Rûpela Malê 6

Şerê mezin ê kûçikan di warê teslîmkirinê de bazarê diguherîne.

Nûvekirina Bazirganiya Elektronîkî
-
0
Şerê mezin ê kûçikan di warê teslîmkirinê de bazarê diguherîne.

Bazara radestkirinê ya Brezîlyayê niha di guherînek avahîsaziyê de ye ku ji ketina sepanên nû an vegera platformên kevin wêdetir diçe. Tiştê ku diqewime ji hêla pêşbazî, teknolojîk û tevgerî ve ji nû ve mîhengkirinek kûr e, ku destpêka serdema "rehetiya zêdekirî" ye.

Mezinbûna vê kanalê ji ber berhevoka faktorên ku ji hêla hatina Keeta, lezandina 99, û reaksiyona iFood ve hatine destnîşankirin, perspektîfek nû û berbiçav heye.

Ew bûye şerekî mezin, bandorên wê ji sektorên xwarin an xizmetguzariya xwarinê wêdetir diçin, ji ber ku ezmûnên beşek, kanalek, an kategoriyek dibin alîkar ku tevger, xwestek û hêviyên xerîdaran bi awayekî pir berfirehtir şekil bidin.

Lêkolîna Crest ji Gouvêa Inteligência nîşan dide ku di 9 mehên pêşîn ên 2025-an de, radestkirin %18-ê firotina giştî ya xizmetguzariya xwarinê li Brezîlyayê temsîl dikir, bi tevahî 30,5 mîlyar dolarê Rand ku ji hêla xerîdaran ve hatî xerc kirin, bi mezinbûnek %8 li gorî heman serdema 2024-an, mezinbûna herî bilind di nav kanalên vê sektorê de.

Ji aliyê mezinbûna navînî ya salane ve, ji sala 2019an vir ve radestkirin bi navînî %12 berfireh bûye, di heman demê de xizmetguzariya xwarinê bi tevahî salane %1 mezin bûye. Kanala radestkirinê jixwe %17ê hemî lêçûnên xizmetguzariya xwarinê yên neteweyî temsîl dike, bi qasî 1,7 mîlyar danûstandinan di sala 2024an de, di heman demê de li Dewletên Yekbûyî, ji bo berawirdkirinê, para wê %15 e. Cûdahî qismî bi hêza xwarina derve di navbera her du bazaran de tê ravekirin, ku li Dewletên Yekbûyî pir zêdetir e.

Bi salan e, sektor bi reqabeteke rastîn a kêm û alternatîfên kêm re rû bi rû maye. Ev yek bûye sedema modelek ku ji bo hin kesan bikêrhatî û ji bo gelekan sînordar e, ku tê de giraniya bi iFood re dikare di navbera 85 û 92% de were texmîn kirin, ku di bazarên gihîştîtir de li dijî mantiqê ye. Encamek bi feydeyên xwerû yên iFood.

iFood, ku di sala 2011an de wekî destpêşxeriyek radestkirinê hat damezrandin, beşek ji Movile ye û teknolojiyê bi karsaziyên di warên sepan, lojîstîk û fintech de bi hev re dike yek. Îro, iFood bûye platforma radestkirina xwarinê ya herî mezin li Amerîkaya Latîn û ji armanca xwe ya orîjînal wêdetir berfireh bûye, supermarket, dermanxane, firotgehên heywanan û kanalên din bi hev ve girêdide, wekî bazarek rehetiyê û bi berfirehî wekî ekosîstemek dixebite, ji ber ku ew di heman demê de karûbarên darayî jî vedihewîne.

Ew behsa 55 milyon xerîdarên çalak û nêzîkî 380,000 saziyên hevkar (restorant, market, dermanxane, û hwd.) bi 360,000 şofêrên radestkirinê yên qeydkirî dikin. Û li gorî raporê, wan ji 180 milyon fermanan zêdetir mehê kirine. Ev destkeftiyek mezin e.

99 wekî sepaneke siwarbûnê dest bi xebatên xwe kir û di sala 2018an de ji hêla Didi ve, yek ji ekosîstemên herî mezin ên Çînê, ku di sektora sepana siwarbûnê de jî dixebite, hate kirîn. Di sala 2023an de operasyonên 99Food rawestand û niha di Nîsana 2025an de bi planeke veberhênan û karmendgirtina operatoran a ambicioz vegeriyaye, gihîştina bê komîsyon, bêtir pêşvebirin û xercên kêmtir pêşkêşî dike da ku mezinbûnê bilezîne.

Her wiha niha Meituan/Keeta, ekosîstemeke bi eslê xwe Çînî, ku li gelek welatên Asya û Rojhilata Navîn kar dike û radigihîne ku li Çînê xizmetê dide nêzîkî 770 mîlyon xerîdaran, bi rojane 98 mîlyon radestkirin. Şîrketê berê veberhênanên 1 mîlyar dolarî ji bo operasyona xwe ya berfirehkirina bazarê li Brezîlyayê ragihandiye.

Bi hatina Meituan/Keeta, vegera 99Food, û bê guman berteka iFood, ji bilî tevgerên lîstikvanên din ên ku berê dixebitin, senaryo bi awayekî radîkal û avahîsazî diguhere.

Îro, sektor qonaxek pêşbaziya tevahî dijî, bi sermaye, çavkanî, teknolojî û azweriyê di pîvanek têr de ku tevahiya lîstikê ji nû ve şekil bide û bandorê li sektorên din ên aborî û her weha tevgera xerîdar bi xwe bike.

Ev ji nû ve sazkirin çar bandorên rasterast û tavilê diafirîne:

- Bihayên reqabettir û promosyon ên pir êrîşkartir - Daketina bihayê, ku ji bo çerxên ketina lîstikvanên nû tîpîk e, astengiya gihîştina radestkirinê kêm dike û daxwazê ​​​​fireh dike.

- Pirbûna alternatîfan - Zêdetir sepan, lîstikvan û vebijark tê wateya bêtir xwaringeh, bêtir kategoriyan, bêtir rêyên radestkirinê û bêtir pêşniyaran. Her ku îmkan, promosyon û pêşniyar zêdetir bibin, pejirandina wan jî mezintir dibe, û mezinbûna bazarê bi xwe jî berfireh dibe.

– Nûjeniya bilez – Ketina Keeta/Meituan ku bi iFood û 99 re reqabetê dike, mantiqa "super sepanê Çînî" bi karîgeriya algorîtmîk, leza xebitandinê û vîzyonek yekgirtî ya karûbarên herêmî tîne. Ev yek dê tevahiya sektorê neçar bike ku xwe ji nû ve bicîh bike.

- Zêdebûna peydakirinê dibe sedema daxwazek mezintir - Bi zêdebûna peydakirinê re, daxwaz dê meyla berfirehbûnê bike, û mezinbûna avahîsaziyê ya rehetiya zêde xurt bike.

Teza navendî li vir hêsan e û berê di bazarên cûda de hatiye îspatkirin: dema ku zêdebûnek girîng di peydakirinê de bi rehetiyek mezintir û bihayên reqabetêtir hebe, bazar mezin dibe, berfireh dibe, û bandorên erênî û neyînî ji bo her kesî diafirîne. Lê zêdebûnek xwezayî û îsbatkirî di balkêşiya sektorê de heye. Û ev yek gelek bi bandora pirjimar a rehetiyê ve girêdayî ye.

  • Vebijarkên zêdetir û promosyon bi fermanên pirtir.
  • Bihayên kêmtir bi demên bêtir ji bo karanînê.
  • Kategoriyên zêdetir bi zêdebûna xerckirinê.
  • modelên lojîstîkê yên nû bi leza û pêşbînîkirina mezintir

Ev komek faktoran diyar dike ka çi taybetmendiya vê serdema rehetiya zêde li bazara Brezîlyayê dike, ku tê de xerîdar kifş dikin ku ew dikarin bi rêbazên dîjîtal gelek pirsgirêkên jiyana xwe ya rojane çareser bikin. Û ne tenê ji bo xwarinê, lê di heman demê de berfireh dibe bo kategoriyên din ên wekî vexwarin, derman, tenduristî, lênêrîna kesane, heywanên malê û gelek tiştên din.

Û dema ku rehetî digihîje wê astê, reftar diguhere. Radestkirin êdî ne adet e û dibe rûtîn. Û rûtîna nû bazarek nû diafirîne, mezintir û dînamîktir, reqabetkertir û potansiyel qezenckartir ji bo kesên ku dizanin çawa jê sûd werbigirin.

Operator ji azadiya hilbijartinê û modelên nû sûd werdigirin.

Her çiqas xwaringeh û operatoran demek dirêj e ji girêdayîbûna xwe bi yek sepana serdest gazinan dikin jî, rewş niha ji nû ve hevseng dibe. Ev ji nû ve sazkirina reqabetê dê hevkarên potansiyel ên bêtir bi şertên bazirganî yên danûstandinbar, komîsyonên hevsengtir, promosyon û pêşniyarên bêtir, û bingehek xerîdar a berfirehtir bîne.

