D'gebidder am Schéinheet am Brasilien ass fir seng Fortschrëtter virun deenen aneren Länner unerkannt. Hei, d'kliniken fir ästhetesch Behandlungen bidden den Clienten ëmmer méi technologesch a innovativ Behandlungen an. Allerdings, fir dës modern Erfahrung och Deel vun der Betreiung Etapp ze sinn, echatbotass geworden eng allround-léisung fir d'Geschäfter an dësem Beräich.
Wat sinn d'chatbots? Wéi si mat dem Beräich vun der Schéinheet a Ästhetik verbonnen
Dichatbotssind Computerprogrammer déi entworf sinn fir mat Benotzer duerch automatiséiert Gespréicher ze interagéieren, séi duerch Noriicht oder Stëmm. Dës Systemer kënnen pré -programméiert mat limitéierte Äntwertsoptiounen, diréit seet benutzten Künstlech Intelligenz an natierlech Sproochveraarbechtung fir d'Froën vun de Benotzer op eng ähnlech Manéier wéi eng mënschlech Gespréich ze beäntweren. "Si kënnen an verschidde Plattformen integréiert ginn", wéisiten, applikatiounen fir nachrichten a sozial netzwerken. Fir dëst, sind grundlegend fir d'Optimiséierung vum Clientedéngscht, komplementa Giovane Oliveira, Direkter vun Technologie vun Total IP
An den kompetitiven Marktblöcken ass et néideg ze verstoen wéi een sech eraushebt. Fir Oliveira, d'exprérience avec le client, an engem Raumschoenheit, soll liwweren net nëmmen Resultat, mee och eng schnell Service. “Vun méi séier Dir Ënnerstëtzung fir d'Bedierfnesser vum Publikum ubitt, d'Zefriddenheet ass garantéiert. Fir dëst, d'Applikatioun vun der Technologie zënter dem éischte Kontakt tendéiert dëse Punkt ze begënschten. Sou, wéinst der Bereetschaft vun dëser Tool, dechatbotssi sounen alye ak pwofesyonèl ak biznis estetik, verstärkt den Spezialisten intechnologie.
Dës Aart, d'possibilitéit vun Personalisatioun vun debotsmakt d'outil flexible et utile dan différents marchés et ça inclut le soin. Kuckt vier Manéieren fir de softwarean der Erfahrung vum Konsument
Agendementd'selektioun vun Zäiten kann automatiséiert ginn. Dat ass, de interesséiert Persoun kann e Befehl aktivéieren fir d'verfügbare Daten ze gesinnten an eng auszewielen.
Zweifel:wéi eng Plaz verschidde Prozeduren oder Produkter ubitt, besonders bezunn zu perséinleche Pfleeg, et assen doutes sou le processus, resultater, wäerter, më shumë. An dësen Fäll, d'technologie kann ugewand ginn fir dës Froen ze beäntweren ouni en Agent anzeschalten.
Avisen:et méiglech fir Warnungen iwwer den Raum ze programméieren, regele, promotiounen, pausen am service, aumento vunnen, më shumë. D'botkann all d'Konsumenten zur selwechter Zäit kontaktéieren an, so wann, heilen méiglech Onsécherheete.
Mënsagen an këshillawen se këmmer, adoréiert nei Richtlinnen iwwer wéi een d'Wuelbefannen erhéijen kann. Mat de mekanisme, et ass easier fir d'Ënnerhaltung vum Relatioun.
D'kliniken vun der Esthetik sinn am Brasilien an der Héicht
D'Investissement dan sektè estetik ak bèlte a ap ogmante, besonders bei kleinen und Mikrounternehmern. Vun Januar bis September 2024, Brasilien huet eng wichteg Wuesstem getuergt, mat der Opmaachung vun iwwer 170.000 klengen Entreprisen, inklusiv friseur, manikuren, pedikur a butiqe spesializuar në kozmetikë. Geméiss de de Servici Brasilian de Apoio a Micro e Pequenas Empresas (Sebrae), de Wäert ass eng Mënsch vun 700 nei Betriber pro Dag, ou presque 30 par heure.
Aner aner, gema vun Modor Intelligence, demonstréiert eng positiv Projizéierung am Segment fir d'nächst Joren. Selon les chiffres, de gréische Gréischt vum brasilianesche Maart fir Schéinheets- a Perséinlech Betreiungsprodukter ass geschat op US$ 33,14 milliard an 2024 an soll 44 US$ erreechen,03 milliard bis 2029. “Dëse Mënsch beobachtet konstant d'Déieren vum Public a produzéiert fir sengem Wuelbefannen an Autonomie”. Sendo esou, wen der an dësem Raum mat der Absicht kënnt fir Profit ze generéieren an Clienten unzezéien, soll dynamesch sinn an aktualiséiert mat de neie digitale Léisungen, finaliza Oliveira