A Zendesk, spezializéiert an Léisungen fir Clientedéngscht, huet just annoncéiert eng speziell Webinar mat dem Titel “IA an d'Zukunft vum CX: d'Kundenerfarung bis 2027 nei definéieren”. D'Evenement online, realizéiert an Zesummenaarbecht mat der CCW, et wäert den 22. August geschéien, um 10h am Pacific Time (PT) an 1h pm Eastern Time (ET)
Selon le CX Trends Report de 2024, 70% vun de Clientserfarung Leaderen plangen d'generativ AI an hir Clientkontaktpunkten an de nächste zwee Joer ze integréieren. D'front dëser Perspektiv vun Transformatioun, de webinar versprécht den Impakt vun der IA op d'CX-Agenten ze diskutéieren an praktesch Moossnamen ze presentéieren, déi d'Organisatiounen schonn elo an hirer Rees Richtung Automatisatioun duerch Kënschtlech Intelligenz kënnen unhuelen
D'Evenement kënnt als eng eenzegaarteg Geleeënheet fir Berufflech an Entreprisen sech op d'Zukunft vum Clientedéngscht virzebereeden, exploréieren d'Méiglechkeeten, déi duerch generativ KI ugebueden ginn. Zendesk invité tous les intéressés à participer à ce webinaire exclusif, dat et wäert sécher wertvoll Erkenntnisser bréngen fir d'Kundenerfarung an de kommende Joren ze verbesseren
Verluer net d'Chance fir d'Trends ze antizipéieren an erauszefannen wéi d'IA d'Relatioun mat Äre Clienten revolutiounéieren kann. Schreift Iech elo fir de Webinar “AI an d'Zukunft vum CX: d'Kundenerfarung bis 2027 nei definéieren” an ass mat Zendesk an der CCW an dëser Rees an d'Zukunft vum Clientedéngscht d'Zukunft vum Clientedéngscht
Fir firen äre Anmeldunklick hei