AMaxbot, omnichannel plattform spezialiséiert op d'Optimiséierung vum Clientedéngscht, huet just erreecht eng Investitioun vun R$ 2 Milliounen, frucht vun senger Participatioun am ProgrammHub MG Gov vun der Fondatioun fir d'Ënnerstëtzung vun der Fuerschung vum Staat Minas Gerais (FAPEMIG). De recurso wäert benotzt ginn fir nei Funktionalitéiten vun Kënschtlecher Intelligenz (KI) ze implementéieren an e CRM (Client Relatiounsmanagement) ze entwéckelen, dat wäert an d'Plattform vun der Maxbot integréiert ginn. Mat dat, quasi 400 kliente vun der Firma am ganze Brasilien wäerten profitéieren
De Hub MG Gov ass eng Iniziativ vum Gouvernement vu Minas Gerais, déi Startups mobiliséiert huet fir Erausfuerderungen aus verschiddene Regierungsberäicher ze léisen. Mat engem Budget vun R$ 40 Milliounen, d'Programm distribuéiert bis R$ 2 Milliounen fir all genehme Challenge, fomentéieren d'Innovatioun am Staat an d'Ecosystem vun Startups förderen.Et ass eng enorm Geleeënheet fir all lokal Startup d'Chance ze hunn fir un engem Projet ze participéieren an en Projet ze entwéckelen, deen e positiven Impakt op den Alldag vum Staat bréngt. Et ass e Freed fir eis gewielt ze ginn, affirma Rômulo Balga, CEO vun Maxbot
D'projet am betreffend, entwéckelt vum Maxbot, hë do të zgjasë 24 muaj sipas kontratës, mat der Erwaardung, um ronderem am Ufank vum 2026 verëffentlecht ze ginn
Investissement an Innovatioun an Produkt
D'Investissement reçu par Maxbot est exclusivement destiné au développement du produit, geméiss de Programm-Richtlinnen. Mat dat, d'Entreprise plangt eng wesentlech Erweiderung vun hiren technologesche Fäegkeeten, integrant neiw funktionalitéiten baséiert op IA
D'Implementatioun vun méi Kënschtlech Intelligenz an der Plattform wäert Effizienz- an Personaliséierungsgewënn fir eis Clienten bréngen. De fok is om gereedschappen te creëren die processen automatiseren en de gebruikerservaring verbeteren, sou no sektar publich wéi am privat, bestätigt Rômulo
De CRM dat wäert entwéckelt ginn als Deel vum Projet versprécht d'Zentraliséierung an d'Optimiséierung vum Management vun Interaktiounen mat Clienten, providing more agility and control to companies that use Maxbot
Technologie fir ëffentlech a privat Sektoren
De Projet vun der Maxbot war eng vun den genehme Projeten amHub MG Gov, initiativ déi Startups mat Regierungsherausfuerderungen vum Staat Minas Gerais verbonnen huet. D'Firma huet eng Ufro vun der Sekretär vum Staat fir sozial Entwécklung (Sedese) erfëllt, wat eng Interface déi intelligent ass fir d'Kommunikatioun tëscht de verschiddene Gemengen zu Minneara ze erliichteren, déi totaliséieren 853 Gemengen.
D'Solutioun vum Maxbot gouf gewielt well se d'Integratioun vun AI weist fir Äntwerten op einfach Froen ze automatiséieren, mat eng installatioun déi net komplizéiert ass an déi intuitiv am Clientservice ass, fräigéiren ëffentlech Servicer fir méi komplex Aufgaben
Säit dëse Challenge ze erfëllen, d'investissement aura également un impact direct sur les clients actuels de Maxbot. "Dëst Initiativ stärkt eis Engagement fir innovativ a effizient Léisungen fir all eis Clienten ze liwweren". Et ass e Meilesteen deen de ganze Maxbot Ökosystem wäert profitéieren, finalisé Rômulo
