Den FCamara weist den Impakt vun der KI op d'Effizienz am Detailhandel a deelt strategesch Tipps.

Joresverkaf bleift e Barometer fir déi digital Reife vum Detailhandel a weist d'Lach tëscht Firmen, déi hir Strategien entwéckelt hunn, an deenen, déi nach ëmmer mat strukturellen an operationellen Aschränkungen konfrontéiert sinn. An engem ëmmer méi kompetitive Maart ass Investitiounen an Technologie net méi en Trend a gëtt zu enger Basisfuerderung fir Leeschtung, Stabilitéit a Personaliséierung a groussem Moossstaf ze garantéieren.

Kënschtlech Intelligenz (KI) huet eng zentral Roll an dësem Fortschrëtt iwwerholl. Wann se strategesch agesat gëtt, erméiglecht se d'Identifikatioun vun Akafsabsichten a Echtzäit, d'Upassung vun de Präisser un d'Verhale vun de Clienten an d'Liwwerung vu méi relevante Offeren. Zu de transformativsten Uwendungen gehéieren dynamesch Präisgestaltung, guidéiert Virschléi a Sichmaschinne mat LLM-Modeller. 

Laut dem Alexsandro Monteiro, Head of Retail bei FCamara, enger brasilianescher multinationaler Technologie- an Innovatiounsfirma, definéiert dës Kombinatioun d'Keefererfahrung nei. „KI eliminéiert den traditionellen Trichter. D'Rees, déi fréier linear war, ass zu engem kontinuéierleche System ginn, wou all Klick, Sich oder Interaktioun den nächste Schrëtt fiddert an d'Konversioun maximéiert“, seet hien.

A grousse Konsumentesektoroperatiounen, déi vun FCamara iwwerwaacht ginn, sinn d'Resultater scho spierbar. An engem dynamesche Präisprojet huet zum Beispill en Händler ugefaangen, Präiselastizitéit, Lagerbeständegkeet a regionalt Konsumenteverhalen virauszesoen. Bannent e puer Méint no der Ëmsetzung huet hien eng Erhéijung vun 3,1% vun der Nettomarge op Enn-vun-der-Saison-Kollektiounen opgezeechent - entspriechend 48 Millioune R$ an engem Joer. An engem aneren E-Commerce-Operatioun hunn KI-Léisungen d'Plattformentwécklung ëm 29% beschleunegt, wat d'Reaktiounsfäegkeet a Perioden mat héijer Nofro erhéicht huet.

Baséierend op dësen Erfarungen, ervirhiewt de Monteiro véier Piliere, déi erklären, firwat KI sech als entscheedend fir d'Erhéijung vun der Effizienz an der Rentabilitéit um Maart etabléiert huet:

  1. Kontextuell Empfehlungen a méi héije Bestellwäert: Modeller, déi d'Intentioun a Echtzäit interpretéieren, ersetzen traditionell Systemer, déi eleng op der Geschicht baséieren. KI liest Mikrosignaler, Browsermuster a Bezéiungen tëscht Artikelen, wat d'Entdeckung erhéicht, d'Konversioun erweidert an den duerchschnëttleche Bestellwäert erhéicht.
  1. Sich mat LLM a semanteschem Verständnis: Sichmaschinne mat Sproochmodeller verstoen, wat d'Publikum mengt – net nëmmen wat se tippen. Natierlech Ufroen, wéi "bequem Schong fir de ganzen Dag ze schaffen", generéieren méi genee Resultater, reduzéieren d'Reibung a bréngen de Benotzer méi no un e Kaf.
  1. Konversatiounsassistenten, déi sech op Konversioun an Effizienz konzentréieren: KI-gedriwwe Chatbots a Co-Piloten handelen als digital Verkeefer. Si beäntwerten komplex Froen, proposéieren kompatibel Produkter, bidden Gréissten un a wenden Verkafsregelen un, wärend se gläichzäiteg d'Betribskäschte reduzéieren andeems se de mënschleche Clientsdéngscht entlaaschten.
  1. Déi nahtlos an onsichtbar Rees: D'Integratioun vun dynamesche Präisser, kontextuellen Empfehlungen, intelligenter Sich an Konversatiounsassistenten erstellt en flëssegt Ökosystem, wou all Interaktioun an déi nächst zréckféiert. D'Resultat ass eng kontinuéierlech, gezielt Rees, déi fir de Besucher praktesch net ze spiere ass.

Laut dem Monteiro weisen dës Piliere, datt KI iwwer en operationelle Beschleuniger erausgaangen ass a sech als kompetitive Differenzierer fir den Detailhandel etabléiert huet.

„Wéi méi Firmen hir Daten- an Intelligenzstrukture reifer maachen, entstinn ëmmer méi Méiglechkeete fir nohaltegt Wuesstem, Effizienzgewënn an d'Schafung vu vill méi präzisen Akaafserfarungen – besonnesch a kritesche Perioden, wéi zum Beispill de Verkaf um Enn vum Joer“, füügt hien derbäi.

„D'Evolutioun hänkt elo vun der Fäegkeet vun Organisatiounen of, Technologie a praktesch Entscheedungen ëmzewandelen, déi mam Geschäft verbonne sinn a sech op richteg Resultater konzentréieren“, schléisst de Monteiro of.

PagBank lancéiert Handyversécherung a stäerkt säin digitale Schutzangebot.

PagBank eng digital Full-Service Bank mat Finanzservicer a Bezuelmethoden, déi vum iDinheiro Portal als beschte Geschäftskonto gewielt gouf an eng vun de féierende digitale Banken a Brasilien ass, annoncéiert de Start vun der "PagBank Mobile Insurance ", déi säin Ökosystem vu Servicer ergänzt, déi sech op Sécherheet a Komfort fir seng Clienten konzentréieren.

„Dëse Start entsprécht der Strategie vu PagBank, hiert integréiert Produkt- a Serviceangebot auszebauen. Mat der Handyversécherung gëtt eise Schutzportfolio nach méi staark, wat d'Zil vu PagBank bestätegt, d'finanziellt Liewe vu Leit a Geschäfter duerch essentiell, einfach, digital an nohalteg Léisungen ze vereinfachen“, seet de Claudio Limão, Direkter fir Emissioun, Prêten a Versécherungen bei PagBank.  

Obwuel Brasilien 265 Milliounen aktiv Handye huet, hunn laut Anatel nëmmen 10 Milliounen eng Versécherung, laut FenSeg (National Federation of General Insurance), eng Zuel déi den niddrege Schutzniveau fir e Verméigen ënnersträicht, deen am Alldag vun de Brasilianer sou präsent ass. 

An engem Szenario, wou Handye vun engem Luxusartikel zu engem essentiellen Deel vum Alldag ginn sinn, wiisst d'Nofro no Schutzléisungen, déi mat dëser Transformatioun Schrëtt halen. Bewosst vun dësem Besoin, lancéiert déi digital Bank d'PagBank Handyversécherung, mat dem Zil, de Smartphone-Schutz fir Brasilianer méi zougänglech ze maachen, andeems se Technologie an eng voll digital Erfahrung kombinéiert, vum Kontrakt bis zur Aktivéierung.  

