De sektor vun Loyalitéitprogrammer zu Brasilien huet 2023 eng signifikant Wuesstem gewisen, conformément aux données publiées par l'Association brésilienne des entreprises du marché de la fidélisation (Abemf). D'Rettung vun Punkte an Meilen duerch d'Participanten ass ëm 18 gestiegen,3% am Verglach zu 2022, während d'Fäegkeet vun de Loyalitéit Firmen am leschten Trimester 2023 R$ 4 erreecht huet,8 billion, e 13 e 13,6%
D'Zuel vun Anmeldungen an de Loyalitéitprogrammer ass och gewuess, erreechend 312,5 milliounen um Enn vum 2023, eene Steigerung vun 5,4% am relation zum Joer virdrun. Déi Transaktiounen, déi vun de Participanten gemaach goufen, sinn ëm 9 eropgaang,7%, e a taxa de breakage (pontos/milhas expirados) atingiu seu menor nível desde 2020, mat 13,1%
Martin Holdschmidt, president vun der Abemf, behauptet, dass "die Daten ein klares Zeichen dafür sind, dass die Treueinitiativen weiterhin das Interesse der Brasilianer wecken"
De Wuescht vum Maart ass duerch d'Leistung vun Entreprisen wéi Alloyal evidéiert, eng startup mineira ki aktua kom Loyalty Tech. D'Firma huet seng Verkaf an 2023 verduebelt, ultrapassend de R$ 100 milliounen an annualen Ëmsaz
Kuerzlech umbenannt vun Lecupon op Alloyal, d'Firma sicht no de verännerungen am Profil vum Maart. Aluísio Cirino, CEO vun der Startup, etabliert datt d'Konsumenten elo méi sichen wéi just einfach Rabattcoupons, wëllkomm personaliséiert an onvergiesslech Erfarungen
“Klienten froen no fir méi personaliséiert a méi markant Erfarungen. Méi wéi treu, ginns fäns, leais zu der Mark. Daheem, d'Ära vum Coupon ass virun d'Réck gaangen. Et assi a nos, spiller an dësem Maart, entwéckelen Léisungen déi dëse Wonsch vum Konsument berücksichtegen, erkläert Cirino
A Alloyal plangéiert nei Funktiounen am 2024, inklusiv verléisungen, telemedicine service and advanced segmentation and customization options. Aktuell, d'Firma huet eng Basis vun 5 Milliounen Benotzer an 500 Clientefirmen, deckt 25.000 Betriber am ganze Brasilien
De wueschtend Wuesstem vum Loyalitéitsmaart zu Brasilien reflektéiert eng Tendenz vun méi Engagement tëscht Konsumenten an Marken, impulsant innovatiounen an d'Entwécklung vun ëmmer méi sophistiquéierte Léisungen am Sektor