ການຕະຫຼາດ Influencer - ຍຸດທະສາດທີ່ນໍາໃຊ້ຜູ້ມີອິດທິພົນດິຈິຕອນເພື່ອເຊື່ອມຕໍ່ຍີ່ຫໍ້ກັບຜູ້ຊົມຂອງຕົນ - ແມ່ນມີປະສິດທິພາບແລະສາມາດເຂົ້າເຖິງທຸລະກິດຂະຫນາດນ້ອຍໄດ້ເຊັ່ນກັນ. ນີ້ແມ່ນອະທິບາຍໂດຍທີ່ປຶກສາ Paula Tebett, ຜູ້ຊ່ຽວຊານດ້ານການຕະຫຼາດດິຈິຕອນທີ່ມີປະສົບການ 15 ປີແລະເປັນສາດສະດາຈານ MBA.
Paula Tebett ສະເໜີຄຳແນະນຳ ແລະ ຄຳແນະນຳໃນຕອນທີ 8 ຂອງຊຸດ Conexão Poli Digital—ຊຸດວິດີໂອສົດທີ່ຈັດໂດຍ Poli Digital, ເຊິ່ງເປັນເວທີທີ່ເຮັດໃຫ້ຊ່ອງທາງການສື່ສານລະຫວ່າງບໍລິສັດ ແລະ ລູກຄ້າເປັນອັນດຽວກັນໂດຍອັດຕະໂນມັດ. ເອັບພິໂສດ ແລະຊຸດທັງໝົດມີໃຫ້ເບິ່ງໄດ້ຟຣີໃນ YouTube ທີ່ https://www.youtube.com/@poli.digital .
ຜູ້ຊ່ຽວຊານເນັ້ນຫນັກວ່າຂັ້ນຕອນທໍາອິດສໍາລັບບໍລິສັດທີ່ຕ້ອງການທີ່ຈະຮັບຮອງເອົາການຕະຫຼາດທີ່ມີອິດທິພົນແມ່ນການກໍານົດຜູ້ມີອິດທິພົນທີ່ໂປຣໄຟລ໌ສອດຄ່ອງກັບລັກສະນະຂອງຜູ້ຊົມເປົ້າຫມາຍ. Influencers ບໍ່ຄວນຈະເຂົ້າໃຈພຽງແຕ່ເປັນສະເຫຼີມສະຫຼອງ, ແຕ່ຍັງເປັນຜູ້ນໍາຄວາມຄິດເຫັນໃນ niches ສະເພາະຫຼືສະຖານທີ່.
ດັ່ງນັ້ນ, ຍຸດທະສາດດັ່ງກ່າວບໍ່ພຽງແຕ່ນໍາໃຊ້ກັບບໍລິສັດຂະຫນາດໃຫຍ່, ຍ້ອນວ່າມັນເປັນໄປໄດ້ທີ່ຈະຈ້າງຜູ້ມີອິດທິພົນໃນລະດັບຂະຫນາດນ້ອຍກວ່າ. ສິ່ງທີ່ ສຳ ຄັນ, Paula Tebett ເນັ້ນ ໜັກ ວ່າ, ຜູ້ມີອິດທິພົນ "ກ່ຽວຂ້ອງກັບຍີ່ຫໍ້," ຊຶ່ງ ໝາຍ ຄວາມວ່າຜູ້ຊົມເປົ້າ ໝາຍ ຕ້ອງໄດ້ຮັບການພິຈາລະນາໃນເວລາເລືອກຜູ້ມີອິດທິພົນ. "ທ່ານຕ້ອງການຊອກຫາຜູ້ມີອິດທິພົນທີ່ຖືກຕ້ອງ, ຈາກ niches ສະເພາະ."
ດັ່ງນັ້ນ, ການພິຈາລະນາຕົ້ນຕໍບໍ່ແມ່ນຈໍານວນຜູ້ຕິດຕາມສື່ສັງຄົມ. ຈຸດທໍາອິດທີ່ຄວນພິຈາລະນາແມ່ນວ່າການສື່ສານ, ການວາງຕໍາແຫນ່ງແລະການກະທໍາຂອງຜູ້ມີອິດທິພົນແມ່ນສອດຄ່ອງກັບເປົ້າຫມາຍຂອງແບ.
