D'Rückgabe vun online kaaft Produkter ass elo méi praktesch ginn. Zën 22 vum Januar, d'Post expandéiert d'Funktionalitéit vun hiren intelligente Schafkäschten, bekannt als Locker, fir inclusioun vum Récklogistikservice. D'noveltéit erlaabt Konsumenten hir Bestellungen einfach an d'Verkeefer zréckzeginn, ohne die Notwendigkeit, in Warteschlangen bei Agenturen zu stehen
D'Initiativ, dat funktionéiert als Pilotprojet an der federaler Haaptstad zënter August 2023, jetzt verfügbar an allen 184 Terminals des Staatsunternehmens. De Service déngt Konsumenten am Distrikt Federal, Minas Gerais, Paráiba, Rio de Janeiro, Rio Grande do Sul, sos de regionen metropoliten an d'Innere vun São Paulo
Fir firben den Service, de consommateur muss éischt mat der Buttek oder dem Verkeefer Kontakt ophuelen fir seng Absicht vun der Retour ze kommunizéieren. De vendeur wäert e e-ticket oder spezifesch Code fir de Prozess vun der logistesch Réckféierung ubidden. Mat dë kod në duar, de klant moet het product op de juiste manier verpakken, loossend de kode sichtbar, a anekser d'ëntitéitsdeklaratioun
Keng netz, just wielen d'Optioun "Versand", setzen den gegebenen Code ein an deponéieren de Paket an de Fach dat automatesch opmaachen wäert. No der Dier schléissen, de system wäert eng E-Mail schécken déi de Depot bestätegt. D'Bestätigung vun der Post wäert bannent 24 Stonnen per E-Mail ukommen
Een van de belangrijkste voordelen van de lockers is hun locatie. Installéiert an Plazen mat grousser Zirkulatioun wéi Shopping-Center a ëffentleche Verkéiersterminaler, bieten breitere Zugangszeiten als die herkömmlichen Postämter. Dat mécht den Service besonnesch nëtzlech fir Leit déi net doheem sinn fir Liwwerungen ze kréien, net hunn net mat engem Portier an hiren Condominium oder wunnen an Gebidder mat Liwwerungseeschränkungen
Et ass wichtig ze betounen datt e puer zousätzlech Servicer, wéi Checklist oder Versand vun multiple Objeten, net sinn net verfügbar an de Lockers well se mënschlech Interaktioun erfuerderen. Fir dës Fäll, d'Atelung an de Büroen bleift déi empfohlene Optioun
D'Expansion vum Service vun der logistischer Réckfuerung fir d'Lockers stellt eng weider Schrëtt an der Moderniséierung vun den Posten duer, aligning with the growing demands of e-commerce in Brazil
