Awin, yek ji mezintirîn platformên kirrûbirra hevkar a cîhanî, encamên platformê ji bo Black Friday 2025 analîz kir û guhertinek di tevgera xerîdaran de destnîşan kir. Li şûna ku tenê li ser 29ê Mijdarê bisekinin, xerîdaran dest bi sûdwergirtina ji pêşniyaran di tevahiya mehê de kirin. Wekî din, kampanyayên ku li ser performansê disekinin, bi taybetî di sektorên wekî zêrfiroşî, geştiyariyê, cilên werzîşê û elektronîkê de, ji ber zêdebûna baweriya xerîdaran bi bandorkerên ku pêşniyarên rastîn û tevlêbûna rastîn pêşkêş dikin, berdewam dikin ku bandorê li ser xwe bigirin.

Di nav xalên girîng ên vê serdemê de, kanala hevkar a Awin di firotina luks de - kategoriyek ku bilêtek navînî ji 20,000 R$ tomar kir - bi penetrasyonek bilind di firotina zîv, zêr û demjimêrên sofîstîke de derket pêş. Cilên werzîşê jî derketin pêş, lêgerîna pêlavên rojane û werzîşî firotanê zêde kir, ku jixwe tevgerek têkildarî Kûpaya Cîhanê ya 2026-an pêşbînî dikir. Sektora geştiyariyê bi zêdebûna firotanê ya hema hema 100% matmayî ma. Di bazirganiya elektronîkî de, yên ku herî zêde difiroşin TV-yên ji 50 înç mezintir, têlefonên jîr ên premium, lîstikên vîdyoyê, pêvajoyker û kartên vîdyoyê bûn.

Formata kampanyayê jî li gorî trendan bû. Li gorî Awin, vegerandina pereyan stratejiya serdest dimîne, lê mezinbûna bernameyên dilsoziyê (+%41.8) û girîngiya bandorkeran - bi ROI-ya navînî ya 16 di kampanyayên wan de - senaryoyek nû nîşan dide. Marqeyan formatên ku pratîkbûn, pêbawerî û teşwîqa darayî li hev dicivînin - wekî vegerandina pereyan bixwe, "dîtinên" populer ên li ser medyaya civakî, û naveroka ji afirînerên nişê, ku di tevahiya Mijdarê de di kampanyayan de rolek girîng lîstin, pêşîn dan.

Daneyên ji EY-Parthenon nîşan didin ku %61ê Brezîlyayiyan hilbijartinên xwe li gorî gotinên bandorkeran şekil didin, rêjeyek ji navînîya cîhanî (%45) bilindtir e. Di heman demê de, lêkolîna MField bi Opinion Box re eşkere kir ku %56ê xerîdaran piştî kampanyayên bi afirîneran re di Roja Înê ya Reş a berê de kirîn kirine. Girêdana rastîn bi xerîdar re ew e ku kampanyayekê vediguherîne encaman. Rodrigo Genoveze, rêveberê herêmî yê Awin ji bo Amerîkaya Latîn, dibêje, "Dema ku temaşevan baweriya xwe bi bandorkeran tînin û nirxek rastîn di pêşniyarê de dibînin, veguherîn pir bi bandortir çêdibe."

Di warê cîhazan de, zêdetirî 60% ji firotanan bi rêya smartphoneyan hatine kirin. Ev dane hewcedariya marqeyan ji bo pêşîniyê bidin ezmûnên mobîl ên çêtirkirî, ku îro hema hema nîvê veguherînan pêk tînin, xurt dike. Bi rêwîtiyek kirînê ya pirkanal û perçebûyî ya ku her ku diçe zêde dibe, modela hevkar bi nermbûna xwe di girtina van derfetan de li xalên têkiliyê yên cûda - ji klîkkirinê heya selikê, çi li ser mobîl an komputerê - derdikeve pêş. Li gorî rapora "Kirrûbirra Hevkar 2025", ku ji hêla eMarketer ve bi hevkariya Awin ve hatî weşandin, 74% ji pargîdaniyên pêşeng jixwe kirrûbirra hevkar wekî beşek girîng a stratejiya xwe ya medyayê dibînin. "Avantaja mezin a modela hevkar ev e ku ew pîvanbarî bi karîgeriyê pêşkêşî dike. Û bi hêza mobîl, ev hîn stratejîktir dibe. Pêdivî ye ku rêyên nû werin afirandin da ku bigihîjin xerîdarê rast, di wextê rast de, bi pêşniyarek têkildar û şopîner. Marqeyên ku di hevkariyên stratejîk de veberhênan kirine, bi kontrola lêçûna tevahî karîne performansa bilind biparêzin," Genoveze diqedîne.

Brezîlya di nîvê yekem ê sala 2025an de rêjeya gumanbariya sextekariya dîjîtal a %3.8 [1] , ku ji rêjeya %2.8 a welatên Amerîkaya Latîn ên ku hatine analîzkirin derbas bû. [2] Li gorî Rapora Trendên Sextekariya Dîjîtal a herî dawî ji TransUnion, şîrketeke agahî û têgihîştinê ya gerdûnî ku wekî DataTech dixebite, welat di nav sê bazarên herêmê de ye ku rêjeyên wê ji navînî jortir in li Amerîkaya Latîn, ligel Komara Domînîkî (%8.6) û Nîkaraguayê (%2.9).

