ຕະຫຼາດ ອີຄອມເມີຊ ໃນປະເທດບຣາຊິນກໍາລັງຂະຫຍາຍຕົວ, ຂັບເຄື່ອນໂດຍຜູ້ບໍລິໂພກເຊື່ອມຕໍ່ທີ່ເພີ່ມຂຶ້ນທີ່ມີຄວາມຊໍານານໃນການຊື້ເຄື່ອງຜ່ານມືຖື. ອີງຕາມຂໍ້ມູນຈາກສະມາຄົມການຄ້າເອເລັກໂຕຣນິກ Brazilian (ABComm), ລາຍຮັບຂອງຂະແຫນງການບັນລຸ R$185.7 ຕື້ໃນປີ 2023; ຄາດຄະເນໃນປີ 2025 ແມ່ນ 224,7 ຕື້ໂດລາສະຫະລັດ. ໃນພູມສັນຖານທີ່ມີການແຂ່ງຂັນດັ່ງກ່າວ, ການລົງທຶນໃນ ແອັບຯ ມືຖື ແມ່ນຍຸດທະສາດທີ່ສາມາດແຍກຄວາມແຕກຕ່າງຂອງບໍລິສັດ, ສະເຫນີຄວາມສະດວກສະບາຍແລະປະສົບການສ່ວນບຸກຄົນໃຫ້ແກ່ລູກຄ້າ. ຢ່າງໃດກໍຕາມ, ການສ້າງ, ການເປີດຕົວ, ແລະການຄຸ້ມຄອງ app ປະສິດທິພາບຮຽກຮ້ອງໃຫ້ມີການວາງແຜນແລະການຕັດສິນໃຈທີ່ສໍາຄັນ.
ການພັດທະນາ: ທາງເລືອກທີ່ມີຢູ່
- In-house (ທີມງານພາຍໃນ): ຮູບແບບນີ້ຮຽກຮ້ອງໃຫ້ມີການຈ້າງຫຼືຮັກສາທີມງານທີ່ອຸທິດຕົນພາຍໃນບໍລິສັດ, ໂດຍມີນັກພັດທະນາທີ່ມີປະສົບການແລະຜູ້ນໍາດ້ານວິຊາການທີ່ມີຄຸນວຸດທິ, ເຊັ່ນ CTO. ປະໂຫຍດແມ່ນການຄວບຄຸມໂຄງການຢ່າງເຕັມທີ່, ເຊັ່ນດຽວກັນກັບການເຊື່ອມໂຍງກັບວັດທະນະທໍາຂອງບໍລິສັດ. ຢ່າງໃດກໍ່ຕາມ, ຄ່າໃຊ້ຈ່າຍແມ່ນສູງ, ແລະຄວາມສັບສົນຂອງການຄຸ້ມຄອງຄົນແລະເຕັກໂນໂລຢີແມ່ນມີຄວາມສໍາຄັນ.
- Outsourcing: ບໍລິສັດສາມາດເລືອກທີ່ຈະຈ້າງອົງການພິເສດຫຼື freelancers ເພື່ອສ້າງ app ໄດ້. ວິທີການນີ້ແມ່ນເຫມາະສົມສໍາລັບໂຄງການດຽວແລະສະຫນອງຄວາມວ່ອງໄວແລະຄວາມຊໍານານພາຍນອກ. ຢ່າງໃດກໍ່ຕາມ, ມັນເປັນສິ່ງສໍາຄັນທີ່ຈະເລືອກເອົາຄູ່ຮ່ວມງານທີ່ເຊື່ອຖືໄດ້ແລະຮັບປະກັນສັນຍາທີ່ປະກອບມີການສະຫນັບສະຫນູນຢ່າງຕໍ່ເນື່ອງ, ເພາະວ່າການບໍາລຸງຮັກສາແລະການຍົກລະດັບສາມາດກາຍເປັນຄ່າໃຊ້ຈ່າຍຖ້າຜູ້ຂາຍຕົ້ນສະບັບບໍ່ຕອບສະຫນອງຄວາມຄາດຫວັງ.
