Fangen an ze halen an d'A oppenheet vun de Clienten ass eng Erausfuerderung fir d'Geschäftsmodeller vun haut, ganz esou wichteg fir de Succès vun all Firma an all Beruff. Effektiv Strategien fir d'Erstwahl vun de Konsumenten ze ginn sinn fundamentaalt fir Firmen déi wëllen sech vun hirem Konkurrenten ofgrenzen.
Jorech resente weisen, dass d'Kundentreue ëmmer méi mat der Erfahrung an der Wënsch vun der Mark verbonnen ass. Geménger eng e Fuerschtung vumForbes Insights, 70% vun der Konsumenten behaapten, datt eng positiv Kafserfarung ee vun de wichtegsten Faktoren ass, déi hir Entscheedung beaflossen, eng spezifesch Mark méi oft ze konsuméieren. Dat verstärkt d'Wichtegkeet fir an Strategien ze investéieren, déi net nëmmen unzéien, mee och behalt Kunden.
Daiane Milani, spezialist anMarkierungpartagéinsightsfir fir mark ze firs gedanke vum benotzer oder klient ze ginn. De geheim leit an der Schafung vun enger staarker a mémorabel Markidentitéit. Dat geet méi wéi just e Produkt oder eng Dienstleeschtung vu Qualitéit anzebidden, et ass iwwer wéi een sech um Maart plazéiere kann an wéi een emotional mat sengem Zilpublikum verbonnen ass, erkläert.
Präsenz konsequent an allen Kontaktstellen
D' spézialist betount d' Wichtegkeet vun enger konsequenter Präsenz an allen Kontaktpunkten mat dem Client, vun de soziale Medien, publicitéiten, qualitéit vum Service an physesche Punkten, më shumë. "Am Alltag, et kann sinn datt de Geschäftsmann oder Entrepreneuren net fäeg ass d'Wichtegkeet vun de Detailer ze gesin, maw hien et muss wësse dass seng visuell Identitéit bis zur verbaler an net verbaler Kommunikatioun vun senger Mark d'Versprechung vun der Firma an hir eenzegaarteg Positioun um Maart weisen an stäerken, pontua
Fir fir an dës Strategien ëmzesetzen,Daiane Milani recommandéiert: “D'Plattformen digital bidden Méiglechkeeten fir d'Marken sech op eng authentesch Manéier mat hirem Publikum ze engagéieren. A mais nada supera de conexão presencial. Et ass duerch dëse Raum, datt d'Firma fäeg ass eng wierklech a déif Verbindung mat hire Clienten ze etabléieren. Fir dat, et assential datt de physesch Raum an d'Kommunikatioun ausgeriicht sinn an déi Mark stäerken, duerch eng staark a eenheetlech visuell Identitéit, an allen Sënnen. Dat ass net verhandelbar fir d'Firma d'Kunden ze fideliséieren an nei Clienten unzezéien, finalisé
