄພສູງສຸດແລະຄວາມຍືດຫຍຸ່ນ, ເຮັດວຽກໃນທັງຢູ່ໃນສະຖານທີ່ແລະສະພາບແວດລ້ອມຟັງ. ແລະ, ເມື່ອມີຄວາມຈໍາເປັນ, ຜູ້ໃຊ້ຍັງສາມາດເຂົ້າເຖິງການສະຫນັບສະຫນູນເປົ້າຫມາຍ, ດ້ວຍເສັ້ນທາງອັດສະລິຍະໄປຫາຊ່ອງທາງການບໍລິການ TOTVS, ຮັບປະກັນການຊ່ວຍເຫຼືອເພີ່ມເຕີມໃນວິທີທີ່ວ່ອງໄວແລະມີປະສິດທິພາບ.

ຜູ້ຊ່ວຍ AI ໄດ້ມີໃຫ້ຕັ້ງແຕ່ເດືອນຕຸລາ 2025 ຮຸ່ນຂອງ TOTVS Retail Supermarkets – Consinco Line ແລະ TOTVS Tax Intelligence solutions.

chatbot ໃໝ່ຢູ່ໃນປະຕູລູກຄ້າ

ເພື່ອສະຫນັບສະຫນູນລູກຄ້າຕື່ມອີກໃນການເດີນທາງຂອງພວກເຂົາເພື່ອປັບຕົວເຂົ້າກັບການປະຕິຮູບດ້ານພາສີ, TOTVS ຍັງໄດ້ສ້າງ Chatbot ຜູ້ຊ່ຽວຊານດ້ານການປະຕິຮູບໃຫມ່ຢູ່ໃນປະຕູລູກຄ້າ. ມີ 24 ຊົ່ວໂມງຕໍ່ມື້, ຜູ້ຊ່ວຍໄດ້ຖືກພັດທະນາເພື່ອແນະນໍາບໍລິສັດໃນການຕີຄວາມຫມາຍຂອງກົດຫມາຍ, ຕິດຕາມການອັບເດດ TOTVS ERPs, ແລະຊ່ວຍເຫຼືອໃນການປະຕິບັດການປ່ອຍແລະການປະຕິບັດຕາມຊຸດທີ່ກ່ຽວຂ້ອງກັບ IBS ແລະ CBS. ດັ່ງນັ້ນ, ບໍລິສັດໄດ້ເສີມຂະຫຍາຍການສະຫນັບສະຫນູນຢ່າງຕໍ່ເນື່ອງແລະສະຫຼາດຂອງຕົນໃນໄລຍະເວລາຂອງການປ່ຽນແປງທີ່ສໍາຄັນສໍາລັບລະບົບນິເວດພາສີ Brazilian.

23.3% ຂອງຜູ້ບໍລິໂພກໃນ Rio de Janeiro ຄາດວ່າຈະໃຊ້ຈ່າຍຫຼາຍກວ່າ R$1,000 ໃນການຊື້ Black Friday.

ຂ່າວ
ຄົ້ນຄ້ວາ

ອັບເດດອີຄອມເມີຊ

27/11/2025

23.3% ຂອງຜູ້ບໍລິໂພກໃນ Rio de Janeiro ຄາດວ່າຈະໃຊ້ຈ່າຍຫຼາຍກວ່າ R$1,000 ໃນການຊື້ Black Friday.

ການສໍາຫຼວດສະເພາະໃນ Black Friday, ດໍາເນີນການໂດຍ Tecban, ບໍລິສັດທີ່ປະສົມປະສານການແກ້ໄຂທາງດ້ານຮ່າງກາຍແລະດິຈິຕອນເພື່ອເຮັດໃຫ້ລະບົບນິເວດທາງດ້ານການເງິນຂອງປະເທດມີປະສິດທິພາບແລະລວມ, ເປີດເຜີຍວ່າຜູ້ບໍລິໂພກໃນ Rio de Janeiro ເຕັມໃຈທີ່ຈະລົງທຶນທີ່ສໍາຄັນໃນມື້ນັ້ນ. ຜູ້ບໍລິໂພກສ່ວນໃຫຍ່ (23.2%) ຕັ້ງໃຈໃຊ້ຈ່າຍລະຫວ່າງ R$ 201 ຫາ R$ 500; ອີກສ່ວນຮ້ອຍເກືອບຄືກັນ, 23.03%, ເວົ້າວ່າພວກເຂົາຈະລົງທຶນຫຼາຍກວ່າ R$ 1,000 ໃນມື້ນັ້ນ; ໃນຂະນະທີ່ 18.72% ວາງແຜນທີ່ຈະໃຊ້ຈໍານວນເງິນກາງ, ລະຫວ່າງ R$ 501 ຫາ R$ 1,000.

ອີງຕາມການສໍາຫຼວດໂດຍ Tecban, ລະດັບຄວາມຕັ້ງໃຈຂອງການໃຊ້ຈ່າຍທີ່ນ້ອຍກວ່າປະກອບມີ: ເຖິງ R$ 50 ກັບ 13.59% ຂອງການຕອບສະຫນອງ, ລະຫວ່າງ R$ 101 ແລະ R$ 200, ເປັນຕົວແທນ 10.77%, ແລະ R$ 51 ແລະ R$ 100, ເທົ່າກັບ 10.69%.