- ການແກ້ໄຂ SaaS ແບບປິດ: ສໍາລັບທຸລະກິດທີ່ມີງົບປະມານ, ເວທີທີ່ບໍ່ມີຊັ້ນວາງສະເຫນີທາງເລືອກທີ່ໄວແລະລາຄາບໍ່ແພງ. ວິທີແກ້ໄຂເຫຼົ່ານີ້ອະນຸຍາດໃຫ້ປັບແຕ່ງສີ, ປ້າຍໂຄສະນາ, ແລະຜະລິດຕະພັນ, ແຕ່ຈໍາກັດການເຮັດວຽກທີ່ມີຄວາມຍືດຫຍຸ່ນ, ສົ່ງຜົນໃຫ້ແອັບຯມາດຕະຖານທີ່ອາດຈະບໍ່ຕອບສະຫນອງຄວາມຕ້ອງການຂອງບໍລິສັດທັງຫມົດ.
- ການແກ້ໄຂ SaaS ທີ່ສາມາດປັບແຕ່ງໄດ້: ທາງເລືອກນີ້ປະສົມປະສານຄວາມວ່ອງໄວກັບການປັບແຕ່ງສ່ວນບຸກຄົນ. ບາງແພລະຕະຟອມສະເຫນີກິດທີ່ສາມາດປັບແຕ່ງໄດ້, ອະນຸຍາດໃຫ້ມີການປັບຕົວດ້ານວິຊາການແລະການມີສ່ວນຮ່ວມຂອງຜູ້ສະຫນອງທີ່ແຕກຕ່າງກັນ, ເພີ່ມການແຂ່ງຂັນແລະການຫຼຸດຜ່ອນຄ່າໃຊ້ຈ່າຍ. ມັນເປັນທາງເລືອກທີ່ເປັນໄປໄດ້ສໍາລັບຜູ້ທີ່ຊອກຫາຄວາມສົມດຸນລະຫວ່າງຄວາມຍືດຫຍຸ່ນແລະການປະຕິບັດ.
ການເປີດຕົວ: ການວາງແຜນສໍາລັບຄວາມສໍາເລັດຂອງຕະຫຼາດ
ກ່ອນທີ່ຈະເຮັດໃຫ້ແອັບຯມີໃຫ້ສາທາລະນະ, ມັນເປັນສິ່ງຈໍາເປັນທີ່ຈະຕ້ອງດໍາເນີນການທົດສອບຢ່າງເຂັ້ມງວດເພື່ອກໍານົດຂໍ້ບົກພ່ອງແລະໃຫ້ແນ່ໃຈວ່າມັນເຮັດວຽກຢ່າງຖືກຕ້ອງໃນທົ່ວອຸປະກອນແລະລະບົບປະຕິບັດການຕ່າງໆ. ການກວດສອບດ້ານຕ່າງໆເຊັ່ນການນໍາທາງທີ່ເຂົ້າໃຈໄດ້ແລະຄວາມຊັດເຈນຂອງການສະເຫນີແມ່ນຍັງເປັນສິ່ງຈໍາເປັນເພື່ອສະຫນອງປະສົບການທີ່ຫນ້າພໍໃຈ. ນອກຈາກນັ້ນ, ການເປີດຕົວຄວນຈະມາພ້ອມກັບການໂຄສະນາການຕະຫຼາດດິຈິຕອນທີ່ມີປະສິດທິພາບ, ລວມທັງການໂຄສະນາໃນ Google Ads, ສື່ສັງຄົມແລະອຸປະກອນການສົ່ງເສີມການສົ່ງເສີມ ການດາວໂຫລດ ແອັບຯ ຫນ້າທີ່ດິນ ຢູ່ໃນເວັບໄຊທ໌ຂອງບໍລິສັດຂອງທ່ານສາມາດເປັນກົນລະຍຸດທີ່ດີທີ່ຈະເນັ້ນໃສ່ແອັບຯ, ຄຸນສົມບັດຂອງມັນ, ແລະຜົນປະໂຫຍດທີ່ມັນສະເຫນີ. ເພື່ອເພີ່ມການມີສ່ວນພົວພັນ, ມັນຍັງເປັນຄວາມຄິດທີ່ດີທີ່ຈະໃຫ້ສິ່ງຈູງໃຈສະເພາະ, ເຊັ່ນ: ຄູປອງສ່ວນຫຼຸດ, ເງິນຄືນ , ແລະໂປຣໂມຊັນພິເສດ. ຍຸດທະສາດເຫຼົ່ານີ້ຊຸກຍູ້ໃຫ້ສືບຕໍ່ໃຊ້ແພລະຕະຟອມ, ຊ່ວຍຮັກສາຜູ້ໃຊ້ທີ່ມີການເຄື່ອນໄຫວ.