Entwéckelt a Partnerschaft mat Pitzi, enger féierender Insurtech-Firma am Smartphone- an Elektronikschutz a Brasilien, "stellt PagBank Mobile Insurance d'Erweiderung vun eiser Missioun duer, d'Konnektivitéit fir d'Konsumenten séier an bezuelbar erëm hierzestellen", kommentéiert d'Tatiany Martins, Vizepresidentin vu Pitzi. Laut der Direktioun verstäerkt d'Partnerschaft den Trend vun der Integratioun tëscht Finanzservicer a Schutzléisungen am digitale Ëmfeld a bitt dem Endkonsument Komfort, Sécherheet an Autonomie.  

D'PagBank Mobile Insurance ass fir all PagBank Clienten verfügbar, onofhängeg vu Beruff oder Akommes, a bitt bedeitend Virdeeler um Maart. Nieft der Ofdeckung géint Déifstall a Raiber enthält de PagBank Produkt och Schutz am Fall vun engem Apparatverloscht - e Virdeel, deen nach ëmmer selten um Maart ugebuede gëtt. D'Clienten kënnen och eng Ofdeckung fir zoufälleg Schued derbäisetzen, dorënner Broch, Flëssegkeetsverschëtter, Oxidatioun an elektresch Schued. 

Fir de Start ze feieren, wäerten d'Clienten, déi sech fir PagBank Mobile Insurance umellen, un de monatlechen iPhone-Tombolaen deelhuelen. Nieft der Chance Präisser ze gewannen, hunn d'Clienten d'Rou, ze wëssen, datt hir Apparater geschützt sinn. Méi Informatioune fannt Dir hei .

Als eng vun de gréissten digitale Banken am Land wat d'Zuel vun de Clienten ugeet, bitt PagBank Tools fir perséinlech an online Verkaf (wéi z.B. Bezuelterminaler mat Kaarten, Tap On, deen en Handy mat der PagBank App an en Bezuelterminal verwandelt, Bezuellinks, Bezuelméiglechkeeten fir den E-Commerce, ënner anerem), e komplette digitale Kont fir Privatpersounen a juristesch Entitéiten, souwéi Funktiounen, déi zur Finanzverwaltung bäidroen, wéi z.B. Payroll. Bei PagBank huet d'Kreditkaart eng garantéiert Limit an Investitioune ginn zu Kreditt fir d'Kaart selwer, wouduerch d'Akommes vun de Clienten maximéiert gëtt. Fir méi iwwer PagBank Produkter ze léieren, klickt hei .

Kuckt de Ranking, deen de 16. Juli 2024 an der Rubrik " Wat ass de beschten digitale Geschäftskonto? Kuckt 10 gratis Optiounen!" op der iDinheiro Websäit publizéiert gouf. Fir de Ranking vun de gréisste Banken no der Unzuel u Clienten ze konsultéieren, gitt op d'Websäit vun der Zentralbank vu Brasilien . Fir méi iwwer PagBank Mobile Insurance ze léieren, klickt hei . Zougang fir méi iwwer eis POS-Terminalen , PagBank Digital Account a Business Account , PagBank Checkout , Tap On , Payment Link , Payroll an Investitiounen . D'PagBank Kreditkaartlimit kann jee no dem Betrag variéieren, deen an CDB investéiert oder am PagBank Kont reservéiert ass, kontrolléiert d' Konditiounen andeems Dir hei . Kontoerëffnung ënnerläit der Aschreiwungsanalyse. D'PagBank App kann am Play Store (Android) an App Store (iOS) erofgeluede ginn. Clientsservice: 4003–1775 (Haaptstied a Metropolregioun) oder 0800  728  21  74 (aner Plazen, ausser Handyen). Ombudsmann 0800  703  88  91.

Amazon, Mercado Libre a Shopee waren déi dräi Marken, déi wärend dem Black Friday 2025 am meeschte genannt goufen.

De Black Friday vun dësem Joer huet d'brasilianesch Wirtschaft, den Handel an d'sozial Medien e Boost ginn. Laut enger Ëmfro vu STILINGUE by Blip , enger Multikanal-Plattform déi sech op d'Schafe vun digitalen Erfarungen tëscht Marken a Konsumenten duerch sozialt Lauschteren an kënschtlech Intelligenz konzentréiert, gouf et tëscht dem 1. an dem 30. November 117.218 Posts, déi vu méi wéi 35.914 Benotzer gemaach goufen. D'Zuel vun de Gespréicher hat eng potenziell Reechwäit vu méi wéi 1 Milliard Leit.

D'Woch vum Black Friday gouf et déi héchst Zuel vu Posts, mat 46.500 Gespréicher. Ausdréck wéi "Ech hunn kaaft", "Ech hunn geséchert", "Ech hunn" an "Ech hunn de Kaf ofgeschloss" erschéngen an 1.297 Posts. D'Iwwerwaachung huet de Freideg, den 28. November, als den Dag mat de meeschte Posts ugewisen: 14.200.

An der Analyse gouf Black Friday 2025 als positiv klasséiert, mat nëmmen 1,5% vun den Erwähnungen, déi als negativ empfaange goufen, wat d'Frustratioun vun den Internetbenotzer iwwer déi héich Präisser vun den Offeren weist . Wat d'Kommentaren iwwer de Versand ugeet, ass d'Muster ähnlech: vun 3.200 Erwähnungen iwwer dëst Thema haten iwwer 60% e positiven Toun an nëmmen 2% hunn déi héich Käschte kritiséiert.

„Mir hunn eng kloer Verännerung vum Verhalen bis zu dësem Datum gesinn. Ufanks vum Mount waren d'Konsumenten méi rational, technesch a konzentréiert sech drop, de reelle Wäert vun den Offeren ze verstoen. An der leschter Woch vum November, méi no beim Black Friday, huet sech d'Gespréich vun der Erwaardung op d'Kafentscheedung verlagert. Mat Social Listening kënne Marken dës Beweegunge verfollegen, d'Motivatioune vum Publikum verstoen an hir Strategien méi präzis upassen. Dat ass d'Roll vum Social Listening: Gespréicher an aktionsfäeg Erkenntnesser ëmzewandelen“, seet de Menedjan Morgado, Marketing Insights Manager bei Blip.

Déi meescht ernimmt Marken an Artikelen 

D'Ëmfro huet gewisen, datt déi zéng meescht ernimmt Marken Amazon, Mercado Livre, Shopee, Magalu, Casas Bahia, Americanas, AliExpress, Carrefour, Samsung an Apple waren. Wat d'Kategorien ugeet, hat "Elektronik a Spiller" 3.198 Erwähnungen (6,9%), "Supermarché a Gedrénks" 2.165 Posts (4,7%), "Moud a Schéinheet" 1.875 Kommentarer (4,0%), "Haus/Miwwelen" 975 Gespréicher (2,1%), "Reesen/Flich" 774 Posts (1,7%), "Haushaltsapparater" 693 Interaktiounen (1,5%), an "Digital Servicer/Abonnementer" 689 Erwähnungen (1,5%).

