Bazirganiya elektronîkî ya cîhanî di sala 2025an de rêça mezinbûna xwe ji nû ve piştrast dike, ku ji hêla dîjîtalîzekirina xerckirinê û nûbûnên teknolojîk ve tê rêvebirin ku ezmûna kirînê ji nû ve pênase dike.
Performansa bihêz, di çarçoveyek makroaborî ya cîhanî ya dijwar de, sektorê wekî ajokerek bingehîn a aboriya dîjîtal xurt dike û girîngiya hevkarên dabînkirinê yên bikêr û stratejîk ji bo misogerkirina pêşbaziya operasyonan destnîşan dike.
Şîrketên ku li ser şefafiyet, jêhatîbûn û çavdêriya berdewam a dabînkeran veberhênanê dikin, bingeha zincîreke dabînkirinê ya xurt û berxwedêr ava dikin, ku dikare bi tevliheviyên bazarê re rû bi rû bimîne.
Nirxandineke gerdûnî: Serkêşiya Asyayê û bazarên berfirehbûyî
Di vê jîngeha pir reqabetê de, Çîn girîngiya xwe ya cîhanî diparêze û wekî laboratuwarek rastîn ji bo trendan tevdigere.
Li gorî daneyên hikûmeta Çînê, di nîvê yekem a 2025an de, firotina serhêl a kelûpelên fîzîkî li welêt bi tevahî gihîşt 6.12 trîlyon ¥ (nêzîkî 4.6 trîlyon Rand $), ku ev hejmar ji sedî 24.9ê firotina wê ya giştî ya firotanê temsîl dike.
Serkêşiya welêt ne tenê ji ber nifûsa wê ya mezin e, lê bêtir ji ber tevlîheviyek ji binesaziya teknolojîk a pêşkeftî, çandeke dravdanên mobîl ên girseyî, û ekosîstemeke firotanê ya dîjîtal a gihîştî ye.
Dewletên Yekbûyî yên Amerîkayê di rêza duyemîn de ye, ku bazirganiya elektronîk ji hêla bazarên mezin û lojîstîka pir sofîstîke ve tê piştgirî kirin.
Bazarên din ên Asyayî û Ewropî, wek Keyaniya Yekbûyî, Japonya û Koreya Başûr, di van pozîsyonan de cih digirin, û nîşaneyên wan ên aborî mezinbûneke domdar nîşan didin, her çend bi lezeke cuda ji ya Çînê be jî.
Pêwendiya înternetê û zêdebûna karanîna telefonên jîr li aboriyên nû derketî, wek Hindistan û Brezîlya bi xwe, nîşan dide ku potansiyela berfirehbûnê li van deran hîn jî zêde ye.
Di vê çarçoveyê de, welatê me bi cihkirina xwe di nav deh bazarên herî mezin ên e-bazirganiyê yên cîhanê de girîngiya xwe xurt dike. Pêşbîniyên ji bo dawiya sala 2025-an nîşan didin ku divê sektor dahata 234,9 mîlyar dolarî tomar bike.
Komeleya Bazirganiya Elektronîkî ya Brezîlyayê (ABComm) destnîşan dike ku li Brezîlyayê bi qasî 94 mîlyon kirrûbirên çalak hene ku bi navînî bilêtek 539.28 R$ her yek diparêzin.
Nehêniya Çînê ji bo parastina serkirdayetiya cîhanê.
Serdestiya Çînê di bazirganiya elektronîkî de pirfaktorî ye. Serdestiya welêt ne tenê bi asta xerckirinê ve sînordar e; ew di heman demê de nûjeniya domdar di modelên karsaziyê û teknolojiyê de jî vedihewîne.
Di destpêkê de, binesaziya dîjîtal berfireh û xurt e. Piraniya danûstandinan bi rêya cîhazên mobîl, bi dravdanên dîjîtal (wek Alipay û WeChat Pay) pêk tên, ku veguherînê hêsan dike û astengiyan ji holê radike.
Çîn di entegrasyona naverok û bazirganiyê de jî pêşeng bû û hîn jî pêşeng e. Bo nimûne, kirîna zindî, ku şahiyê û firotanê bi rêya weşanên zindî li hev dicivîne, jixwe beşek girîng ji firotina dîjîtal a giştî li welêt temsîl dike û ji bo bazarên Rojavayî wekî îlhamê kar dike.
Platformên mîna Shein û Temu, lez û bez û sofîstîkebûna zincîrên dabînkirina herêmî nîşan didin, ku dikarin bi awayekî pir zû bersiva daxwaza xerîdaran bidin.
Sedemeke din jî bikaranîna zêde ya Zekaya Sûni (AI) û Daneyên Mezin e, ku rê dide hîper-kesanekirina ezmûnê. Algorîtmayên pêşbînîkirinê rêberiya hilberîn, hilanîn û kirrûbirrê dikin, ku ekosîstema Çînî dike yek ji yên herî bikêrhatî û adapteyî yên cîhanê.
Performansa Brezîlyayê di nav 10 tîmên herî baş ên cîhanê de
Pêşbîniya dahatê ya ABComm li ser bingeha pejirandina girseyî ya dîjîtal e, ji ber ku welat xwedî rêjeyek girêdanê ya bilind û tercîhek xurt a xerîdaran ji bo m-commerce (bazirganiya mobîl) e, ku rêwîtiya kirînê hêsan dike.
