Diverse Fuerschungen weisen darauf hin, dass d'Benefittprogrammer am Land konstant wuessen. Eng Studie vum Panorama Mobile Time an Opinion Box, fir exempel, révèle que 42% vun de Konsumenten, déi an Applikatiounen kafen, d'Cashback als déi bescht Fonctionalitéit betruechten.
“D'Plattformen erlaaben d'Krees vun Loyalitéit Programmer déi wierklech effizient Rabattoptiounen ubidden, kapaz firen méi sichtbarkeet fir d'Geschäfter an engem kompetitive Szenario, bestätigt Sheila Moura, Direktora vum Detailhandel vumIZIO&Co, déi komplettst Léisung fir d'Verbannung vun allen Enden vun der Retailkette mat dem Shopper. "Dëst ass de wichtegste Wee fir d'Verkaafsgeschäfter engagéiert diversifizéiert Publikum", ampliare vunnen a verkaafen an erhéijen d'Basis vun de Clienten, komplett
Fir firmer les avantatges de sa modalitat al sector, d'spezialist huet 5 Virdeeler déi d'Firma mat der Implementatioun vum Cashback an hiren Operatiounen erreechen. Kuckt:
- Kundebehaltung
Selon une enquête réalisée par IZIO&Co elle-même, analyséieren d'Kafverhalen vun iwwer 5 Milliounen Konsumenten vun 24 Retailnetzwierker déi schonn de Cashback als Deel vun der Verkafsstrategie hunn, d'Kliènten déi de Virdeel bei hirer éischter Kaf kréien hunn eng Retenziun 4,8 mols méi no 6 Méint, anent déi, déi d'Virdeeler net erreecht hunn. D'executiva betont, dass dies auf die "Zuweisung der Kaufkraft an den Käufer" zurückzuführen ist.
D'persoun kann d'Discounten an neie Produkter an Déngschtleeschtungen bal direkt benotzen, oder et accumulé fir et an anere Gelegenheiten ze benotzen, wéi et bequem ass. Dofir, et ass e fomat dat kreë e n'aproximatioun tështë e varej dhe e publik në një mënyrë krejtësisht transparente dhe fleksibile, erkläert
Si huet nach betont, dass d'Léisung nach méi wichteg ass well d'Kundebindung "net méi e Differenzéierer ass" ,ma awer eng Verpflichtung. "Verzaubern vun de Konsumenten ass eng Hebel fir de Retour op d'Investitioun (ROI) an Promotiounsaktiounen ze garantéieren an dat ass wat d'Firma permanent sichen sollt fir hir Rentabilitéit ze erhéijen", komplementéiert
- Verbesserung der Verkaufsqualität
Een anert Datum, dat vun der Startup gesammelt gouf, weist, datt d'Verkeefer, déi Cashback benotzen, eng Ausgab pro Shopper 85% méi héich erreechen kënnen, an der Vergläich mat de Konsumenten, déi net vun der Virdeeler profitéiert hunn. Dat generéiert eng zousätzlech Ëmsatz vun R$ 883,4 mil a cada 1 mil klients engagés
Fir Sheila, dës Resultater sinn mat engem 18% Wuesstem am Duerchschnëtt Ticket verbonnen. “Divergent vum de reduzéierungen direkt”, de format expande sou leque vun opçõe vum client tant com a possibilidade de adquiri-las com um maior custo-benefício. Consequentement, d'Vënsen ginn méi robust, afirmatioun.
- Erhéijung vun der Frequenz vum Shopper am Geschäft
D'Studie vun IZIO&Co weist nach, datt d'Shopper déi Cashback kréien eng 57% méi héich Frequenz an de recherchéierte Retailer hunn. D'Direktora vum Varejo betount, datt dës séier Engagement aus der Eliminatioun vun all Burokratie an der Kafrees gegrënnt ass
De consommateur huet de Rabatt materialisé an senger digitaler Brieftasche an dat ass de Faktor, deen him hëlleft eng schnell Entscheedung ze treffen fir eng Netzwierk anescht wéi eng aner ze wielen. Basischtlech, de klent verstaat dat dit 'n werklike voordeel is, wat, fir seng, aumenta d'Vertraue an deem Händler an garantéiert säin Retour an der Zukunft, hëna
- Kostreduktioun
Obwohl et eng Aart vun Rabatt ass, de cashback änn net de prëis vum Produkt an de Gänge geännert. Mat dat, d'Véierhändler hunn eng méi grouss Virhersagbarkeit am Bezuch op d'Käschte vun dëser Strategie, daat se spueren an der Emissioun vun Etiketten an souguer d'Zuel vun de menschleche Feeler an den Operatiounen reduzéieren.
"D'Technologie garantéiert, datt de Cashback eng aggregéiert Léisung ass", net urgens. Dat ass, de consommateur ka wielen fir net zréck an de Retail wann hien net Virdeeler gesäit fir d'Kaf zu dësem Moment ze maachen, mais ainda assim o benefício se torna um ‘resultado’ para o estabelecimento e não prejudica o andamento dos negócios, pontua Sheila.
- Adaptatioun un d'Fuerderungen vun béide Säiten
Fir eng eng alternativ operatiounell méi einfach an effizient, de cashback funktionéiert och als eng promotiounslever déi mat de verschiddene Variabelen vun engem Geschäft ëmgeet. Wéi d'Direkter vum Retail kloer mécht
"E biddin vun eng personaliséiert a relevant Kafserfahrung fir de Client Zougang zu Cashback ze hunn", et schaaft och d'Bedierfnis fir hien Deel vum entspriechende Loyalitéitsprogramm vun där Firma ze sinn. An den aneren Wierder, de retailer kann d'Offeren nosegéieren no senge Ziler, während de Client och d'Fräiheet an d'Autonomie huet ze wielen wann an wéi eng Wäerter ze benotzen. Sou, alle erreechen hir Ziler, conclusioun