Wann et ëm e Kaf geet, zéien d'Maartplazen déi gréisst Zuel vu Kafabsichten un. A Publikatiounen, déi d'Absicht oder den Ofschloss vun engem Kaf deklaréieren, nennen 15% Amazon, Mercado Livre, Shopee, Magalu oder Americanas als de benotzte Kanal. D'Benotzung vun offiziellen Websäiten an Apps erschéngt bei 8,6%, während Instagram a WhatsApp als wichteg Ënnerstëtzungspunkten déngen, wou d'Konsumenten Offeren validéieren, Froen stellen an op Linken zougräifen.

Physikalesch Geschäfter bleiwen relevant fir séier Akeef oder Schnäppchenartikelen (3,5%). D'Thema "Rabatt" huet d'Black Friday Woch dominéiert: 44,9% vun allen Ëmfroen ernimmen Präisser, Promotiounen oder Wäerter a Reais.

STILINGUE Methodologie vu Blip

Fir e grëndlecht Social Listening duerchzeféieren, gouf eng Iwwerwaachung iwwer sozial Medieplattforme wéi X (fréier Twitter), Instagram, Facebook, YouTube, Newsportaler, Reclame Aqui (eng brasilianesch Websäit fir Konsumentebeschwerden), Bluesky, Blogs an Artikelen duerchgefouert. D'Klassementer, déi presentéiert ginn, reflektéieren d'Zuel vun den Erwähnungen am Zesummenhang mam Event; dat heescht, d'Zuel vun de Publikatiounen gouf nëmme baséiert op Begrëffer am Zesummenhang mam Black Friday (wéi z.B. Ofkierzungen) berücksichtegt a gouf als Filter benotzt. D'Zuel vun den eenzegaartege Benotzer gouf och gezielt.

Firwat Är Mark eng Verkafsapp brauch.

D'Vitrine vun de Butteker huet seng Plaz geännert. Fréier sinn d'Konsumenten duerch d'Gäng vun de Geschäfter gaangen oder hunn a Katalogen gekuckt fir Produkter ze entdecken. Haut fänkt d'Rees un - an endet dacks - um Smartphone. Et ass keng Iwwerdreiwung ze soen, datt den Handy zur Haaptvisite vum Handel ginn ass, an d'Feele vun enger spezieller Verkafsapp bedeit, datt et u Relevanz an engem Maart verléiert, deen sech mat Bildschirmtipps beweegt.

D'Clientserfahrung, fréier en Ënnerscheedungsmerkmal, ass elo eng Noutwennegkeet ginn. Verkafsapplikatioune erméiglechen eng Personaliséierung a grousser Skala, eppes wat fir reng physesch Kanäl oder souguer traditionellen E-Commerce onméiglech ass. Si léieren aus Interaktiounen, antizipéieren Virléiften, proposéieren Kombinatiounen a maachen de Kaf reibungslos. Et ass d'Iwwersetzung vum physesche Buttek, mat sengem frëndlechen a konsultativen Service, an dat digitalt Ëmfeld, awer mam Virdeel, datt et onendlech Lagerbestänn ubitt. Wann de Produit also net am Regal ass, kann en e Klick ewech sinn a bannent e puer Stonnen geliwwert kënne ginn.

Dës Logik gëllt souwuel fir de Retail wéi och fir B2B. Verkafsteams, déi nach ëmmer op manuell Prozesser ugewisen sinn, verschwenden Zäit, verléieren Informatiounen a verpassen Méiglechkeeten. Eng gutt strukturéiert Applikatioun zentraliséiert Clientendaten, aktualiséiert den Inventar a Echtzäit, erstellt Bestellungen a Rechnungen, verfollegt Ziler a Kommissiounen an integréiert sech mat internen Systemer, alles an der Handfläch. Méi wéi just en Tool, et ass e strategesche Partner, deen d'Reibung reduzéiert an de Verkeefer an e Beroder transforméiert.

Ausserdeem huet sech de Konsument geännert, an d'Prognosen fir den Online-Handel am Joer 2025 maachen dat kloer. Laut ABComm gëtt erwaart, datt de brasilianeschen E-Commerce en Ëmsaz vun 234 Milliarden R$ erreecht, mat engem Wuesstem vun 15%, an d'Zuel vun de Bestellunge soll ëm 5% wuessen, fir am Ganzen 435 Milliounen ze belafen. Assistéiert Verkaf sinn e Beispill dofir, wéi Technologie d'mënschlech Bezéiung verbessert. De Verkeefer, deen mat enger App ausgestatt ass, versteet d'Bedierfnesser vum Client, presentéiert Demonstratiounen, registréiert Bestellunge a verfollegt de Verkaf agil. Et ass e konsultative Service, deen Loyalitéit opbaut, well e Suergfalt weist an eng Bindung schaaft. Och Selbstbedienung am Geschäft, wou Schlaangen vermeit ginn an d'Bezuel- a Liwwerméiglechkeeten erweidert ginn, gëtt rentabel, wann d'Applikatioun als Verlängerung vum Verkafspunkt entwéckelt gëtt.

Trends bestätegen dëse Wee. Kënschtlech Intelligenz wäert Echtzäit-Personaliséierung erméiglechen; Integratioune mat CRMs bréngen prediktiv Analysen; an Offline-Fäegkeeten suergen dofir, datt kee Geschäft wéinst engem Manktem u Konnektivitéit ënnerbrach gëtt. Déi Mark, déi elo an hir eegen App investéiert, wäert net nëmmen mat der Maartentwécklung mathalen, mä och d'Akafserfahrung fir déi nächst Joren gestalten.

Dofir ass eng Verkafsapp kee Luxus méi. Et ass de Schlëssel fir virwëtzeg Zuschauer a Clienten ze verwandelen, Clienten a Fans, an d'Mark an deem eenzege Raum präsent ze halen, wou jidderee sech Dosende Mol am Dag ukuckt: dem Handybildschierm.

De Guilherme Martins ass Matgrënner vun Eitri, enger Plattform fir d'Entwécklung vu mobilen Applikatiounen.

De kontaktlose Bezuelungssystem vu Pix bestätegt déi strategesch Bedeitung vun der Bezuelinfrastruktur.

D'Arrivée vu Pix (brasilianescht Direktbezuelungssystem) am Joer 2025 huet d'Opmierksamkeet op d'Roll vun der Bezuelinfrastruktur am brasilianeschen E-Commerce nei ervirgehuewen. Dës Innovatioun weist de beschleunegte Tempo vun Innovatiounen am Secteur a weist drop hin, wéi scheinbar technesch Ännerungen direkt d'Konsumentenerfahrung beaflossen. Laut der Zentralbank vu Brasilien huet Pix scho méi wéi 165 Millioune Benotzer a méi wéi 3,5 Milliarde monatlech Transaktiounen, wat sech als eng vun de bevorzugten Methode vun der Ëffentlechkeet konsolidéiert, e Kontext, deen et nach méi kloer mécht, wéi all Evolutioun vun de Bezuelmethoden den digitalen Handel beaflosst. Dës Bewegung weist awer méi wéi nëmmen eng nei Method ervirzehiewen, datt de Bezuelgateway zu engem essentiellen Deel vun der Markenstrategie, der Konversiounsquote an der Glafwierdegkeet vun Online-Geschäfter ginn ass.

