Бразилияның жасанды интеллект және электрондық коммерция қауымдастығының (ABIACOM) мәліметтері бойынша, бразилиялық электронды коммерция 2025 жылғы Рождество кезінде 26,82 миллиард R долларды құрайды деп болжануда. Бұл көрсеткіш 2024 жылмен салыстырғанда 14,95%-ға өсті, ол кезде сектор 23,33 миллиард R долларды құрады, бұл Рождествоны елдегі цифрлық бөлшек сауда күнтізбесіндегі ең маңызды кезең ретінде нығайтады. Деректер қара жұма аптасынан 25 желтоқсанға дейінгі жалпы электрондық коммерция сатылымдарын қамтиды.
Сауалнамаға сәйкес, сатылымның өсуі өткен жылы тіркелген 8,56 миллиард R долларынан жоғары, 9,76 миллиард R долларына жетуі керек.
Тапсырыстар саны да артады: 2024 жылғы 36,48 миллионмен салыстырғанда биыл 38,28 миллионға жуық. Тапсырыстың орташа құны 700,70 R$, өткен Рождестводағы 639,60 R$ салыстырғанда айтарлықтай өсім деп бағаланады.
"Рождество - бразилиялық электрондық коммерция үшін ең жоғары маусым. Табыс пен орташа тапсырыс құнының артуы тұтынушылардың сыйлықтар мен тәжірибелерге сенімдірек және инвестиция салуға дайын екенін көрсетеді. Бұл эмоциялар мен ыңғайлылықты біріктіретін, интернет-дүкендердің жұмысына қатты әсер ететін уақыт", - дейді ABIACOM президенті Фернандо Мансано.
Қауымдастық оң нәтиже экономиканы қалпына келтіру, тұтынушылық несиені ұлғайту және сату мен қызмет көрсетудің жаңа технологияларын қабылдау үйлесімінен туындайтынын атап көрсетеді. Сонымен қатар, омниканалды стратегияларды күшейту және икемді логистика сияқты факторлар тіпті ең жоғары кезеңдерде де жылдам жеткізуді қамтамасыз етуі керек.
"Онлайннан физикалық деңгейге дейін біріктірілген саяхатты ұсына алатын брендтер алға шығады. Тұтынушылар ыңғайлылықты, сенімділікті және жылдам жеткізуді бағалайды, әсіресе сыйлықтарға қатысты", - деп қосады Мансано.
Ең көп сұранысқа ие сегменттердің ішінде сән мен аксессуарларға, ойыншықтарға, электроникаға, сұлулыққа және үй декорына деген үміт жоғары. ABIACOM бөлшек саудагерлерге жылдың ең қарқынды кезеңінде тұтынушылардың адалдығын арттыру үшін жекелендірілген науқандарға, интерактивті тәжірибелерге және тиімді сатудан кейінгі қызметке инвестиция салуды ұсынады.
"Жай сату ғана емес, Рождество тұтынушымен байланысты нығайту мүмкіндігі болып табылады. Гуманизацияланған стратегиялар мен интеллектуалды технологияларға инвестиция салатын компаниялар тұрақты бәсекелестік артықшылыққа ие болады", - деп қорытындылады Мансано.
