Wéi d'Besëtzer vun klenge Betriber weider un d'Demande vun der digitaler Welt ugepasst ginn, d'2024 GoDaddy's Fuerschung weist op d'wuessend Wichtegkeet vun digitale Wierker fir dëse Segment fir d'Verbesserung vun der Nohaltegkeet an der Konkurrenzfäegkeet op laang Siicht
D'Majorité (96%) vun de brasilianesche klengen Entreprisen, déi ënnersicht goufen, sinn d'accord datt e héije Niveau vun Digitaliséierung et hinnen erlaabt, méi kompetitiv um Maart ze sinn, conformément révélé dans les dernières découvertes deGlobal Entrepreneuriat Recherche 2024 de GoDaddy. Säin derbäi, 94% vun de Befrohten hunn gemellt datt d'Digitaliséierung signifikant hir Aarbechtsprozesser verbessert huet, providing time and crucial resources for small business owners to grow and compete with larger competitors
Méi kleng Entrepreneuren am Brasilien bemierken d'Virdeeler, déi digital Léisungen fir hir Geschäfter bréngen – sou viel, aktuell, dës Werkzeuge sinn essentiell fir de Succès ginn. D'Brazillian Entrepreneuren, déi gefrot goufen, erkennen den positiven Impakt vun der Digitaliséierung op hir Operatiounen: 79% soen, datt et gehollef huet d'Käschte vun den Geschäfter ze reduzéieren, während nur 13% glauben, dass sie ihre Ausgaben erhöht hat
Een anere kritesche Punkt fir brasilianesch Entrepreneuren ass et, hir Clienten esou gutt wéi méiglech ze betreien. Fir dat, et esensiel ze hun accés a d'igital Werkzeeg fir ze operéieren an interagéieren mat de Clienten. Acording to the data from GoDaddy, 73% vun de Befrohten hunn gesot datt si E-Mail Notifikatiounen benotzen fir mat hire Clienten ze kommunizéieren. Säin derbäi, si giessen mat digitale Bezuelungssystemer (73%), online Kundenservice-Tools (71%) an digitaler Rechnungsstellung (53%)
D'Werkzeeg digital hëllefen enger Firma hir Produkt oder Service un potenziell Clienten ze liwweren, neben der Gewährleistung einer bequemen Erfahrung für den Verbraucher beim Online-Einkauf. Fir dat, 40% vun der Entreprisenbesëtzer hunn eng Online-Reservéierungsmethod implementéiert fir d'Wahrscheinlechkeet ze erhéijen, datt d'Clienten hir Kaftransaktiounen ofschléissen, an anere 30% planen et ze implementéieren dëst Joer
Allerdings, trotz der bemerkenswerten Verbesserung der Digitalisierung in den letzten Jahren, esou nach eng Wuescht fir Wuesstem fir brasilianesch Entrepreneuren, mat 41% vun hinnen berichten d'Benotzung vun engem Client-Relatiouns-Management-Werkzeug (CRM) fir ze hëllefen Interaktiounen ze verfollegen an ze verwalten, fir exempel
"Dës Resultater ënnersträichen d'Verpflichtung vun de brasilianesche Entrepreneuren zur Digitaliséierung". Werkzeuge wéi digital Bezuelungssystemer an online Reservéierungsplattformen hëllefen net nëmmen d'Effizienz ze verbesseren, mais também oferecem novas oportunidades de crescimento, sot Luiz D’Elboux, Country Manager vun GoDaddy am Brasilien. GoDaddy bitt e support fir kleng Betriber mat enger ëmfaassender Suite vu Online-Léisungen fir si ze hëllefen erfollegräich am kompetitive digitale Maart vun haut.”
76% vun de Geschäftsmänner planen, d'Investitioun an Online-Verkaf a Marketing ze erhéijen
Wéen et geet ëm Investissementer an dësem Beräich ze maachen, et villen Optiounen, ma is d'Entrepreneuren aus Brasilien sinn ëmmer méi kloer iwwer d'Richtung déi si wëllen huelen mat dem interesséiert bericht am Investissement an Online-Verkaf a Marketing. Geméiss de de Resultater vun der Ëmfro 2024, 76% vun den Entrepreneuren plangen hir Investitiounen an Online-Verkaf a Marketing ze erhéijen, refletindo engajament ferm fir l'expansion de sa presència digital, wat fundamental ass fir ze konkurréieren an Är Geschäfter an engem ëmmer méi digitalen Maart auszebauen
D'Conclusioun ass, datt d'Digitaliséierung essentiell fir d'brasilianesch kleng Entreprisen ginn ass, déi déi digital Werkzeuge benotzen fir sech un e méi kompetitive a globaliséierte Maart anzepassen, as well as to strengthen its position and drive its growth