ໝວດອາຫານ ແລະ ເຄື່ອງດື່ມນຳໜ້າຄວາມມັກຄວາມຕັ້ງໃຈໃນການຊື້ຂອງຜູ້ຢູ່ເມືອງ Rio de Janeiro, ສະທ້ອນເຖິງການຊອກຫາການບໍລິໂພກທີ່ສະຫຼາດ ແລະ ການປະຢັດໃນລາຍການທີ່ຈຳເປັນ, ດ້ວຍ 20.71% ຂອງການຕອບສະໜອງ – ມັນຍັງເປັນປະເພດທີ່ກ່າວມາຫຼາຍທີ່ສຸດໃນການສໍາຫຼວດແຫ່ງຊາດ. ຖັດມາແມ່ນສິນຄ້າບ້ານ, ກວມ 17,48%; ແລະເຄື່ອງໃຊ້, ເຊິ່ງເປັນຕົວແທນ 15.66% ຂອງລາຍການຊື້. ພາກສ່ວນທີ່ຍັງເຫຼືອລວມມີກິລາ ແລະ ການອອກກຳລັງກາຍ (14.75%), ຮອງລົງມາແມ່ນ ເອເລັກໂຕຣນິກ (13.59%), ສຸຂະອະນາໄມ ແລະ ຄວາມງາມ (7.04%), ແຟຊັ່ນ ແລະ ເສື້ອຜ້າ (5.88%), ແລະ ການທ່ອງທ່ຽວ (4.89%).

"ຕົວເລກຈາກ Rio de Janeiro ເສີມຂະຫຍາຍທ່າອ່ຽງທີ່ສັງເກດເຫັນໃນທົ່ວປະເທດ: Black Friday ໄດ້ກາຍເປັນເຄື່ອງມືສໍາລັບການໃຊ້ຈ່າຍຂອງຜູ້ບໍລິໂພກທີ່ສະຫຼາດ. ການສຸມໃສ່ອາຫານແລະເຄື່ອງດື່ມແລະອັດຕາສ່ວນສູງຂອງຜູ້ວາງແຜນທີ່ຈະໃຊ້ຈ່າຍຫຼາຍກວ່າ R$ 1,000 ຊີ້ໃຫ້ເຫັນວ່າຊາວ Rio ກໍາລັງໃຊ້ປະໂຫຍດຈາກເຫດການດັ່ງກ່າວເພື່ອໃຫ້ໄດ້ສິນຄ້າທີ່ສໍາຄັນແລະມີມູນຄ່າສູງກວ່າ, ເປັນວິທີທີ່ມີປະສິດທິຜົນໃນການຄວບຄຸມຜະລິດຕະພັນ, ງົບປະມານຂອງຄົວເຮືອນແລະໄລຍະຍາວຂອງ Roini Mari. ຜູ້ຈັດການຊ່ອງທາງການແຈກຢາຍຢູ່ Tecban.

ການສໍາຫຼວດໄດ້ດໍາເນີນຢູ່ຕູ້ ATM Banco24Horas, ຜະລິດຕະພັນຂອງກຸ່ມ Tecban, ແຈກຢາຍໃນທົ່ວລັດ, ແລະລວມເອົາຫຼາຍກວ່າ 1,200 ຄໍາຕອບຈາກລູກຄ້າໃນລະຫວ່າງວັນທີ 20 ຫາ 24 ຕຸລາ.

ດຽວນີ້ຄົນເຈັບສາມາດຮັບ ແລະບັນທຶກໃບສັ່ງແພດແບບດິຈິຕອລໃນໂທລະສັບມືຖືຂອງເຂົາເຈົ້າໄດ້.

ອອກໃໝ່
ຂ່າວ

ອັບເດດອີຄອມເມີຊ

27/11/2025

ດຽວນີ້ຄົນເຈັບສາມາດຮັບ ແລະບັນທຶກໃບສັ່ງແພດແບບດິຈິຕອລໃນໂທລະສັບມືຖືຂອງເຂົາເຈົ້າໄດ້.

ເທກໂນໂລຍີໃຫມ່ສັນຍາວ່າຈະງ່າຍວິທີທີ່ຄົນເຈັບເຂົ້າເຖິງແລະເກັບຮັກສາໃບສັ່ງແພດດິຈິຕອນໃນປະເທດບຣາຊິນ. ນະວັດຕະກໍາດັ່ງກ່າວ, ເປັນຜົນມາຈາກການເຊື່ອມໂຍງທີ່ໂດດເດັ່ນລະຫວ່າງໂປຣໂຕຄໍ RCS (Rich Communication Services) ແລະ Google Wallet, ອະນຸຍາດໃຫ້ຮັບໃບສັ່ງຢາຜ່ານຂໍ້ຄວາມ ແລະບັນທຶກໂດຍກົງໃສ່ສະມາດໂຟນດ້ວຍການຄລິກດຽວເທົ່ານັ້ນ.

ການປະຕິບັດດັ່ງກ່າວໄດ້ດໍາເນີນໂດຍ Grupo Ótima Digital, ຜູ້ນໍາລະດັບຊາດໃນອັດຕະໂນມັດການສົ່ງຂໍ້ຄວາມແລະການສື່ສານ, ໃນການຮ່ວມມືກັບ Memed, ຜູ້ນໍາດ້ານການສັ່ງຢາດິຈິຕອນໃນປະເທດ. ໂຄງການດັ່ງກ່າວເປັນໂຄງການທໍາອິດໃນປະເທດບຣາຊິນແລະເປັນຕົວແທນຂອງຄວາມກ້າວຫນ້າທີ່ສໍາຄັນໃນລະບົບນິເວດການດູແລສຸຂະພາບ.

ອີງຕາມ Marcos Guerra, CRO ແລະ CXO ຂອງ Ótima Digital, ການລິເລີ່ມຫຼຸດຜ່ອນການເພິ່ງພາອາໄສຫຼາຍແອັບພລິເຄຊັນ ແລະເຮັດໃຫ້ປະສົບການຂອງຜູ້ໃຊ້ງ່າຍຂຶ້ນ. "ບຸກຄົນນັ້ນໄດ້ຮັບໃບສັ່ງຢາຜ່ານ RCS ແລະສາມາດບັນທຶກເອກະສານທັນທີ. ມັນເປັນການເດີນທາງທີ່ມີນ້ໍາ, ເຊື່ອຖືໄດ້, ແລະປອດໄພ, ສະຫນັບສະຫນູນໂດຍຄຸນນະສົມບັດການເຂົ້າລະຫັດ, ໃນສະພາບແວດລ້ອມດຽວ, ການຄວບຄຸມ."