Den digitalen Detailhandel huet sech a punkto Clientsdéngscht, Logistik a Kommunikatioun weiderentwéckelt, awer d'Bezuelung bleift ee vun de kriteschste Punkten an der Rees. Et ass am Moment vun der Bezuelung, datt de Konsument déi lescht Bewäertung vu Vertrauenswierdegkeet a Komfort mécht. Wann de Prozess onsécher, limitéiert, lues oder net kompatibel mat de bevorzugten Methode vum Client schéngt, féiert d'Reibung direkt zu engem Verloossen vum Akaafswon, och wann de Rescht vun der Rees gutt verlaf ass. Dësen Effekt ass nach méi ausgeprägt an engem mobilen Ëmfeld, deen no Donnéeë vun Ebit | Nielsen scho méi wéi 60% vun den Online-Akeef am Land ausmécht, wou all Ëmleedung oder Sperrung zu engem direkten Opginn féiert.

Modern Bezuelgateways sinn net méi nëmmen Integratiounen. Si konzentréieren sech op strategesch Donnéeën iwwer d'Zustimmungsquoten, d'Ofleenungsquoten, d'Kafverhalen an d'Performance vun all Method a bidden doduerch eng Transparenz, déi virdru un d'Acquire gebonnen oder iwwer parallel Systemer verstreet war. Dës Informatioun beaflosst direkt Marketing- a Performanceentscheedungen: si weist Engpässe op, passt d'Konversiounserwaardungen un, hëlleft bei der Kalibratioun vu Kampagnen an erméiglecht méi realistesch Analysen vum Trichter. Maartleistungsstudien, déi vu Acquire wéi Cielo, Stone a Getnet publizéiert goufen, souwéi technesch Ëmfroen vun Abecs, weisen datt den Ënnerscheed tëscht enger optiméierter Bezuelinfrastruktur an enger ouni Upassunge bis zu 15% an der Zustimmungsquote vu Kaartentransaktioune ka belafen, en Impakt, deen den Ausgang vun digitale Kampagnen komplett ännert.

Gläichzäiteg kommunizéiert d'Wiel vum Ubidder d'Positionéierung. Plattformkompatibilitéit, Käschten, Anti-Bedruch-Mechanismen an d'Varietéit vun akzeptéierte Methoden beaflossen souwuel de Betrib wéi och d'Perceptioun vum Konsument. An engem Land, wou Kreditkaarten, Bankquizen, Pix (Brasiliens Instant-Bezuelungssystem), digital Portemonnaien a Bezuellinks am selwechte Akafswagen zesumme existéieren, bedeit d'Aschränkung vun den Optiounen e Verloscht vu potenziellen Verkaf. An d'visuell Erscheinung vun der Kees selwer stäerkt d'Glaubwürdegkeet, soubal de Konsument decidéiert ze kafen. Dëst Vertrauen reduzéiert d'Angscht an erhéicht d'Effizienz vun de Medieninvestitiounen, well manner Clienten hir Akeef an der leschter Phas opginn.

Op Handyen verstäerkt sech dësen Impakt. Well e groussen Deel vun den Akeef iwwer Smartphones geschéien, erhéijen déi rezent Funktiounen wéi Pix (Brasiliens Direktbezuelungssystem) d'Erwaardungen u Geschwindegkeet a Einfachheet. Mee dës liwweren nëmme voll aus, wa se vun enger moderner, stabiler an gutt integréierter Infrastruktur ënnerstëtzt ginn. Innovatioun erschéngt op der Uewerfläch, awer wat eng gutt Erfahrung garantéiert, ass de Gateway.

Ënnert dëser Realitéit ass et entscheedend, datt Manager hir Bezuelungsanbieter grëndlech iwwerpréiwen. Et ass néideg, Käschten, akzeptéiert Methoden, Bezuelungszäiten an, am wichtegsten, den Zougang zu Transaktiounsdaten, déi am Marketing kënne benotzt ginn, ze evaluéieren. Mee d'Verbesserung vun der Infrastruktur ass net genuch: de Konsument muss se erkennen. Kloer Messagen iwwer Sécherheet a Geschwindegkeet, an d'Präsenz vu verlässleche visuelle Elementer beim Bezuelen, verstäerken d'Gefill, datt d'Mark eng konsequent a professionell Erfahrung bitt.

D'Debatt ronderëm Pix (brasilianescht Direktbezuelungssystem) bestätegt d'Richtung, an där de Maart sech beweegt, a verbënnt all dës Punkten. D'Bezuelungsinfrastruktur ass net méi eng wäit ewech Schicht vun der Strategie a fänkt un, direkt d'Kompetitivitéit, d'Konversioun an d'Markenwahrnehmung ze beaflossen. Mat neien Technologien an dem zouhuelenden Drock op Effizienz, prägen Entscheedungen, déi fréier nëmmen als technesch ugesi goufen, elo d'Geschäftsresultater. Marken, déi dëse Wandel verstoen an d'Bezuelung an de Kär vun der digitaler Erfahrung integréieren, hunn eng méi grouss Kapazitéit, Innovatioun an e richtege Virdeel am brasilianeschen E-Commerce ëmzewandelen.

Den Alan Ribeiro, en Expert am E-Commerce a Clientserfarung, huet iwwer eng Dekade digital Strategien analyséiert a Trends am Online-Retail iwwerwaacht. Hie widmet sech dem Studium, wéi Technologie, Akafsverhalen an operationell Effizienz Resultater transforméiere kënnen a Cliententreue am virtuelle Ëmfeld stäerke kënnen.

Nuvei erweitert seng Partnerschaft mat Microsoft fir déi global Bezuelinfrastruktur ze skaléieren an méi wéi 10.000 Transaktioune pro Sekonn z'ënnerstëtzen.

Nuvei a Microsoft hunn haut eng bedeitend Erweiderung vun hirer strategescher Partnerschaft ugekënnegt, déi et den Haapt-Bezuelungsveraarbechtungs-APIs vun Nuvei erméiglecht, op Microsoft Azure ze funktionéieren an Azure AI ze notzen, fir Echtzäittransaktiounen ze optimiséieren. Dës Initiativ erweidert d'global Veraarbechtungskapazitéit vun Nuvei däitlech, iwwerschreit de Meilesteen vun 10.000 Transaktiounen pro Sekonn an zielt op eng Disponibilitéit vun 99,999% fir grouss Entreprisen. D'Partnerschaft stäerkt och d'Positioun vun Nuvei ënnert de Prozessoren mat dem héchste Volumen op der Welt a setzt eng robust, KI-gedriwwe Basis op, fir iwwer 1 Billioun Dollar u jäerleche Bezuelungsvolumen z'ënnerstëtzen, well d'Clienten international expanéieren.

