Ҳар дафъае, ки хариди онлайн баррасӣ мешавад, аз ёдоварӣ кардани чизе, ки ҳам истеъмолкунандагон ва ҳам фурӯшандагонро даҳшатнок мекунад: қаллобӣ ғайриимкон аст. Ва тааҷҷубовар нест, зеро маълумоти гузориши "Ҳолати қаллобӣ ва сӯиистифода 2024" нишон медиҳад, ки талафот аз ин қаллобӣ дар интернет то соли 2027 беш аз 343 миллиард доллари амрикоиро ташкил медиҳад. Аммо, ҳамон тавре ки ҷинояткорон дар таҳияи схемаҳои ҷиноӣ бештар эҷодкорӣ мекунанд, ширкатҳо низ барои таъмини муҳити бехатар барои истеъмолкунандагон чораҳои хуб андешидаанд. Аз ин рӯ, оё метавон гуфт, ки соли 2025 соле хоҳад буд, ки дар он қаллобӣ дар тиҷорати электронӣ коҳиш хоҳад ёфт?
Таҳқиқоти BigDataCorp нишон дод, ки шохиси амнияти рақамии тиҷорати электронии Бразилия ба шарофати истифодаи афзояндаи SSL (Secure Sockets Layer), ки рамзгузорӣ барои ҳифзи маълумоти корбарони интернетро истифода мебарад, дар аввали соли 2024 ба беш аз 95% расидааст. Ғайр аз он, худи истеъмолкунандагон ҳушёртаранд ва тавонистанд муомилоти қаллобиро осонтар муайян кунанд. Тибқи як назарсанҷӣ аз ҷониби Opinion Box, 91% корбарон аллакай аз хариди онлайн даст кашиданд, зеро онҳо дар қаллобӣ гумон мекарданд.
Омили дигари мубориза бо қаллобӣ ин зеҳни сунъӣ мебошад. Тавассути истифодаи якҷояи он бо таҳлили додаҳо ва омӯзиши мошинсозӣ, масалан, бисёре аз фурӯшандагон метавонанд намунаҳои муомилоти муқаррариро муайян кунанд ва ҳангоми ошкор кардани хариди шубҳанок фаъолона амал кунанд. Технология метавонад ба омилҳои гуногун, аз қабили басомад, макони харид, усули бештар истифодашавандаи пардохт, профили муштарӣ ва ғайра асос ёбад.
Ғайр аз он, AI қодир аст профили корбарони шубҳанокро муайян кунад, дастрасии онҳоро ба платформаи тиҷорати электронӣ боздорад ва қаллобии ояндаро пешгирӣ кунад. Дар ин ҳолат, технология, инчунин бо омӯзиши мошинсозӣ алоқаманд аст, ба маълумоти гуногун, аз қабили рафтори онлайн ва таҳлили профил, мониторинги суроғаи почтаи электронӣ, суроғаи IP ва рақами телефон такя мекунад. Бо ин маълумот, фурӯшанда метавонад ниятҳои ин шахсро пайгирӣ кунад ва эҳтимолияти дуздии шахсият, ҳакерии ҳисоб ва ҳатто таърихи пешфарзро тафтиш кунад.
Бинобар ин доираи имкониятҳо, як пурсиш аз ҷониби Ассотсиатсияи муфаттишони тасдиқшудаи қаллобӣ (ACFE) ва SAS нишон медиҳад, ки 46% мутахассисони зидди қаллобӣ дар Амрикои Лотинӣ аллакай дар кори ҳаррӯзаи худ аз AI ва омӯзиши мошин истифода мебаранд. Ғайр аз он, тадқиқоти EY нишон медиҳад, ки технология тақрибан 90% дақиқии спам, нармафзори зараровар ва ҳамлаҳои шабакаро дорад.
Дар ҳоле ки маълумоти мукаммал дар бораи ҳаҷми қаллобӣ дар тиҷорати электронӣ дар соли 2024 ҳанӯз дастрас нест, зеро мо ҳанӯз дар аввали соли 2025 ҳастем, соли 2023 аз рӯи маълумоти пурсиши рентгении қаллобӣ дар соли 2024 коҳиши назарраси кӯшиши қаллобӣ дар ин платформаҳоро мушоҳида кард. Ин умедро ба вуҷуд меорад ва нишон медиҳад, ки технология иттифоқчӣ буда, ба дурнамои хушбинтар барои бахш мусоидат мекунад.
Ҳамин тариқ, мо метавонем бигӯем, ки мубориза бо қаллобӣ дар муҳити онлайн бо технологияҳое, ки амали ҷинояткоронро бозмедорад, торафт муассиртар мегардад. Гарчанде ки ин хеле душвор ба назар мерасад, дурнамои соли 2025 мусбат аст ва эътимод ва амнияти бештар аз ҷониби фурӯшандагон. Гарчанде ки муайян кардан душвор аст, ки оё қаллобӣ дар ин сол воқеан коҳиш хоҳад ёфт, мо итминон дорем, ки бозигарон худро навсозӣ мекунанд, то қаллобии онлайн ба воқеияти торафт нодир табдил ёбад ва ба таҷрибаи аълои муштариён дар платформаҳо роҳ диҳад.
