ໃນໂລກທຸລະກິດທີ່ມີການແຂ່ງຂັນແລະຮຸນແຮງ, ຄວາມສະຫລາດທາງດ້ານອາລົມ (EI) ໄດ້ກາຍເປັນທັກສະທີ່ຈໍາເປັນສໍາລັບຜູ້ປະກອບການ, ເຈົ້າຂອງທຸລະກິດ, ແລະຜູ້ນໍາທີ່ຕ້ອງການບໍ່ພຽງແຕ່ຢູ່ລອດແຕ່ມີຄວາມຈະເລີນຮຸ່ງເຮືອງ. ຄວາມສາມາດໃນການຮັບຮູ້, ເຂົ້າໃຈ, ແລະຈັດການອາລົມຂອງຕົນເອງແລະຂອງຄົນອື່ນສາມາດຫັນປ່ຽນວິທີທີ່ທ່ານດໍາເນີນບໍລິສັດຂອງທ່ານ, ພົວພັນກັບທີມງານຂອງທ່ານແລະຕັດສິນໃຈຍຸດທະສາດ. "ຄວາມສະຫຼາດທາງດ້ານອາລົມສາມາດເປັນຄວາມແຕກຕ່າງທີ່ແຂ່ງຂັນແລະສ້າງຄວາມແຕກຕ່າງໃນການເດີນທາງຂອງຜູ້ປະກອບການ," ຊີ້ໃຫ້ເຫັນ Fábio Farias - ຜູ້ຊ່ຽວຊານດ້ານການຂະຫຍາຍທຸລະກິດ, ການເລັ່ງການຂາຍແລະການວາງແຜນການຕະຫຼາດ.
ຄວາມສະຫຼາດທາງດ້ານອາລົມເກີນກວ່າການຄວບຄຸມງ່າຍໆ; ມັນກວມເອົາຄວາມສາມາດໃນການຮັບຮູ້ແລະອິດທິພົນຂອງອາລົມຂອງຄົນອື່ນ, ສົ່ງເສີມສະພາບແວດລ້ອມການເຮັດວຽກທີ່ກົມກຽວແລະມີປະສິດຕິຜົນຫຼາຍຂຶ້ນ, Fábio ເນັ້ນຫນັກ. "ໃນສະຖານະການທີ່ທັກສະດ້ານວິຊາການແມ່ນເພີ່ມຂຶ້ນເລື້ອຍໆ, ຄວາມສະຫຼາດທາງດ້ານອາລົມແມ່ນເປັນປັດໃຈທີ່ເຮັດໃຫ້ຜູ້ນໍາແລະບໍລິສັດທີ່ປະສົບຜົນສໍາເລັດແຕກຕ່າງກັນຢ່າງແທ້ຈິງ."
ຜູ້ນໍາທີ່ມີ EI ສູງສາມາດສ້າງຄວາມສໍາພັນທີ່ເຂັ້ມແຂງແລະ empathetic ກັບພະນັກງານຂອງເຂົາເຈົ້າ, ເຊິ່ງເພີ່ມທະວີການສົມບັດສິນທໍາຂອງທີມງານແລະຄວາມສັດຊື່. "ເມື່ອພະນັກງານມີຄວາມຮູ້ສຶກເຂົ້າໃຈແລະມີຄຸນຄ່າ, ພວກເຂົາມີແຮງຈູງໃຈແລະມຸ່ງຫມັ້ນຕໍ່ເປົ້າຫມາຍຂອງບໍລິສັດ," Farias ເວົ້າ. ການຄວບຄຸມອາລົມອະນຸຍາດໃຫ້ສໍາລັບການວິເຄາະເລິກແລະສະພາບຄວາມສະຫງົບຂອງສະຖານະການ, ເຮັດໃຫ້ການຕັດສິນໃຈສົມດູນແລະພິຈາລະນາຫຼາຍຂຶ້ນ. ທ່ານກ່າວວ່າ "ຜູ້ ນຳ ທີ່ສະຫຼາດທາງດ້ານອາລົມສາມາດສະຫງົບພາຍໃຕ້ຄວາມກົດດັນແລະພິຈາລະນາທຸກດ້ານກ່ອນທີ່ຈະຕັດສິນໃຈທີ່ ສຳ ຄັນ,"
ໃນສະພາບແວດລ້ອມການເຮັດວຽກໃດກໍ່ຕາມ, ຄວາມຂັດແຍ້ງແມ່ນຫຼີກລ່ຽງບໍ່ໄດ້. ແນວໃດກໍດີ, EI ໃຫ້ອຳນາດແກ່ບັນດາຜູ້ນຳເພື່ອໄກ່ເກ່ຍຢ່າງມີປະສິດທິຜົນ, ຊຸກຍູ້ການສື່ສານຢ່າງເປີດກວ້າງ ແລະ ການແກ້ໄຂດ້ວຍສັນຕິວິທີ. "ຄວາມສາມາດໃນການເຂົ້າໃຈແລະຈັດການອາລົມແມ່ນພື້ນຖານເພື່ອແກ້ໄຂຂໍ້ຂັດແຍ້ງຢ່າງສ້າງສັນ. ທຸລະກິດປະເຊີນກັບການປ່ຽນແປງທີ່ຄົງທີ່ແລະບໍ່ຄາດຄິດ. ຄວາມສະຫລາດທາງດ້ານອາລົມຊ່ວຍໃຫ້ຜູ້ນໍາສາມາດປັບຕົວໄດ້ໄວກັບສະຖານະການໃຫມ່ແລະຟື້ນຕົວຈາກຄວາມທຸກທໍລະມານ.