ຈາກທັດສະນະຂອງທ່ານຫມໍ, ຂະບວນການຍັງຄົງຢູ່ຄືກັນ: ຫຼັງຈາກສິ້ນສຸດການສັ່ງຢາໃນເວທີ, ພວກເຂົາເລືອກຊ່ອງທາງການຈັດສົ່ງ. ເມື່ອໄດ້ຮັບຂໍ້ຄວາມ, ໂດຍໃຫ້ອຸປະກອນ ແລະຜູ້ໃຫ້ບໍລິການເຂົ້າກັນໄດ້, ທາງເລືອກທີ່ຈະບັນທຶກມັນໄວ້ໃນ Google Wallet ຈະປາກົດຂຶ້ນໂດຍອັດຕະໂນມັດ. ຜົນໄດ້ຮັບເບື້ອງຕົ້ນແມ່ນມີຄວາມສໍາຄັນ: ເຄິ່ງຫນຶ່ງຂອງຜູ້ຊົມໃຊ້ທີ່ເບິ່ງຂໍ້ຄວາມພົວພັນກັບມັນ, ແລະໃນຈໍານວນນັ້ນ, 11% ໄດ້ບັນທຶກມັນດ້ວຍດິຈິຕອນ.

ອີງຕາມGláucia Sayuri Miyazaki, ຫົວຫນ້າຜະລິດຕະພັນຂອງ Memed, ຂໍ້ມູນຢືນຢັນເຖິງທ່າແຮງຂອງການລິເລີ່ມ. "ຫຼັກຖານສະແດງແນວຄວາມຄິດໄດ້ສະແດງໃຫ້ເຫັນວ່າ RCS ສະຫນອງປະສົບການທີ່ມີສ່ວນຮ່ວມແລະມີປະສິດທິພາບຫຼາຍຂຶ້ນສໍາລັບຄົນເຈັບ. ນອກຈາກນັ້ນ, ພວກເຮົາສາມາດກວດສອບຄວາມເປັນໄປໄດ້ທາງດ້ານວິຊາການຂອງການເຊື່ອມໂຍງໂດຍກົງລະຫວ່າງ RCS ແລະ Google Wallet, ເຊິ່ງເປັນນະວັດຕະກໍາທີ່ໂດດເດັ່ນ," ນາງກ່າວ.

ນອກເຫນືອຈາກຂະແຫນງການເບິ່ງແຍງສຸຂະພາບ, Ótima Digital ກໍາລັງຄົ້ນຫາຄໍາຮ້ອງສະຫມັກໃຫມ່ສໍາລັບເຕັກໂນໂລຢີ, ເຊັ່ນການສົ່ງຕົ໋ວ, ບັດ, ໃບຊໍາລະ, ໃບຜ່ານການເດີນທາງ, ແລະເອກະສານອື່ນໆທີ່ມີລະຫັດ QR ຫຼື barcode ທີ່ຕ້ອງການການນໍາສະເຫນີດ້ວຍຕົນເອງ. ໃນທຸກກໍລະນີ, ເປົ້າໝາຍແມ່ນເພື່ອຮັບປະກັນປະສົບການທີ່ປະຕິບັດໄດ້ຫຼາຍຂຶ້ນ, ປອດໄພ, ແລະປະສົມປະສານສໍາລັບຜູ້ໃຊ້ສຸດທ້າຍ.

ເທັກໂນໂລຍີ ແລະການເຊື່ອມໂຍງຂໍ້ມູນ ພາຍໃຕ້ວົງຈອນໃໝ່ຂອງການຂາຍຍ່ອຍທີ່ມີປະສິດທິພາບສູງໃນ Black Friday.

ຂ່າວ
ແນວໂນ້ມ

ອັບເດດອີຄອມເມີຊ

27/11/2025

ເທັກໂນໂລຍີ ແລະການເຊື່ອມໂຍງຂໍ້ມູນ ພາຍໃຕ້ວົງຈອນໃໝ່ຂອງການຂາຍຍ່ອຍທີ່ມີປະສິດທິພາບສູງໃນ Black Friday.

Black Friday ໄດ້ຢຸດເຊົາເປັນເຫດການດຽວແລະໄດ້ກາຍເປັນການດໍາເນີນງານທີ່ສັບສົນສູງທີ່ເຮັດໃຫ້ການຂາຍຍ່ອຍຂອງ Brazilian ຕະຫຼອດເດືອນພະຈິກ. ດ້ວຍປະລິມານການຈາລະຈອນແລະການເຮັດທຸລະກໍາທີ່ບັນທຶກ, ໄລຍະເວລາຮຽກຮ້ອງໃຫ້ບໍລິສັດມີໂຄງສ້າງພື້ນຖານທາງດ້ານເຕັກໂນໂລຢີທີ່ມີຄວາມສາມາດສະຫນັບສະຫນູນຈຸດສູງສຸດໃນການເຂົ້າເຖິງ, ການ synchronization ຂອງສິນຄ້າຄົງຄັງ, ແລະການຕັດສິນໃຈທາງການຄ້າໃນເວລາທີ່ແທ້ຈິງ. ໃນສະຖານະການນີ້, DB1 Group, ມີສໍານັກງານໃຫຍ່ຢູ່ Maringá, ຕໍາແຫນ່ງຕົນເອງເປັນຫນຶ່ງໃນການອ້າງອິງລະດັບຊາດຊັ້ນນໍາໃນການສະຫນັບສະຫນູນດ້ານເຕັກໂນໂລຢີສໍາລັບອີຄອມເມີຊ, ການປະສານງານຫນຶ່ງໃນການດໍາເນີນງານທີ່ໃຫຍ່ທີ່ສຸດໃນປະເທດໂດຍຜ່ານລະບົບນິເວດ ANYTOOLS, ເຊິ່ງນໍາເອົາ ANYMARKET, Koncili, Predize, Marca Seleta, ແລະການແກ້ໄຂ Winnerbox.

