Et ass deetalen dat d'Firmaen déi mat E-Commerce schaffen kënnen d'Konkurrenten iwwerhuelen, fidelizéieren Clienten an d'Ëmsaz erhéijen. Eent vun de Weeër fir dat ze maachen ass d'Zuelung während dem Kaf gutt ze verwalten. D'optimisatioun vun der Clientserfarung nodeems hien schonn an der Bezuelungsphase ass ass eng kleng Justéierung, mais que faz toda a diferença. D'potenzial vun zousätzlech Gewënn erreecht 20%
Fuerschtrecente vun Nuvei huet gewisen datt, generell, d'optimisatioun vum Bezuelprozess kann eng Akommes bis 30% méi héich am E-Commerce generéieren, an dat ass englobéiert d'Verbesserung vun der Konsumenterfarung während hien fir seng Kaf bezuelt. De Rapport huet festgestallt, datt 70% vum Wëllen d'Warenkorb ze verloossen geschitt, nodeems de Client an de Bezuelungsfluss erakënnt. Dat suggereiert grouss Gelegenheiten fir Anpassungen och an dëser Etapp. Dat ass, et net genuch bidden gutt Produkter an Servicer an enger frëndlecher Websäit, zum Beispill: et ass néideg fir d'Fluidegkeet vun der Erfahrung och zur Zäit vum Bezuelung ze denken
Fir besser d'Performance vun de Transaktiounen ze verbesseren an d'Konversiounsraten ze erhéijen, d'Entreprises sollten drei Punkte optimieren: die Beseitigung von Reibungen im Zahlungsprozess, angebot vun relevante Bezuel- a Finanzéierungsoptiounen an d'Minimiséierung vun Transaktiounsfeeler
Zueler Bezuelungen sinn fundamental
Een andere bevinding van het Nuvei-rapport was dat 42% van de afhaakmomenten plaatsvond wanneer het e-commerce systeem de klant vraagt om persoonlijke gegevens en betalingsinformatie in te voeren. Eng eng e fonn de korntrouner dës Schwächt ass d'Implementatioun vun der Funktioun vum automatesche Fëllung duerch Browser-Plugins an digital Brieftaschen, zusammen mat express Bezuelungsléisungen, wéi Apple Pay oder Shop Pay. Dës Initiativ reduzéiert d'Last op de Client, maachen d'Erfarung méi zefriddenstellend
Säin derbäi, erlaa dass d'Konsumenten Kafte am Gästmodus ofzeschléisse kënnen, kann hëllefen méi Verkeef ze fänken, donc ceux qui ne se sentent pas à l'aise de créer un compte auront tendance à poursuivre le paiement
Et ass wichteg ze betounen, datt dës Approche d'Zuel vun de Schrëtt reduzéieren, duerch déi d'Käufer mussen goen, fir eng Akaf vun engem Produkt oder Service ofzeschléissen, maintaining your purchase intent high until the transaction is completed. Sondagen aus der Branche deuten darauf hin, dass die Beseitigung von Reibungen im Zahlungsprozess zu einer Steigerung der Konversionen um 35 % führen kann. Dës Daat weist den direkten Impakt vun vereinfachte Bezuelerfarungen fir d'Acceleratioun vun der Recett aus
Zueler Bezuelungs- an Finanzéierungsoptiounen genuch
Obwohl et vill Zuel vun Zuelmethoden ubitt, ass et vorteilhaft an tendéiert d'Abandonmentraten vum Wuerf ze reduzéieren, d'Conclusiounen vum Nuvei Rapport weisen op d'Notwendegkeet vun enger strategescher Approche hin. Dat ass well eng excess vun Optiounen kann zu Entscheedungsfäegkeet féieren, aumentando a complexidade percebida vum Client am Bezuch op de Transaktiounsprozess
Dofir, et assential ze selectionner, testen an prioritéieren Bezuelmethoden déi mat de Preferenzen an de Gewunnechten vum Zilpublikum übereenstëmmen, neben der Anpassung des Zahlungsmixes je nach Markt. Een anert wichteg Punkt ass d'Integratioun vun flexiblen Finanzéierungsléisungen, wéi Ratenpläng oder Optiounen fir "kaf elo", paye méi spéit, in the acronym in English, wat dëmokratiséiert d'Kaf vun héichwäerteg Produkter an encouragéiert nach méi d'Konversiounen
Schnell an präzis Verarbechtung vun Transaktiounen
No levanterung vun Nuvei, quasi eng viertel vun de Marken huet gemellt datt hir Clienten d'Wagen definitiv verloossen nodeems d'Zuelungen ofgelehnt oder Feeler-Messagen geschéckt ginn. 31% aneregen d'leschung an de Transaktioune wéi eng vun de meeschte negativ Feedbacks déi se kritt hunn. Haut, déi wichtegste Maartreferenzen weisen, datt d'Konsumenten erwaarden, eng Bezueltransaktioun am E-Commerce an manner wéi zwou Minutten ofzeschléissen, zur selwechter Zäit hunn se eng niddreg Toleranz fir ofgelehnte Bezuelungen — 42% vun de Konsumenten zéien sech zréck, nodeems se e Bezuelfeeler erlieft hunn
Sou, fir se alignéieren un dës Standards an d'Verhalen vun de Clienten, d'Handelsmarken mussen garantieren, dass hir Zahlungsinfrastrukturen net just schnell sinn: si mussen och skalierbar an präzis sinn, ohne Fehler. An dësem Sënn, d'technologie vun Zuelmëttelen ass eng grouss Ally, matéiere wéi Kaskademechanismen, kontowäerter an d'robust Redundanz vun Acquirenten an Zilmäert, besonders während der Hochsaison. Verbesseren d'Architektur vum System fir méi séier Veraarbechtungszäiten an méi zouverlässeg Transaktiounen ze ënnerstëtzen kann d'Liwwerungsquote signifikant reduzéieren an d'Zuelungserfarung verbesseren. E klent mat eng gud erfarung tendi a eftefikar de kaupt a, méi wichteg, a rëkthyer në blerje
