De messaging ekosystem ass schnell am änneren. Firme an d'Konsumenten sich no fir méi sécher Kommunikatiounserfarungen., interaktiven an effizient, wat d'RCS (Rich Communication Services) adoptioun gefërdert huet. Allerdings, fir villen mobilltelefonsanbieter, gerenciar dës evolutioun stellt eng wichteg Erausfuerderung duer
Vun der Implementatioun bis zur Monetisatioun, d'operateurs affronten tècnics barreres, regulatory and operational that can hinder the implementation of RCS for Business. D'Feeler fir d'Daten an Echtzäit ze verwalten, garantir d'sécherheet oder d'Verechnunge ze vereinfachen kann eng grouss Geleeënheet an eng onkontrolléierbar Komplexitéit verwandele
Fir firen dës Erausfuerderungen, Sinch huet RCS Business Enablement entwéckelt, e service projetéiert fir d'Operateur ze hëllefen den RCS effizient ze lancéieren an ze verwalten, garantéieren datt si hiert ganz Potenzial kapitaliséiere kënnen ouni operativ Last ze addéieren, optimizing your operational and financial processes and, zur selwecht Zäit, stäerken d'Sécherheet an d'Reglementer Konformitéit
Wéi RCS Business Enablement d'Handyoperateur hëlleft
RCS Business Enablement ermégt et Telecommunikatiounsunternehmungen fir RCS for Business effizient ze lancéieren an ze verwalten, garantéieren eng méi engagéiert a sécher Kommunikatioun fir Är Clienten. Aprochando d'os principais desafios de monetização, sécurité, regulamentatioun an operativ Gestioun, dësen Service erliichtert d'Verwaltung vun RCS vun Enn zu Enn ouni d'intern Teams ze iwwerlaaschten
François Boshoff, vice-président et responsable de la gestion des produits de Sinch, hebt d'Wichtegkeet vun dëser Léisung eraus: "D'Clienten vun haut erwaarden, datt d'geschäftlech Kommunikatioun sou instantan an perfekt ass wéi hir perséinlech Interaktiounen. Mat RCS Business Enablement, d'operateur kënnen dës Erfahrung ubidden ouni eng iwwerflësseg operativ Last ze iwwerhuelen, acceleréieren d'Zäit vun der Implementatioun, optimiséieren Käschten an maximaliséieren d'Potenzial vun der Monetisatioun.”
Haaptkomponenten vum Service
- Sichtbarkeet an Echtzäit mat Sinch Operator Insights
Entscheidungen auf der Grundlage von realen Daten zu treffen, ist grundlegend. Dës Analyse-System erlaabt d'Monitoring vum Status vum Agent, tendensen vun den Verkehrs, tipus vun Noriichten an Duerchdauer vun der Gespréich, garantindo conformidade regulatória e privacidade em uma interface segura e fácil de benotzen
- Finanziell Automatisatioun mat Sinch Bewäertung a Rechnungsstellung
Gérer transakzounen finansiëll kann komplizéiert sinn, ma awer dës Wierkzeug, d'serviceprovider kënnen direkt Eventer vun Noriichten aus Google RCS sammelen an bewäerten, applizéieren spezifesch Telecommuniatiounspräismodeller an detailléiert Rechnungen generéieren déi d'Verwaltung vun Einnahmen vereinfachen
- Gestioun vun Konformitéit an Genehmegung vun Inhalter
Sinch lida mat de genehmigung an d'Verwaltung vum Liewenszyklus vun den RCS for Business Agenten, schaffen direkt mat dem Administratiounskonsol an der Google RCS for Business Operatiouns-API. Dat garantéiert datt nëmmen genehmegt Agenten an der Netzwierk operéieren, reduzéieren d'Administratiounslast vun de Betreiwer
- Sécherheit an Betrugspräventioun
D' detektioun vu Betrüger ass eng Prioritéit. Mat eng Plattform fir automatiséiert Messagen Tester, a Sinch analyséiert den Traffic fir Betrug ze identifizéieren an ze verhënneren, spam an d' schädlechen Inhalt, generéieren umsetzbar Empfehlungen fir d'Operateur an hir Clienten ze schützen
- Umfassende Unterstützung für das Messaging-Ökosystem
Nëm RCS Business Enablement, Sinch bitt der Telekommunikatiounsunternehmungen Ënnerstëtzung beim komplette Management vun hirem Messaging-Ökosystem, vun der Generatioun vun Inhalter bis zum API-Bereitstellung. Säin derbäi, erlaaft d'outsourcing vun Grosshandelservicer, offréng accès a une équipe de ventes mondiale san coût additionnel
Beneficienz fir d'Telekommunikatiounsoperateurë
- Schnellstart vum RCS mat minimalem operativen Effort
- Automatiséiert finanziell Management mat präzisen Monetiséierungs- a Fakturierungsprozesser
- Analysen an der Echtzäit fir d'Entscheedungsfindung
- Global Verkaufsunterstützung zur Umsatzsteigerung, ohne zusätzliche Kosten
- Regulatoresch Konformitéit vereinfacht
Boshoff conclut: “Telecomunications operators are looking for ways to simplify their operations while providing the personalized and conversational experiences that customers demand. Wéen d'Operatiounseffizienz ze kombinéieren, analysen robust an finanziell transparenz, de servici RCS Business Enablement gëtt eng komplett Léisung – hëllefen den Operateuren net nëmmen den RCS ze lancéieren, mee awer och et monetiséieren an et op d'Erfolg iwwer d'Zukunft ze skaléieren.”