ສໍາລັບການປະຕິບັດການຕະຫຼາດທີ່ມີອິດທິພົນ, ທີ່ປຶກສາສັງເກດເຫັນວ່າຄວາມຜິດພາດທີ່ເກີດຂຶ້ນເລື້ອຍໆແມ່ນຢູ່ໃນເນື້ອຫາທີ່ຖືກມອບໃຫ້ຜູ້ມີອິດທິພົນ, ເຊັ່ນດຽວກັນກັບວິທີການຈັດສົ່ງ. "ມັນບໍ່ມີຈຸດສໍາຄັນ, ຕົວຢ່າງ, ໃນການຂໍໃຫ້ຜູ້ມີອິດທິພົນສ້າງ 'ເລື່ອງ' [ລັກສະນະ Instagram] ພຽງແຕ່ສໍາລັບຜົນປະໂຫຍດຂອງມັນ. ມັນເປັນສິ່ງສໍາຄັນທີ່ເນື້ອຫາສ້າງການກໍານົດລະຫວ່າງຜູ້ຕິດຕາມແລະຜູ້ມີອິດທິພົນ, "ນາງເນັ້ນຫນັກ.
Paula Tebett ເນັ້ນໃຫ້ເຫັນເຄື່ອງມືທີ່ມີທ່າແຮງອັນໃຫຍ່ຫຼວງ ແຕ່ມັກຈະຖືກນຳໃຊ້ໜ້ອຍຄື: ສະຖານະ WhatsApp. "ເກືອບບໍ່ມີໃຜເຫັນວ່າມັນເປັນຍຸດທະສາດ," ນາງເວົ້າວ່າ, ໂດຍອ້າງເຖິງປະສົບການທີ່ປະສົບຜົນສໍາເລັດຂອງຕົນເອງໂດຍໃຊ້ຄຸນສົມບັດນີ້. "ເມື່ອຂ້ອຍໃຊ້ມັນ, ຂ້ອຍໄດ້ຮັບຂໍ້ຄວາມຕອບສະຫນອງຫຼາຍ."
ຜູ້ຊ່ຽວຊານຍັງເຊື່ອວ່າມັນເປັນສິ່ງຈໍາເປັນສໍາລັບບໍລິສັດທີ່ຈະມີຊ່ອງທາງການສື່ສານແບບອັດຕະໂນມັດແລະສູນກາງສໍາລັບຄວາມສໍາພັນຂອງລູກຄ້າ. ນາງໄດ້ຍົກຕົວຢ່າງໂດຍການອ້າງເຖິງວິທີການທີ່ບໍລິສັດໄດ້ຮັບຄໍາຄິດເຫັນຫຼືຂໍ້ຄວາມຈາກລູກຄ້າໃນ Instagram ແລະຕອບສະຫນອງໂດຍຂໍໃຫ້ພວກເຂົາຕິດຕໍ່ພວກເຂົາຜ່ານ WhatsApp.
"ໃນກໍລະນີຫຼາຍທີ່ສຸດ, ປະຊາຊົນຈະບໍ່ເຮັດແນວນີ້. ນີ້ແມ່ນຄວາມຜິດພາດທົ່ວໄປທີ່ສຸດທີ່ບໍລິສັດບໍ່ສາມາດເຮັດໄດ້. ບໍລິສັດຈໍາເປັນຕ້ອງມີສູນກາງອັດຕະໂນມັດແລະບໍ່ຮັກສາການເຄື່ອນຍ້າຍລູກຄ້າຈາກບ່ອນຫນຶ່ງ [ຊ່ອງທາງການສື່ສານ] ໄປອີກບ່ອນຫນຶ່ງ," ລາວເຕືອນ.
ໃນເລື່ອງນີ້, Paula Tebett ເນັ້ນຫນັກເຖິງຄວາມສໍາຄັນຂອງແພລະຕະຟອມເຊັ່ນ Poli Digital, ເຊິ່ງການແກ້ໄຂທາງດ້ານເຕັກໂນໂລຢີທີ່ປະສົມປະສານການສື່ສານ WhatsApp, Instagram ແລະ Facebook, ຊ່ວຍໃຫ້ຕົວແທນຫຼາຍຄົນໃຊ້ຕົວເລກດຽວກັນ, ແລະອະນຸຍາດໃຫ້ສ້າງຕາຕະລາງການໄຫຼວຽນແລະອັດຕະໂນມັດສໍາລັບການບໍລິການລູກຄ້າ, ໃນບັນດາລັກສະນະອື່ນໆ. Poli Digital ເປັນຄູ່ຮ່ວມງານຢ່າງເປັນທາງການຂອງ Meta, ກຸ່ມທີ່ເປັນເຈົ້າຂອງ WhatsApp, Instagram ແລະ Facebook.