ເຂົ້າໃຈຄວາມຮູ້ສຶກຂອງຕົນເອງແລະວິທີການທີ່ເຂົາເຈົ້າມີຜົນກະທົບພຶດຕິກໍາແລະການຕັດສິນໃຈຂອງທ່ານ. ໃຊ້ເວລາເພື່ອສະທ້ອນເຖິງປະຕິກິລິຍາທາງອາລົມຂອງທ່ານແລະກໍານົດຮູບແບບທີ່ສາມາດປັບປຸງໄດ້. ຮຽນຮູ້ເຕັກນິກການຈັດການອາລົມຂອງທ່ານ, ໂດຍສະເພາະໃນສະຖານະການຄວາມກົດດັນສູງ. ນີ້ປະກອບມີການປະຕິບັດເຊັ່ນ: ການນັ່ງສະມາທິ, ການຫາຍໃຈເລິກ, ແລະອອກກໍາລັງກາຍທາງດ້ານຮ່າງກາຍ. ພັດທະນາຄວາມສາມາດໃນການເຂົ້າໃຈແລະເຫັນອົກເຫັນໃຈກັບຜູ້ອື່ນ. ນີ້ປັບປຸງການສື່ສານແລະຊ່ວຍສ້າງສະພາບແວດລ້ອມການເຮັດວຽກຮ່ວມກັນແລະລວມ. ເສີມສ້າງທັກສະການສື່ສານ ແລະການພົວພັນລະຫວ່າງບຸກຄົນຂອງທ່ານ. ຄວາມສາມາດໃນການສ້າງແລະຮັກສາເຄືອຂ່າຍສັງຄົມທີ່ເຂັ້ມແຂງເປັນສິ່ງຈໍາເປັນສໍາລັບຄວາມສໍາເລັດຂອງທຸລະກິດ.
ຄວາມສະຫຼາດທາງດ້ານອາລົມບໍ່ພຽງແຕ່ເປັນທັກສະທີ່ຕ້ອງການເທົ່ານັ້ນ; ມັນເປັນສິ່ງຈໍາເປັນສໍາລັບຜູ້ປະກອບການຫຼືຜູ້ນໍາທີ່ຕ້ອງການສ້າງທຸລະກິດທີ່ຍືນຍົງແລະປະສົບຜົນສໍາເລັດ. ໂດຍການລົງທຶນໃນການພັດທະນາ EI, ທ່ານຈະໄດ້ຮັບການປະກອບບໍລິສັດຂອງທ່ານດ້ວຍເຄື່ອງມືທີ່ຈໍາເປັນເພື່ອປະເຊີນກັບສິ່ງທ້າທາຍ, ສົ່ງເສີມສະພາບແວດລ້ອມການເຮັດວຽກໃນທາງບວກ, ແລະການຕັດສິນໃຈຍຸດທະສາດທີ່ຊຸກຍູ້ການເຕີບໂຕແລະນະວັດກໍາ. "ຄວາມສະຫຼາດທາງດ້ານອາລົມແມ່ນຄວາມລັບຂອງການຫັນປ່ຽນທ່າແຮງໄປສູ່ການປະຕິບັດຕົວຈິງ," ຜູ້ຊ່ຽວຊານສະຫຼຸບ.