ການກະກຽມສໍາລັບໄລຍະເວລານີ້ເລີ່ມຕົ້ນຫຼາຍເດືອນລ່ວງຫນ້າ, ດ້ວຍການວາງແຜນທີ່ເຄັ່ງຄັດ, ການທົດສອບການໂຫຼດ, ການກວດສອບຄວາມຖືກຕ້ອງ, ແລະການເສີມສ້າງພື້ນຖານໂຄງລ່າງ. ໃນລະຫວ່າງໄລຍະເວລາສູງສຸດຂອງ 72 ຊົ່ວໂມງ, ບໍລິສັດໄດ້ລະດົມຜູ້ຊ່ຽວຊານຫຼາຍກວ່າ 300 ຄົນຈາກວິສະວະກໍາ, ການປະຕິບັດ, ການສະຫນັບສະຫນູນ, ແລະພື້ນທີ່ຄວາມສໍາເລັດຂອງລູກຄ້າ, ເຮັດວຽກ 24/7 ຈາກສະຖານທີ່ຍຸດທະສາດຈາກ Maringá ໄປ Santiago, ແລະແມ້ແຕ່ຢູ່ໃນບ່ອນຢູ່ບາງບ່ອນຂອງລູກຄ້າ. ການເຮັດວຽກໄດ້ຖືກປະສານງານໂດຍໃຊ້ຕົວກະຕຸ້ນອັດຕະໂນມັດແລະ dashboards ທີ່ຕິດຕາມການປະຕິບັດທີ່ສໍາຄັນແລະຄວາມຫມັ້ນຄົງຂອງຕົວຊີ້ວັດໃນເວລາທີ່ແທ້ຈິງ, ຮັບປະກັນການຕອບສະຫນອງທັນທີທັນໃດກັບອາການຂອງຄໍຂວດ.

"ໃນ Maringá, ພວກເຮົານໍາເອົາຜູ້ຊ່ຽວຊານດ້ານເຕັກໂນໂລຢີແລະການຕະຫຼາດຊັ້ນນໍາຈາກອາເມລິກາລາຕິນມາຮ່ວມກັນເພື່ອໃຫ້ພວກເຂົາສາມາດຕິດຕາມຢ່າງໃກ້ຊິດກັບການກະກຽມແລະການດໍາເນີນງານໃນເວລາທີ່ແທ້ຈິງ, ໃຫ້ພວກເຮົາສະຫນອງການສະຫນັບສະຫນູນຢ່າງເຕັມທີ່ກັບລູກຄ້າຂອງພວກເຮົາ. ລະບົບນິເວດ ANYTOOLS,” Victor Cobo, CEO ຂອງ ANYMARKET, ເຊິ່ງໃຫ້ບໍລິການບໍລິສັດຕ່າງໆເຊັ່ນ Lacoste, Lenovo, Adidas, ແລະ Nestlé, ເຊັ່ນດຽວກັນກັບຄູ່ຮ່ວມງານເຊັ່ນ Magalu, Amazon, Shopee, TikTok Shop, ແລະ Mercado Livre.

ໂຄງສ້າງປະກອບດ້ວຍທີມງານຫຼາຍວິຊາທີ່ກວມເອົາທຸກສິ່ງທຸກຢ່າງຈາກການປັບຕົວດ້ານວິຊາການໄປສູ່ຍຸດທະສາດການຄ້າແລະການໂຄສະນາການປະຕິບັດ. ພາຍໃນ, ການກະທໍາທີ່ກະຕຸ້ນ, ເຊັ່ນ: ການພະນັນ GMV ແບບດັ້ງເດີມ, ເສີມສ້າງການມີສ່ວນຮ່ວມຂອງທີມງານ. "Black Friday ຕ້ອງການ synchronization ນອກເຫນືອຈາກເຕັກໂນໂລຢີ. ບົດບາດຂອງພວກເຮົາແມ່ນເພື່ອຮັບປະກັນວ່າທີມງານທັງຫມົດເຊື່ອມຕໍ່ກັນ, ປ້ອງກັນການຂັດຂວາງແລະຮັບປະກັນປະສິດທິພາບການຂາຍສູງສຸດ. ໃນປີນີ້, ພວກເຮົາໄດ້ສ້າງສະພາບແວດລ້ອມທີ່ຈະສົ່ງຄວາມຕື່ນເຕັ້ນໃຫ້ກັບທີມງານຂອງພວກເຮົາ, ດ້ວຍການຕົກແຕ່ງພິເສດແລະແຮງຈູງໃຈສໍາລັບຊ່ວງເວລາທີ່ສໍາຄັນນີ້ສໍາລັບລູກຄ້າຂອງພວກເຮົາແລະສໍາລັບພວກເຮົາ," Jasper Perru, ຜູ້ຊ່ຽວຊານດ້ານ Growth System ທີ່ຢູ່ TOOL.

