e-commerce Brazilian ສືບຕໍ່ການຂະຫຍາຍຕົວຢ່າງໄວວາ. ອີງຕາມການຂອງສະມາຄົມການຄ້າເອເລັກໂຕຣນິກ Brazilian (ABComm), ຂະແຫນງການຄາດວ່າຈະສ້າງລາຍໄດ້ R$205 ຕື້ໃນປີ 2025, ໂດຍການລວມຂອງນິໄສການບໍລິໂພກໃຫມ່ແລະຄວາມສະດວກຂອງການຄ້າດິຈິຕອນ. ແຕ່ທາງຫລັງຂອງຕົວເລກທີ່ຫນ້າປະທັບໃຈເຫຼົ່ານີ້ແມ່ນບັນຫາທີ່ເຮັດໃຫ້ຂອບແລະທໍາລາຍຄວາມຫມັ້ນໃຈຂອງຜູ້ບໍລິໂພກ: ຄວາມລົ້ມເຫລວໃນການເຮັດທຸລະກໍາອອນໄລນ໌.
ອີງຕາມການສໍາຫຼວດໂດຍ Único, ລະຫວ່າງ R$120 ຕື້ຫາ R$150 ຕື້ໃນການຂາຍແມ່ນສູນເສຍຕໍ່ປີໃນປະເທດບຣາຊິນເນື່ອງຈາກການປະຕິເສດການຈ່າຍເງິນສໍາລັບການຊື້ທີ່ບໍ່ມີບັດ, ເຊັ່ນ: ຢູ່ໃນເວັບໄຊທ໌, ແອັບ, ແລະການບໍລິການສະຫມັກ. ຕົວເລກນີ້ກວມເອົາເກືອບ 15% ຂອງລາຍໄດ້ຄາດຄະເນຂອງຂະແຫນງການແລະມີຜົນກະທົບໂດຍກົງຕໍ່ຜົນກໍາໄລຂອງບໍລິສັດ.
ບັນຫາຮ້າຍແຮງຂຶ້ນໃນວັນສະມາດຂອງວັນທີທີ່ສໍາຄັນທີ່ສຸດສໍາລັບປະຕິທິນຂາຍຍ່ອຍ, ເຊັ່ນ Black Friday ແລະວັນຄຣິດສະມາດ. ໃນປີ 2024, ການຂາຍຍ່ອຍດິຈິຕອນຂອງ Brazilian ໄດ້ລົງທະບຽນຫຼາຍກວ່າ R$7.8 ຕື້ໃນການຂາຍໃນ Black Friday ດຽວ, ອີງຕາມ Neotrust. ຢ່າງໃດກໍ່ຕາມ, ແຕ່ລະລະບົບ crash ຫຼືການປະຕິເສດທີ່ບໍ່ສົມເຫດສົມຜົນຫມາຍຄວາມວ່າບໍ່ພຽງແຕ່ການສູນເສຍລາຍໄດ້ທັນທີ, ແຕ່ຍັງມີຄວາມສ່ຽງຕໍ່ການເຮັດໃຫ້ຜູ້ບໍລິໂພກຫ່າງໄກສອກຫຼີກຢ່າງຖາວອນ.
ທ່ານ Walter Campos, ຜູ້ຈັດການທົ່ວໄປຂອງອາເມລິກາລາຕິນທີ່ Yuno ອະທິບາຍວ່າ "ຫຼາຍບໍລິສັດຮັບຮູ້ຄວາມສໍາຄັນຂອງການລົງທຶນໃນໂຄງສ້າງພື້ນຖານການຈ່າຍເງິນທີ່ສະຫລາດ, ແຕ່ຍັງປະເຊີນກັບອຸປະສັກໃນການປະຕິບັດ.
ການຫັນປ່ຽນທຸກທຸລະກໍາໄປສູ່ຄວາມໄວ້ວາງໃຈ.
