ການ​ຕັດ​ສິນ​ໃຈ​ພາຍ​ໃຕ້​ຄວາມ​ກົດ​ດັນ: ວິ​ທີ​ການ Neuroscience ຊ່ວຍ​ໃຫ້​ຜູ້​ນໍາ​ມີ​ຄວາມ​ຫມັ້ນ​ໃຈ​ຫຼາຍ

ໃນສະພາບແວດລ້ອມຂອງບໍລິສັດທີ່ມີການເຄື່ອນໄຫວເພີ່ມຂຶ້ນ, ຜູ້ນໍາແມ່ນປະເຊີນຫນ້າຢ່າງຕໍ່ເນື່ອງກັບຄວາມຕ້ອງການທີ່ຈະຕັດສິນໃຈຢ່າງໄວວາ, ຢືນຢັນ, ມັກຈະມີຂໍ້ມູນບໍ່ຄົບຖ້ວນແລະພາຍໃຕ້ຄວາມກົດດັນສູງ. ຄວາມເປັນຈິງນີ້ຖືກຢືນຢັນໂດຍຂໍ້ມູນຈາກ DDI's Global Leadership Forecast 2025, ເຊິ່ງສະແດງໃຫ້ເຫັນວ່າ 711% ຂອງຜູ້ນໍາປະສົບກັບຄວາມກົດດັນທີ່ເພີ່ມຂຶ້ນຢ່າງຫຼວງຫຼາຍຫຼັງຈາກເຂົ້າຮັບຕໍາແຫນ່ງ, ແລະ 54% ສະແດງຄວາມກັງວົນກ່ຽວກັບຄວາມສ່ຽງຕໍ່ການເຜົາໄຫມ້.

ການສຶກສາຈາກແຫຼ່ງຕ່າງໆເຊັ່ນ WifiTalents ແລະ ZipDo Education associate burnout ໃນຜູ້ນໍາທີ່ມີການເພີ່ມຂຶ້ນເຖິງ 30% ໃນຄວາມຜິດພາດໃນການເຮັດວຽກ, ເຊິ່ງມີຜົນກະທົບໂດຍກົງຕໍ່ຜົນຜະລິດແລະຄວາມສາມາດໃນການປະດິດສ້າງ. ເນື່ອງຈາກສະຖານະການນີ້, ການຄົ້ນຫາວິທີການທີ່ສາມາດເຮັດໃຫ້ການຕັດສິນໃຈທີ່ຫມັ້ນໃຈພາຍໃຕ້ຄວາມກົດດັນ, ໂດຍບໍ່ມີການປະນີປະນອມສະຫວັດດີການຫຼືຄຸນນະພາບຂອງການເລືອກ, ໄດ້ກາຍເປັນບູລິມະສິດຍຸດທະສາດ.

ສະຫມອງຂອງຜູ້ນໍາພາຍໃຕ້ຄວາມກົດດັນ: ທັດສະນະຂອງ Neuroscience

Neuroscience ສະເຫນີຄວາມເຂົ້າໃຈທີ່ມີຄຸນຄ່າກ່ຽວກັບສິ່ງທີ່ເກີດຂື້ນໃນສະຫມອງໃນເວລາທີ່ຜູ້ນໍາຢູ່ພາຍໃຕ້ຄວາມກົດດັນ. ໃນສະຖານະການທີ່ມີຄວາມກົດດັນສູງ, amygdala - ຮັບຜິດຊອບຕໍ່ປະຕິກິລິຍາທາງອາລົມຢ່າງໄວວາ - ຖືກເປີດໃຊ້, ເຮັດໃຫ້ເກີດການຕອບໂຕ້ "ຕໍ່ສູ້ຫຼືການບິນ". ຂະບວນການນີ້, ເອີ້ນວ່າ "amygdala hijack," ສາມາດຫຼຸດຜ່ອນກິດຈະກໍາໃນ cortex prefrontal, ພາກພື້ນທີ່ເຊື່ອມຕໍ່ກັບເຫດຜົນ, ການວາງແຜນ, ແລະ empathy. ຜົນໄດ້ຮັບແມ່ນການຕັດສິນໃຈ impulsive, ຈໍາກັດສຸມໃສ່ການແກ້ໄຂບັນຫາທັນທີທັນໃດ, ແລະການຫຼຸດຜ່ອນຄວາມເລິກຍຸດທະສາດ.