Dës Entwécklung reflektéiert eng robust Investitioun an e méijährege Fokus op d'Migratioun vun alle Plattforme vun Nuvei an d'Cloud, fir Firmen ze hëllefen, global mat méi héijer Leeschtung an Effizienz ze skaléieren. Duerch d'Iwwerdroe vu wesentleche Servicer op Azure kritt Nuvei eng verbessert Elastizitéit, eng méi héich Geschwindegkeet a konsequent global Zouverlässegkeet, wärend Schlësselkomponenten moderniséiert ginn an d'Ofhängegkeet vun Drëttubidder-Technologien reduzéiert gëtt. Dës aktualiséiert Architektur schaaft och Plaz fir kontinuéierlech Innovatioun, wat et Nuvei erlaabt, zukünfteg Verbesserungen ze beschleunegen an nach méi héich Niveaue vu Widderstandsfäegkeet an Optimiséierung ze liwweren.

„All Bezuelung muss séier a präzis erfollegräich oflafen, egal wou eis Clienten aktiv sinn“, sot de Phil Fayer, CEO vun Nuvei . „Eis Kärveraarbechtung op Microsoft Azure ze bedreiwen, gëtt eis eng nativ KI-Basis, déi sech a Echtzäit upasst, Transaktiounen global optimiséiert an d'Ufuerderunge fir d'Datespäicherung vun all Regioun erfëllt. Dëst stäerkt eis Leeschtung haut a bereet eis vir, nei KI-gedriwwe Funktiounen ze liwweren, wa eis Clienten wuessen.“

D'Azure Bezuelungsveraarbechtung erméiglecht eng verdeelt Architektur, déi fäeg ass, Volumenschwankungen ze absorbéieren, de kontinuéierleche Betrib z'erhalen an d'Latenz an d'Autorisatiounen op globaler Skala ze optimiséieren. Dëst garantéiert maximal Recettenerfassung an onënnerbrach Erfarunge fir Konsumenten, och wärend de weltwäit usprochsvollsten Handelsevenementer.

„Déi KI-bereet Infrastruktur vu Microsoft Azure ergänzt d'Expertise vun Nuvei a Bezuelungen fir Entreprisen“, sot den Tyler Pichach, Global Head of Payments Strategy bei Microsoft . „Dëse Schrëtt positionéiert Nuvei fir robust, reaktiounsfäeg an optiméiert Bezuelerfarungen ze liwweren, déi essentiell fir d'Zukunft vum globale Handel sinn.“

Als Deel vun dëser méi breeder Moderniséierung notzen d'Haapt-APIs a Servicer vun Nuvei elo Azure Ressourcen, fir eng sécher, skalierbar a global verdeelt Bezuelinfrastruktur ze liwweren. Zu de Servicer gehéieren Azure ExpressRoute fir privat Konnektivitéit, Azure Firewall fir Netzwierkschutz an Azure Kubernetes Service fir containeriséiert Workloads. Fir d'Sécherheet an d'Konformitéit ze stäerken, integréiert d'Léisung Azure Defender for Cloud fir fortgeschrattene Bedrohungsschutz an Azure Application Gateway mat Web Application Firewall (WAF) fir eng verbessert Applikatiounssécherheet. D'Architektur deckt véier strategesch Regiounen of - UK South, Sweden Central, US West an US East - a garantéiert eng héich Disponibilitéit, Widderstandsfäegkeet a konsequent Leeschtung fir Geschäfter weltwäit.

Nuvei wäert weiderhin Infrastrukturverbesserungen implementéieren, déi d'global Leeschtung verbesseren, den Onboarding optimiséieren an d'Transaktiounseffizienz mat Azure AI erhéijen. Mat all neier Versioun gëtt d'Plattform nach méi staark a groussem Ëmfang, liwwert eng méi konsequent Leeschtung iwwer Regiounen a setzt gesammelt Informatioun aus all veraarbechter Transaktioun an – wat de Wäert verstäerkt, well global Geschäfter mat Vertraue wuessen.

Feeler betreffen 55% vun den E-Commerce-Säiten um Black Friday.

Black Friday, traditionell an der leschter Woch vum November, erhéicht de Verkafsvolumen fir de brasilianeschen E-Commerce, setzt awer och d'Infrastruktur vun Online-Geschäfter op d'Prouf. De Bericht "E-commerce Sectors in Brazil" vu Conversion weist, datt den November ee vun den héchste Verkéiersspëtzen vum Joer huet, gefollegt vun engem Réckgang vun 8,6% am ​​Dezember, wat e Beweis fir dat aussergewéinlecht Volumen vun der Period ass. Eng Tecflow-Studie iwwer Black Friday 2024 weist, datt 55% vun den Händler mat Verlangsamungen oder Instabilitéit konfrontéiert waren, an datt 40% vun de Feeler mat kriteschen APIen verbonne waren, wat Drock op d'Bezuelungs- an Authentifikatiounssystemer ausgeübt huet. Trotz dem héijen Interessi weist d'Kafverhalen e Paradox op: méi Leit kommen an de Wuerekuerf, awer vill maachen de Kaf net. Laut E-commerce Radar kann d'Ofbrochquote a Brasilien 82% erreechen, net nëmmen duerch Bedruchsproblemer beaflosst, mä och duerch Feeler an der Bezuelerfahrung, wéi z. B. net opgedeckt zousätzlech Käschten, onkompetitiv Deadlines a komplex Bezuelungen.

Den Hugo Venda, CEO vun UnicoPag an Innovatiounsspezialist, betount, datt d'Integratioun tëscht Technologie a mënschleche Service essentiell fir d'Evolutioun vu Bezuelmethoden ass: „Eng richteg digital Transformatioun geschitt wann d'Technologie de Leit déngt. Duerch d'Kombinatioun vun Daten, Automatiséierung a mënschlecher Ënnerstëtzung kënne mir méi Berechenbarkeet a Vertrauen fir Händler generéieren, wouduerch d'Bezuelung an e richtege Wuesstemsfaktor transforméiert gëtt.“ D'Kombinatioun vun analyteschen Tools, automatiséierte Prozesser a kontinuéierlecher Iwwerwaachung erméiglecht d'Identifikatioun vun Engpässe, d'Upassung vun de Flëss an d'Verbesserung vun der Benotzererfahrung, wat d'Operatiounskäschte reduzéiert an d'Effizienz vun Transaktiounen erhéicht.

Mat der verstäerkter Konkurrenz am E-Commerce sichen d'Entreprisen no Léisunge fir Verloschter a kritesche Phasen vum Kafprozess ze vermeiden. D'Kombinatioun vu prediktiver Technologie, Automatiséierung an 24-Stonne-Berodungsënnerstëtzung erweist sech als effizient fir Momenter vun Ofleenung a Léierméiglechkeeten a séier Handlung ëmzewandelen. Dës Integratioun erlaabt et den Händler, méi assertiv Entscheedungen ze treffen, Bezuelungsflëss unzepassen an Indikatoren a Echtzäit ze iwwerwaachen, wouduerch d'Effizienz an d'Berechnungsfäegkeet vum Verkafsprozess erhéicht ginn, och un Datumer mat héijer Nofro wéi Black Friday.

