Schafen eng Mark déi relevant am digitale Maart bleift ass net eng einfach Aufgab. An engem Szenario wou d'Tendenzen séier änneren, d'schlëssel ass an eppes ze bauen dat iwwer d'momentan erausgeet an eng Bedeitung fir d'Publikum huet. Dëst ass d'Geheimnis fir e Vermëgen am Online-Universum ze hannerloossen
Selon l'étude "Tendances Marketing 2024", gefuert vum Deloitte, marke déi d'Bau vun Gemeinschaften prioriséieren an op bedeitend Interaktiounen mat dem Publikum setzen, hunn eng méi héich Wahrscheinlechkeet d'Verbreedung op laang Siicht ze erreechen. De Rapport weist darauf hin, dass 57% der Verbraucher Unternehmen mit klarem Zweck und Werten, die mit ihren eigenen übereinstimmen, bevorzugen.
Thiago Finch, CEO vumTicto, verstärkt die Relevanz dieses Szenarios für digitale Unternehmer. "Am marché actuel", et net genuch Produkter oder Servicer ze verkafen. De Publikum wëll sech als Deel vun enger Geschicht fillen. D'Marken, déi dës echt Verbindung opbauen, heben sech eraus, firmen eng Relatioun déi iwwer d'kommerzielle eraus geet an emotional gëtt, erkläert den Spezialist
Schafen vun enger dauerhafter Differenzéier
Fir Finch, d'Construktioun vun engem Legat fänkt mat engem déifgräifenden Verständnis vum Publikum un. Hien weist d'Geschäfter am digitale Beräich mussen iwwer d'Offensicht hinausgoen an kreativ Weeër sichen fir Clienten ze engagéieren, benotzen technologesch Wierker an gutt definéiert Strategien
D'Firmaen, déi an relevant an personaliséiert Inhalter investéieren, kënnen sech als Referenz an hiren Beräicher positionéieren. Dat hees net just gesiicht ze ginn, mee gedenkt ze gin der Léisung déi dir ubitt. Et net just apparere, ma si gi verkannt fir d'Problemer op eng kreativ a praktesch Manéier ze léisen, komenta Finch
Säin derbäi, d'Kreesung vu Produkter déi op d'reell Bedierfnesser vum Maart äntweren ass essentiel. Thiago Finch betont, dass der Fokus nicht nur auf dem Verkauf liegen sollte, mee léisen Ufroen op praktesch Manéier. De klient merkt wanneer der en oprechte poging is om him te helpen. Produiten déi gutt geduecht sinn an personaliséiert Servicer sinn d'Basis vun enger Mark déi mat Credibilitéit a Konsistenz wuesst. Et ass net genuch eppes generesch anzebueden. Wéen d'Mark eng d'Bedierfnisser vun de Leit verstoen an effektiv Léisungen ubidden, si gëtt als vertrauenswäert a wichteg ugesin, afirmatioun
Relatioun als Basis vum Succès
Een ander fundamenteel punt is die verhouding met die kliënt. Am marché digital, wou de kommunikatioun geschitt séier an direkt, et assential ze maintainen de public engaged och nof de kaaf
"Firmen mussen sich daran erinnern, dass der Verkauf nur der Anfang der Reise ist". Een zefreden klant kan de grootste ambassadeur van uw merk worden. Wou dir investéiert an no de Verkaf, support an humanized communication, schafft einen Vertrauenszyklus, der das Geschäft langfristig begünstigt. De klant die tevred is, is 'n natuurlike verspreider van jou merk. Investir an pós-venda, an engem Support, deen wierklech léisst a mat enger méi noer Kommunikatioun mécht et, datt hien zréckkomm ass a, villt oft, së indikoni markën për njerëz të tjerë, observa Finch
Beispiller dovun kënn gesi in einfache Strategien, wéi E-Mailen personaliséiert oder Marketingaktiounen déi d'Erfarung vum Client wäerten. Selon l'expert, dës Initiativen generéieren Wäert an stäerken d'Reputatioun vun der Mark
Planung an Konsistenz sinn onentbehrlech
Fir déi, déi ufänken, Finch recommandéiert eng strategesch Plangung mat kloer a konsequent Ziler. Hien warnt, dass die Angst vor sofortigen Ergebnissen oft den Aufbau eines soliden Erbes gefährdet
"Ech ver d'Wëll fir séier ze wuessen", mee dat kann net geschéien um Präis vun hastige Entscheedungen. E schwaer Legat gëtt lues a lues opgebaut, mat der Planung, paciência an d'Fäegkeet sech un d'Ännerungen unzepassen déi um Wee erschéngen, erkläert Finch
Um final, d'Botschaft vum Spezialist ass kloer: d'digitalen Erweiderung ass net nëmmen iwwer Technologie, mee awer iwwer Leit an Verbindungen déi daueren. "Ob ob dem Ufank vun der Rees oder schonn festgehalen", de fok muss ëmmer op den Impakt sinn deen Dir wëllt hannerloossen. Marken déi inspiréieren an d'Liewe vun de Leit transforméieren hunn méi Chancen, relevant an der Zukunft ze bleiwen, conclui Finch