ຈາກທັດສະນະດ້ານວິຊາການ, ສິ່ງທ້າທາຍແມ່ນຢູ່ໃນການຮັກສາສະຖຽນລະພາບລັກສະນະເຖິງແມ່ນວ່າພາຍໃຕ້ຄວາມຕ້ອງການສູງສຸດໃນມື້ນັ້ນ. ANYMARKET, ສູນກາງຜູ້ຊ່ຽວຊານດ້ານການຕະຫຼາດ, ຖືກອອກແບບດ້ວຍສະຖາປັດຕະຍະກໍາທີ່ເຂັ້ມແຂງ, ສ້າງຂຶ້ນສໍາລັບການປະຕິບັດງານຂະຫນາດໃຫຍ່. ການຍົກລະດັບແລະການກວດສອບຢ່າງຕໍ່ເນື່ອງຮັບປະກັນວ່າລະບົບສາມາດຈັດການກັບຄໍາສັ່ງສູງສຸດໂດຍບໍ່ມີການສູນເສຍການປະຕິບັດ. "ວຽກງານນີ້ແມ່ນການຄາດເດົາ, ບໍ່ແມ່ນປະຕິກິລິຍາ. ພວກເຮົາກວດສອບໂຄງສ້າງພື້ນຖານທັງຫມົດກ່ອນເຫດການແລະ, ໃນໄລຍະເວລາ, ພວກເຮົາຕິດຕາມກວດກາແຕ່ລະຕົວຊີ້ວັດໃນເວລາທີ່ແທ້ຈິງ. ສະຖຽນລະພາບແມ່ນສິ່ງທີ່ແຕກຕ່າງກັນການດໍາເນີນງານແບບຍືນຍົງຈາກຜູ້ທີ່ສູນເສຍຂອບແລະໂອກາດ," Perru ເວົ້າ.

ຄວາມເຂັ້ມແຂງຂອງລະບົບນິເວດແມ່ນຢູ່ໃນການເຊື່ອມໂຍງລະຫວ່າງການແກ້ໄຂຂອງມັນ. ANYMARKET ຮັກສາສະຖຽນລະພາບດ້ານການຂາຍແລະການປຸງແຕ່ງຂະຫນາດໃຫຍ່. Predize ເລັ່ງການໂຕ້ຕອບການບໍລິການລູກຄ້າໂດຍການຊ່ວຍເຫຼືອຈາກ MIA, ປັນຍາປະດິດການສົນທະນາທີ່ຕິດຕາມແລະຈັດລໍາດັບຄວາມສໍາຄັນຂອງການໂທ. WinnerBox ຈັດການລາຄາແບບເຄື່ອນໄຫວ ແລະກົນລະຍຸດການຊື້ກ່ອງອັດຕະໂນມັດ. Marca Seleta ປະຕິບັດຫນ້າທີ່ເປັນການຂະຫຍາຍການດໍາເນີນງານສໍາລັບຜູ້ຂາຍ, ສະຫນອງການສະຫນັບສະຫນູນຍຸດທະສາດແລະການປະຕິບັດລະດັບສູງ. Koncili ຮັບປະກັນການຢັ້ງຢືນທາງດ້ານການເງິນແລະຄວາມໂປ່ງໃສລະຫວ່າງຜູ້ຂາຍແລະຕະຫຼາດ, ໃຫ້ກັບຄືນຂໍ້ມູນຂອບທີ່ແທ້ຈິງໃນທົ່ວຕ່ອງໂສ້ການຂາຍ.

ການປະສົມປະສານນີ້ຊ່ວຍຫຼຸດຜ່ອນຄວາມລ່າຊ້າ, ເພີ່ມປະສິດທິພາບ, ແລະໃຫ້ຄວາມເຫັນແກ່ພະນັກງານຂາຍ, ໂດຍສະເພາະໃນໄລຍະເວລາທີ່ທຸກໆວິນາທີສາມາດເປັນຕົວແທນຂອງຜົນປະໂຫຍດດ້ານການແຂ່ງຂັນ. "ການຕິດຕາມການຄາດເດົາແລະການວິເຄາະໃນເວລາທີ່ແທ້ຈິງແມ່ນສໍາຄັນ. ວິນາທີສາມາດເປັນຄວາມແຕກຕ່າງລະຫວ່າງການຊໍານິຊໍານານໃນຂັ້ນຕອນວິທີຂອງຊ່ອງທາງຫຼືປະສົບກັບການຂາດແຄນ. ເປົ້າຫມາຍຂອງພວກເຮົາແມ່ນເພື່ອຄາດຫວັງ, ບໍ່ແມ່ນປະຕິກິລິຍາ," ຜູ້ຊ່ຽວຊານດ້ານການປະຕິບັດການຂະຫຍາຍຕົວ.

ຂໍ້ມູນທີ່ສ້າງຂຶ້ນໃນລະຫວ່າງ Black Friday ຍັງເຮັດຫນ້າທີ່ເປັນພື້ນຖານສໍາລັບການປັບປຸງຜະລິດຕະພັນແລະຍຸດທະສາດໃນອະນາຄົດ. ໂດຍການນໍາໃຊ້ລະບົບການອ້າງອີງຂ້າມແລະປະລິມານການຂາຍ, ລະບົບນິເວດກໍານົດຮູບແບບແລະໂອກາດໃນການປັບປຸງ. ນີ້ແມ່ນວິທີການປະຕິບັດຫນ້າເຊັ່ນການຄຸ້ມຄອງສິນຄ້າຄົງຄັງຫຼາຍ, ການຈັດການການແບ່ງປັນຄໍາສັ່ງໃນການບັນລຸຜົນ, ແລະການລົງທະບຽນຊຸດຜະລິດຕະພັນອັດສະລິຍະໄດ້ເກີດຂື້ນ, ຂະຫຍາຍຂະຫນາດແລະກໍາໄລຂອງການດໍາເນີນງານ. Jasper Perru ກ່າວວ່າ "ດ້ວຍແຕ່ລະສະບັບ, ພວກເຮົາຫັນປ່ຽນຂໍ້ມູນໄປສູ່ວິວັດທະນາການ. ANYTOOLS ອັດສະລິຍະປະຕິບັດການສ້າງສະພາບແວດລ້ອມທີ່ມີປະສິດທິພາບສູງ, ປັບປຸງໂດຍ ANYMARKET ຢູ່ແຖວຫນ້າຂອງການຂາຍ," Jasper Perru ກ່າວ.