Mat Bléck op d'Zukunft stellt sech UnicoPag vir, datt Online-Bezuelmethoden sech weiderentwéckelen, fir Datenintelligenz, Personaliséierung a enk Clientrelatiounen ze kombinéieren. An dësem Kontext den Hugo Venda d'strategesch Visioun vun der Léisung: „De Gateway kann méi wéi nëmmen en technesche Service sinn; e kann e Partner fir den Händler am nohaltege Wuesstum vum brasilianeschen E-Commerce ginn, wouduerch souwuel Innovatioun wéi och Empathie am Clientsdéngscht geschätzt ginn.“ Dësen Usaz weist, datt d'Investitioun an Technologie, déi mat mënschlecher Ënnerstëtzung ausgeriicht ass, net nëmmen eng operationell Moossnam ass, mä e kompetitive Virdeel, deen en direkten Afloss op d'Konversioun an d'Cliententreue huet.

Nom Erfolleg vu Pix Automático lancéiert Efí Bank Bolix Automático.

D'Efí Bank, déi digital Bank, déi de Bolix gegrënnt huet, lancéiert Bolix Automático, eng Evolutioun vum Produkt, déi Bankquittungen mat Pix (brasilianeschem Direktbezuelungssystem) kombinéiert, an déi éischt Léisung vun dëser Aart um brasilianesche Maart. Elo wäert et méiglech sinn, d'Geschwindegkeet vu Pix Automático a reegelméisseg Bezuelungen iwwer Bolix z'integréieren, wéi z.B. Abonnementer an aner Ausgaben mat periodescher Frequenz.

Fir déi, déi d'Bezuelung maachen, bedeit d'Léisung méi Komfort am Akafsprozess an eng méi einfach Rechnungsbezuelung. Fir Firmen, déi Bezuelungen kréien, reduzéiert se de Risiko vun engem Ausfall a manner operationellen Opwand fir d'Inkasso.

„Bolix Automático ass eng weider Léisung, déi d'Reibung bei Bezuelungen reduzéiere soll“, seet den Denis Silva, CEO vun der Efí Bank. „An enger Zäit, wou d'Brasilianer sou vill Bezuelméiglechkeeten zur Verfügung hunn, ass d'Aféierung vun enger flexibler Modalitéit, déi Pix Automático, Boleto a QR Code Pix kombinéiert, en Zeeche vun der Innovatioun, déi zu engem Kennzeechen vum nationale Finanzökosystem ginn ass.“

Dës nei Entwécklung kënnt no dem Erfolleg vu Pix Automático, enger Bezuelmethod, déi am Juni 2025 lancéiert gouf a ëmmer méi benotzt gëtt. Bei der Efí Bank ass d'Zuel vun den Transaktiounen, déi iwwer Pix Automático ofgehandelt goufen, tëscht Juni a September ëm den 36-fache geklommen. De Volume, deen all Mount ofgehandelt gouf, ass am selwechte Zäitraum ëm den 184-fache geklommen, wat op eng Erhéijung vum duerchschnëttleche Transaktiounswäert hiweist.

Laut dem Denis gëtt déi nei Funktioun fir déi, déi scho Bolix benotzen, integréiert, ouni datt d'Benotzer sech domat auswierken. D'Bolix Automatic Funktionalitéit kann direkt am digitale Kont aktivéiert ginn.

Vun der Fuerschung bis zum Clientsdéngscht: wéi KI klenge Betriber hëllefe kann, Zäit a Suen am Joer 2026 ze spueren.

D'Populariséierung vu generativen KI-Tools, wéi ChatGPT, Copilot a Gemini, transforméiert d'Verhale vu klenge brasilianeschen Entrepreneuren. Bis 2025 wäert d'Benotzung vun kënschtlecher Intelligenz bei Mikro- a Klengbetriber ëm méi wéi 30% gewuess sinn, laut enger Studie vu Microsoft an Edelman, déi op eng ongehéiert Akzeptanz vun dësen Technologien am ganze Land hiweist.

A Brasilien stellen Mikro- a Klengbetriber (MSEs) d'Grondlag vun der Wirtschaft duer, an d'Digitaliséierung war e bestëmmende Faktor fir hiert Wuesstem. Laut der Digital Maturity Map , déi vun der brasilianescher Agence fir Industriell Entwécklung (ABDI) a Sebrae duerchgefouert gouf, déi 6.933 Betriber am ganze Land befrot huet, benotzen ongeféier 50% vun de klenge Betriber schonn digital Medien fir Produkter oder Servicer ze verkafen, während 94% den Internet als essentiell fir d'Iwwerliewe vun hire Firmen betruechten.

„Kënschtlech Intelligenz huet den Zougang zu Tools demokratiséiert, déi virdru op grouss Budgets limitéiert waren. Haut kann all Mikro- oder Klengbetrib KI benotzen, fir Prozesser ze automatiséieren, seng Clienten besser ze verstoen an datenorientéiert Entscheedungen ze treffen. Wat erfollegräich Betriber ënnerscheet, ass net méi d'Gréisst, mä d'Fäegkeet, dës Technologien unzepassen an strategesch an de Geschäftsmodell z'integréieren“, erkläert de Kenneth Corrêa, Spriecher iwwer Kënschtlech Intelligenz, Datenspezialist, MBA-Professer op der Fundação Getúlio Vargas (FGV) an Auteur vum Buch Cognitive Organizations: Leveraging the Power of Generative AI and Intelligent Agents .

75% vun de KMUen sinn optimistesch iwwer den Impakt vun der KI op hir Geschäfter. 

D'Fuerschung : d'Verbesserung vun der Clientserfahrung (61%), d'Erhéijung vun der Effizienz, der Produktivitéit an der Agilitéit (54%) an d'Sécherung vun der Geschäftskontinuitéit (46%).

„Mir liewen an engem eenzegaartege Moment: KI ass vun engem Ënnerscheedungsmerkmal zu enger Noutwennegkeet ginn. Déi gutt Noriicht ass, datt et nach ni sou zougänglech, einfach a machbar war, dës Léisungen ëmzesetzen, och mat limitéierte Ressourcen. De Geheimnis ass, kleng unzefänken a sech op d'Léisung vu richtege Geschäftsproblemer ze konzentréieren“, füügt de Kenneth derbäi.

Trotz dem Begeeschterung an den villverspriechenden éischte Resultater stoussen awer vill Firmen nach ëmmer op Erausfuerderungen, d'Technologie effektiv anzeféieren, sief et wéinst engem Manktem u Strategie, Ausbildung oder Integratioun mat existente Prozesser. Eng Ëmfro vu Goldman Sachs weist, datt nëmmen 14% vun de grousse Firmen KI effektiv an hirem Betrib uwenden.

D'Donnéeë weisen datt, och mat engem bessere Zougang zu Ressourcen an Infrastruktur, digital Reife e bedeitend Hindernis bleift, a bestätegen, wéi Planung a Formatioun am kommende Joer Schlësselfaktoren fir den Erfolleg vun all KI-Initiativ wäerten sinn, onofhängeg vun der Gréisst vum Betrib.

