An 2024, acompanhamos muitos casos envolvendo influenciadores digitais. Mirë, ne pamë situata të arrestimeve, verbrech vun online spillen, froude në shorte dhe madje larje parash. Claro que não podemos generalizar e afirmar que todos os influenciadores digitais atuam de forma antiética e/ou ilegal
Toudawer, mir kënne behaapten datt vill Firmen déi digital Influencer engagéiert hunn déi d'Situatiounen hei uewen ernimmt hunn, hunn eng Schied an hirer Reputatioun gelidden. Quando uma empresa vincula a sua própria imagem ou de seu produto a um influenciador digital significa que ele/ela utiliza de seu poder de influência para divulgar a imagem ou o produto. All dat geschitt negativ an der Liewen vum digitale Beaflosser gëtt automatesch mat dem Bild oder Produkt vun enger Firma verbonnen
Afinal, de rolle vum digitalen Influencer ass et Marken a Produkter fir seng eegen Public ze verëffentlechen, indiquent quesesi se benotzen an hirem Alldag. Dat si si maachen Deel vun hirer éischter an eenzeger Walen an hirer eegener alldeeglecher Liewen. Fir dësem Grond sich d'Firmaen no Influencer ëm, déi déi gréisst Zuel vun Anhänger hunn. Se d'Blumm vun Follower d'Iddi vun dëser Verbindungs tëscht Mark oder Produkt an d'Liewen vum Influencer kafen, dës Segueren wäerten d'Produkter kafen an och an hiren eegene beruffleche a perséinlech Gemeinschaften recommandéieren. Erhuelchen esou nach méi d'Visibilitéit vun der Mark oder vum Produkt an d'Verkaafsconversioun ze generéieren, wat vun der Ufank ass d'Zil vun der Firma déi de digitale Beaflosser engagéiert
Teoretik, d'Entreprises sollten digitale Influencer einstellen, die synergetische Werte mit denen des eigenen Unternehmens haben, bis zu net falsch ze kléngen d'Verëffentlechung. Entschuldigend, et ass net dat geschitt. De influentser déi am Moment am Trend ass, ass de gewielte vum Marketingdepartement vun der Firma oder vun der Reklammagentur fir d'Verbreedung.Klar dass et schonn Firmen ginn, déi mat der Segmentatioun vun der Verbreedung vun hirer Mark an Produkter schaffen, atuam de forma estratégia, mais net et wat de facto geschiedt an der majoritéit vun de Firmen
Mir kënne e parallell zéien mat enger brasilianescher Serie wou mir d'Villain op de soziale Medien d'Lolaland förderen. An der Serie, wat zielt is d'äusserung, likes, verkäufen an geld. Et ass net déi klengste Suerg fir d'Konsumenten an d'Öffentlechkeet am Allgemengen. Et ass e alles erlaabt an de soziale Medien
Wichtig ze erënneren, datt Beeinflussung sech op de Prozess bezitt, duerch deen eng Persoun oder Saach Effekt op d'Meenung ausübt, verhalten oder über die persönlichen werte der bürger. Dat kann op verschidden Aarten an Weisen geschéien, inklusiv Persuasioun, fir exempel, autoritéit oder sozial drécken. D'Influenç ass e'na forsa dinàmica présente en vèrias esfèras da vèda, vun alltäglichen Interaktiounen bis zu méi breede Kontexten, wéi Mënsch, politiques an kultur. D'responsabilité vum digitale Influencer geet iwwer einfach Ënnerhalung eraus, si forma percepcions, influenza desizões e pode causar impactos reais na vida dos seguidores como um todo
Crisen reputatiouns, déi aus der Astellung vun digitalen Influenzer resultéieren, kënnen d'Firmaen direkt op verschiddene Fronten beaflossen. Assoziéieren mat Influencer ouni strategesche Alignement kann zu engem Verloscht vun der Kredibilitéit féieren, afastament vun de Konsumenten, boicots a desvalorizatioun vun der Mark oder vum Produkt. A furthermore, polémicas associadas aos influenciadores kën viralizé (dhe në fakt viralizojnë), fuerderen séier Äntwerten fir de Schued ze begrenzen
Wéinst dem uewen Erwuessenen, mir recommandons que et soient prises quelques mesures au sein des entreprises avant l'embauche des influenceurs numériques. Eemol eng d'préventioun ass ëmmer méi bëlleg wéi d'Remediation
De Prozess vum Compliance, deen op d'Kontrakter ugewannt gëtt, ass ëmmer effektiv. Departement vum Marketing oder d'Leedung sollt net weider maachen mat der Astellung vum Influencer, selbst wann et dréngend ass well et e Hit vum Moment ass, sans que d'abord l'entreprise de l'influenceur et lui-même passent par une due diligence (analyse réputationnelle) qui peut être exécutée en interne par le propre Compliance de l'entreprise ou par des cabinets d'avocats qui interviennent fortement dans ces services. Dez objectif assencialment é de realizar une analyse détaillée du historique du influençeur, bewäerten äre Verhalen, wäerter an méiglech Kontroversen déi virdrun waren
Zousätzlich, mir recommandons encore l'inclusion du juridique dans l'élaboration du contrat de prestation de services. Et ass an eng Rei vun Punkten, déi an dëser Astellung ugewandt ginn, déi vum juristesche Service an der beauftragter Firma berücksichtegt ginn sollten, fir Risiken ze vermeiden. Een goed opgesteld contract kan zelfs verplichtingen bevatten die door de influencer moeten worden nagekomen in het geval van een eventuele crisis
De lescht Punkt wier de kontinuéierleche Monitoring vum Influencer während an no engem Zäitraum um Enn vun der Astellung. Am fall vun Krisen ass et wichteg datt d'Firma an den Influencer oder den Manager vun der Firma eng agil a transparent Kommunikatioun behalen, demonstréieren Engagement fir Ethik a Verantwortung
Conclusioun, d'Firmaen mussen nach nach méi Virsicht bei der Astellung vun digitale Beaflosser hunn. Ech verstee dass d'Majoritéit vun de Firmen net wëll, op eng net, loossen eng exzellent Moment vun engem Influencer deen am Maart an der Héicht ass. Afinal, d'Firma wëllen verkafen an e Gewënn hunn. An d'sozial Medien erlaaben d'Konversioun vun Afloss an Kaf. Jede Like ass eng vill wäert. Mee, d'Risiken vum Ruff existéieren a kënnen net ënnerschätzt ginn. De gewin van dësem Mount kann de Verloscht vum nächsten sinn