A VTEX, spezialist an e-commerce-léisungen, annoncee d'achèta de Weni, firma spezialiséiert an Intelligenz Künstlech a Automatiséierung fir Clientserfarung (CX). D'Inkorporatioun zielt d'Fäegkeeten vun der VTEX an der ganzer Kafreescht vum Client ze stäerken, mat fokus spesial sou pós-venda
Mat dëra këso blerjeje, a Weni wäert eng onofhängeg Geschäftseinheit an der VTEX ginn, maintenant son identité et son leadership. D'Fundatoures vun Weni – Leandro Neves, John Cordeiro, Daniel Amaral, Bruno Amaral an Rinaldo Amaral – bleiwe fir der Firma als Exekutiven
D'Integratioun vun de Weni Technologien an d'VTEX Plattform versprécht d'Léisungen fir Engagement signifikant ze verbesseren, konversioun an no-nachverkaf ugebueden un den Clienten. Alexandre Soncini, co-fundador a chief of staff da VTEX, hebt e Beispill vun dëser Integratioun eraus: “Wann e Client eng Lëscht fir de Mount am E-Commerce vum Prezunic mécht an e Produkt wielt dat net verfügbar ass, de systèm vun der Buttek aktivéiert d'Weni, wat e schéckt eng WhatsApp un de Client a propos vun enger Substitutioun.”
A VTEX plangéiert d'Léisungen vun der Weni fir de nordamerikanesche Maart auszebauen, mat fokus besonner am Supermarché-Secteur, wou gesin grous potenzial fir wuess. Dës Beweegung ass Deel vun der Strategie vun der VTEX fir hir international Präsenz ze vergréisseren an innovativ Léisungen am globale E-Commerce-Maart anzebidden
A Weni assiste já klients de destaque en Brasil, inklusiv d'Netz vun Supermarchéen Prezunic, Cencosud, Stone an Raízen. Mat dëra këso blerjeje, VTEX verstärkt ihr Engagement, ein personalisierteres und effizienteres Einkaufserlebnis zu bieten, alignéiert mat de wuessende Fuerderungen vum weltwäite Commerce elektronesch
