Mat der Arrivée vum Karneval am Mäerz klëmmt de Volume vun Online- a physesche Finanztransaktiounen mat kontaktlose Kredit-/Debitkaarten a Pix, wat de Risiko vu Bedruch a Bedruch erhéicht. Zu den heefegsten Situatioune fir Geschäfter a Konsumenten gehéieren d'Klonéiere vu Kaarten, betrügeresch Banktransaktiounen mat Online-Dateklau a gefälschte Websäiten.
Laut der Monisi Costa, Direktesch fir Bezuelungen a Bankgeschäfter bei Vindi, „sinn Schutzmoossname fir souwuel Firmen ewéi och Clienten fundamental. Souwuel bei Online- wéi och bei physeschen Transaktiounen ass et wichteg, extra virsiichteg ze sinn, fir ze vermeiden, Daten op gefälschte Websäiten ze deelen oder kontaktlos Bezuelungen ouni Zoustëmmung ze maachen.“
Den Expert vu Vindi, dem Finanzléisungszentrum vun der LWSA, huet 12 wichteg Tipps zesummegestallt, fir datt Geschäfter hir E-Commerce-Säiten schützen a fir Konsumenten, fir sech géint Bedruch ze schützen.
Geschäfter: Schutz fir E-Commerce a Clienten
- Benotzt en Anti-Bedruch-System : virsiichteg Investitiounen an d'Sécherheet sinn essentiell. Benotzt Léisunge mat kënschtlecher Intelligenz fir d'Akaafverhalen ze analyséieren an verdächteg Transaktiounen z'identifizéieren.
- Sécherheetszertifizéierungen kréien: Zertifikater wéi SSL si wichteg fir d'Verschlësselung vun de Clientendaten an domat fir se ze schützen. Zousätzlech si Websäite mat "https" méi vertrauenswierdeg a vermëttelen dem Konsument Sécherheet.
- Vermeit d'Ëmleedung vu Bezuelungen: Halt Iech un e einfachen a sécheren Checkout-Prozess, a vermeit Ëmleedungen, déi Clienten op gefälschte Websäite setzen kënnen. En transparenten Checkout erlaabt zum Beispill, datt de Kaf an der selwechter Ëmfeld ofgehale gëtt, wat en méi sécher mécht.
- Transaktiounen iwwerwaachen: Echtzäit-Iwwerwaachung ass essentiell fir potenziell Bedruch z'identifizéieren, wéi Akeef mat ongewéinleche Musteren, wéi zum Beispill méi hannereneen Akeef vu héijem Wäert oder Bestellunge vu verdächtege IP-Adressen.
- Bezuelungs- a Réckgaberecht: Är E-Commerce-Websäit muss eng einfach zougänglech Säit mat kloeren Informatiounen iwwer Austausch-, Réckgabe- a Bestellungsannuléierungsrechter fir Clienten hunn. Op dës Manéier vermeit Dir Sträitfäll a stäerkt d'Vertraue vun de Clienten.
- Halt Iech un d'Sécherheetsnormen: et ass essentiell, datt Äert E-Commerce-Geschäft Sécherheetsreglementer wéi PCI-DSS respektéiert, well dëst de Schutz vun de Finanzdaten vun de Clienten garantéiert a Strofe a Ruffrisike fir Är Firma vermeit.
Konsumenten: Vermeit Bedruch a Betrug.
Fir Konsumenten, déi de Karneval op der Strooss oder a zouene Raimlechkeeten genéissen, ass et néideg, extra Virsiichtsmoossname mat Portemonnaien an Handye ze treffen, fir Déifstall a Mëssbrauch vun hire Kaarten an Handye fir Bezuelungen an Iwwerweisungen ze vermeiden.
- Sidd virsiichteg op der Strooss: benotzt Ären Handy net a mat kenge Bezuelmethoden op Stroossefester. Kontrolléiert d'Quittungen an d'Beträg, déi berechent ginn, wann Dir mat Kaarteautomaten bezuelt, a passt op fir betrügeresch kontaktlos Bezuelungen mat Ärem Telefon oder Ärer Kaart. Eng Méiglechkeet ass, dës Bezuelméiglechkeet auszeschalten.
- Déifstall/Verloscht: Am Fall vun Déifstall oder Verloscht vu Kaarten an Handyen, kontaktéiert Är Bank an Ären Handybetreiber a blockéiert direkt alles, zousätzlech zu engem Polizeibericht.
- Wann Dir online kaaft: informéiert Iech iwwer d'Reputatioun vum Geschäft, kontrolléiert ob d'Firma eng CNPJ (brasilianesch Geschäftsregistréierungsnummer) a Clientsservice-Kanäl huet. Sidd virsiichteg mat ganz attraktiven an avantagéisen Offeren mat Produkter zu Präisser wäit ënner dem Maartwäert. Et ass och derwäert, Reklamatiounen op Websäiten wéi Reclame Aqui (brasilianesch Reklamatiounswebsäit fir Konsumente) ze kontrolléieren.
- Passwierder an Zougang: staark Passwierder benotzen, Ären Telefon an Apps spären, Zwei-Faktor-Authentifikatioun an aner Sécherheetsmoossname kënnen de Mëssbrauch vun Ärem Telefon an Apps, souwéi Passwuertännerunge vun Drëttpersounen, déi Ären Telefon besëtzen, verhënneren.
- Sécher Netzwierker, Websäiten a Linken: Vermeit Akeef an Iwwerweisungen iwwer Pix (Brasiliens Direktbezuelungssystem) mat ëffentleche Wi-Fi-Netzwierker ze maachen, a benotzt ëmmer Apparater mat enger aktueller Antivirussoftware. Iwwerpréift ob d'Websäit oder de Link, op deen Dir zougräife wëllt, sécher ass, ier Dir finanziell Informatiounen aginn. Websäite mat enger "https"-Domain a Sécherheetssiegel si méi vertrauenswierdeg.
Quittungen opbewahren a Transaktiounen verfollegen : Quittungen fir Online-Akeef ze späicheren oder auszedrécken ass essentiell, besonnesch wa spéider Problemer optrieden. Zousätzlech zu der Opbewahrung vun dësen Quittungen, iwwerwaacht Är Banktransaktiounen nodeems Dir Online-Akeef gemaach hutt, fir all méiglech onerlaabt Käschten z'entdecken.
