Vill villen traditionell Firmen nach wie vor d'Digitaliséierung als eppes Fernes oder Unerwuesscht gesin., ma d'scénario a changé. D'Geschäfter déi sech net upassen, verléieren am Endeffekt Clienten un méi agil a verbonnen Konkurrenten. Just kucken op den Konsum: ëmmer méi Leit sichen no Produkter online, maachen Kaf an der App a waarden op séier Service an Messaging-Apps. Wien nach net an dëse Welt erakomm ass, et ass an der Réckstand
Een opstelling van de Nationale Confederatie van de Industrie (CNI) heeft aangetoond dat 58% van de grote bedrijven in Brazilië begonnen is met digitaliseringsprocessen. Awer d'Zuel dat opfällt ass just 29% dës Ännerungen mat Succès ëmgesat hunn, wat weist dass vill nach nach Schwéierkeeten hunn fir sech anzepassen.
FirThiago Finch, entrepreneur an CEO vun der Holding Bilhon, de fehler vun ville Firmen ass et d'Digitaliséierung just als eng Ausgab ze gesin, ohne die tatsächlichen Vorteile zu verstehen. "D'Transformatioun digital ass net nëmmen iwwer Technologie", et ass effektivitéit an nei Weeër fir ze verkafen an mat Clienten ze verbannen. Haut, wen net investeert hierin, is geld aan het verspillen, fir datt et net méi erreeche kann eng rieseg Public, déi schonn op dës Aart vu Erfahrung waart, sinalizéiert
Wat gewannen d'Firma beim Migréieren an d'Digitalitéit
Digitalisatioun erlaabt traditionelle Geschäfter méi Clienten ze erreechen ouni an grouss physesch Strukturen ze investéieren. Mat e-commerce, fir exempel, eng e butiik kann verkafen fir de ganz Brasilien. E Restaurant dat adoptéiert Onlinebestellungen gewinnt méi Praktiitéit an reduzéiert Schlangen. Ein klengen Handel, deen sozial Medien fir Service benotzt, kann méi verkafen ouni nëmmen op d'Kunden ze vertrauen, déi duerch d'Dier passéieren
Säin derbäi, automatiséieren intern Prozesser spuert Zäit a Suen. Sistem vun de Gestioun hëllefen d'Inventaire ze organiséieren, kontrolléieren Verkaaf a souguer Verschwendung vermeiden. Zuelplattformen maachen d'Transaktiounen méi séier a sécher. All dat verbessert d'Kundenerfarung an bréngt direkt Resultater fir de Verkaf
Een ander belangrik punt is die versameling van data. Digital Werkzeuge erlaaben et besser ze verstoen wéi d'Clienten sech behaapten, wat hëlleft fir Produkter a Servicer ze bidden déi méi am Aklang mat dem sinn wat si wierklech wëllen. “Statt fir ze probéieren ze raten wat kéint funktionéieren, d'Entreprises ginn entscheedungen baséiert op konkret Informatiounen, Thiago Finch weist
Fir fir eppes Entreprisen nach widderstand géint d'Digitaliséierung
Selwer mat sou villen Virdeeler, vill villen traditionnelles eviten toujou chanjman sa a. De hauptgrond ass d'Angst virun dem Onbekannten. Villange Unternehmer hunn Angscht fir ze fehleren, vun Geld auszugeben ouni Retour oder si wësse einfach net wou se ufänken sollen
Een anere Faktor ass d'Kultur vun der Firma. Familljefirmen oder Betriber, déi zënter Décennien op déi selwecht Manéier funktionéieren, kënnen et schwéier hunn, d'Team an d'Manager ze iwwerzeegen, datt Digitaliséierung et wäert ass. De Challenge ass net në der Technologie, mee an änneren d'Mentalitéit vun deenen, déi ugewéinlech sinn alles manuell ze maachen
Finch erkläert, dass diese Barriere überwunden werden muss, damit das Unternehmen wettbewerbsfähig bleibt. “De Maart ass net geduldig. Haut, wenn de Konsument e Konkurrent fënnt, deen méi Praktikitéit ubitt, e wechselt de Fournisseur zur Zäit. Et ass net wichteg wéi traditionell oder gutt etabléiert d'Firma ass, wa se ela n'facilite a vida do cliente, gëtt Plaz verléieren. Dat geet vun einfache Saachen, wéi Kreditkaartzuelungen akzeptéieren, bis einfacher Fortschrëtt, wéi d'Wënsch vum Konsument virzeschätzen, exemplifica de CEO
Wéi fänkt een d'Digitaliséierung ouni Komplikatiounen un
Fir fir déi, déi déi éischt Schrëtt wëllen ouni grouss Risiken, de ideal ass fänken kleng. Een Restaurant kann Online-Bestellungen testen, bevor et eng eegen App erstallt. Eng e buttek ka verka per Instagram ierfoor se e-commerce komplett opgemaach ass. Klein Ännerungen maachen schonn e Ënnerscheed an der Operatioun an der Wëssenschaft vun de Clienten
Investir an der Ausbildung vum Team ass och essentiel. Villange Mënschen kënnen géint d'Ännerung widderstoen well si sech net virbereet fillen fir nei Wierker ze benotzen. Formatiounen an intern Ënnerstëtzung hëllefen dës Transitioun méi glat an effizient ze maachen
Säin derbäi, zielen op spezialiséiert Partner kann de Prozess beschleunegen. Technologiegesellschaften bieden kant-en-klare oplossingen die digitalisering vergemakkelijken zonder grote initiële investeringen te vereisen en met intuïtieve interfaces. De wichtegste ass unzefänken an ze justéieren wéi et fir d'Geschäft néideg ass
Fir Thiago Finch, de fehler ass ze denken datt dës Ännerung kann opgeschoben ginn. "Qui nach net gemaach huet muss elo agéieren". Digitalisatioun ass net méi eng Tendenz, mee déi eenzeg Manéier fir Wuesstem an de kommende Joren ze garantéieren, betontéiert