ໃນໂລກດິຈິຕອລທີ່ເພີ່ມຂຶ້ນ, ແຕ່ລະທຸລະກໍາອອນໄລນ໌ໄປໄກເກີນກວ່າການຈ່າຍເງິນທີ່ງ່າຍດາຍ, ເປັນຕົວແທນຂອງຈຸດຕິດຕໍ່ລະຫວ່າງຍີ່ຫໍ້ແລະຜູ້ບໍລິໂພກແລະໂອກາດທີ່ຈະເພີ່ມຄວາມໄວ້ວາງໃຈ. ຢ່າງໃດກໍ່ຕາມ, ເຊັ່ນດຽວກັນກັບຊ່ວງເວລາທີ່ສໍາຄັນ, ການດໍາເນີນງານເຫຼົ່ານີ້ແມ່ນຂຶ້ນກັບຄວາມລົ້ມເຫລວ, ໂດຍສະເພາະໃນວັນທີສູງສຸດເຊັ່ນ Black Friday ແລະວັນຄຣິດສະມາດ.
ມັນແມ່ນຢູ່ໃນສະຖານະການນີ້ທີ່ວິທີແກ້ໄຂຂອງ Yuno ເຮັດໃຫ້ມີຄວາມແຕກຕ່າງ. ໂດຍຜ່ານ orchestration ການຈ່າຍເງິນອັດສະລິຍະ, ເວທີການວິເຄາະຂໍ້ມູນແລະພຶດຕິກໍາເພື່ອກໍານົດເສັ້ນທາງການປຸງແຕ່ງທີ່ດີທີ່ສຸດແລະປະຕິບັດການ retries ອັດຕະໂນມັດຍຸດທະສາດ, ເພີ່ມອັດຕາການອະນຸມັດແລະຮັບປະກັນປະສົບການລູກຄ້າທີ່ລຽບງ່າຍແລະບໍ່ອຸກອັ່ງ. ເຄື່ອງຕິດຕາມປະສິດທິພາບຂອງ Yuno ເຮັດຫນ້າທີ່ເປັນແຜນການສໍາຮອງອັດສະລິຍະທີ່ແທ້ຈິງ. ພວກເຂົາເຈົ້າກໍານົດ, ໃນເວລາທີ່ແທ້ຈິງ, ຄວາມບໍ່ສະຖຽນລະພາບໃນຜູ້ໃຫ້ບໍລິການຊໍາລະເງິນແລະເຮັດໃຫ້ເກີດຄວາມຜິດພາດອັດຕະໂນມັດ, ທັນທີທີ່ໂອນທຸລະກໍາໄປສູ່ເສັ້ນທາງອື່ນ. ນີ້ຮັບປະກັນຄວາມຕໍ່ເນື່ອງແລະຄວາມປອດໄພໃນຂະບວນການ. ສໍາລັບຜູ້ບໍລິໂພກ, ຜົນໄດ້ຮັບແມ່ນປະສົບການ seamless; ສໍາລັບທຸລະກິດ, ແນ່ນອນວ່າການຊໍາລະແຕ່ລະຄົນມີໂອກາດທີ່ແທ້ຈິງທີ່ຈະໄດ້ຮັບການອະນຸມັດ.