Ji bilî van aliyan, zexta reqabetê pêşveçûna operasyonel a operatoran bi menuyên çêtirkirî, pakkirina çêtir, lojîstîkên ji nû ve sêwirandî, û modelên nû yên metbexên tarî, operasyonên hilgirtinê û hîbrîd leztir dike. Lê pirsgirêk di heman demê de ajokarên radestkirinê jî vedihewîne.

Nîqaşên giştî pir caran karkerên radestkirinê tenê ji perspektîfa karekî ne ewle dibînin, lê dînamîkek aborî ya girîng di lîstikê de heye, ji ber ku ev senaryo bi hejmareke zêde ya pisporên ku di çalakiyê de beşdar dibin, şert û mercên xebatê yên çêtir diafirîne.

Digel ku bêtir sepan û marqe ji bo cîhekî pêşbaziyê dikin, bê guman dê hejmara fermanan zêde bibe, alternatîfên platformê zêdetir bibin, teşwîqên zêdetir bibin, û ev hemû dê dahata takekesan baştir bike.

Digel ku bazar ji ber pêşbaziya di navbera lîstikvanên bi vî rengî baş-sazkirî de ji nû ve tê şekilkirin, dê ev pêvajoya ku firoşkar, xwaringeh, karûbarên radestkirinê, fintech, dabînkerên lojîstîkê, û operasyonên hîbrîd, û her weha karûbarên darayî vedihewîne, bileztir bibe.

Di vê çarçoveyeke berfirehtir de, zêde-rehetî êdî ne trend e û ji bo bazarê dibe modelek nû, wê ji nû ve saz dike.

Radestkirin ji bo hemî ajanên di zincîra dabînkirinê de qonaxek hevsengtir, cihêrengtir û jîrtir derdixe holê, û xerîdar bêtir vebijarkan, bihayên reqabetêtir, karîgeriya operasyonel, leza û vebijarkên alternatîf bi dest dixin.

Operator vebijarkên zêdetir, encamên çêtir û bingehên berfirehtir bi dest dixin, di heman demê de şofêrên radestkirinê daxwazek, alternatîf û pêşbaziyek saxlem di navbera sepanan de tecrûbe dikin, ku di encamê de bi giştî bazara berfireh dibe.

Ev bingeha serdema hîper-rehetiyê ye, ku ji hêla ekosîstemên bi lîstikvanên bêtir, çareseriyên bêtir û nirxek mezintir ve tê xurt kirin, ku berfirehkirin û ji nû ve sêwirandina bazarê bixwe diyar dike.

Her kesê ku pir dereng bimîne da ku berfirehî, çarçove, kûrahî û leza vê veguherînê di sektora radestkirinê de fam bike, dê li paş bimîne!

Marcos Gouvêa de Souza damezrîner û CEOyê Gouvêa Ecosystem e, ku ekosîstemek ji fîrmayên şêwirmendiyê, çareserî û xizmetguzariyan pêk tê ku li seranserê hemî sektorên kelûpelên xerîdar, firotina bi perakende û belavkirinê kar dike. Ew di sala 1988an de hatiye damezrandin, li Brezîlya û cîhanê ji bo vîzyona xwe ya stratejîk, nêzîkatiya xwe ya pratîkî û têgihîştina kûr a sektorê pîvanek e. Ji bo bêtir agahdarî li ser vê navnîşanê binêrin: https://gouveaecosystem.com

Sînorê nû yê şûştina pereyan: bandorkerên dîjîtal û "karsaziya piyangoyê"

Patricia Punder
-
0
Sînorê nû yê şûştina pereyan: bandorkerên dîjîtal û "karsaziya piyangoyê"

Bi dehsalan, hêza aborî û siyasî bi meqam, mal û milk û girêdanên sazûmanî dihat pîvandin. Îro, ew bi şopîner, têkilî û gihîştina dîjîtal jî tê pîvandin. Bandorkerên dîjîtal roleke nezelal digirin, ku ew di heman demê de marqe, îdol û şîrket in, lê pir caran bêyî nasnameyek bacê, bêyî hesabdariyê û bêyî erkên bacê yên ku beşên din ên civakê pêk tînin dixebitin.

Popularîzebûna medyaya civakî bazarek paralel afirandiye ku tê de baldarî bûye pere û navûdeng jî bûye sermayeyek danûstandinê. Pirsgirêk ev e ku di heman cîhê ku karsaziya dîjîtal lê geş dibe, mekanîzmayên nû ji bo şûştina pereyan, xapandina bacê û dewlemendkirina neqanûnî jî geş dibin, hemî jî ji destê dewletê derdikevin.

Pisporîyên bi mîlyonan dolarî, "bexşên" ji şopîneran, diyariyên xêrxwazî ​​û weşanên zindî yên ku bi hezaran reais çêdikin, ji bo gelek bandorkeran çavkaniyên sereke yên dahatê ne. Di hin rewşan de, ew bûne modelên karsaziyê yên rastîn, lê bêyî piştgirîya qanûnî, pabendbûn û çavdêriya darayî.

Hestê bêcezatiyê ji hêla hêza civakî ve tê xurtkirin; kesên bandorker têne heyrankirin, şopandin û pir caran ji hêla populerbûna wan ve têne parastin. Gelek kes bawer dikin ku ji ber ku ew di hawîrdora dîjîtal de dijîn, ew ji destê qanûnê dûr in. Ev têgihîştina "bêparastina dîjîtal" encamên aborî, qanûnî û civakî hene.

Xala kor di qanûna Brezîlyayê de

Qanûnên Brezîlyayê hîn jî bi aboriya bandorkeran re negihîştine asta pêwîst. Valahiya rêziknameyê rê dide bandorkeran ku bêyî qeydkirina bacê an jî mecbûriyetên karsaziyê, ji temaşevanên bi mîlyonan dolar qezenc bikin.

Her çiqas ji şîrketên kevneşopî tê xwestin ku erkên xwe yên hesabgiriyê, bac û rêziknameyê bicîh bînin jî, gelek bandorker bêyî şefafiyet bi rêya PIX (sîstema dravdana tavilê ya Brezîlyayê), veguheztinên navneteweyî, platformên biyanî û krîptopereyan gelek pereyan diguhezînin.

Ev kiryar, rasterast an nerasterast, prensîbên Qanûna Hejmar 9,613/1998, ku li ser sûcên şûştina pereyan û veşartina mal û milkê, û Qanûna Hejmar 13,756/2018, ku desthilata taybetî ya destûrdayîna pişk û lotoyan dide Caixa Econômica Federal, binpê dikin.

Dema ku bandorkerek bêyî destûra Caixa Econômica Federal (Banka Teserûfê ya Federal a Brezîlyayê) piyangoyekê pêş dixe, ew sûcek cezayî û îdarî dike, û dibe ku li gorî xala 2 ya Qanûna Hejmar 1,521/1951 ji ber sûcek li dijî aboriya populer were lêpirsîn kirin.

Di pratîkê de, ev "çalakiyên danasînê" wekî mekanîzmayên ji bo veguhestina fonan li derveyî pergala darayî ya kevneşopî, bêyî kontrola Banka Navendî, ragihandina bi Konseya Kontrolkirina Çalakiyên Darayî (COAF), an şopandina bacê ji hêla Daîreya Dahatê ya Federal ve, tevdigerin. Ew senaryoya îdeal e ji bo tevlihevkirina pereyên qanûnî û neqanûnî, sotemeniya ji bo şûştina pereyan.

Şahî wekî fasadek

Birêvebirina van kampanyayan hem hêsan û hem jî sofîstîke ye. Bandorker piyangoyeke "xêrxwazî" li dar dixe, pir caran bi karanîna platformên împrovîzekirî, tabloyên hesaban, an jî şîroveyên medyaya civakî. Her şopîner bi rêya PIX (sîstema dravdana bilez a Brezîlyayê) mîqdarên piçûk diguhezîne, bi baweriya ku ew beşdarî çalakiyek bêzerar dibin.

Di çend demjimêran de, bandorker bi deh an sed hezaran reais qezenc dike. Xelat - otomobîlek, telefona desta, rêwîtî, û hwd. - bi sembolîk tê dayîn, lê piraniya fonan bêyî piştgiriya hesabgiriyê, qeydên bacê, an jî eslê diyarkirî dimînin. Ev model, bi guhertoyên cûda, ji bo armancên ji dewlemendkirina kesane bigire heya şûştina pereyan tê bikar anîn.

Daîreya Dahatê ya Federal a Brezîlyayê berê çend rewş tespît kirine ku tê de bandorkeran mezinbûna sermayeyê bi daxuyaniyên bacê yên xwe re ne lihevhatî nîşan dane, û COAF (Konseya Kontrolkirina Çalakiyên Darayî) dest pê kiriye ku vê celebê danûstandinê wekî çalakiyek gumanbar di danûstandinên navxweyî de bi nav bike.

