ຄໍານິຍາມ:
SaaS, ຫຼື Software as a Service, ແມ່ນຮູບແບບການແຈກຢາຍ ແລະໃບອະນຸຍາດຂອງຊອບແວທີ່ແອັບພລິເຄຊັນຖືກໂຮດຢູ່ໃນສູນກາງ ແລະເຮັດໃຫ້ຜູ້ໃຊ້ສາມາດໃຊ້ໄດ້ຜ່ານອິນເຕີເນັດ, ໂດຍປົກກະຕິແລ້ວແມ່ນຜ່ານຕົວທ່ອງເວັບ.
ແນວຄວາມຄິດຫຼັກ:
ໃນຮູບແບບ SaaS, ແທນທີ່ຈະຊື້ແລະຕິດຕັ້ງຊໍແວໃນຄອມພິວເຕີສ່ວນບຸກຄົນຫຼືເຄື່ອງແມ່ຂ່າຍທ້ອງຖິ່ນ, ຜູ້ໃຊ້ເຂົ້າເຖິງແອັບພລິເຄຊັນຜ່ານອິນເຕີເນັດ, ໂດຍປົກກະຕິຈະຈ່າຍຄ່າການຈອງທີ່ເກີດຂື້ນເລື້ອຍໆ.
ຄຸນນະສົມບັດທີ່ສໍາຄັນ:
1. ການເຂົ້າເຖິງ Cloud-Based:
ຜູ້ໃຊ້ສາມາດເຂົ້າເຖິງຊອບແວໄດ້ຈາກທຸກບ່ອນທີ່ມີການເຊື່ອມຕໍ່ອິນເຕີເນັດ.
- ບໍ່ມີການຕິດຕັ້ງທ້ອງຖິ່ນຫຼືການບໍາລຸງຮັກສາຮາດແວແມ່ນຕ້ອງການ.
2. ແມ່ແບບລາຍເຊັນ:
- ການຊໍາລະທີ່ເກີດຂຶ້ນ (ປະຈໍາເດືອນ, ປະຈໍາປີ) ແທນທີ່ຈະເປັນຄ່າໃຊ້ຈ່າຍລ່ວງຫນ້າຂະຫນາດໃຫຍ່.
- ຄວາມຢືດຢຸ່ນໃນການຂະຫຍາຍການໃຊ້ງານຂຶ້ນ ຫຼືລົງຕາມຄວາມຕ້ອງການ.
3. ການປັບປຸງອັດຕະໂນມັດ:
ຜູ້ໃຫ້ບໍລິການຈັດການການອັບເດດ ແລະແພັກເກັດທັງໝົດ.
ຜູ້ໃຊ້ສາມາດເຂົ້າເຖິງຊອບແວເວີຊັນຫຼ້າສຸດໄດ້ສະເໝີ.
4. Multi-tenancy:
- ຕົວຢ່າງດຽວຂອງຊອບແວໃຫ້ບໍລິການລູກຄ້າຫຼາຍ.
- ມີປະສິດທິພາບທາງດ້ານຊັບພະຍາກອນ ແລະຄ່າໃຊ້ຈ່າຍຂອງຜູ້ໃຫ້ບໍລິການ.
5. ການປັບແຕ່ງ ແລະການເຊື່ອມໂຍງ:
ການບໍລິການ SaaS ຈໍານວນຫຼາຍສະເຫນີທາງເລືອກການປັບແຕ່ງ.
- APIs ສາມາດໃຊ້ໄດ້ສໍາລັບການເຊື່ອມໂຍງກັບລະບົບອື່ນໆ.
ຂໍ້ດີ:
1. ປະສິດທິພາບຄ່າໃຊ້ຈ່າຍ: ຫຼຸດຜ່ອນລາຍຈ່າຍທຶນຮອນ ແລະ ຄ່າໃຊ້ຈ່າຍດ້ານໄອທີ.
