E neie Fuerschung vumSherlock Kommunikatiounenrevealed that Corporate Social Responsibility (CSR) actions are extremely influential in the decision-making of Brazilian and Latin American consumers. D'Studie, déi mat 3 gemaach gouf.258 Persounen aus sechs verschiddene Länner aus der Latäinamerik (Argentinien, Brazilië, Tchile, Kolumbien, México an Peru, sendo 835 vum Brasil, hien als Ziel, ze verstoen wéi d'Praktiken vun CSR d'Meinungen vun de Konsumenten an der Regioun an hir Ausgabenentscheedungen beaflossen.
D'Froegung weist d'90% vun de Brasilianer d'Zoustëmmung, datt sozial a mënschlech Verantwortungspraxis direkt d'Opinioun iwwer Firmen, déi am Land schaffen, beaflossen, mat 77% vun de Befrohten behaapten, datt si just Produkter oder Servicer vun sozial verantwortleche Firmen kafen. Geméiss de Beräich, villager Firmen verléieren Geld wéinst schlecht Verhalen
Sarah O’Sullivan, direktora vun der Fuerschung vun Broadminded (Fuerschungsdepartement vun Sherlock Communications), betont dass "d'latino Konsumenten waren kloer an hire Kommentaren iwwer eis Fuerschung – villager net kafen netz oder d'Firme kenger déi hir Praktiken net averstan sinn. Dat weist op d'urgent Noutwendegkeet hin, datt Firmen ethesch a transparent Praktiken ugeholl ginn
Sosial Verantwortung ass d'Prioritéit
Selon l'enquête "Responsabilité Sociale des Entreprises en Amérique Latine en 2024", 64% vun de brasilianeschen Interviewten hunn d'Gefill, datt hir Meenungen méi positiv sinn, wann d'Firmaen eng sozial a mëllëch Bewosstsinn hunn, sëng që për 26% është faktori më i rëndësishëm nga të gjithë
Fir 10% vun de brasilianesche Konsumenten, d'Handlungen vun sozialer Verantwortung beaflossen si net an maachen keng Differenz an hiren Kafwahlen. Më ndërmjet të gjitha vendeve pjesëmarrëse në hulumtim, a Argentina stecht sech mat dem Konsument deen am wéinegsten interesséiert ass an RSC: mat 32% déi behaapten datt sozial-ëmweltlech Praktiken keng Differenz maachen
D'pesquisa d'Sherlock Communications weider weist, dass, no Brasil, d'konsumenten vum Peru an Kolumbien si déi bescht besuergt iwwer d'Verhalen vun de Firmen. Fir 87% vun de Peruaner an 84% vun de Kolumbianer, d'aksë socioambientales vun enger Firma sinn wichteg fir d'Bildung vun Opinioun
Firms should focus efforts on combating air and water pollution
Aner anerung vum Studie ass datt, fir 45% vun de Brasilianer, d'ëmpressen sollten hir Efforten an RSC op d'Bekämpfung vun der Loft- an Waasserverschmotzung konzentréieren. Zwei anere wichteg Froen, déi vun de Befroten ernimmt ginn, sinn: (45%) den Zougang zum Gesondheetsystem ze verbesseren an (43%) de Klimawandel an seng Konsequenzen ze bekämpfen
66% vun de brasilianes hunn op d'Ëmfro geäntwert, datt de wichtegsten Faktor fir e positivt Bild vun der Firma ass ze wëssen, datt hir Produktiounskette d'Ëmwelt net schädigt. Dezwei Faktor am relevantesten (45%) ass ze wissen, dass d'Firma hir Angestellten gerecht bezilt, garantindo eng een gudde Liewensqualitéit
Fir O’Sullivan, d'firmen mussen verstoen dass d'sozial Verantwortung net just eng vergänglech Modus ass, mais uma expectativa do mercado na América Latina
Wëssenschaftler an Universitéitsprofessoren sinn d'zuverlässegst Quellen fir d'Verbreedung vun Aktiounen vun der Firmenverantwortung
No acordo matchette, wann et drëms geet fir d'Aktiounen vun der CSR vun de Firmen ze verbreeden, d'brasilianer vertrauen méi op Wëssenschaftler an Universitéitsprofessoren (40%) fir d'Wourecht ze soen. Mitarbeiter vun Entreprisen (37%) an Journalisten (34%) kompletéieren d'Lëscht vun de meeschte vertrauenswürdege Quellen
Fir fir de rapport komplett, klick hei.