Praktesch Weeër fir KI ze benotzen fir KMUen ze stäerken

Fir Mikro- a Klengbetribsbesëtzer am Joer 2026 ze hëllefen, sech an dëser digitaler Transformatiounslandschaft ze bewegen, deelt de Kenneth Corrêa sechs strategesch Uwendungen vun neien Technologien, baséiert op Tools, déi hien a säin Team all Dag benotzen. Kuckt hei ënnendrënner:

1) Clientsservice 24/7 mat intelligenter Automatiséierung

Eng vun den direktsten Uwendungen vun der KI fir Geschäfter ass d'Schafung vun engem automatiséierte Clientsservice-System mat Tools, déi scho verfügbar sinn. D'Strategie fänkt domat un, all Reunioune mat Clienten iwwer Plattforme wéi Read.ai oder Tactiq , wouduerch eng Wëssensbasis vun den heefegst gestallte Froen erstallt gëtt. Duerno Gemini 2.5 Pro mat dëser Datebank konfiguréiert ginn, fir automatesch iwwer WhatsApp oder E-Mail ze äntwerten. An der Praxis bedeit dat, datt d'Team tëscht 5 an 10 Stonnen pro Woch gewënnt, déi virdru fir repetitive Clientsservice verbruecht goufen, sou datt se sech op méi strategesch a komplex Themen konzentréiere kënnen.

2) Maartfuerschung ouni d'Astelle vun engem Beroder

Kleng Betriber hunn dacks net de Budget fir spezialiséiert Maartanalyse-Berodungsfirmen anzestellen, awer dat heescht net, datt se blann Entscheedunge musse treffen. Perplexity AI funktionéiert als spezialiséierte Fuerscher, deen Konkurrenten analyséiert, Trends identifizéiert a Produktideen gratis validéiert. Zum Beispill kann en Entrepreneur froen: "Wat sinn déi wichtegst Reklamatioune vun de Clienten iwwer ähnlech Produkter wéi meng am leschte Quartal?" a kritt eng komplett Analyse mat zitéierte Quellen. Dëst Tool mécht Fuerschung, déi virdru Dausende vu Reais u Berodungsdéngschter kascht huet, fir all kleng Betriber zougänglech, wat den Zougang zu Maartinformatiounen demokratiséiert.

3) Eng professionell visuell Identitéit mat engem minimale Budget erstellen

E professionellt Markenbild ass net méi e Privileg fir Firmen mat grousse Budgets. Tools wéi Looka.com kreéieren komplett visuell Identitéitspaketer - dorënner Logo, Visitenkaart a Bréifpabeier - a generéiere Mockups a visuell Konzepter fir Reklammekampagnen. Dës Léisunge erlaben et KMUen, eng Markenpresentatioun ze hunn, déi vergläichbar ass mat där vu grousse Firmen, wat d'Spillfeld gläichméisseg mécht wat den éischten Androck ugeet, deen se op Clienten a Partner maachen. D'Investitioun ass minimal, awer den Impakt op d'Wahrnehmung vu Wäert a Professionalitéit ass bedeitend.

4) Datenanalyse ouni Expert ze sinn

Datenanalyse huet ëmmer wéi den exklusiven Domaine vu Spezialisten ausgesinn, awer modern KI-Tools hunn dat komplett geännert. Polymer Search verbënnt sech direkt mat Verkafs-Tabellen a generéiert direkt Dashboards, déi Muster a Méiglechkeeten opdecken, während Excel Copilot Iech erlaabt, Froen an natierlecher Sprooch ze stellen wéi "Wéi ee Produkt hat am leschte Quartal déi bescht Marge?", ouni datt Dir komplex Formelen beherrsche musst. Fir Exekutivpresentatiounen ExcelDashboard.ai Tabellen a Minutten a professionell visuell Rapporten. Dës Tools eliminéieren déi technesch Barrière an erlaben all Entrepreneur, Entscheedungen op Basis vu konkreten Donnéeën ze treffen, net nëmmen op Basis vun Intuitioun.

5) Skalierbaren Inhalt fir sozial Medien

D'Produktioun vu konsequente Contenuen fir sozial Medien ass eng vun de gréissten Erausfuerderunge fir kleng Betriber, awer generativ KI huet dës Equatioun radikal transforméiert. NotebookLM kann Produktkatalogen an automatiséiert Podcast-Episoden transforméieren, wou zwee Moderatoren natierlech iwwer d'Artikele diskutéieren, während Gemini 2.5 Pro mat Nano Banana komplett Social-Media-Posts generéiert, inklusiv Text a Biller. Fir lokal Betriber Suno.com professionell Jingles fir Kampagnen. An der Praxis bedeit dat, datt eng eenzeg Persoun dee selwechte Volumen un Inhalt wéi en Team vun dräi Professionneller produzéiere kann, andeems se eng aktiv a relevant digital Präsenz behalen, ouni Kompromësser bei der Qualitéit ze maachen oder de Budget ze iwwerschreiden.

6) Automatiséiert Dokumentatioun vu Prozesser a Projeten

D'Dokumentatioun vu Prozesser a Reunioune verbraucht wäertvoll Stonnen, déi vläicht dem Geschäftswuesstem gewidmet kéinte ginn. AudioPen léist dëst andeems en geschwat Brainstorming direkt an strukturéiert Dokumenter transforméiert - einfach Är Iddien beim Fueren oder Foussgoen ophuelen. Read.ai geet nach weider, automatesch Reunioune ophuelen a Briefings a Protokoller ouni manuell Interventioun generéieren. Dës Dokumenter kënnen dann mat Gamma.app a professionell Presentatiounen ëmgewandelt ginn. 

Erausfuerderungen an de Wee virun eis

Trotz de villverspriechenden Aussichten weist d' Studie "Digital Transformation in Small Businesses" vu Sebrae, datt 66% vun de brasilianesche Mikro- a Klengbetriber nach ëmmer an der Ufanksphase vum digitale Transformatiounsprozess sinn, 30% an der Zwëschenphase sinn, an nëmmen 3% als Leader an hire Beräicher ugesi kënne ginn. Dëst weist, datt, obwuel d'Interesse grouss ass, et nach ëmmer e laange Wee virun eis ass.

Zu den Haaptproblemer gehéieren e Manktem u techneschem Wëssen, limitéiert finanziell Ressourcen a kulturelle Widderstand géint Verännerung. Wéi och ëmmer, d'Ëmfro datt 20% vun de KMUen d'Adoptioun vun KI als eng Erausfuerderung betruechten, eng Zuel déi tendéiert erofzegoen, wa méi zougänglech a méi intuitiv d'Technologie gëtt.

„Dee gréisste Feeler, deen e KMU maache kann, ass ze denken, datt e gläichzäiteg eng komplett digital Transformatioun muss maachen. Déi effektivst Strategie ass et, e spezifescht Geschäftsproblem z'identifizéieren – egal ob am Clientsdéngscht, am Verkaf oder am Management – ​​an eng technologesch Léisung ëmzesetzen, fir et ze léisen. Séier Resultater generéieren Vertrauen a Wëssen fir déi nächst Schrëtt. Digital Transformatioun ass eng Rees, keen Zil“, rät de Kenneth Corrêa.

