브라질에서 44년간 사업을 이어온 일본 다국적 기업 후지쓰 제네랄 두 브라질(Fujitsu General do Brasil)이 역사적인 순간을 맞이했습니다. 바로 자사의 첫 번째 글로벌 전자상거래 플랫폼을 브라질에 선보이는 것입니다. 이 새로운 비즈니스 모델의 선구적인 시장으로 브라질을 선택한 것입니다. 온라인 판매 플랫폼은 소비자 경험을 혁신적으로 변화시키고, 후지쓰 에어스테이지(Airstage) 브랜드 제품을 정품 보장 및 전문적인 기술 지원과 함께 직접 구매할 수 있도록 제공합니다.
후지츠 제너럴 브라질의 CEO인 사야마 아키히데는 이번 사업의 중요성을 강조하며 다음과 같이 말했습니다. "전자상거래 진출은 회사에 매우 중요한 이정표입니다. 브라질을 새로운 시작점으로 선정한 이유는 브랜드를 소비자에게 더욱 가까이 다가가게 하고 소비자의 니즈를 효율적이고 직접적으로 충족시키기 위함입니다."
새로운 판매 채널은 공인 유통업체와의 파트너십을 통해 장비의 정품 여부를 보장할 뿐만 아니라 전문적인 설치 상담까지 제공합니다. 이러한 접근 방식은 고객이 최적의 장비를 선택할 수 있도록 지원하여 구매 과정을 간소화할 것입니다.
회사 영업 이사는 전자상거래가 브라질 시장 확장 전략의 핵심이 될 것이라고 강조했습니다. "고객에게 더 큰 편의성과 신뢰를 제공할 것입니다. 우리의 목표는 매출을 5% 증가시키는 것뿐만 아니라 브라질 시장 수익에도 긍정적인 영향을 미치는 것입니다."라고 그는 밝혔습니다.
이 플랫폼은 필요한 에어컨 용량을 계산하는 BTU 계산기와 설치 체크리스트 등 소비자를 지원하는 다양한 기술 혁신을 도입했습니다. 프로젝트 책임자인 나탈리아 하루미는 "이러한 일련의 기술 혁신은 소비자들이 가정이나 기업 환경에서 장비를 구매하고 설치하는 데 있어 매우 중요한 역할을 할 것입니다."라고 강조했습니다.
이 회사 임원인 라이문도 히베이루는 설치 체크리스트의 핵심적인 차이점을 다음과 같이 강조합니다. "이 새로운 경험은 고객이 서비스 계약 및 모니터링을 훨씬 쉽게 이해할 수 있도록 도와주고, 향후 문제를 예방하며 제품의 최상의 성능과 내구성을 보장할 것입니다."
새로운 전자상거래 플랫폼을 통해 후지쓰 제품을 구매하고자 하는 소비자는 공식 웹사이트( http://loja.br.fujitsu-general.com/
