E stude vun PwC mat méi wéi 2.000 global Firmen huet gewisen datt déi mat héich Qualitéit vun der corporate Governance e totalen Rendement fir Aktionären (STR) 2 haten,6 mols méi grouss wéi d'Firma mat niddreg Qualitéit vun GC während enger Period vun 10 Joer, evidenziéiert d'Wichtegkeet vun der Gouvernance fir de finanziellen Erfolleg. Dat heescht dass an der Investitioun an der Gouvernance net nëmmen eng Fro vun Ethik a Verantwortung ass, mee och eng intelligent Decisioun fir d'Wuesstem an d'Profitabilitéit vun der Firma ze förderen
A Ploomes, gréischt Firma vum CRM an der Latäinamerik, hu Expertise an der Bereitstellung vu Ressourcen déi eng effizient Datenverwaltung förderen, entscheedungen baséiert op Informatiounen an Automatiséierung vun Prozesser, kontribuéiert fir d'Bau vun etheschere Firmen, resilient an alignéiert mat de Maartfuerderungen. Inclusiv, projeção vum IDC Brasil vird wuescht vum Sektor vum CRM fir R$ 8,5 billion am 2024, wat weist op de groeiende belang van dit gereedschap om het succes van bedrijven te stimuleren en de corporate governance te versterken
Et assential ze betonen dass nurr autoriséiert Benotzer Zougang hunn fir sensibel Informatiounen ze gesin oder ze änneren. Dës Mesur schützt d'Daten vun de Clienten an etabléiert eng kloer Grenz vun der Verantwortung, daat all aksjes die am system gemaach ginn, si fir spezifesch Benotzer zougewise, declara Matheus Pagani, CEO an cofounder vun Ploomes
De specialist huet d' opgesichtfënf Funktionalitéiten vum CRM déi direkt d'Praktiken vun der Gouvernance ënnerstëtzen
Zentralisatioun vun Informatiounende CRM garantéiert datt all relevant Donnéeën iwwer Clienten a Verkeef konsequent a sécher zougänglech sinn. D'Werkzeug erlaabt d'Kontroll iwwer wien kann zougräifen, visualiséieren an änneren Informatiounen, neben der Aufzeichnung der gesamten Historie der Interaktionen mit Kunden, facilitant auditorien an garantissant la traçabilité d'informations
Rapportagen an Analysend'Werkzeug generéiert personaliséiert Berichter iwwer d'Verkaafsleeschtung, d'Beziehung mat Clienten an anere wichteg Indikatoren (KPIs). Säin derbäi, d'Panelen fir Echtzäit-Analyse bidden wertvoll Erkenntnisser fir agil a strategesch Entscheedungsfindung
Automatisatioun vun Prozedurengarantéiert datt all d'Verkaafs- a Servicestufen no de Firmenrichtlinnen befollegt ginn, reduzéieren d'Méiglechkeet vun menschleche Feeler an d'Operatiounen ze beschleunegen
Dokumentenmanagementet erlaabt d'Zentraliséierung an d'Verwaltung vun wichtege Dokumenter bezunn op Clienten an Verkaf, mat der Versiounskontroll an Zougang, neben der Integration mit elektronischen Unterschriftwerkzeugen
Integratioun mat aneren Toolsd'Gestioun vun Dokumenter an d'Integratioun mat anere Wierker, wéi ERP-Systemer (Enterprise Resource Planning) an BI (Business Intelligence), komplementéieren d'Funktionalitéiten vum CRM vun Ploomes, providing a holistic and integrated view of business operations. Dës Integratioun erliichtert d'Informatiounsdeeg a d'operational Effizienz, optimiséierend d'Verwaltung vun der Firma als Ganzes