Nimûneyên berbiçav: dema ku navdarî dibe delîl

Di sê salên borî de, çend operasyonên Polîsên Federal û Dozgeriya Giştî bikaranîna medyaya civakî ji bo şûştina pereyan, piyangoyên neqanûnî û dewlemendkirina neqanûnî eşkere kirine.

– Rewşa Operasyonê (2021): her çend li ser bazirganiya narkotîkê sekinî be jî, eşkere kir ku profîlên "kesayetiyên giştî" ji bo veşartina mal û milk têne bikar anîn, û nîşan dide ka çawa wêneyên dîjîtal dikarin wekî mertalek ji bo herikînên neqanûnî xizmet bikin;

- Doza Sheyla Mell (2022): bandorker bi wê yekê hate tawanbarkirin ku bêyî destûr pêşxistina piyangoyên bi mîlyonan dolarî kiriye, û zêdetirî 5 mîlyon Rand dolar berhev kiriye. Tê îdiakirin ku beşek ji pereyan ji bo kirîna milk û wesayîtên luks hatiye bikar anîn;

– Operation Mirror (2023): lêkolîn li ser kesên bandorker ên ku bi hevkariya şîrketên sexte piyangoyên sexte pêşve dibirin, hat kirin. "Xelatan" ji bo rewakirina danûstandinên darayî yên bi eslê xwe neqanûnî hatin bikar anîn;

- Doza Carlinhos Maia (2022–2023): Her çend bi fermî nehatibe tawanbarkirin jî, bandorker di lêpirsînên li ser piyangoyên bi nirxek bilind de hatiye behs kirin û ji hêla Caixa Econômica Federal ve li ser qanûnîbûna promosyonan hatiye pirsîn.

Nimûneyên din jî bandorkerên asta navîn in ku bi karanîna piyango û "bexşan" fonan ji aliyên sêyemîn bi awayekî neşopbar, di nav de siyasetmedar û karsaz, veguhezînin.

Ev operasyon nîşan didin ku bandora dîjîtal bûye rêyek bibandor ji bo veşartina mal û milk û sermayeya neqanûnî rewa bike. Tiştê ku berê bi rêya şîrketên sexte an jî bihuştên bacê dihat kirin, niha bi "pistokên xêrxwaziyê" û weşanên zindî yên sponsorkirî tê kirin.

Parastina civakî: navdarî, siyaset û hesta destnedanê.

Gelek kesên bandorker ji aliyê bi mîlyonan kesan ve tên heyrankirin, têkiliyên wan bi rayedarên giştî û siyasetmedaran re hene, beşdarî kampanyayên hilbijartinê dibin û pir caran di nav hêzên desthilatdar de ne. Ev nêzîkbûna bi dewletê û bazarkirina giştî re rewşek meşrûbûnê diafirîne ku çavdêriyê asteng dike û rayedaran şerm dike.

Pûtperestiya dîjîtal vediguhere mertaleyeke nefermî: her ku bandorker bêtir tê hezkirin, civak, û heta saziyên giştî jî kêmtir amade ne ku pratîkên wan lêkolîn bikin.

Di gelek rewşan de, hikûmet bi xwe ji bo kampanyayên sazûmanî piştgiriya van bandorkeran dixwaze, dîroka wan a bacê an modela karsaziyê ya ku wan didomîne paşguh dike. Peyama binhişmend xeternak e: populerbûn li şûna qanûnîbûnê digire.

Ev diyarde qalibek dîrokî ya naskirî dubare dike: şewqdayîna nefermîbûnê, ku fikra ku serkeftina medyayê her tevgerê rewa dike xwezayî dike. Di warê rêveberî û pabendbûnê de, ew berevajî exlaqê giştî ye; ew "qada gewr" e ku veguheriye karsaziya pêşandanê.

Rîska berpirsiyariya hevpar di navbera marqeyan û sponsorgeran de.

Şîrketên ku bandorkeran ji bo pêşvebirina hilberan an armancên giştî digirin jî di xetereyê de ne. Ger hevkar beşdarî piyangoyên neqanûnî, pişkên sextekar, an çalakiyên gumanbar bibe, xetereya berpirsiyariya hevbeş a sivîl, îdarî û heta cezayî heye.

Nebûna lêkolîna pêwîst dikare wekî xemsariya pargîdaniyan were şîrovekirin. Ev ji bo ajansên reklamê, şêwirmendiyê û platformên dîjîtal derbas dibe.

Bi tevlêbûna wekî navbeynkar di peymanan de, ew erkên rêzgirtinê digirin ser xwe û divê nîşan bidin ku wan li gorî baştirîn pratîkên navneteweyî (FATF/GAFI) mekanîzmayên ji bo pêşîgirtina li şûştina pereyan pejirandine.

Pabendbûna dîjîtal êdî ne hilbijartinek estetîkî ye; ew mecbûriyetek ji bo mayîndebûna karsaziyê ye. Divê marqeyên cidî di nirxandina rîska navûdengê xwe de bandorkeran bigirin, çalakiyên gumanbar bişopînin, daxwaza pabendbûna bacê bikin û çavkaniya dahatê verast bikin.

Sînorê nedîtî: diravên krîpto, weşana zindî, û danûstandinên navneteweyî.

Aliyekî din ê xemgînker ew e ku bikaranîna krîptopereyan û platformên biyanî ji bo wergirtina bexş û sponsorgeriyê zêde dibe. Sepanên weşana zindî, malperên behîsê û heta malperên "bahşiş" jî dihêlin ku bandorker bêyî navbeynkariya bankayan dravdanan bi pereyên dîjîtal werbigirin.

Ev danûstandinên ku pir caran parçe parçe ne, şopandinê dijwar dikin û şûştina pereyan hêsan dikin. Rewş girantir dibe ji ber ku Banka Navendî hîn jî bi tevahî herikîna dravdanê li ser platformên dîjîtal birêkûpêk nake, û COAF (Konseya Kontrolkirina Çalakiyên Darayî) xwe dispêre raporên dilxwazî ​​​​ji saziyên darayî.

Nebûna şopandina bi bandor senaryoyek îdeal ji bo veşartina navneteweyî ya sermayeyan diafirîne, nemaze dema ku stablecoin û berîkên taybet, amûrên ku destûrê didin danûstandinên anonîm, têne bikar anîn. Ev diyarde Brezîlyayê bi trendek gerdûnî ve girêdide: karanîna medyaya civakî wekî kanalên şûştina pereyan.

Dozên vê dawiyê li welatên wekî Dewletên Yekbûyî, Keyaniya Yekbûyî û Meksîkayê bandorkerên ku di xapandina bacê û planên fînansekirina neqanûnî de beşdar bûne, ku di bin naveroka dîjîtal de veşartî mane, eşkere kirine.

Rola Dewletê û zehmetiyên qanûndanînê.

Rêkxistina aboriya bandorê lezgîn û aloz e. Dewlet bi dilemaya netepisandina azadiya derbirînê re rû bi rû ye û di heman demê de pêşî li karanîna sûcdar a medyaya civakî ji bo veşartina çavkaniyan digire.

Çend vebijark ji niha ve têne nîqaşkirin, wekî ferzkirina qeydkirina mecbûrî ya bac û hesabgiriyê ji bo bandorkerên ku ji mîqdarek dahatê ya diyarkirî derbas dibin; girêdana piyango û pêşbirkên dîjîtal bi destûra pêşwext ji Caixa Econômica Federal; afirandina qaîdeyên şefafiyetê ji bo hevkarî û sponsorgeriyê, bi weşandina raporên salane; û danîna mecbûriyetek ji bo rapor dayîna dîjîtal û platformên weşana zindî ji COAF (Konseya Kontrolkirina Çalakiyên Darayî) re.

Ev tedbîr ne ji bo tepisandina afirîneriya dîjîtal in, lê belê ji bo wekhevkirina qada lîstikê bi rêya qanûnî ne, û misoger dikin ku kesên ku ji bandorê sûd werdigirin jî berpirsiyariyên aborî û darayî hildigirin.

Bandor, exlaq û berpirsiyariya civakî

Tesîra dîjîtal yek ji hêzên herî bihêz ên serdema hemdem e, ji ber ku dema baş were bikar anîn, ew ramanê şekil dide, perwerde dike û seferber dike. Lê dema ku bi awayekî neexlaqî were bikar anîn, ew wekî amûrek ji bo manîpulekirin û sûcên darayî xizmet dike.

Berpirsiyarî kolektîf e, ku divê bandorker fêm bikin ku dîjîtalbûn nayê wê wateyê ku li ser qanûnê bin, divê marqe pîvanên yekparebûnê ferz bikin, û divê dewlet mekanîzmayên xwe yên çavdêriyê modernîze bike. Di encamê de, divê raya giştî dev ji tevlihevkirina karîzmayê bi pêbaweriyê berde.

Pirsgirêk ne tenê yasayî ye, lê di heman demê de çandî jî ye: veguherandina populerbûnê bo pabendbûnek bi şefafiyetê re.