ການສື່ສານທຸລະກໍາ, ເຊັ່ນ: ອີເມວ, ການ , ແລະຂໍ້ຄວາມໃນແອັບຯ, ຍັງມີບົດບາດສໍາຄັນໃນຂະບວນການນີ້. ພວກເຂົາຄວນຈະມີຄວາມຊັດເຈນແລະຈຸດປະສົງ, ເສີມສ້າງຄວາມຫມັ້ນໃຈຂອງລູກຄ້າໃນເວລາທີ່ຕິດຕາມຄໍາສັ່ງ, ການຕິດຕາມການຈັດສົ່ງ, ຫຼືການເຂົ້າເຖິງການສົ່ງເສີມການ, ຮັບປະກັນປະສົບການສ່ວນບຸກຄົນແລະປະສິດທິພາບຫຼາຍ.
ການຕິດຕາມກວດກາ: ການຕິດຕາມຢ່າງຕໍ່ເນື່ອງແລະວິວັດການ
ການຕິດຕາມຢ່າງຕໍ່ເນື່ອງເປັນສິ່ງຈໍາເປັນເພື່ອຮັບປະກັນຜົນສໍາເລັດໃນໄລຍະຍາວ. ການຕິດຕາມການວັດແທກເຊັ່ນ: ຈໍານວນ ການດາວໂຫຼດ , ຜູ້ໃຊ້ທີ່ໃຊ້ວຽກ (ປະຈໍາວັນ, ອາທິດ, ແລະປະຈໍາເດືອນ), ອັດຕາການປ່ຽນແປງແລະການຮັກສາໄວ້, ແລະມູນຄ່າຄໍາສັ່ງສະເລ່ຍ (AOV) ແມ່ນສໍາຄັນຕໍ່ການເຂົ້າໃຈປະສິດທິພາບຂອງແອັບຯຂອງທ່ານ. ຂໍ້ມູນນີ້ຊ່ວຍລະບຸໂອກາດໃນການປັບປຸງ ແລະຈັດວາງແອັບຯໃຫ້ສອດຄ່ອງກັບຄວາມຄາດຫວັງ ແລະຄວາມຕ້ອງການຂອງລູກຄ້າ. ເພື່ອວິເຄາະ metrics ເຫຼົ່ານີ້, ເວທີເຊັ່ນ Google Analytics ກັບ Firebase ແມ່ນເຄື່ອງມືທີ່ຂາດບໍ່ໄດ້, ຍ້ອນວ່າພວກເຂົາສະເຫນີຄວາມເຂົ້າໃຈລະອຽດກ່ຽວກັບພຶດຕິກໍາຂອງຜູ້ໃຊ້. ດ້ວຍຂໍ້ມູນນີ້, ບໍລິສັດສາມາດປະຕິບັດການປັບປຸງແລະຄຸນສົມບັດໃຫມ່. ການຮັກສາຜູ້ໃຊ້ສາມາດໄດ້ຮັບການສົ່ງເສີມໂດຍຜ່ານການແຈ້ງເຕືອນສ່ວນບຸກຄົນແລະລັກສະນະພິເສດ, ເຊັ່ນ: ການສ້າງຕາຕະລາງສ່ວນບຸກຄົນ.
ການພັດທະນາ, ການເປີດຕົວ, ແລະການຄຸ້ມຄອງ app e-commerce ເປັນຂະບວນການຍຸດທະສາດທີ່ປະສົມປະສານການວາງແຜນດ້ານວິຊາການ, ການລິເລີ່ມການຕະຫຼາດ, ແລະການຕິດຕາມຢ່າງຕໍ່ເນື່ອງ. ບໍລິສັດທີ່ລົງທຶນໃນແອັບຯທີ່ມີໂຄງສ້າງທີ່ດີສາມາດສະເຫນີ ຜູ້ໃຊ້ ແລະເພີ່ມຄວາມສັດຊື່, ດັ່ງນັ້ນຈຶ່ງຢືນຢູ່ໃນຕະຫຼາດທີ່ມີການແຂ່ງຂັນ. ດ້ວຍຊັບພະຍາກອນແລະການປະຕິບັດທີ່ຖືກຕ້ອງ, ການຄ້າມືຖືກາຍເປັນເຄື່ອງມືທີ່ມີປະສິດທິພາບໃນການຊຸກຍູ້ທຸລະກິດ.