ການປະກອບວິທີການນີ້, ເສັ້ນທາງອັດສະລິຍະເລືອກເສັ້ນທາງທີ່ມີປະສິດທິພາບທີ່ສຸດສໍາລັບແຕ່ລະທຸລະກໍາ, ພິຈາລະນາການປະຕິບັດປະຫວັດສາດ, ຄ່າໃຊ້ຈ່າຍແລະຄຸນລັກສະນະຂອງພາກພື້ນ. ນີ້ເຮັດໃຫ້ລະບົບການຄາດເດົາຫຼາຍແລະຫນ້ອຍຂຶ້ນກັບຜູ້ໃຫ້ບໍລິການດຽວ, ປະໂຫຍດທີ່ສໍາຄັນໃນໄລຍະເວລາທີ່ມີປະລິມານການເຮັດທຸລະກໍາສູງ. ແລະເພື່ອຮັບປະກັນວ່າບໍ່ມີຫຍັງເປັນທີ່ສັງເກດເຫັນ, ເຄື່ອງມືຕິດຕາມເວລາທີ່ແທ້ຈິງຕິດຕາມແຕ່ລະທຸລະກໍາ, ເຮັດໃຫ້ເກີດການແຈ້ງເຕືອນທັນທີທັນໃດທຸກຄັ້ງທີ່ບາງສິ່ງບາງຢ່າງ deviates ຈາກຄວາມຄາດຫວັງ, ປ້ອງກັນຄວາມຜິດພາດຂະຫນາດນ້ອຍຈາກການປ່ຽນເປັນການສູນເສຍຂະຫນາດໃຫຍ່.
"ການເຮັດທຸລະກໍາດິຈິຕອນໄປຫຼາຍກວ່າການເອີ້ນເກັບເງິນງ່າຍໆ: ມັນເປັນຊ່ວງເວລາທີ່ມີຄວາມໄວ້ວາງໃຈລະຫວ່າງຜູ້ບໍລິໂພກແລະແບ.
ຕົວຢ່າງຕົວຈິງຂອງປະສິດທິພາບ
ຄໍາຮ້ອງສະຫມັກຂອງເທກໂນໂລຍີ orchestration ການຈ່າຍເງິນແມ່ນແລ້ວສະແດງໃຫ້ເຫັນຜົນໄດ້ຮັບທີ່ຊັດເຈນຢູ່ໃນບໍລິສັດໃນທົ່ວຂະແຫນງການຕ່າງໆ, ສະແດງໃຫ້ເຫັນວິທີການແກ້ໄຂອັດສະລິຍະສາມາດແປເປັນປະສິດທິພາບ, ຂະຫຍາຍ, ແລະຄວາມໄວ້ວາງໃຈຂອງຜູ້ບໍລິໂພກ.
ຫນຶ່ງໃນຕົວຢ່າງທີ່ເປັນສັນຍາລັກທີ່ສຸດແມ່ນ Rappi. ຍັກໃຫຍ່ການຈັດສົ່ງ, ທີ່ມີຢູ່ໃນເກົ້າປະເທດ, ຫຼຸດຜ່ອນເວລາຕອບສະຫນອງຕໍ່ຄວາມຜິດພາດການຈ່າຍເງິນຈາກປະມານ 10 ນາທີເປັນ milliseconds. ໃນການປະຕິບັດ, ຄວາມວ່ອງໄວນີ້ໄດ້ປ້ອງກັນການປະຕິເສດທີ່ບໍ່ສົມເຫດສົມຜົນຫຼາຍພັນຄົນແລະແປເປັນລາຍຮັບໂດຍກົງ, ແຕ່ສໍາຄັນທີ່ສຸດ, ເຂົ້າໄປໃນຄວາມສັດຊື່ຂອງລູກຄ້າ. ໃນຕະຫຼາດທີ່ຄວາມໄວເປັນຕົວແຍກການແຂ່ງຂັນ, ການຮັກສາປະສົບການຂອງຜູ້ໃຊ້ເຖິງແມ່ນວ່າປະເຊີນກັບຄວາມບໍ່ສະຖຽນລະພາບໄດ້ກາຍເປັນຊັບສິນທີ່ມີຄຸນຄ່າ.