Di dawiyê de, divê ew kesên ku bandorê li ser dikin ji ber bandora aborî û exlaqî ya ku ew çêdikin jî berpirsiyar bin.

Di navbera balkêşî û rîska sîstemîk de

Aboriya bandorkeran jixwe milyaran diguhezîne, lê ew li ser erdê nearam dixebite, ku "têkilî" hem armancên kirrûbirrê û hem jî yên neqanûnî pêk tîne. Pîlot, loto û bexş, dema ku neyên kontrol kirin, dibin deriyên vekirî ji bo sûcên darayî û xapandina bacê.

Brezîlya bi sînorek nû ya xetereyê re rû bi rû ye: şûştina pereyan ku xwe di nav populerbûnê de vedişêre. Her çend pergala hiqûqî nikare xwe biguncîne jî, sûcê dîjîtal xwe ji nû ve diafirîne, û qehremanên medyaya civakî dikarin bêhemdî navdariyê veguherînin reklamê.

Derbarê Patricia Punder de

Hevkar û damezrînerê fîrmaya hiqûqî ya Punder Advogados, ku di bin modela karsaziya "Boutique" de dixebite, ew di pratîka hiqûqê de jêhatîbûna teknîkî, vîzyona stratejîk û durustiya bêdawî bi hev re dike yek . www.punder.adv.br

– Parêzer, bi 17 salan xebata xwe ya ji bo Lihevhatinê;

- Hebûna neteweyî, Amerîkaya Latîn û bazarên derketî;

Wekî pîvanek di pratîkên Lihevhatinê, LGPD (Qanûna Giştî ya Parastina Daneyên Brezîlyayê) û ESG (Jîngeh, Civakî û Rêveberiyê) de tê nas kirin.

- Gotar, hevpeyivîn û vegotinên di nav dezgehên ragihandinê yên navdar ên wekî Carta Capital, Estadão, Revista Veja, Exame, Estado de Minas, di nav yên din de, hem neteweyî û hem jî sektor-taybet hatine weşandin;

- Di doza Americanas de wekî pisporê ku ji hêla dadgehê ve hatiye destnîşankirin hat tayînkirin;

- Profesor li FIA / USP, UFSCAR, LEC û Tecnológico de Monterrey;

- Sertîfîkayên navneteweyî di warê lihevhatinê de (Zanîngeha Hiqûqê ya George Washington, Zanîngeha Fordham û ECOA);

- Hevnivîskarê çar pirtûkên referansê li ser pabendbûn û rêvebirinê;

– Nivîskarê pirtûka “Peyman, LGPD, Rêveberiya Krîzan û ESG – Hemû bi hev re û tevlihev – 2023”, Arraeseditora.

iugu entegrasyonê bi platforma Cactus re radigihîne û hebûna xwe di ekosîstema iGaming de berfireh dike.

Nûvekirina Bazirganiya Elektronîkî
-
0
iugu entegrasyonê bi platforma Cactus re radigihîne û hebûna xwe di ekosîstema iGaming de berfireh dike.

iugu, şîrketeke teknolojîk ku pisporê binesaziya darayî ye, nû entegrasyona xwe bi Cactus re, ku yek ji platformên pêşeng ên iGaming ên neteweyî ye, ragihand. Bi modela xwe ya etîketa spî û şiyana xwe ya girêdana operator, pargîdaniyên girêdayî û dabînkerên lîstikê tê nasîn, xerîdarên operator ên Cactus dê êdî rasterast bigihîjin teknolojiya darayî ya iugu.

Bi vî awayî, dê mimkun be ku xizmetguzariyan bi leztir, bi hêsanî û bi ewlehiya hevkarekî pejirandî, ku ji hêla Banka Navendî ve hatiye destûr kirin û bi tevahî li gorî pêdiviyên rêziknameyê yên sektorê ye, werin peyman kirin. Hevkarî vebijarkên dabînkerên pejirandî yên berdest ji bo ekosîstemê berfireh dike, di heman demê de gihîştina iugu di beşê de xurt dike.

Cactus, ku di Xelatên BiS 2025 de wekî platforma herî baş a iGaming hate hilbijartin, xwedî girîngiyek neteweyî ye û hin operatorên sereke yên welêt, tevî sê ji panzdeh marqeyên herî mezin ên Brezîlyayê, vedihewîne.

Ji bo iugu, ev gav berfirehkirina tora wê ya platformên yekgirtî û derfeta peydakirina teknolojiya darayî ya bihêz û pîvanbar ji bo marqeyên pêşeng ên bazarê temsîl dike, û her weha pabendbûna xwe ya ji bo xebitandina di bazara rêkûpêk de û bi hevkarên ku heman armanc parve dikin re xurt dike. Operasyon jixwe hatiye bicîh kirin û bi tevahî dixebite. 

, "Ev entegrasyon pabendbûna me ya pêşkêşkirina teknolojiya darayî ya pispor û pêbawer ku ji bo jîngehên danûstandinên bilind amade ye, xurt dike. Sertîfîkakirina ji hêla Cactus ve hebûna me di ekosîstema iGaming de xurt dike û me bi marqeyên ku di veguherîna sektorê de li Brezîlyayê pêşengiyê dikin ve girêdide ." "Em pir kêfxweş in ku hevkariyên xwe yên stratejîk berfireh dikin û beşdarî wê dibin ku bêtir operator bigihîjin dravdanên bilez, ewledar û bi tevahî lihevhatî."

Gustavo Coelho, Rêveberê Karsaziyê yê Cactus, dibêje, "Ji bo Cactus, pêşkêşkirina operasyonên darayî yên ewle û çevik bingehîn e. Entegrasyon bi iugu re portfoliyoya dravdana me berfireh dike, nermbûnek bêtir, berdestbûnek bilind, û ezmûnek danûstandinê ya bênavber ji bo operator û lîstikvanan tîne."

Teknolojiya li bakurê rojavayê Paranayê hatî afirandin digihîje 15 welatan û 650,000 bikarhêneran.

Nûvekirina Bazirganiya Elektronîkî
-
0
Teknolojiya li bakurê rojavayê Paranayê hatî afirandin digihîje 15 welatan û 650,000 bikarhêneran.

Grûpa Irrah Tech, ji Paraná, ragihand ku platforma wan Dispara Aí gihîştiye 16 milyon peyaman di mehê de, û li zêdetirî 15 welatan ji hêla zêdetirî 650,000 bikarhêneran ve tê bikar anîn.

Çareserî ragihandina di navbera şîrket û xerîdaran de di wextê rast de baştir dike, otomasyona jîr, kesanekirina pêşkeftî, û pîvandina encamên hişk bi hev re dike yek, hemî bi rengek bêkêmasî di operasyonên karsaziyê de têne entegre kirin.

Li gorî Luan Mileski, Serokê Berhem û Karsaziyê yê şîrketê, "di bazarek reqabetê de, çareseriyên wekî Dispara Aí dihêle ku şîrket kesayetîkirinê di pîvanek mezin de biparêzin bêyî ku têkiliya mirovî winda bikin, û têkiliyên nêzîktir û têkildartir bi xerîdarên xwe re misoger dikin."

Platformên kirrûbirra danûstandinê ji bo mezinbûna stratejîk a karsaziyan bûne girîng. Teknolojî bersiva pirsan dide, rêberan diyar dike, bernamekirinê otomatîk dike, û xerîdar di tevahiya rêwîtiya kirînê de 24/7 rêber dike. Ev hemû bi rêya WhatsApp-ê, kanala herî zêde tê bikar anîn li Brezîlyayê, bi 148 mîlyon bikarhêneran, li gorî daneyên Statista, 93.4% ji Brezîlyayiyên serhêl temsîl dike. 

Li gorî pispor, Dispara Aí rê dide şandina kampanyayên bêsînor û parçekirî. Parçekirin bi bikarhêner û databasa wî ve girêdayî ye. Ew dikarin lîsteyan bi destan bar bikin, bêyî ku ew ji ku derê hatine derxistin, an jî peyamên bi formata yek-bi-yek ji beşdarên di her komekê de bişînin. Li gorî van daneyan, platform peyamên kesane bi rêya WhatsApp dişîne, di nav de bîranînên selika terikandî, pêşniyarên taybet û nûvekirinên rewşa fermanan.

Xalek din a girîng pêşvebirina piştgiriya xerîdaran e, ku bi chatbot û herikînên xebatê yên otomatîkî yên li ser WhatsApp-ê zûtir û bibandortir dibe. Entegrasyon bi pergalên derveyî re, wekî Chat GPT, RD Station, Activecampaign, û yên din, bi rêya API û webhookan, rê dide navendîkirina daneyan, otomatîkkirina karên dubarekirî, û herî zêdekirina hilberînê. 

Ev stratejî rêyek bikêrhatî, pîvanbar û kesane ye ji bo girêdana bi xerîdaran re. Li gorî lêkolînek Dotcode, pejirandina zekaya sûnî (AI) di xizmeta xerîdar de ji %20 di sala 2020an de zêde bûye %70 di sala 2024an de, ku lêgerîna zêde ya şîrketan ji bo çareseriyên teknolojîk ên ku rê didin ragihandinek kesanetir û bibandortir bi xerîdarên xwe re nîşan dide.

