Jedes Joer, e Black Friday mobilisé milers de consommateurs dan le monde, ginnend eng exzellent Geleechtheet fir d'Verkaaf ze förderen. Trotz dem Ruf von "Black Fraud" zu Brasilien, aktiounen vun marketing an verkaf gutt elaboréiert kënnen interessant Resultater fir d'Geschäft generéieren. Nëmmen në e-commerce brazilian, d'lescht Editioun vun der Black Friday huet méi wéi 4 Milliarden R$ an Verkaafen iwwerschratt. Mee, fir fir neie Konsumenten un méi Verkeef ze garantéieren, et wichteg eng gutt strategesch Planung ze hunn. Kuckt sechs Tipps fir d'ganzt Potenzial vun der Date ze notzen
1. Identifizéiert Äre Zilpublikum
Et de rien aide une communication de qualité et avec un fort investissement si ces efforts sont dirigés vers le mauvais public. Richt d'Kommunikatioun un d'Public wat wierklech interesséiert ass an äre Produkter. Definéiert d'konsumentenpersonade firma a wielt déi bescht Kommunikatiounskanäl. Säin derbäi, et ass important ze monitoréieren d'Engagement vun deenen, déi schonn Är Mark verfollegen, séi duerch newsletters oder sozial Medien
2. Verstärkt d'Visibilitéit vun der Mark
Virdem der Black Friday, et fundamental a implementer aksions fir ze attraktiounen nei Konsumenten, eent eng villen ufank ze sich nof produiten an de servicer d'Froen virun der Dat. Investir an SEO ass eng effektiv Strategie, daat optiméiert är Websäit fir Sichmaschinnen wéi Google, fokusséieren op relevant Schlësselwieder, laddingsgeschwindegkeet an Responsivité. Säin derbäi, kreéieren relevant Inhalter kann d'Mark als Referenz am Maart positionéieren, hëllefen d'Besucher an engagéiert Follower ze konvertéieren
No après atrair potenzielle Klienten, et ass Zäit fir Daten ze sammelen an d'Marketingaktiounen ze personaliséieren, offréng produiten an promotiounen relevant fir all Profilen. Se méiglech, investe an annoncë fir ze vergréisseren deng Reichwäit; si seien essentiel fir d'Mark ze betounen. Richt Kampagnen un spezifesch Publikum op Plattformen wéi Instagram, Facebook an Google Ads, garantéieren datt d'Kommunikatioun bei deenen ukënnt, déi wierklech un hire Produkter interesséiert sinn
3. Planifiez à l'avance
Dados vum Googleweisen darauf hin, dass der Verkehr auf den Websites während des Black Friday um bis zu 65% steigen kann. Obwohl d'Froën no Produkter z'ënnerstëtzen, wéi den Evenement méi no kënnt, et wichteg net d'Marketingaktiounen op d'lescht Minutt ze loossen. Vira virun, inklusiv d'Kanal déi benotzt ginn an d'Frequenz ass essentiell fir Succès op der Datum
4. Integréiert online an offline Kanäl
Kombinéieren physesch a digital Strategien ass onbedéngt noutwendeg fir méi ze verkafen an d'Konsumenten ze fidéliséieren an der Black Friday. Biedt Anreize fir Kaf an béid Kanäl an hält den Kontakt mat deenen, déi Är Buttek besicht hunn, mee awer net ofgeschloss d'Kaf, gittend d'Optioun fir nei Informatiounen iwwer d'Mark iwwer E-Mail oder SMS Marketing ze kréien
Säin derbäi, incentivéiert d'Konsumenten fir tëscht de Kanäl ze wechseln, offréng benefìci exclusìf fir kàfè online òr discònt fir pròdòt na lòja fìsica. Identifizéiert wéi eng Strategien am effektivsten sinn fir de Public ze motivéieren an ëmsetzen Aktiounen déi d'Verkaaf stäerken an d'Relatioun mat de Clienten während der Black Friday stäerken
Allé wann et méiglech ass, huel feedback vun äre Konsumenten an léisst Problemer séier léisen. Kunden déi zefridden sinn si méi geneigt zréckzekommen an d'Mark ze recommandéieren. Geménger no étud deBain & Company, 53% vun de Konsumenten, déi eng Aart vun Reklamatioun maachen an net eng Léisung fir hiert Problem fannen, stoppen als Clienten ze sinn. Fir dëst, neben der Bereitstellung eines guten Services, hält d'Kommunikatioun aktiv duerch E-Maile, SMS oder Notifikatiounen
6. Automatiséieren Prozesser
Marketingautomatisatioun ass eng mächteg Tool fir d'Basis vun Leads ze erweideren, identifizéieren d'Kontakter déi am meeschte geneigt sinn ze kafen an d'Public fideliséiert ze halen. Nëm të përfshijmë formularë strategjikë në sajt, betraacht d'Benotzung vun Pop-ups déi aktivéiert ginn baséiert op der Interaktioun vum Benotzer. Fir déi, déi CRM benotzen, d'automatisatioun kann d'Integratioun vun de Leads erliichteren, erlaangt dir besser ze verstoen d'Interesse vun all Konsument an d'Inhalter déi si ugezunn
Eng aner wichteg Strategie fir d'Verkaaf während der Black Friday ze erhéijen ass eng Automatiséierung fir verloosse Kuerf ze implementéieren. De Ressource identifizéiert d'Benotzer déi Produkter an de Wuerfkuerf derbäigesat hunn, mee awer net ofgeschloss d'Kaf, erlaabt Iech, personaliséiert Messagen ze schécken fir si un den Artikel ze erënneren an si ze motivéieren d'Transaktioun ze fäerdeg maachen. Säin derbäi, d'automatisatioun vum Marketing mécht et méiglech Aktiounen vun Relatiounen mat bestehende Clienten, wat kënnen Är Verkeef souwuel während der Black Friday wéi och an aneren Geleeënheeten beaflossen
