De marché de fidélisation an Brasil a fait du chiffre d'affaires, just in the first half of 2024, R$ 5,2 billion, 14% wuess an de selwe Period vum leschten Joer. Dëss ass d'äusgeschtächt Mënsch vun der jéierlecher Expansioun geschat bis 2026. Daten sinn vun der Brasilianescher Associatioun vun den Entreprisen am Loyalitéit Maart (Abemf)
Ech nach der Entitéit, d'Zuel vun Leit am Land déi un Loyalitéitsprogrammer deelhuelen ass och gewuess. Am lescht Umfragesresultat, referent zum éischte Trimester vum 2024, eram 315,9 millioune Participanten, zousch vun 3,1% am bezuch vum selwechte Period vum Joer virdrun
Dëss Szenario ass, haaptätsächlich, d'projeção dass 2025 an 2026, sëgond a Abemf, wird et Wuescht ginn, impulséieren Spiller am Sektor fir ze verstoen wat d'Verbriecher motivéiert fir un Loyalitéit Initiativen deelzehuelen.
Zweeten Fuerscht vun Antavo, e Tendências de Lealdade Global 2025, d'Gäfter fir d'Fidelitéit vun Entreprisen hunn den héchsten Wäert an de leschten véier Joer erreecht, mat de besitzer vun loyalitéitprogrammer allokéieren 31,4% vun Ärem totale Marketingbudget fir d'Konsumentefidélitéit a fir d'Kënschtlech Intelligenz ze ëmfaassen fir Är Kommunikatiounen nach méi ze personaliséieren
Dës Strategie hëlleft d'Revenue ze erhéijen, déi vun de Marken generéiert gëtt, uma vez que é mais fácil buscar a recorrência de compra de um cliente já conquistado do que buscar novos consumidores
O Loyalty Program Reports 2025 vun Open Loyalty weist op, fir exempel, dräi Tendencen vum Konsument: d'Gamifikatioun, dat ass, belounes basées sur la logique des jeux; déi belounes baséiert op erlieft Erfahrungen; e, firms, de indikativ datt d'Exclusiv Belounungen – net necessarily monetärlech – mussen onvergeetlik sinn
Versteescht dës Perspektiven an d'Potenzial vun der Expansioun vum brasilianesche Loyalitéitsmaart, e startup mineira Alloyal, spezializéiert an Technologien fir Loyalitéitprogrammer, kën inovant në treg dhe po ndihmon kompanitë e të gjitha madhësive në ruajtjen dhe fitimin e klientëve të tyre duke ofruar një zgjidhje të programit të besnikërisë të personalizuar
Kuerzlech huet d'Startup eng Partnerschaft mat der Azul Linhas Aéreas annoncéiert, déi d'Méiglechkeet bitt, de Cashback, deen an de Käufen an de Proprietärs-Appen vun de Clienten gesammelt gouf, géint Punkten am Azul Fidelidade ze tauschen
A Alloyal wëll populär maachen d'Fideliséierung am Brasilien, aproximant de de partenariat entre grous marques comme Magalu, Amazon, LG, Burger King an divers Apdiktë brasilianesch mat Firmen aus de verschiddene Gréissten. A Azul Linhas Aéreas, fir exempel, geet erlaabt dës Firmen e Virdeel unzebidden dat Wäert fir de Benotzer bäidréit an als e groussen kompetitive Virdeel agéiert, neben der Hilfe für das brasilianische Volk zu reisen, argumentéiert de CEO vun Alloyal, Aluísio Cirino