Luan tekez dike, "Bi vê nêzîkatiyê, Dispara Aí xwe wekî lîstikvanek sereke bi cih dike ji bo pargîdaniyên ku dixwazin WhatsApp-ê veguherînin makîneyek rastîn a firotanê û têkiliyan, û bêyî ku ewlehî û pabendbûna rêziknameyan tawîz bidin, di hilberîn û kalîteya xizmetê de gavek bavêjin."

Daxwaza zêde di dema Noelê de şîrketan dixe xetereya qedexekirina WhatsAppê.

Nûvekirina Bazirganiya Elektronîkî
-
0
Daxwaza zêde di dema Noelê de şîrketan dixe xetereya qedexekirina WhatsAppê.

Noel nêzîk dibe, û bi wê re, demsala firotanê ya herî germ. Û îsal, yek ji pêşengên sereke wekî qada şerê firotanê hîn bêtir hêz digire: WhatsApp. Li gorî raporek taybetî ku bi hevkariya Opinion Box hatî çêkirin, ev kanal hîn jî rêya sereke ya têkiliyê di navbera xerîdar û marqeyan de li Brezîlyayê dimîne. Lêkolîn nîşan dide ku %30ê Brezîlyayiyan ji bo kirînê berê sepanê bikar tînin, di heman demê de %33 wê ji bo piştî firotanê tercîh dikin, ku ji rêbazên kevneşopî yên wekî e-name û telefonê derbas dibe.

Alberto Filho, CEOyê Poli Digital, şîrketek ji Goiásê ku bi çareseriyên ragihandinê yên fermî yên WhatsAppê re dixebite, dibêje, "Bi salan e WhatsApp tenê sepaneke peyamnêriyê bû. Îro, ew bazara herî qerebalix a firotina dîjîtal a Brezîlyayê ye."

Ji ber vê yekê, zexta ji bo têkbirina reqabetê û bidestxistina encamên bilez di vê demê salê de dibe sedema ku gelek şîrket pratîkên ku polîtîkayên Meta, şîrketa dê ya WhatsApp-ê binpê dikin, bi kar bînin. Encam? Yek ji mezintirîn kabûsên ji bo her karsaziyek nûjen: qedexekirina hesabê wan.

Mariana Magre, pispora karûbarê xerîdar a WhatsApp û Serkeftina Xerîdar li Poli Digital, rave dike: "Ji bo ku pêşangeha sereke ya firotanê di nîvê hefteya Noelê de deriyên xwe negire, fêmkirina ka pergal çawa dixebite û sînorên wê çi ne girîng e."

Ew rave dike ku mezinbûna bilez a WhatsApp Business hem derfet û hem jî xetere bi xwe re aniye. Her ku kanal girîngtir bibe, bandora bikaranîna wê ya xelet jî mezintir dibe. "Belavbûnê ne tenê karsaziyên rewa, lê di heman demê de spammer û sextekar jî kişandiye, ku ev yek bûye sedem ku Meta çavdêriya xwe li ser tevgerên gumanbar zêde bike," ew rave dike.

Meta Platforms ragihand ku di navbera Çile û Hezîrana 2025an de, zêdetirî 6.8 mîlyon hesabên WhatsAppê hatine qedexekirin, ku gelek ji wan bi operasyonên sextekar ve girêdayî ne, wekî beşek ji hewldanek berfirehtir ji bo têkbirina îstismara karûbarên peyamnêriyê ji hêla sûcdaran ve.

"Sîstema Meta şêwazên tevgerî analîz dike da ku çalakiyên mîna spamê tespît bike. Nîşanên hişyariyê şandina hejmareke pir zêde ya peyaman di demek kurt de, rêjeyek bilind a astengkirin û raporan, û şandina peyaman ji bo têkiliyên ku qet bi marqeyê re têkilî nedane vedihewîne."

Encam cûda dibin. Astengkirineke demkî dikare bi saetan an rojan bidome, lê qedexekirineke daîmî wêranker e: hejmar nayê bikaranîn, hemû dîroka sohbetê winda dibe, û têkiliya bi xerîdaran re tavilê tê qutkirin.

Lêbelê, pisporê Poli Digital diyar dike ku piraniya astengkirinan ji ber nebûna zanîna teknîkî çêdibin. Binpêkirinên herî gelemperî karanîna guhertoyên nefermî yên WhatsApp-ê, wekî GB, Aero, û Plus, û peyamên girseyî bi rêya API-yên "korsan" vedihewîne. Ev amûr ji hêla Meta ve nayên pejirandin û ji hêla algorîtmayên ewlehiyê ve bi hêsanî têne şopandin, ku dibe sedema qedexeyên hema hema teqez.

Şaşiyeke din a cidî kirîna navnîşên têkiliyan û şandina peyaman ji kesên ku destûr nedane wergirtina wan (bêyî ku hûn bixwazin). Ji bilî binpêkirina qaîdeyên platformê, ev pratîk rêjeya giliyên spamê bi awayekî berbiçav zêde dike.

Nebûna stratejiyeke ragihandinê ya birêkûpêk rewşê xirabtir dike: şandina zêde ya promosyon û paşguhkirina polîtîkayên bazirganî yên WhatsAppê, tiştê ku jê re Nirxandina Kalîteyê tê gotin, ku pîvanek navxweyî ye ku "tenduristiya" hesabê dipîve, dixe xeterê. Mariana tekez dike, "Pêşguhkirina vê nirxandinê û israrkirina li ser pratîkên xirab rêya herî kurt a ber bi astengiyeke daîmî ye."

Ji bo ku hûn bi ewlehî bixebitin, girîng e ku hûn cûdahiyên di navbera guhertoyên sepanê de fam bikin:

  1. WhatsApp Kesane: ji bo karanîna kesane hatî çêkirin.
  2. WhatsApp Business: belaş, ji bo karsaziyên piçûk minasib e, lê bi sînorkirinan.
  3. API-ya Karsaziya WhatsApp a Fermî: çareseriyek pargîdaniyê ku otomasyon, gelek ajan, entegrasyona CRM, û ji her tiştî girîngtir, ewlehiya pîvanbar gengaz dike.

"Hîle" di vê xala dawî de ye. API-ya Fermî di nav parametreyên Meta de dixebite, bi şablonên peyamên pêşwext pejirandî, vebijarka mecbûrî, û mekanîzmayên parastina xwemalî. Wekî din, ew piştrast dike ku hemî ragihandin li gorî pîvanên kalîte û razîbûnê yên pêwîst dimeşe.

Mariana rave dike, "Li Poli Digital, em alîkariya şîrketan dikin ku vê veguherînê bi ewlehî bikin, her tiştî li ser platformekê navendî dikin ku API-ya fermî ya WhatsApp-ê bi CRM-ê re entegre dike. Ev yek xetera astengiyan ji holê radike û operasyonan lihevhatî dihêle."

Nimûneyek sereke Buzzlead e, şîrketek ku WhatsApp-ê bi berfirehî ji bo agahdarî û tevlêbûnê bikar tîne. Berî koçberiyê, karanîna platformên peyamên nefermî bû sedema astengkirinên dubare û windabûna peyaman. José Leonardo, rêveberê Buzzlead, dibêje, "Dema ku me dest bi şandina mîqdarên mezin kir, em bi pirsgirêkên astengkirina hejmaran re rû bi rû man. Bi rêya Poli me li ser API-ya fermî ya WhatsApp-ê fêr bû û me karibû her tiştî çareser bikin."

Guhertin biryardar bû. Bi çareseriya fermî re, şîrket bêyî cîhazên fîzîkî dest bi xebatê kir, şablonên pejirandî bikar anî û xetera qedexekirinê bi awayekî berbiçav kêm kir. Rêveber zêde kir, "Encam bi rêjeyek xwendinê ya bilindtir û radestkirina agahdariyan a çêtir, bi girîngî baştir bûn."

Mariana xala sereke bi kurtasî wiha tîne ziman: "Veguhestina bo API-ya Fermî ne tenê guhertina amûran e, ew guhertinek di zîhniyetê de ye. Platforma Poli herikên kar rêk dixe, pabendbûna bi qaîdeyan re misoger dike, û kalîteya hesabê di wextê rast de dişopîne. Encam aramiya hişê ye ku meriv li ser tiştê ku bi rastî girîng e bisekine: firotin û avakirina têkiliyan bi xerîdaran re, nemaze di Noelê de."

Alberto Filho wiha dawî li axaftina xwe anî: "Û eger Noel lûtkeya firotanê be, ewlehî û pabendbûn ji bo kesên ku dixwazin di sala 2025an de mezin bibin diyariyek rastîn e." 

KOBÎyên serhêl di Mijdara Reş a 2025an de 814 mîlyon Rand dahat bi dest xistin.