ໃນທາງກົງກັນຂ້າມ, ທິດສະດີຊັບພະຍາກອນມັນສະຫມອງຊີ້ໃຫ້ເຫັນວ່າປະສົບການແລະຄວາມສະຫຼາດສາມາດເຮັດຫນ້າທີ່ເປັນໄສ້ປ້ອງກັນ. ສໍາລັບຕົວຢ່າງ, ຜູ້ນໍາທີ່ມີປະສົບການສາມາດຫຼຸດຜ່ອນຜົນກະທົບທີ່ເປັນອັນຕະລາຍຂອງຄວາມກົດດັນຕໍ່ຄວາມສົມເຫດສົມຜົນ, ຮັກສາຄວາມຊັດເຈນຂອງຄວາມຄິດຫຼາຍຂຶ້ນ.

ເຕັກນິກທີ່ອີງໃສ່ Neuroscience ສໍາລັບການຕັດສິນໃຈປະສິດທິພາບ

ຂ່າວດີແມ່ນວ່າມີເຕັກນິກທີ່ອີງໃສ່ neuroscience ທີ່ສາມາດປັບປຸງການຕັດສິນໃຈໃນເວລາທີ່ສໍາຄັນ:

1. ສະຕິ ແລະ ການຫາຍໃຈດ້ວຍສະຕິ: ການຄົ້ນຄວ້າຈາກສະຖາບັນ NeuroLeadership ສະແດງໃຫ້ເຫັນວ່າສະຕິປັນຍາທີ່ງ່າຍດາຍແລະການປະຕິບັດການຫາຍໃຈຢ່າງມີສະຕິສາມາດຫຼຸດຜ່ອນການກະຕຸ້ນທາງອາລົມໃນ amygdala, ຟື້ນຟູການຄວບຄຸມໄປສູ່ cortex prefrontal. ນີ້ເຮັດໃຫ້ຜູ້ນໍາທີ່ສະຫງົບ, ມີເຫດຜົນຫຼາຍຂຶ້ນ, ສາມາດຕັດສິນໃຈຍຸດທະສາດໄດ້ດີຂຶ້ນ.
2. ໂຄງສ້າງການຕັດສິນໃຈທີ່ໄດ້ກໍານົດໄວ້ລ່ວງໜ້າ: ການຮັບຮອງເອົາກອບເຊັ່ນ: ຕົ້ນ​ໄມ້​ການ​ຕັດ​ສິນ​ໃຈ​, OODA loop (ສັງເກດ, ແນະນຳ, ຕັດສິນໃຈ, ປະຕິບັດ), ສົບກ່ອນຕາຍ matrices ບູລິມະສິດເລັ່ງການຕັດສິນໃຈ, ເຖິງແມ່ນວ່າໃນເວລາທີ່ປະເຊີນກັບຂໍ້ມູນບາງສ່ວນ. ໃນການທົດສອບຂອງບໍລິສັດ, ການນໍາໃຊ້ OODA ໄດ້ສະແດງໃຫ້ເຫັນເຖິງການປັບປຸງເຖິງ 25% ໃນປະສິດທິພາບການຕອບສະຫນອງວິກິດ, ໃນຂະນະທີ່ matrices ບູລິມະສິດສາມາດຫຼຸດຜ່ອນ rework ທີ່ເກີດຈາກການຕັດສິນໃຈ impulsive ປະມານ 30%.