ຄວາມແຕກຕ່າງທີ່ ສຳ ຄັນອີກອັນ ໜຶ່ງ ແມ່ນຢູ່ໃນນະວັດຕະ ກຳ ທີ່ປະຕິບັດໃນປີ 2025. ກຸ່ມດັ່ງກ່າວໄດ້ປັບປຸງການຈັດລາຍການລາຍການດ້ວຍຕົວຊີ້ບອກປະເພດແລະ AI ສຳ ລັບຄໍາອະທິບາຍ, ພັດທະນາໂມດູນລະບົບການຄຸ້ມຄອງຄວາມສົມບູນ (FMS) ສໍາລັບການຄວບຄຸມສະຖານະການຄົງຄັງແລະການຂົນສົ່ງແບບລະອຽດ, ແລະສ້າງກົດລະບຽບການກໍານົດລາຄາໃຫມ່ດ້ວຍການປັບແຕ່ງຕາມຊ່ອງທາງ, ປະເພດ, ຫຼື SKU. MIA ໄດ້ຮັບຄວາມສົມບູນແບບໃນການບໍລິການຫລັງການຂາຍ, ການເພີ່ມປະສິດທິພາບໃນການບໍລິການລູກຄ້າ, ໃນຂະນະທີ່ທັດສະນະການຄືນດີທາງດ້ານການເງິນໃຫມ່ແລະການແຈ້ງເຕືອນການຍົກເລີກອັດຕະໂນມັດເຮັດໃຫ້ການຄາດຄະເນແລະຄ່າໃຊ້ຈ່າຍໃນການດໍາເນີນງານຫຼຸດລົງ.

ການກະກຽມດັ່ງກ່າວຍັງມີສ່ວນຮ່ວມໃນການປະຕິບັດຍຸດທະສາດກ່ອນເດືອນພະຈິກເຊັ່ນ Marketplaces Masterclass, ເຊິ່ງໄດ້ນໍາເອົາລູກຄ້າແລະຄູ່ຮ່ວມງານຮ່ວມກັນໃນເຈັດ webinars ໃນການເດີນທາງຂອງຜູ້ຂາຍແລະການເພີ່ມປະສິດທິພາບສູງສຸດ. ສໍາລັບຜູ້ຊ່ຽວຊານດ້ານການປະຕິບັດການຂະຫຍາຍຕົວຂອງລະບົບນິເວດ ANYTOOLS, ຄວາມລັບແມ່ນຢູ່ໃນການເບິ່ງ Black Friday ເປັນວົງຈອນທີ່ສົມບູນ, ບໍ່ແມ່ນເຫດການທີ່ໂດດດ່ຽວ: "ບົດຮຽນທີ່ໄດ້ຮຽນຮູ້ຈາກສະບັບທີ່ຜ່ານມາສະແດງໃຫ້ເຫັນວ່າ Black Friday ບໍ່ແມ່ນມື້ດຽວ, ມັນເປັນລະດູການ.

ດ້ວຍການຂະຫຍາຍຕົວຂອງ GMV ຄາດວ່າຈະເປັນ 2 ຕື້ R$ ໃນປີ 2024 ເປັນຫຼາຍກວ່າ 3 ຕື້ R$ ໃນຊ່ວງດຽວກັນໃນປີ 2025, DB1 Group ເສີມສ້າງບົດບາດຂອງ Maringá ເປັນສູນກາງເຕັກໂນໂລຢີຍຸດທະສາດສໍາລັບການຂາຍຍ່ອຍແຫ່ງຊາດ. "ເປົ້າຫມາຍຂອງພວກເຮົາແມ່ນເພື່ອໃຫ້ແນ່ໃຈວ່າຜູ້ຂາຍແລະຕະຫຼາດແຕ່ລະຄົນມີຄວາມສະຫງົບຂອງຈິດໃຈໃນການປະຕິບັດງານໃນລະດັບສູງສຸດ, ດ້ວຍການຄາດເດົາ, ສະຕິປັນຍາ, ແລະການສະຫນັບສະຫນູນຂອງມະນຸດ. Black Friday ແມ່ນການທົດສອບການເຕີບໃຫຍ່ທາງດ້ານເຕັກໂນໂລຢີທີ່ໃຫຍ່ທີ່ສຸດຂອງປີ, ແລະນັ້ນແມ່ນສິ່ງທີ່ເຮັດໃຫ້ພວກເຮົາ," Jasper Perru ສະຫຼຸບ.

Casas Bahia Group ເປີດຕົວໂຊລູຊັ່ນ AI ເພື່ອກາຍເປັນຜູ້ຂາຍ WhatsApp ທີ່ສະຫຼາດ.

ອອກໃໝ່
ຂ່າວ

ອັບເດດອີຄອມເມີຊ

27/11/2025

Casas Bahia Group ເປີດຕົວໂຊລູຊັ່ນ AI ເພື່ອກາຍເປັນຜູ້ຂາຍ WhatsApp ທີ່ສະຫຼາດ.

ກຸ່ມ Casas Bahia ກໍາລັງເປີດຕົວ Zap Casas BahIA, ເຄື່ອງມືປັນຍາປະດິດທີ່ພັດທະນາເພື່ອປັບປຸງການບໍລິການລູກຄ້າໃນ WhatsApp ໃນລະຫວ່າງ Black Friday ປີນີ້.