Nûvekirina Bazirganiya Elektronîkî
-
0
KOBÎyên serhêl di Mijdara Reş a 2025an de 814 mîlyon Rand dahat bi dest xistin.

Şîrketên firotanê yên serhêl ên piçûk û navîn di Mijdara Reş a 2025an de, ku heyamek dakêşanên dirêjkirî di tevahiya meha Mijdarê de ye ku Roja Reş (28ê Mijdarê) jî di nav de ye, dahata 814 mîlyon Rand dolar bi dest xistin. Li gorî daneyên Nuvemshop, platformek e-bazirganiyê ya pêşeng li Brezîlya û Amerîkaya Latîn, ev performans li gorî sala 2024an mezinbûnek 35% temsîl dike û gihîştina modela D2C (Rast-ji-Xerîdar re) ronî dike, ku tê de marqe rasterast bi rêya kanalên xwe, wekî firotgehên serhêl, bêyî ku bi tevahî xwe bispêrin navbeynkaran, ji xerîdaran re difiroşin.

Dabeşkirina li gorî kategoriyan nîşan dide ku Moda beşa bi dahata herî zêde bû, gihîşt 370 mîlyon Rand, li gorî sala 2024-an mezinbûnek 35% ye. Piştî vê yekê Tendurustî û Bedewiyê bi 99 mîlyon Rand û zêdebûnek 35%; Aksesûar, ku 56 mîlyon Rand çêkir û mezin bû 40%; Mal û Baxçe, bi 56 mîlyon Rand û zêdebûnek 18%; û Zêrîn, bi 43 mîlyon Rand û zêdebûnek 49% tê.

Bihayên bilêtên navînî yên herî bilind di beşa Amûr û Makîneyan de bi 930 R$; di beşa Seyahetê de bi 592 R$; û di beşa Elektronîkê de bi 431 R$ hatine tomar kirin.

Dema ku li gorî eyaletan tê dabeşkirin, São Paulo bi 374 milyon Rand dolar di rêza yekem de bû, piştre Minas Gerais bi 80 milyon Rand dolar; Rio de Janeiro bi 73 milyon Rand dolar; Santa Catarina bi 58 milyon Rand dolar; û Ceará bi 43 milyon Rand dolar tê.

Di tevahiya mehê de, 11.6 mîlyon berhem hatin firotin, ev hejmar ji ya sala borî %21 zêdetir e. Di nav tiştên herî zêde têne firotin de mod, tenduristî û bedewî û aksesûar hene. Bihayê navînî yê bilêtê 271 R$ bû, ku ji sala 2024an %6 zêdetir e. Medyaya civakî yek ji ajokarên veguherînê yên herî girîng bû, ku ji %13ê fermanan pêk dihat, ku %84ê wê ji Instagramê dihat, ev yek jî xurtbûna bazirganiya civakî li welêt û her weha berfirehbûna kanalên rasterast ên tîpîk ên D2C nîşan dide, ku vedîtin, naverok û veguherînê di nav ekosîstema marqeyê de bi hev ve girêdide.

"Ev meh xwe wekî yek ji pencereyên sereke yên bazirganî ji bo firotana dîjîtal xurt kiriye, û wekî "mehek zêrîn" a rastîn ji bo KOBÎyan dixebite. Belavkirina daxwazê ​​​​di seranserê Mijdarê de ne tenê tengasiyên lojîstîkî kêm dike, lê di heman demê de pêşbînîkirina firotanê jî zêde dike û dihêle ku karsaz kampanyayên êrîşkartir bi cûrbecûr feydeyên mezintir plan bikin. Ji bo operasyonên D2C, ev pêşbînîkirin dibe sedema rêveberiya marjînal a çêtir û stratejiyên kirîn û ragirtinê yên bibandortir, ku ji hêla daneyên partiya yekem ve di kanalên rasterast de têne girtin," Alejandro Vázquez, serok û hev-damezrînerê Nuvemshop rave dike.

Rapora Trendê: Reftarên Xerîdaran Li Seranserê Brezîlyayê

Ji bilî encamên firotanê, Nuvemshop raporek li ser trendên neteweyî ji bo Black Friday 2026 amade kiriye, ku li vir heye . Lêkolîn nîşan dide ku teşwîqên bazirganî di Mijdara Reş de li seranserê Brezîlyayê girîng dimînin: %79ê firoşkarên ku dahata wan a mehane ji 20,000 R$ derbas dibe kuponên dakêşanê bikar anîne, di heman demê de %64 barkirina belaş pêşkêş kirine, çalakiyên ku bi taybetî veguherînê di destpêka mehê de zêde dikin, dema ku xerîdar hîn jî pêşniyaran didin ber hev. Firotanên bilez (%46) û kîtên hilberan (%39) di nav karsazên mezin de jî girîngî bi dest xistin, nirxa navînî ya fermanê û kirînên dubare zêde kirin.

Li gorî Vázquez, di sala 2025an de, xerîdar dê pir agahdartir bin û hêviyên zelal li ser dakêşanên dirêjkirî hebin. "Modela D2C di vê senaryoyê de hîn bêtir sûdmend derdikeve holê, dihêle ku marqe biha, envanter û ragihandinê kontrol bikin, peymanên kesane pêşkêş bikin û bi pêşbînîkirinek mezintir veguherînin. Dirêjkirina kampanyayan zexta Black Friday kêm dike û dibe alîkar ku bingehek xerîdar a zexm ava bibe, bi balkişandina ser parastin û dilsoziyê ji bo 2026an," ew dibêje.

Raport her wiha hêza bazirganiya civakî xurt dike: di nav xerîdarên ku bi marqeyên bazirganî yên Nuvemshop re têkilî danîne de, %81.4 kirînên xwe bi rêya telefona desta kirine, û Instagram deriyê sereke ye, ku %84.6ê firotanên civakî pêk tîne. Wekî din, Pix û kartên krediyê rêbazên dravdanê yên herî zêde têne bikar anîn dimînin, ku bi rêzê %48 û %47ê danûstandinan temsîl dikin. Ev dane her wiha nîşan dide ku guhertinên girîng di tevgerên xerîdaran de hene.

Di Mijdara Reş de, Nuvem Envio, çareseriya barkirinê ya Nuvemshop, xwe wekî rêbaza radestkirina sereke ji bo bazirganan da nasandin, %35.4ê siparîşan birêve bir û piştrast kir ku %82ê siparîşên navxweyî di nav 3 rojên kar de gihîştin xerîdaran.

Analîz firotanên ku ji hêla firotgehên Nuvemshop ên Brezîlyayî ve di tevahiya meha Mijdarê ya 2024 û 2025-an de hatine kirin, li ber çavan digire.

Pispor deh sedeman destnîşan dike ku çima sala 2026an sala çêtirîn e ji bo destpêkirina karsaziyek e-bazirganiyê.

Nûvekirina Bazirganiya Elektronîkî
-
0
Pispor deh sedeman destnîşan dike ku çima sala 2026an sala çêtirîn e ji bo destpêkirina karsaziyek e-bazirganiyê.

Li gorî ABComm, Brezîlya jixwe 91.3 mîlyon kirrûbirên serhêl hene, û pêşbîniyên ji sektorê yên ku bi berfirehî têne eşkere kirin nîşan didin ku divê welat heta sala 2026-an ji 100 mîlyonî derbas bibe. Sektor berdewam dike ku berfireh bibe, di sala 2024-an de 204.3 mîlyar Rand dolar qezenc kir û tê payîn ku di sala 2025-an de bigihîje 234.9 mîlyar Rand dolar, li gorî daneyên ABComm. Ev mezinbûn, digel pêşkeftina bazirganiya civakî û populerkirina amûrên dîjîtal û zekaya sûnî, astengiyên ketinê kêm dike û veguherandina ramanan bo karsaziyên rastîn hêsantir dike, nemaze ji bo kesên ku dixwazin di sala 2026-an de bibin karsaz.

Ji bo Eduardo Schuler, CEO yê Smart Consultoria , pargîdaniyek ku pisporê mezinkirina karsaziyan bi hevberkirina stratejî, teknolojiyê û zekaya sûnî ye , ev hevgirtin pencereyek derfetê ya kêm vedike. Rêveber dibêje ku qet ewqas kapasîteya darvekirina takekesî, ewqas gihîştina agahdariyê, û ewqas vekirîbûna xerîdar ji bo marqeyên nû nebûye. "Senaryo qet ewqas guncaw nebûye. Têkeliya leza, lêçûna kêm û amûrên bihêz sala 2026an dike sala herî baş a dîrokê ji bo kesên ku dixwazin karsaziyekê dest pê bikin," ew tekez dike.

