A Black Friday ass epproximéiert an versprécht e wesentleche Wierk op de brasilianesche Retail, inklusiv am segment vun Papeterie. Gemé de Confi.Neotrust, e-commerce muss eent Umsatz vun R$ 9 erreechen,3 billion, representéierend eng Wuesstem vun 9,1% an relation zu 2023. Fir fir firmen kënnen wierklech dësen Potenzial notzen, e planning virderegt ass wichteg
D'Marken vun Nischen mussen Strategien ëmsetzen, déi d'Exklusivitéit vun hiren Offeren betounen. Schafen relevant Promotiounen fir d'Zielpublikum a speziell Combos oder Kits fir Black Friday ze entwéckelen kann gutt Weeër sinn. Säin derbäi, engagement méi gezielt an noah beim Client, utiliséieren Verkaufsanreize déi Dringlechkeet a Mangel vermëttelen, kann d'Wierksamkeet vun de Promotiounsaktiounen erhéijen
De klantendienst is ook een groot concurrentievoordeel. Fir dëst, bieten séier an zougänglech Ënnerstëtzung während dem Event ass entscheedend fir eng positiv Erfahrung ze garantéieren, resultant an méi Verkaf an méi Zefriddenheet vum Konsument
Verkafstrategien fir E-Commerce
Fir online, et ass notwendig eng gutt Lagerplanung. Et ass wichtig fir ze identifizéieren, wéi eng Produkter erausstoen, prioriséierend déi mat der héchster Marge an engem gudden Verkafsapel. Een anert Punkt ass d'Definitioun vun Offeren an attraktiven Präisser, wéi bedeitend Rabatter, benefits in shipping or gifts for purchases above a certain value
Keng e-commerce, d'Erfarung vum Benotzer muss optimiséiert ginn. De erste Schrëtt ass d'Naviatioun ze vereinfachen, sou datt de Konsument séier a intuitiv ka kafen, benotzend Strategien wéilandingseitene checkout simplifié. Säin derbäi, et assential garantir dass d'Erfarung vollstänneg assmobilfrëndlech, sëng dëng villë përdoruesit bëjnë blerje përmes celularit
Preparar la logístika fir den Erhöhung vun der Nofro während der Black Friday ass entscheedend fir Verspéidungen an Reklamatiounen ze vermeiden, impaktant direkt op d'Fidelisatioun vum Client. Fäinlech, ma mais não menos importante, ass es de service duerch eng agil Ënnerstëtzung op de wichtegsten Kontaktplattformen an eng aktualiséiert FAQ déi hëlleft d'Haaptzuelen ze klären
Erfarung an de physeschen Geschäfter
An den Verkaufsstellen, et wichteg fir d'Festungen ze erkunden, déi ënnerschiddlech Erfarungen am Verglach zum digitale Mënsch bidden. Schafen eng thematesch Black Friday Ëmfeld mat enger personaliséierter Empfaang, inkludéiert speziell Beleuchtung, musica a vitrines atrativas, kann den Unterschied machen. Investir an der Ausbildung vum Verkafsteam ass wichteg fir d'Kollaborateuren eng aussergewéinlech Betreiung ze bidden, informéieren d'Clienten iwwer d'Verfügbarkeiten
Weider nach der Erfahrung vum Client, et wichteg fir eng kasse ze halen organiséiert an op effikass Operateuren ze zielen. Firmen mat physeschen an virtuellem Präsenz, eng integratioun ass eng gutt strategiomnichanel, wéi d'Optioun "Aklam an der Buttek", wat kann d'Besich zu de physesche Verkafspunkt an méi Verkaf an Konversiounen verwandele