D'Zukunft ass elo.

D'Konvergenz vun KI, Automatiséierung an Datenanalyse definéiert nei, wat fir Mikro- a Klengbetriber méiglech ass. Demokratiséierten Zougang zu dësen Technologien schaaft méi gläichberechtegt Spillfeld, wou Agilitéit, Kreativitéit a Clientfokus d'Gréisst a Ressourcen vu grousse Konzerner iwwerwanne kënnen.

Well 98% vun de Firmen plangen, bis Enn 2025 KI ze benotzen, laut HubSpot- Donnéeën Gartner déi uginn, datt bis 2025 méi wéi 80% vun de grousse Firmen KI-Léisungen an hir Prozesser integréiert hunn, ass et kloer, datt Transformatioun keng Optioun méi ass, mä eng strategesch Noutwennegkeet.

„KMUen, déi haut Technologie adoptéieren, wäerten an Zukunft besser positionéiert sinn, fir ze wuessen, ze skaléieren an ze erfollegen. KI ersetzt net déi mënschlech Essenz vum Geschäft – Kreativitéit, Empathie, Bezéiungen – mee verstäerkt dës Qualitéiten, sou datt d'Entrepreneuren sech op dat konzentréiere kënnen, wat wierklech wichteg ass: Wäert fir hir Clienten ze schafen an nohalteg a relevant Geschäfter opzebauen. D'Zäit fir ze handelen ass elo“, schléisst de Kenneth Corrêa of.

TikTok Shop brécht Verkafsrekorder bei Livestreams an identifizéiert Kaftrends.

An sengem éischten November a Brasilien huet den TikTok Shop rekordbriechend Resultater opgezeechent, déi d'Rezeptivitéit vun der brasilianescher Ëffentlechkeet fir den Discovery Shopping Modell bestätegen, deen eng komplett nei a méi personaliséiert Aart a Weis zum Akafe bitt, andeems Ënnerhalung, Entdeckung a Kaf kombinéiert ginn. Duerch interaktiv Videoen a Livestreams entdeckt a kaaft d'Gemeinschaft einfach déi begehrteste Produkter vum Moment; an dat alles ouni d'Plattform ze verloossen.

De GMV-Wuesstum, also den gesamten Bruttoakommes, deen op der Plattform transaktéiert gouf, louch bei 129 %, wann een nëmmen de Black Friday (28. November) berécksiichtegt a mam Promotiounsdatum vum 10. Oktober. A Live-Sessiounen ware e staarke Hebel fir d'Geschäft ze stäerken. De GMV-Wuesstum, deen eleng duerch Livestreams generéiert gouf, war nach méi héich: 143 %.

Prominent Creatoren op der Plattform, wéi ViihTube, Mari Saad a Camilla Pudim, hunn ganz beandrockend Verkafsresultater erreecht. Am November huet Viih Tube e spezielle Pre-Launch vun hirer Schéinheets- a perséinlecher Fleegemark, Spoiler, op TikTok Shop ofgehalen, deen a Partnerschaft mat Free Brands erstallt gouf. Si huet zwéi Livestreams op der Plattform gemaach, ee de 14. November an ee weideren de 27. November, bei deem si méi wéi 8.500 Produkter verkaaft huet. An der selwechter Woch huet d'Mari Saad e Livestream op hirem Profil an och um Profil vu Mascavo, hirer Schéinheetsmark, gemaach a bal siwedausend Eenheeten an e puer Stonnen verkaaft. Am September hat d'Camilla Pudim, déi 35 Millioune Follower op TikTok huet, d'Plattform benotzt fir de Start vun hirer eegener Mark, Pudim Beauty, virzebereeden an huet och siwedausend Eenheeten verkaaft. An de Livestreams hat d'Gemeinschaft exklusiven Zougang zu de Schéinheetsprodukter, ier se soss néierens verfügbar waren.

Marken, Creatoren an d'Gemeinschaft hunn d'Méiglechkeeten, déi vum Shopping Discovery Ökosystem ugebuede ginn, ausgenotzt. Authentesch Inhalter, kompetitiv Offeren, eng engagéiert Gemeinschaft an d'Méiglechkeet vun Echtzäitinteraktioun sinn d'Ingredienten, déi Live-Sessiounen erfollegräich maachen.

D'Kraaft vum Livestreaming ass nach méi däitlech an der Aktioun, déi COMU, eng Agence, déi sech op d'Professionaliséierung vu Content Creatoren konzentréiert, um Black Friday Weekend duerchgefouert huet. D'Firma huet e grousst Lagerhaus gemietet an zéng Stänn fir Livestreaming opgeriicht. Fënnefanzwanzeg Creatoren an aacht Marken hunn deelgeholl - L'oreal, Amend, Simple Organic, Gummy, Dot, Aura Beauty, Vero Brodo a Guday.

Verkafstrends

Et ass net nëmmen iwwer Livestreams, datt Dir op TikTok Shop kaafe kënnt; et gëtt véier Méiglechkeeten fir ze shoppen. D'Plattform bitt Shoppable-Videoen, zousätzlech zu de "Showcase"-Sektiounen fir all Verkeefer an dem "Shop"-Tab, deen als grouss Showcase vun alle verfügbare Produkter vu verschiddene Marken funktionéiert. Den TikTok Shop Team huet dëse Mount e puer positiv Trends identifizéiert, déi klenge Händler a grousse Marken hëllefe kënnen, déi hiert Geschäft op der Plattform stäerke wëllen.

E puer vun de Resultater: De Verkaf huet sech op Alldagsprodukter konzentréiert, Verkeeferprofiler, déi méi dacks Inhalter publizéieren, hunn besser Resultater erzielt, a kompetitiv Präisser bleiwen e wichtege Faktor bei der Präferenz vun der Communautéit.

Déi meeschtverkaafte Produktkategorie op der Plattform ass Gesondheet & Schéinheet. Mir hunn gemierkt, datt Produkter mat engem staarke soziale Beweis séier u Popularitéit gewonnen hunn. Zousätzlech ware Produktkits oder -kombinatiounen zimlech erfollegräich. A Moud & Accessoiren, engem anere meeschtverkaafte Beräich, hu mir festgestallt, datt einfach Artikelen mat kloere Fotoen méi Kafvertrauen generéiert hunn. Marken an Händler mat schnelle Liwwerungen hunn och méi héich klasséiert. An der Kategorie Heem & Lifestyle waren d'Organisatiounsprodukter dacks ënnert de Bestseller. Mir hunn festgestallt, datt eng einfach Auswiel mat direkter Notzung d'Kafentscheedung erliichtert huet.

D'Resultater vum November bestätegen d'Roll vum TikTok Shop als Plattform, wou Ënnerhalung, Entdeckung a Shopping zesummekommen, wat richteg Geschäftsméiglechkeete fir brasilianesch Marken a Kreatoren generéiert.

[elfsight_cookie_consent id="1"]