Li jêr, pispor deh stûnên ku sala 2026an dikin sala herî baş a dîrokê ji bo destpêkirina karsaziyekê bi hûrgulî rave dike:

1. Daketinek rekord a lêçûnên destpêkê yên karsaziyê.

Kêmkirina lêçûna amûrên dîjîtal, platformên firotanê û çareseriyên AI astengiyên ku berê rê li ber karsazên nû digirtin ji holê radike. Li gorî Sebrae (GEM Brazil 2023/2024), dîjîtalîzekirinê lêçûnên xebitandinê yên destpêkê bi girîngî kêm kiriye, nemaze di sektorên wekî xizmet û firotina dîjîtal de. Îro, mimkun e ku marqeyek bi çavkaniyên kêm û binesaziya herî kêm were destpêkirin. Shuler dibêje, "Veberhênana destpêkê ketiye astek ku ketina bazarê demokratîk dike û ji bo kesên ku xwedî pêkanîna baş in cîh vedike." 2. Zekaya

sûnî hilberîna takekesî zêde dike.

Lêkolînên McKinsey & Company (Generative AI and the future of work report, 2023) nîşan didin ku AI-ya afirîner dikare heta %70 çalakiyên ku niha ji hêla pisporan ve têne kirin otomatîk bike, û dihêle ku kesek encamên ku bi karê tevahiya tîman re berawirdî ne bi dest bixe. Otomasyon, hev-pîlot û pergalên jîr kapasîteya operasyonel berfireh dikin û destpêkirinan lez dikin. Pispor tekez dike, "Tu carî kesek ewqas bi tena serê xwe hilber nekiriye."

3. Xerîdarên Brezîlyayî ji marqeyên nû re bêtir vekirî ne.

Lêkolîna NielsenIQ (Brand Disoyalty Study, 2023) nîşan dide ku %47ê xerîdarên Brezîlyayî amade ne ku marqeyên nû biceribînin, ji ber lêgerîna bihayên çêtir, rastbûn û nêzîkbûnê. Ji bo Schuler, ev vekirîbûn dema pejirandina hilberên nû kêm dike. Ew destnîşan dike, "Brezîlyayî bêtir meraqdar û kêmtir dilsoz in, ku ji bo kesên ku dest pê dikin zemînek berhemdar diafirîne."

4. Bazirganiya civakî wekî kanalek firotanê hate xurtkirin.

Îro, beşek girîng ji kirînên Brezîlyayê rasterast di nav medyaya civakî de çêdibin. Brezîlya sêyemîn bazara bazirganiya civakî ya herî mezin a cîhanê ye, û li gorî Statista (Digital Market Insights, Social Commerce 2024), tê pêşbînîkirin ku sektor heta sala 2026an bi rêjeya %36 mezin bibe. Ji bo Schuler, ev berfirehbûn di dîrokê de ji bo firotina bêyî firoşgehek fîzîkî rêya herî kurt diafirîne. "Ev cara yekem e ku firotina di nav naverokê de bûye norm, ne îstîsna," ew destnîşan dike.

5. Zanîna bêsînor û belaş ji bo fêrbûn û bicîhanînê

Hebûna naverok, qurs û dersên belaş valahiya di navbera niyet û pratîkê de kêm dike. Di sala 2023an de, Sebrae zêdetirî 5 mîlyon qeydkirin di qursên serhêl de tomar kir, ku ev rekordek dîrokî ye. Ji bo Schuler, ev pirbûn qurveya fêrbûnê lez dike. "Îro, kes bi rastî ji sifirê dest pê nake; repertuwar di destê her kesî de ye," ew dibêje.

6. Sadekirina burokratîk bi saya teknolojiyê

Dravdanên tavilê, bankên dîjîtal, îmzeyên elektronîkî û otomasyonê rêveberiya darayî û operasyonel pir çalaktir kiriye. Nexşeya Karsaziyê (MDIC) nîşan dide ku dema navînî ya vekirina karsaziyek li Brezîlyayê daketiye 1 roj û 15 demjimêran, asta herî nizm a ku heya niha hatiye tomar kirin. "Rûtînên ku berê demên dirêj hewce dikirin niha di çend deqeyan de têne temam kirin, û ev yek lîstikê ji bo karsaziyên piçûk bi tevahî diguherîne," ew analîz dike.

7. Berfirehbûna dîrokî ya bazirganiya elektronîkî ya Brezîlyayê

Li gorî Statista (Pêşbîniya Bazara Dîjîtal 2024), pêşbîniya ku heya sala 2026-an ji 136 mîlyon xerîdarên serhêl derbas bibe, asta herî bilind a gihîştina dîjîtal a ku heya niha li welêt hatiye tomar kirin eşkere dike. Ji bo Schuler, ev tê vê wateyê ku bazarek amade ye ku çareseriyên nû bigire. "Daxwaz heye, ew mezin dibe, û ji bo kesên ku dixwazin marqeyek ava bikin cîh heye," ew dibêje.

8. Astengiya psîkolojîk a kêmtir ji bo kesên ku dixwazin bibin karsaz

Mezinbûna afirîner, şêwirmend û karsazên ku ezmûnên xwe yên pişt perdê parve dikin, karsazî gelemperîtir û kêmtir tirsnak kiriye. Li gorî Çavdêriya Karsaziya Cîhanî (GEM) 2023/2024, %53ê mezinên Brezîlyayî dibêjin ku ew niyeta wan heye ku karsaziyekê dest pê bikin, ku ev yek ji rêjeyên herî bilind ên cîhanê ye. Ew şîrove dike, "Dema ku her kes kesekî ku dest pê kiriye nas dike, tirs kêm dibe û çalakî zêde dibe."

9. Pêkanîna bileztir û pejirandina tavilê.

Leza heyî dihêle ku ramanan werin ceribandin, hîpotez werin pejirandin û pêşniyaran di wextê rast de werin sererast kirin. Rapora Webshoppers 49 (Neotrust/NielsenIQ) nîşan dide ku marqeyên piçûk tam ji ber ku ew zûtir bersivê didin tevgera xerîdaran, sûd ji amûrên reklamê yên jîr, otomasyon û ceribandina A/B werdigirin, erd bi dest xistine. Ew vê yekê piştrast dike, "Bazar qet ewqas bilez nebûye, û ev ji bo kesên ku hewce ne ku zû bikişînin sûd werdigire."

10. Hevgirtina bêhempa di navbera teknolojiyê, tevger û aboriyê de.

Li gorî Schuler , tevliheviya lêçûnên kêm, xerîdarên vekirî, daxwaza bilind û amûrên bihêz hevahengiyek kêm diafirîne. Agahiyên ji Statista, GEM, û Sebrae nîşan didin ku qet ewqas niyeta destpêkirina karsaziyekê, ewqas daxwaza dîjîtal, û ewqas teknolojiya gihîştî di heman demê de tune bû. "Ew pencereyek derfetê ye ku berê tune bû. Her kesê ku niha têkeve dê avantajek dîrokî hebe," ew di dawiyê de dibêje.

Uappi çalakiyek zindî ya belaş li dar dixe derbarê zekaya sûnî ya ku di bazirganiya elektronîkî de tê sepandin. 

Nûvekirina Bazirganiya Elektronîkî
-
0
Uappi çalakiyek zindî ya belaş li dar dixe derbarê zekaya sûnî ya ku di bazirganiya elektronîkî de tê sepandin. 

Uappi, şîrketeke teknolojiyê ya Brezîlyayî ye ku pisporê platformên e-bazirganiyê yên pir-modelî ye, di 9ê Kanûnê de, ji saet 10:00 sibê heta 11:30 sibê, li dar dixe. Ev çalakiya serhêl a belaş ji bo rêvebir, biryarder, rêber û aliyên din ên eleqedar e ku dixwazin zekaya sûnî bi stratejîk, ewle û bi nêzîkatiyek performans-navendî di operasyonên xwe de bicîh bînin.

kanala YouTube ya Uappi bi awayekî zindî were weşandin , dê ji hêla Edmilson Maleski, CEO yê Uappi ve were pêşkêşkirin, ku dê bi Betina Wecker (hev-damezrênera Appmax û Max) û Rodrigo Cursi de Carvalho (Hev-CEO, CXO û hev-damezrênerê Orne.AI û FRN³) re jî beşdar bibin da ku nîşan bidin ka meriv çawa AI-ya serî-bi-serî di rêwîtiya e-bazirganiyê de, ji biryardanê bigire heya ezmûn û ragirtinê, bikar tîne.

Edmilson Maleski, CEOyê Uappi dibêje, "Zîrekiya sûnî êdî sozek nîne û yekser bûye faktorek pêşbaziyê. Şîrketên ku dixwazin bi bandor û pêşbînîkirî mezin bibin, divê fêm bikin ka meriv çawa sûnî di pratîkê de bikar tîne, û armanca me ew e ku tevliheviyê veguherînin stratejiya sepandî, rêyên rastîn ji bo rêberên ku zexta encaman hîs dikin nîşan bidin."