3. ການ​ຈໍາ​ລອງ​ແລະ "ເກມ​ສົງ​ຄາມ​"​: ການປະຕິບັດການອອກກໍາລັງກາຍສະຖານະການວິກິດແລະການຈໍາລອງກະກຽມສະຫມອງເພື່ອຕອບສະຫນອງໄວຫຼາຍແລະຫນ້ອຍອາລົມ. ຜູ້ບໍລິຫານທີ່ເຂົ້າຮ່ວມກິດຈະກໍາເຫຼົ່ານີ້ລາຍງານການຕອບສະຫນອງທີ່ມີໂຄງສ້າງຫຼາຍຂຶ້ນໃນສະຖານະການຄວາມກົດດັນໃນຊີວິດຈິງ.
4. ຂະຫຍາຍທັດສະນະກ່ອນການຕັດສິນໃຈຂັ້ນສຸດທ້າຍ: ເພື່ອຫຼີກເວັ້ນການ "ວິໄສທັດອຸໂມງ", ເຕັກນິກເຊັ່ນ "ການໃຫ້ຄໍາປຶກສາທີສອງ," ຄໍາຖາມຍຸດທະສາດ (ເຊັ່ນ: "ສິ່ງທີ່ພວກເຮົາມີຊັບພະຍາກອນບໍ່ຈໍາກັດ?"), ຫຼືການຮັບຮອງເອົາທັດສະນະຂອງຄູ່ແຂ່ງສາມາດຂະຫຍາຍວິໄສທັດຂອງທ່ານແລະປ້ອງກັນການຕັດສິນໃຈທີ່ຮີບດ່ວນ.
5. ການ​ພັດ​ທະ​ນາ​ຄວາມ​ສະ​ຫຼາດ​ດ້ານ​ຈິດ​ໃຈ​ແລະ​ຄວາມ​ຮູ້​ຕົນ​ເອງ​: ການຝຶກອົບຮົມໃນການຄວບຄຸມຕົນເອງ, ຄວາມເຫັນອົກເຫັນໃຈ, ແລະລະບຽບທາງດ້ານຈິດໃຈແມ່ນຈໍາເປັນສໍາລັບການນໍາພາທີ່ສົມດູນຫຼາຍຂຶ້ນ. ສະຖາບັນເຊັ່ນ: Harvard, MIT, ແລະບໍລິສັດເຊັ່ນ Google ໄດ້ສະແດງໃຫ້ເຫັນວ່າໂຄງການທີ່ເສີມສ້າງຄວາມສະຫລາດທາງດ້ານຈິດໃຈເພີ່ມຄວາມສາມາດໃນການແກ້ໄຂບັນຫາພາຍໃຕ້ຄວາມກົດດັນສູງເຖິງ 30%.