ໃນຂະນະທີ່ Rappi ບູລິມະສິດຄວາມໄວແລະຄວາມສອດຄ່ອງໃນເວລາທີ່ແທ້ຈິງ, ຄວາມຕ້ອງການຂອງ Livelo ແມ່ນແຕກຕ່າງກັນ: ຄວາມສາມາດໃນການຂະຫຍາຍ. ໃນຖານະເປັນຫນຶ່ງໃນບໍລິສັດລາງວັນທີ່ໃຫຍ່ທີ່ສຸດຂອງປະເທດບຣາຊິນ, ການປະມວນຜົນຫຼາຍລ້ານທຸລະກໍາໃນແຕ່ລະເດືອນ, ມັນຮຽກຮ້ອງໃຫ້ມີການຄາດເດົາເພື່ອຮັກສາຈຸດສູງສຸດໃນການສະສົມແລະການແລກຊື້, ໂດຍສະເພາະໃນໄລຍະການໂຄສະນາສົ່ງເສີມການຂາຍ. ການປະຕິບັດກົນໄກການກໍານົດເສັ້ນທາງອັດສະລິຍະແລະການຕິດຕາມຢ່າງຕໍ່ເນື່ອງໄດ້ນໍາເອົາຄວາມຫມັ້ນຄົງຂອງການດໍາເນີນງານແລະ, ໃນເວລາດຽວກັນ, ເພີ່ມທະວີຄວາມໂປ່ງໃສໃນການຕິດຕາມການເຮັດທຸລະກໍາ, ເຮັດໃຫ້ຂະບວນການທີ່ເຊື່ອຖືໄດ້ຫຼາຍສໍາລັບລູກຄ້າແລະຄູ່ຮ່ວມງານ.
ໃນລະດັບທີ່ສັບສົນກວ່າ, inDrive, ແອັບເຄື່ອນທີ່ໃນຕົວເມືອງທົ່ວໂລກ, ໄດ້ປະເຊີນໜ້າກັບສິ່ງທ້າທາຍໃນການປະຕິບັດງານທົ່ວໂລກ, ໂດຍມີຢູ່ໃນຫຼາຍກວ່າ 40 ປະເທດ, ແຕ່ລະຄົນມີລະບຽບການ, ວິທີຊຳລະເງິນ ແລະ ລະດັບຄວາມເຕັມທີ່ຂອງດິຈິຕອລ. ໃນສະຖານະການດັ່ງກ່າວ, ການຈັດລຽງດ້ານການເງິນໄດ້ພິສູດໃຫ້ເຫັນເຖິງຄວາມຈຳເປັນໃນການສ້າງໂຄງລ່າງພື້ນຖານທີ່ສາມາດປັບຕົວໄດ້ ແລະ ສາມາດຄາດເດົາໄດ້ ທີ່ສາມາດຕອບສະໜອງກັບຄວາມເປັນຈິງທີ່ຫຼາກຫຼາຍ ໂດຍບໍ່ມີການປະນີປະນອມປະສົບການຂອງຜູ້ໃຊ້ ຫຼື ອັດຕາກຳໄລ.
ຕົວຢ່າງເຫຼົ່ານີ້ເສີມວ່າການຈັດການການຈ່າຍເງິນບໍ່ແມ່ນພຽງແຕ່ຊັ້ນດ້ານວິຊາການໃນການດໍາເນີນງານຂອງ backend. ມັນໄດ້ກາຍເປັນປັດໃຈຕັດສິນຂອງການແຂ່ງຂັນ, ຜົນກະທົບຕໍ່ລາຍໄດ້ແລະປະສິດທິພາບບໍ່ພຽງແຕ່, ແຕ່ຍັງຊື່ສຽງແລະຄວາມສັດຊື່. "ຄໍາຫມັ້ນສັນຍາຂອງພວກເຮົາແມ່ນເພື່ອສະຫນັບສະຫນູນບໍລິສັດທີ່ມີວິທີແກ້ໄຂທີ່ນໍາເອົາຄວາມຫມັ້ນໃຈ, ຮັກສາຈັງຫວະທີ່ມີການເຄື່ອນໄຫວຂອງຕະຫຼາດ, ແລະການຫັນປ່ຽນໄລຍະເວລາຂອງຄວາມຕ້ອງການສູງໄປສູ່ໂອກາດການຂະຫຍາຍຕົວແບບຍືນຍົງ," Campos ສະຫຼຸບ.
