Սիլվիո Ֆիլյոն վերլուծական ինտելեկտի մասնագետ է Pontaltech ընկերությունում, որը մասնագիտանում է VoiceBot-ի, SMS-ի, էլ. փոստի, չաթբոտի և RCS-ի ինտեգրված լուծումների մեջ, և մասնագիտացած է կոնտակտային տվյալների մոդելավորման և հաճախորդների ճանապարհորդության վերլուծության մեջ։.