Sedemeke din jî nûjenî di dravdanan de ye, ji ber danasîn û populerkirina rêbazên dravdana tavilê. Di vê senaryoyê de, Pix derdikeve pêş, ji ber ku wê şoreşek di leza danûstandinan de kir, dema paqijkirinê kêm kir, û tevlêbûna darayî ji bo bi mîlyonan Brezîlyayî hêsan kir.
Pîvana lojîstîkê jî roleke girîng dilîze. Pisporîzebûna zêde ya bazar û operatorên lojîstîkê, teslîmat baştir kiriye û gihîştina herêmên ku berê xizmet lê kêm bû, gengaz kiriye.
Tevî pêşketinê jî, bazara neteweyî, bi tevliheviya bacê û pîvanên xwe yên berfireh ên parzemînî, daxwaz dike ku şîrket girîngiyek taybetî bidin karîgeriya operasyonel.
Lojîstîk û pêşbazî: rola rêveberiya dabînkeran
Di bazirganiya elektronîkî de, derengketin an têkçûnên di radestkirina tiştekî de razîbûna xerîdar dixe xeterê, bandorek neyînî li ser navûdengê marqeyê dike, û rêjeyên gilî û vegerandinê zêde dike.
Ji ber ku cîh ji bo xeletiyên lojîstîkî tune ye, rêbazek stratejîk ji bo rêveberiya dabînkeran ji bo misogerkirina karîgerî, kalîteya hilbera dawîn, û kontrola lêçûnên hişk girîng e.
Rêveberiya bi bandor a van hevkarên me dibe alîkar ku kontrola kalîteyê baştir bibe, herikîna radestkirinê çêtir bibe, lêçûnên wekî dabînkirin û barkirina hatinê kêm bike, û îhtîmala qutbûnên zincîra dabînkirinê kêm bike.
Senaryoya heyî, ku ji şirketan dixwaze ku bala xwe bidin pîvanên domdarî û pabendbûnê (ESG), jêhatîbûna dabînker dike faktorek ji bo domandina pêşbaziyê.
Bikaranîna pergalên taybetî, wekî SRM (Rêveberiya Têkiliya Dabînker), çareseriyên bihêz pêşkêş dike ku lêkolîna pêwîst otomatîk dike û dibe alîkar ku xetereyên qanûnî û navûdengê yên bi vî rengî hevkariyê ve girêdayî kêm bike.
Trendên gerdûnî yên ku sektorê şekil didin
Du meyl hêjayî ronîkirinê ne ji ber ku potansiyela wan heye ku sektorê heta sala 2025an li çaraliyê cîhanê veguherînin: Bazirganiya Civakî û BNPL.
Ya yekem behsa firotina rasterast a berheman li ser medyaya civakî dike, pêvajoyek ku rêwîtiya xerîdar hêsan dike bi rakirina hewcedariya beralîkirina wan bo malpera e-bazirganiyê.
Ev model bala mirovan dikişîne ji ber ku ew dihêle ku marqe ji bo zêdekirina veguheztinan ji têkiliya û baweriya bandorkerên dîjîtal sûd werbigirin. Ev format di heman demê de ji bo kişandina temaşevanên ciwan jî bi hêz e, yên ku nirxê didin rastbûn û rehetiya kirîna di heman hawîrdorê de ku ew naverokê lê dixwin.
Lêkolîneke Accenture nîşan da ku firotina bazirganiya civakî ya cîhanî dê heta dawiya sala 2025an bigihîje 1.2 trîlyon dolarî.
Trenda duyem (Niha Bikire, Paşê Bide) cureyek krediyê ye ku dihêle xerîdar kirînên xwe bi perçeyan bêyî ku hewcedariya wan bi qerta krediyê ya kevneşopî hebe bidin.
Ev taybetmendî rêbazek dravdanê ya nerm û zelal e ku dibe alîkar ku pêşî li terikandina selika kirînê bigire û wekî teşwîqek ji bo kirînên bi nirxek bilind tevdigere.
Ev model hevalbendek bihêz e ji bo bazirganiya elektronîkî, ji ber ku ew rîska krediyê vediguhezîne saziya darayî ya ku xizmetê pêşkêş dike, di heman demê de hêza kirîna xerîdar zêde dike.
Mînakî, Worldpay pêşbînî dike ku BNPL dê heta sala 2025-an bi qasî %15-ê dravdanên e-bazirganiya cîhanî pêk bîne.
Meriv çawa li ser bazara e-bazirganiyê li ser piyan dimîne.
Bazirganiya elektronîkî di sala 2025an de hevsengiyek berbiçav di navbera pîvan û sofîstîkebûnê de nîşan dide. Leza nûjeniyê hîn jî di destê Çînê de ye, lê çend welat bi potansiyela mezinbûna xwe derdikevin pêş, wekî Brezîlya.
Serkêşiya gerdûnî li ser bingehên dîjîtal û lojîstîkî yên bihêz ava dibe, ku tê de rêveberiya dabînkeran wekî cûdahiyek stratejîk a girîng ji bo xebata bêqusûr a karsaziyê derdikeve holê.
Di hawîrdorekê de ku xerîdar lez, kesanekirin û pabendbûna civakî-jîngehê dixwazin, serkeftina firotana dîjîtal bê guman bi hevkariyek dabînkirinê ya bibandor ve girêdayî ye. Ev têkilî dibe alîkar ku radestkirin, kalîte, pabendbûna bi demên dawî re, û razîbûna xerîdarên dawîn garantî bike.