2. Scalability: ການປັບຕົວງ່າຍຂອງຊັບພະຍາກອນຕາມຄວາມຕ້ອງການ.
3. ການເຂົ້າເຖິງ: ມີຢູ່ໃນອຸປະກອນໃດຫນຶ່ງທີ່ມີການເຂົ້າເຖິງອິນເຕີເນັດ.
4. ການປະຕິບັດດ່ວນ: ບໍ່ຈໍາເປັນຕ້ອງມີການຕິດຕັ້ງທີ່ສັບສົນ.
5. ສຸມໃສ່ທຸລະກິດ: ປ່ອຍຊັບພະຍາກອນ IT ພາຍໃນສໍາລັບບູລິມະສິດອື່ນໆ.
ສິ່ງທ້າທາຍ:
1. ຄວາມປອດໄພຂໍ້ມູນ: ຄວາມກັງວົນກ່ຽວກັບການປົກປ້ອງຂໍ້ມູນທີ່ລະອຽດອ່ອນ.
2. ການຂຶ້ນກັບອິນເຕີເນັດ: ຮຽກຮ້ອງໃຫ້ມີການເຊື່ອມຕໍ່ຄວາມຫມັ້ນຄົງສໍາລັບການເຂົ້າເຖິງ.
3. ການປັບແຕ່ງທີ່ຈໍາກັດ: ບາງວິທີແກ້ໄຂອາດມີທາງເລືອກການປັບແຕ່ງທີ່ຈໍາກັດ.
4. ການຄວບຄຸມທີ່ຫຼຸດລົງ: ການຄວບຄຸມຫນ້ອຍກ່ຽວກັບໂຄງສ້າງພື້ນຖານແລະການປັບປຸງ.
ຕົວຢ່າງຂອງ SaaS:
ຜົນຜະລິດ: Google Workspace, Microsoft 365
CRM: Salesforce, HubSpot
- ການສື່ສານ: Slack, ຊູມ
ການຄຸ້ມຄອງໂຄງການ: Trello, Asana
ບັນຊີ: QuickBooks Online, Xero
ແນວໂນ້ມໃນອະນາຄົດ:
1. Integrated Artificial Intelligence and Machine Learning.
2. ສຸມໃສ່ຫຼາຍກວ່າເກົ່າກ່ຽວກັບການແກ້ໄຂມືຖືແລະຕອບສະຫນອງ.
3. ເພີ່ມການປັບແຕ່ງແລະຄວາມຍືດຫຍຸ່ນ.
4. ການເຊື່ອມໂຍງຢ່າງເລິກເຊິ່ງກັບເວທີ ແລະການບໍລິການອື່ນໆ.
ສະຫຼຸບ:
ຮູບແບບ SaaS ໄດ້ປ່ຽນແປງຢ່າງໃຫຍ່ຫຼວງວິທີທີ່ທຸລະກິດ ແລະບຸກຄົນເຂົ້າເຖິງ ແລະນໍາໃຊ້ຊອບແວ. ສະເຫນີຄວາມຍືດຫຍຸ່ນ, ປະສິດທິພາບຄ່າໃຊ້ຈ່າຍ, ແລະຄວາມງ່າຍຂອງການນໍາໃຊ້, SaaS ຍັງສືບຕໍ່ຂະຫຍາຍຕົວໃນຄວາມນິຍົມແລະປັບຕົວເຂົ້າກັບຄວາມຕ້ອງການຂອງຜູ້ໃຊ້ທີ່ພັດທະນາຢ່າງຕໍ່ເນື່ອງ. ໃນຂະນະທີ່ມັນນໍາສະເຫນີສິ່ງທ້າທາຍ, ໂດຍສະເພາະໃນດ້ານຄວາມປອດໄພແລະການປັບແຕ່ງ, ຜົນປະໂຫຍດຂອງ SaaS ເຮັດໃຫ້ມັນເປັນທາງເລືອກທີ່ຫນ້າສົນໃຈສໍາລັບອົງການຈັດຕັ້ງຈໍານວນຫຼາຍ, ຈາກທຸລະກິດຂະຫນາດນ້ອຍຈົນເຖິງບໍລິສັດຂະຫນາດໃຫຍ່.