ຄໍາແນະນໍາການປະຕິບັດຈາກ Madalena Feliciano

Madalena Feliciano, ຜູ້ຊ່ຽວຊານດ້ານຍຸດທະສາດ neurostrategy, ເນັ້ນຫນັກເຖິງຄວາມສໍາຄັນຂອງການຄຸ້ມຄອງຈິດໃຈໃນເວລາທີ່ວິກິດການ. "ໃນເວລາທີ່ຄວາມກົດດັນ, ສິ່ງທີ່ກໍານົດຄຸນນະພາບຂອງການເລືອກຂອງພວກເຮົາບໍ່ພຽງແຕ່ສິ່ງທີ່ພວກເຮົາຮູ້, ແຕ່ວິທີການທີ່ພວກເຮົາຄຸ້ມຄອງຈິດໃຈຂອງພວກເຮົາ," ນາງສັງເກດເຫັນ.

ນາງໄດ້ແນະນໍາການປົກກະຕິທີ່ງ່າຍດາຍແຕ່ມີປະສິດທິພາບສໍາລັບຜູ້ນໍາໃນລະດັບໃດກໍ່ຕາມ:

• ຫາຍໃຈ 4×4 ກ່ອນການຕັດສິນໃຈທີ່ສໍາຄັນ: ຫາຍໃຈເຂົ້າເປັນເວລາ 4 ວິນາທີ, ຄ້າງໄວ້ 4, ຫາຍໃຈອອກເປັນເວລາ 4, ແລະເຮັດຊ້ຳ. ເຕັກນິກໄວເພື່ອຟື້ນຟູຄວາມແຈ່ມແຈ້ງທາງດ້ານຈິດໃຈ.
• ການຕັດສິນໃຈດ້ວຍ "ຂໍ້ມູນພຽງພໍ": ຫຼີກເວັ້ນການອໍາມະພາດທີ່ເກີດຈາກການສະແຫວງຫາຂໍ້ມູນທີ່ສົມບູນແບບຢ່າງບໍ່ຢຸດຢັ້ງ. ກໍານົດເງື່ອນໄຂເບື້ອງຕົ້ນເພື່ອສະຫຼຸບເມື່ອມີພື້ນຖານພຽງພໍສໍາລັບການປະຕິບັດ.
• ວາລະສານສະທ້ອນຫຼັງການຕັດສິນໃຈ: ຂຽນຢ່າງໄວວາກ່ຽວກັບວິທີທີ່ເຈົ້າຮູ້ສຶກ, ສິ່ງທີ່ເຮັດວຽກ, ແລະສິ່ງທີ່ບໍ່ໄດ້. ການປະຕິບັດນີ້ເສີມການຮຽນຮູ້ແລະກະກຽມສະຫມອງສໍາລັບທາງເລືອກໃນອະນາຄົດ.
• Active Trust Network: ການຮັກສາກຸ່ມມິດສະຫາຍ ຫຼືຜູ້ແນະນຳກຸ່ມນ້ອຍທີ່ພ້ອມທີ່ຈະເຮັດໜ້າທີ່ເປັນທີ່ປຶກສາໄວເຮັດໃຫ້ຄວາມແຕກຕ່າງທັງໝົດໃນການຕັດສິນໃຈທີ່ມີສະເຕກສູງ.

Madalena Feliciano ສະຫຼຸບວ່າ "Neuroscience ໃຫ້ພວກເຮົາແຜນທີ່, ແລະຄວາມຮູ້ດ້ວຍຕົນເອງແມ່ນສິ່ງທີ່ຮູ້ວິທີການນໍາໃຊ້ GPS ນີ້ໃນເວລາທີ່ເຄື່ອງຈັກກໍາລັງໂຫຼດເກີນ,", Madalena Feliciano ສະຫຼຸບ.

ສະຫຼຸບ: ການຕັດສິນໃຈຍຸດທະສາດພາຍໃຕ້ຄວາມກົດດັນຮຽກຮ້ອງໃຫ້ມີແນວຄິດແລະໂຄງສ້າງ

ໃນປີ 2025, ມັນເປັນທີ່ຊັດເຈນວ່າການນໍາພາພາຍໃຕ້ຄວາມກົດດັນບໍ່ພຽງແຕ່ກ່ຽວກັບການ "ເອົາງົວໂດຍ horns", ແຕ່ແທນທີ່ຈະຮູ້ວິທີການຈັດໂຄງສ້າງສະພາບແວດລ້ອມພາຍໃນແລະພາຍນອກສໍາລັບການຕັດສິນໃຈທີ່ດີ, ເຖິງແມ່ນວ່າໃນເວລາທີ່ວິກິດການ. ສະຕິ, ກອບການປະຕິບັດ, ຄວາມສະຫຼາດທາງດ້ານອາລົມ, ແລະການຈໍາລອງກາຍເປັນພັນທະມິດທີ່ມີອໍານາດໃນຂະບວນການນີ້.

ດັ່ງທີ່ Madalena Feliciano ຊີ້ໃຫ້ເຫັນວ່າ: "ມັນບໍ່ແມ່ນກ່ຽວກັບການກໍາຈັດຄວາມກົດດັນ, ແຕ່ການກຽມພ້ອມທີ່ຈະປະເຊີນກັບຄວາມຊັດເຈນ, ຄວາມສົມດຸນແລະຍຸດທະສາດ." ຄໍາຖາມທີ່ເກີດຂື້ນແມ່ນ: ເຕັກນິກໃດທີ່ຈະນໍາມາໃຊ້ທໍາອິດໃນການນໍາພາຂອງເຈົ້າເພື່ອນໍາທາງສະຖານະການທີ່ສັບສົນນີ້?