ເຄື່ອງມືດັ່ງກ່າວໄດ້ຖືກສ້າງຂື້ນເພື່ອສະເຫນີປະສົບການທໍາມະຊາດທີ່ສຸດ: ທ່ານຖາມຢ່າງໃດກໍ່ຕາມທີ່ທ່ານຕ້ອງການ, ໂດຍຂໍ້ຄວາມ, ສຽງຫຼືຮູບພາບ, ແລະ AI ເຂົ້າໃຈສິ່ງທີ່ທ່ານຕ້ອງການທັນທີ. ໃນບັນດາຫນ້າທີ່ທີ່ມີຢູ່ແມ່ນການປຽບທຽບລາຄາ, ການນໍາໃຊ້ແລະຄວາມແຕກຕ່າງຂອງຜະລິດຕະພັນ, ການຊີ້ນໍາທາງເລືອກໃນວິທີການປະຕິບັດ, ຄືກັນກັບຜູ້ຂາຍ.

ສໍາລັບ Renato Franklin, ຊີອີໂອຂອງກຸ່ມ Casas Bahia, ການລິເລີ່ມດັ່ງກ່າວເສີມສ້າງວັດທະນະທໍາທີ່ອີງໃສ່ຂໍ້ມູນແລະປະສົບການຂອງລູກຄ້າ. "ພວກເຮົາພັດທະນາສະເຫມີໂດຍການຟັງລູກຄ້າ, ແລະເຕັກໂນໂລຢີພຽງແຕ່ປັບປຸງການຟັງນີ້. Zap Casas Bahia ຖືກສ້າງຂື້ນເພື່ອເຂົ້າໃຈສະພາບການຂອງແຕ່ລະຄົນແລະສະເຫນີຄໍາແນະນໍາພາກປະຕິບັດໂດຍຜ່ານຊ່ອງທາງທີ່ງ່າຍດາຍແລະສາມາດເຂົ້າເຖິງໄດ້. ມັນເປັນວິວັດທະນາທໍາມະຊາດຂອງວິທີການໃຫ້ບໍລິການລູກຄ້າຂອງພວກເຮົາ: ພວກເຮົານໍາໃຊ້ນະວັດກໍາເພື່ອອໍານວຍຄວາມສະດວກທາງເລືອກ, ຕອບຄໍາຖາມ, ແລະໄປກັບຜູ້ບໍລິໂພກຕະຫຼອດການເດີນທາງ."

ຄຸນສົມບັດໃຫມ່ຈະຖືກປະສົມປະສານເຂົ້າໃນ Super Black Ao Vivo, ແພລະຕະຟອມການຄ້າສົດຂອງ Casas Bahia ທີ່ຕິດຕາມການຊອກຫາຂອງຜູ້ຊົມໃນເວລາຈິງແລະນໍາໃຊ້ຂໍ້ມູນນີ້ເພື່ອສະຫນັບສະຫນູນການສະເຫນີຂອງການອອກອາກາດ. ໃນລະຫວ່າງການຖ່າຍທອດສົດ, WhatsApp ຈະເປັນຈຸດຕິດຕໍ່ອີກອັນໜຶ່ງສຳລັບຜູ້ທີ່ຕ້ອງການການຊ່ວຍເຫຼືອແບບສົດໆ, ສົມທົບກັບ Artificial Intelligence ກັບການສະໜັບສະໜູນຂອງຕົວແທນຂາຍຂອງຍີ່ຫໍ້.

ຜູ້ຄ້າປີກເນັ້ນຫນັກວ່າເທກໂນໂລຍີຕອບສະຫນອງຄວາມຕ້ອງການຂອງຜູ້ບໍລິໂພກຢ່າງໄວວາ, ຊ່ວຍແນະນໍາການໂຄສະນາ Super Black Live. ອີງຕາມການ CEO, ການອ່ານທັນທີນີ້ເຮັດໃຫ້ປະສົບການທີ່ຍືນຍັນແລະມີຄວາມກ່ຽວຂ້ອງ, ໃຫ້ແຕ່ລະຄົນສາມາດຊອກຫາຜະລິດຕະພັນໄດ້ໄວແລະສະເຫນີທີ່ພວກເຂົາກໍາລັງຊອກຫາ.

ເຫດການ Super Black Live ຈະຈັດຂຶ້ນໃນວັນທີ 27 ພະຈິກ ເວລາ 19:30 ໂມງ ທາງສື່ສັງຄົມອອນລາຍຂອງ Casas Bahia.

Zap Casas Bahia ຈະມີຢູ່ເບີ 11 95054-7041 ຫຼືຜ່ານລິ້ງ [Link]

AI ຂອງ Barte ຈະຟື້ນຕົວ 43% ຂອງການຂາຍທີ່ສູນເສຍໃນ Black Friday.

ອອກໃໝ່
ຂ່າວ

ອັບເດດອີຄອມເມີຊ

27/11/2025

AI ຂອງ Barte ຈະຟື້ນຕົວ 43% ຂອງການຂາຍທີ່ສູນເສຍໃນ Black Friday.

ທຸລະກໍາທີ່ຖືກປະຕິເສດໂດຍຜູ້ອອກບັດ, ບັນຫາດ້ານວິຊາການໃນການສື່ສານກັບທະນາຄານທີ່ຊື້ມາ, ແລະການຫມົດເວລາການອະນຸຍາດແມ່ນບາງຕົວຢ່າງຂອງອຸປະສັກທີ່ທຸລະກິດອອນໄລນ໌ສ່ວນໃຫຍ່ຈະປະສົບກັບຂະຫນາດໃຫຍ່ໃນລະຫວ່າງ Black Friday ທີ່ຈະມາເຖິງ. ໃນຂະແຫນງການຊໍາລະ, ການສູນເສຍປະເພດນີ້ຍັງຖືວ່າເປັນສິ່ງທີ່ຫຼີກລ່ຽງບໍ່ໄດ້, ເຊິ່ງເປັນຕົວແທນຂອງລາຍໄດ້ເສຍເງິນຫຼາຍຕື້ໃນແຕ່ລະປີ. ດ້ວຍປັນຍາປະດິດໃຫມ່ທີ່ປະສົມປະສານເຂົ້າໃນໂຄງສ້າງພື້ນຖານການຈ່າຍເງິນຂອງຕົນ, Barte, ບໍລິສັດ fintech ທີ່ສະຫນອງລະບົບ modular ຂອງການແກ້ໄຂການຈ່າຍເງິນສໍາລັບທຸລະກິດຂະຫນາດກາງແລະຂະຫນາດໃຫຍ່, ມີຈຸດປະສົງທີ່ຈະຟື້ນຕົວ 43% ຂອງການຂາຍທີ່ສູນເສຍໄປໂດຍຜູ້ຄ້າປີກ.

