Sëgondë d'Rapport d'Identité et de Fraude, vun Serasa Experian, 51% des Brésiliens ont subi des tentatives d'arnaques en 2024. Eis selwer, dë assë schon e nümro terrëbl, ma, fir firs e vende online, D'awer méi komplizéiert kënne sinn. De pesquisa mais recente daAxursobre cibercrimes aponta um aumento de 26 vezes na exposição de cartões de débito e crédito, oltre 13 volte più credenziali compromesse l'anno scorso, an vergläich zu 2023
È comun che le date stagionali con maggiore movimentazione del commercio, wéi de Mëderdag, causam picos de fraudes, que exige atenção redobrada tanto dos consumidores quanto dos comerciantes. Adilson Neves, Direkter Kommerziell vun der digital Bezuelungsléisungs FintechZäit fir ze bezuelen, Memora que as lojas é que arcam com os golpes: “Ao trabalhar com vendas online, È necessari assicurà la sicurezza dei dati del cliente. Si un criminel fait un achat en utilisant ces données, d'Responsabilité peut retomber sur le magasin, specially in cases of chargeback, wann der echte Karteninhaber den Kauf bestreitet und der Betrag zurückerstattet wird, gerando prejuízo direto ao lojista
Sou, Adilson highlights some important recommendations for those involved in e-commerce. Déi é fir mat robusten a zouverléissege Bezuelungssystemer ze schaffen, matéierie de sécurité à jour, é com empresas que oferecem sistemas de prevenção à fraude, ou dupla autenticação comme le 3DS. Dëst reduz définitivamentë le risco ke la persona ke fa la compra non sia effettivamentë la portadëra de la karta. Sossé, e good system for fraud prevention can identify the possibility of the card being cloned, analyser les schémas de comportement et éviter une arnaque au commerçant et au consommateur
L'antifraude evalúa una serie de parámetros. Fir exemple, Po pode ser que um site realize consistentemente vendas por um valor médio de R$ 50 e alguém tente fazer uma compra de mil. Der System erkennt, dass die Bestellung ein verdächtiges Verhalten aufweist, basé sur une analyse de risque en temps réel qui prend en compte l'historique des achats, lokalisatioun, horaires et autres facteurs comportementaux, erkläert de Direkter
En alternativa cada vez mais popular e segura para vendas online é o uso do link de pagamento, specially for those who conduct transactions through social networks like Instagram or WhatsApp
A fir de klienten, conéctese? Għandek bosta prekawzjonijiet li għandhom jittieħdu waqt ix-xiri, principalement avec le flux élevé de promotions et d'informations lors de la Fête des Mères. È necessário verificar atentamente qual é o site, D'où viennent les liens, et si l'historique du magasin est fiable, recommende Adilson. E indica l'uso della paginasiteconfiavel.kom.brpour faire ce type de vérification
Et aussi il est essentiel de surveiller les tentatives de phishing, tipo de golpe em que os criminosos tentam enganar e convencer consumidores a revelarem seus dados sensíveis. No rapport vun derKaspersky, An 2024, méi registré méi de 893 millións de tentativas de phishing dins lo mond — aumento de 26% em relação ao ano anterior. Brasil continua entre os países com maior volume de ataques, specially during seasonal dates like Mother's Day, wann d'Online-Transaktioune méi héich ginn. E, segon el informe d'Axur, Essa é a modalidade de fraude mais comum no comércio eletrônico só em 2024, d'volume de páginas de phishing dobrou, erree a 72.455. L'attiques ponnene esse semplici o sofistichè, mit uso de mensages SMS, per WhatsApp, ou mesmo publicidade online que leva o público a acreditar na veracidade dos produtos
É fundamental que os consumidores redobrem a atenção com links recebidos por SMS, e-mail ou WhatsApp, perché i truffatori approfittano della fretta e del volume di offerte per ingannare le persone, alerta Adilson. È importante verificà l'autenticità dei siti, sichertheets suchen, an evitá clicar em links desconhecidos, même si elles semblent provenir de magasins fiables. Fir d'lescht, Considère d'utiliser plus la carte de crédit, es instead of Pix and debit, sëdë, améis casu, Há uma maior possibilidade de abrir uma contestação se o consumidor identificar uma suspeita. Säin derbäi, Le cartão de crédit offre généralement des programmes de protection de l'acheteur et d'intermédiation bancaire, o que facilita a recuperação do valor em caso de fraude”, concluí o profissional