Li gorî Uappi, bazar di çerxek nû de dijî ku tê de zekaya sûnî pêvajoyan, karîgeriya operasyonel, marj û tevgera kirînê ji nû ve pênase dike. Civîn ji bo pêşkêşkirina naveroka pratîkî, kiryarî û karsaziyê-navendî hatibû sazkirin, ku balê dikişîne ser zêdekirina karîgeriya operasyonel, baştirkirina biryardanê, kêmkirina kêşe û lêçûnan, kesanekirina di pîvanê de, lezandina firotanê û ragirtinê, û pêşbînîkirin û rêveberiyê.

bi rêya lînka were kirin . Çalakî dê li du pêşkêşkirinan were dabeş kirin, û piştre axaftinên vekirin û girtinê wê werin kirin:

1) AI di bazirganiya elektronîkî de tê sepandin: dersên ji Black Friday û stratejiyên ji bo firotina bi aqilmendîtir, bi Betina Wecker - Hev-damezrênera Appmax û Max.

Rêveber lêkolînên dozên dawî û dersên ji Black Friday 2025-an hatine hînkirin, û her weha stratejiyên ji bo sepandina AI-ê di qonaxên cûda yên operasyonê de, wekî pêşîlêgirtina sextekarîyê, başbûna firotanê, kesanekirin û analîza tevgera xerîdaran, pêşkêş dike. Mijarên sereke tevgera xerîdar a nû, ku AI bandorek mezintir li wir dike, dozên cîhana rastîn û encamên hatine bidestxistin, stratejiyên ji bo Noelê û dawiya salê, û pêşeroja hîbrîd: mirov + makîne ne.

2) Lêkolîna Dozê: Leveros + Orne.AI: AI ji bo zêdekirina ezmûn û karîgeriyê di bazirganiya elektronîkî de, bi Rodrigo Cursi - Hev-CEO û CXO ya Orne.AI.

Pêşkêşkirin doza Leveros vedikole, yek ji mezintirîn şîrketên sarincê li welêt, ku operasyonên xwe bi karanîna AI diguherîne da ku kêşeyan kêm bike, pêdiviyan pêşbînî bike û biryaran bilezîne, tewra di rewşên demsalî û lojîstîka tevlihev de jî. Xalên sereke yên dozê ew pirsgirêk in, çima AI rê bû, çareserî û encam.

Demxeya

  • 10:00 - Vebûn | Edmilson Maleski – Uappi
  • 10:10 AM – AI di bazirganiya elektronîk de tê sepandin | Betina Wecker – Appmax û Max
  • 10:40 - Case Leveros + Orne.AI | Rodrigo Cursi – Orne.AI
  • 11:10 - Girtin | Edmilson Maleski – Uappi

Sektora firotanê meha Mijdarê bi zêdebûna %28 di dahata firotgehên omnichannel de bi dawî dike.

Nûvekirina Bazirganiya Elektronîkî
-
0
Sektora firotanê meha Mijdarê bi zêdebûna %28 di dahata firotgehên omnichannel de bi dawî dike.

Li gorî anketek ji aliyê Linx, pisporek teknolojiya firotanê ve, encamên firotanê yên Brezîlyayê di Mijdarê de nîşan didin ku dawiya salê bi awayekî xurttir derbas dibe. Operasyonên omnichannel, ku firotgehên fîzîkî û dîjîtal yek dikin, li gorî Mijdara 2024-an zêdebûnek di dahatê de %28, mezinbûnek %21 di hejmara fermanan de, û bilêtek navînî %11 bilindtir tomar kirin.

Li gorî Cláudio Alves, Rêveberê Karsaziyê li Linx, performans nîşan dide ku gihîştina stratejiyên omnichannel li Brezîlyayê bi berdewamî pêş dikeve û bi tenê bi tarîxên sereke yên pêşvebirinê ve girêdayî nîne. "Firoşgeha firotanê ji pêvajoyên yekgirtîtir ên di navbera firotgehên fîzîkî û dîjîtal de sûd werdigire. Şîrketên ku envanter, rêbazên dravdanê û rêwîtiyên xerîdar bi balkişandina ser xerîdar yekgirtî kirine, performansa xwe ji navînî jortir didomînin, û baweriyê tînin Kanûnê, ku ji ber Noelê serdemek bi xwezayî xurt e," ew dibêje.

Di firotina dîjîtal de, malperên bazirganiya elektronîkî yên marqeyan dahata xwe %6 zêde kirin, bi zêdebûna %28 di hejmara firotanê de û zêdebûna %11 di hejmara tiştên firotî de. Li bazarên firotanê, xerîdarên Linx li gorî Mijdara 2024-an zêdebûnek %23 di dahatê de û zêdebûna %22 di qebareya fermanan de tomar kirin.

Li gorî Daniel Mendez, Rêveberê E-bazirganiyê li Linx, ev tevger xerîdarên çalaktir û operasyonên bibandortir nîşan dide. "Mezinbûna domdar a kanala taybet nîşan dide ku marqe di ezmûna dîjîtal de pêş dikevin, û performans di tevahiya mehê de tê belavkirin, ku pêşbînîkirinek mezintir û yekbûna stratejiyên e-bazirganiyê nîşan dide," ew şîrove dike.

Bi vê komek nîşaneyên erênî, sektora firotanê meha Kanûnê bi hêviyên baş dest pê dike. Têkeliya nêzîkatiyek pirkanal a bihêztir, platformek e-bazirganiyê ya gihîştîtir, û bazarên berfirehkirî divê kirîna Noelê zêde bike, nîşan bide ku xerîdar amade ye ku bikire û sektorek ku her ku diçe amade ye ku vê daxwazê ​​​​bigire.

Amazon Brazil salvegera şandina zêdetirî 1 mîlyon diyariyan di sala 2025-an de pîroz dike.

Nûvekirina Bazirganiya Elektronîkî
-
0
Amazon Brazil salvegera şandina zêdetirî 1 mîlyon diyariyan di sala 2025-an de pîroz dike.

Bi nêzîkbûna demsala betlaneyê re, Amazon Brazil destkeftiyek girîng radigihîne: tenê di sala 2025an de, zêdetirî 1 mîlyon ferman li ser Amazon.com.br bi karanîna karûbarê pêçandina diyariyan a pargîdaniyê hatine radest kirin. Vê taybetmendiya bêhempa xerîdarên li seranserê welêt bi hev ve girêdaye, bi tevahî ji sala 2022an vir ve zêdetirî 5 mîlyon diyarî hatine şandin. Vebijarka pêçandina diyariyan di dema kirînê de û têxistina peyaman rehetiyek e ku ji hêla Amazon ve li welêt tê pêşkêş kirin, ku radestkirina hilberan dike rêyek kesane ji bo îfadekirina hezkirin û pîrozkirinê.

Ji bo pîrozkirina vê gavê girîng, şîrketê fîlmek saziyî ya nû derxist ku rola wê di girêdana mirovan û kêmkirina dûrahiyan de di seranserê salê de xurt dike, rehetiyê û balkişandina ser xerîdaran ronî dike, û her weha her radestkirinê vediguherîne ken û girêdanan. Di fîlmê de, Amazon tevahiya rêwîtiya diyariyekê, ji kêliya kirînê li firotgeha serhêl, heya lênêrîna karmendên xwe di birêvebirina fermanan de, karîgeriya navendên lojîstîkê yên şîrketê û rêya radestkirinê, heya hestyariya gihîştina wê li ber derî, bi hûrgulî vedibêje. Ji bo temaşekirina vîdyoyê ya tevahî, li vir .

Ji bo xerîdarên ku hîn jî dixwazin di demsala betlaneyê de diyariyan bidin hezkiriyên xwe, Amazon tarîxek radestkirinê ya texmînkirî vedihewîne ku nîşan dide ka çend roj berî Noelê siparîşa wan dê bigihîje. Ji bo kesên ku vebijarka pêçandina diyariyê hildibijêrin û dixwazin peyamek kesane binivîsin, ev taybetmendî dikare berî qedandina kirînê, li binê rûpela dravdanê, di heman beşa ku xerîdar rêbaza dravdanê hildibijêre û navnîşana radestkirinê hildibijêre, were dîtin. Di vê deverê de, gengaz e ku:

  • Pêçandina diyariyê li siparîşa xwe zêde bike.
  • Peyamek kesane binivîse ku bi hilberê re were şandin.

Ev taybetmendî dihêle ku xerîdar ezmûna diyariyê kesane bikin, her radestkirinê taybettir û watedartir dike, nemaze ji bo kesên ku diyariyan ji hezkiriyên xwe yên ku dûr dijîn re dişînin.

1...567...626Rûpel 6 ji 626

GOTARÊN DAWÎ

MEBALÊN POPULER

KATEGORIYÊN POPULER

ÇÛNA NAVA

E-Commerce Update şîrketeke pêşeng e li bazara Brezîlyayê, ku pispor e di hilberandin û belavkirina naveroka bi kalîte ya li ser sektora e-bazirganiyê de.

Têkilî: contato@ecommerceupdate.com.br

Koda HTML li vir e! Heta kurtkod jî! Vê bi koda xwe biguherînin û bes e.

© Nûvekirina Bazirganiya Elektronîkî 2024 - Hemû maf parastî ne.

[elfsight_cookie_consent id="1"]