ເປີດຕົວຢ່າງເປັນທາງການໃນເດືອນກັນຍາປີນີ້, ເຄື່ອງມືອັດຕະໂນມັດຂະບວນການຫລັງການຂາຍທີ່ຍັງເກີດຂຶ້ນດ້ວຍຕົນເອງໃນຕະຫຼາດການຈ່າຍເງິນ. ອີງຕາມຂໍ້ມູນຈາກສະມາຄົມບັດເຄຣດິດ ແລະບໍລິສັດບໍລິການຂອງບຣາຊິນ (Abecs), ການໃຊ້ບັດໃນອິນເຕີເນັດ, ໃນແອັບ ແລະປະເພດອື່ນໆຂອງການຊື້ແບບບໍ່ເຫັນໜ້າໄດ້ບັນລຸ R$ 979.4 ຕື້ໃນການຈ່າຍເງິນແບບບໍ່ປະເຊີນໜ້າໃນປີ 2024. ຂໍ້ມູນອີກອັນໜຶ່ງຈາກປີທີ່ຜ່ານມາ, ຈາກ PYMNTS/Spreedly reports ທຸລະກິດອອນໄລນ໌ທີ່ປະສົບຄວາມລົ້ມເຫລວ, ຫຼາຍກວ່າ 10%. ອີງຕາມການ Barte, ການແກ້ໄຂແມ່ນບຸກເບີກໃນປະເທດບຣາຊິນ, ດໍາເນີນການໃນເວລາທີ່ແທ້ຈິງ, ແລະສະເຫນີ 45.5% ປະສິດທິຜົນສູງກວ່າລະບົບທີ່ເປັນເຈົ້າຂອງລູກຄ້າບາງຄົນ, ປະຕິບັດການຟື້ນຕົວໃນເວລາເຖິງສອງຊົ່ວໂມງ.

ເມື່ອທຸລະກໍາຖືກປະຕິເສດ, AI ອັດຕະໂນມັດຕິດຕໍ່ຜູ້ຊື້ຜ່ານ WhatsApp, ອະທິບາຍເຫດຜົນຂອງການຫຼຸດລົງ, ແລະໃຫ້ຄໍາແນະນໍາກ່ຽວກັບວິທີການອະນຸມັດການຊື້. ເທກໂນໂລຍີຍັງເຮັດໃຫ້ການຕິດຕາມການໂທອັດຕະໂນມັດໃນເວລາທີ່ມີຄວາມຈໍາເປັນ, ເພີ່ມຂຶ້ນຢ່າງຫຼວງຫຼາຍອັດຕາການຟື້ນຕົວ, ທັງຫມົດໃນທໍາມະຊາດ, ໄວ, ແລະປະສົມປະສານກັບໂຄງສ້າງພື້ນຖານການຈ່າຍເງິນຂອງ Barte.

"ຜະລິດຕະພັນທີ່ອີງໃສ່ປັນຍາປະດິດກວມເອົາປະມານ 10% ຂອງລາຍຮັບຂອງພວກເຮົາ. ເຖິງແມ່ນວ່າມີອັດຕາການອະນຸມັດທີ່ສູງທີ່ສຸດໃນຕະຫຼາດ (98%), ຈຸດສຸມຂອງພວກເຮົານີ້ແມ່ນກ່ຽວກັບການຫັນປ່ຽນຫລັງການຊໍາລະເງິນເປັນຊັບສິນທຸລະກິດ. ໂດຍການເຮັດໃຫ້ຂະບວນການນີ້ອັດຕະໂນມັດ, ພວກເຮົາກໍາຈັດ frictions ທີ່ກ່ອນຫນ້ານີ້ເບິ່ງຄືວ່າທໍາມະຊາດແຕ່ເຮັດໃຫ້ລາຍໄດ້ຫຼາຍລ້ານ," Raphael Dyxkunder, ປະທານແລະຜູ້ຮ່ວມທຶນ Barte ກ່າວ.

ຫຼັງຈາກການເປີດຕົວຂອງມັນ, ການແກ້ໄຂໄດ້ເລີ່ມຕົ້ນທີ່ຈະເປີດໃຊ້ໂດຍບໍລິສັດທີ່ແຕກຕ່າງກັນແລະໄດ້ສະແດງໃຫ້ເຫັນເຖິງປະສິດທິພາບໃນການຟື້ນຟູການຂາຍທີ່ຖືກປະຕິເສດ. ໃນລະຫວ່າງເດືອນພະຈິກ, ເຄື່ອງມືຈະສາມາດໃຊ້ໄດ້ໂດຍບໍ່ມີຄ່າໃຊ້ຈ່າຍໃນການເປີດໃຊ້ເພີ່ມເຕີມ. ບໍລິສັດຍັງກໍາລັງປະເມີນການຂະຫຍາຍເຕັກໂນໂລຢີນອກເຫນືອຈາກຖານລູກຄ້າໃນປະຈຸບັນ.