Zendesk bütün müştəri təcrübəsi (CX) mütəxəssislərini 22 avqust Cümə axşamı günü, saat 14:00-da (Braziliya vaxtı ilə) keçiriləcək “Süni intellekt və CX-in gələcəyi” adlı vebinara dəvət edir. Tədbir onlayn yayımlanacaq və ingilis dilində, portuqal dilində altyazılarla təqdim olunacaq.
Bu vebinarda süni intellektin (Sİ) müştəri təcrübəsini necə yenidən formalaşdırdığı və 2027-ci ilə qədər nələrin gözlənildiyi araşdırılacaq. CCW Digital və Zendesk-in geniş tədqiqatlarına əsaslanan tədbirdə CX rəhbərləri süni intellektin uğurlu tətbiqi, təşkilati maneələrin aradan qaldırılması və bu yeni texnologiyanı mənimsəmək üçün lazım olan addımlar barədə dəyərli fikirlər bildiriləcək.
Əsas Mövzular:
Süni intellektdən istifadə:
- Düzgün həlli seçmək
- ROI hesablanır
- Süni intellekt ətrafında təşkilati uyğunlaşma
Müştəri Etibarı:
- Süni intellekt agentləri ilə süni intellekt müştəri xidmətlərini necə tez və effektiv şəkildə yaxşılaşdırdığının nümayişi
- Yüksək ixtisaslı agentlərlə üstün müştəri təcrübələrini nümayiş etdirmək
- Şəffaf təhlükəsizlik təcrübələrinin təminatı
İnkişaf İmkanları:
- İnkişaf imkanlarına üstünlük vermək
- Süni intellekt idarəetməsi üçün müvafiq təlim, o cümlədən: ixtisaslaşmış təcrübənin inkişaf etdirilməsi və ünsiyyət bacarıqlarının təkmilləşdirilməsi
Süni intellektin təşkilatınızdakı müştəri təcrübəsini necə dəyişdirə biləcəyini öyrənmək və bu texnologiyanı tətbiq etməkdə çətinliklərin öhdəsindən gəlmək üçün praktik məsləhətlər almaq fürsətini qaçırmayın.
Xidmət:
- Tədbir: “Süni intellekt və CX-in gələcəyi” vebinarı
- Tarix: Cümə axşamı, 22 Avqust
- Saat: 14:00 (Braziliya vaxtı ilə)
- Format: Onlayn, Portuqal altyazıları ilə.
Daha çox məlumat və qeydiyyat üçün Zendesk veb saytına daxil olun.