Tevî rêjeya bilind, li Brezîlyayê di rêjeya xerîdarên ku digotin ew bi rêya e-name, serhêl, telefon, an peyama nivîskî bûne qurbaniyên sextekariyê de kêmbûnek girîng tomar kir - ji %40 dema ku di nîvê duyemîn ê 2024an de hatin anketkirin heta %27 dema ku di nîvê yekem ê 2025an de hatin anketkirin. Lêbelê, %73ê xerîdarên Brezîlyayî di nîvê yekem ê 2025an de gotin ku ew nekarîn diyar bikin ka ew bûne qurbaniyên hewldanên sextekarî/xapandinê, ku valahiyek xemgîn di hişmendiya sextekariyê de destnîşan dike.

Wallace Massola, Serokê Çareseriyên Pêşîlêgirtina Sextekariyê li TransUnion Brazil, rave dike ku "Rêjeyên bilind ên sextekariya dîjîtal li Brezîlyayê ji bo karsaz û xerîdaran pirsgirêkek stratejîk nîşan didin. Nîşaneyên çavdêriyê têrê nakin; têgihîştina şêwazên tevgerî yên ku bingeha van sûcan in girîng e. Daneyên eşkere dikin ku sextekar bi lez pêşve diçin, teknolojiyên nû û guhertinên di adetên dîjîtal de bikar tînin. Di vê senaryoyê de, veberhênana li çareseriyên îstîxbarata pêşîlêgirtinê û bernameyên perwerdehiya dîjîtal ji bo kêmkirina xetereyan, parastina ezmûna xerîdar û parastina baweriyê di danûstandinên serhêl de dibe pêdivî."

Vishing xapandinek bi rêya telefonê tê kirin, ku tê de sextekar xwe wek kes an şîrketên pêbawer nîşan didin da ku qurbanî bixapînin û agahiyên nepenî, wekî agahdariyên bankê, şîfre û belgeyên kesane, derxînin - di nav Brezîlyayiyan de ku gotine ew bûne hedef (38%), celebê sextekariyê yê herî zêde tê ragihandin e, lê sextekariyên ku PIX (sîstema dravdana tavilê ya Brezîlyayê) tê de ne wekî trendek nû derdikevin holê, bi 28% di rêza duyemîn de cih digirin.

Her çend rêjeya gumanbar a sextekariya dîjîtal li Brezîlyayê ji ya navînî bilindtir be jî, senaryoya Amerîkaya Latîn nîşanên erênî nîşan dide. Li gorî raporê, rêjeya hewldanên gumanbar ên sextekariya dîjîtal li hema hema hemî welatên Amerîkaya Latîn kêm bûye.

Lêbelê, tevî hewldanên şîrketan jî, xerîdar hîn jî rastî planên sextekarîyê tên, û %34ê bersivdayînên Amerîkaya Latîn ragihandine ku di navbera Sibat û Gulana îsal de bi rêya e-name, serhêl, bangên telefonê û peyamên nivîskî hatine hedefgirtin. Vishing vektora êrîşê ya herî zêde li welatên Amerîkaya Latîn tê ragihandin e.

Bandor li ser têkiliyên xerîdaran

Nêzîkî nîvê, an jî %48ê xerîdarên cîhanî yên ku ji hêla TransUnion ve li çaraliyê cîhanê hatine anketkirin, gotin ku ew di navbera Sibat û Gulana 2025an de bi rêya e-name, serhêl, bangên telefonê, an jî peyamên nivîskî bûne hedef.

Her çend %1.8ê hemû celebên gumanbar ên sextekariya dîjîtal ên ku di nîvê yekem ê 2025an de li seranserê cîhanê ji TransUnion re hatine ragihandin, bi sextekarî û xapandinê ve girêdayî bûn jî, desteserkirina hesaban (ATO) di nîvê yekem ê 2025an de li gorî heman serdema 2024an yek ji rêjeyên mezinbûnê yên herî zû ji hêla qebareyê ve (%21) dît.

Lêkolîna nû her wiha nîşan dide ku hesabên xerîdaran hîn jî hedefa bijarte ya gefên sextekarîyê ne, ev yek rê li ber rêxistinan vedike ku stratejiyên xwe yên ewlehiyê xurt bikin û kesan jî rê li ber hişyartirbûna li ser daneyên xwe vedike, û faktorek duyemîn a pejirandinê wekî pratîkek pêşîlêgirtinê vedihewîne.

Raportê dît ku çêkirina hesabê gava herî fikardar di tevahiya rêwîtiya xerîdar a cîhanî de ye. Di vê nuqteyê de ye ku sextekar daneyên dizî bikar tînin da ku hesaban li seranserê sektorên cûda vekin û her cûre sextekariyê bikin. Tenê di nîvê yekem ê vê salê de, ji hemî hewldanên gerdûnî yên danûstandinên çêkirina hesabê dîjîtal, TransUnion dît ku %8.3 gumanbar bûn, ku li gorî heman serdema sala borî zêdebûnek %2.6 temsîl dike. Onboarding di çerxa jiyana xerîdar de li seranserê hemî sektorên ku di nîvê yekem ê 2025-an de hatine analîzkirin, rêjeya herî bilind a danûstandinên gumanbar ên sextekariya dîjîtal hebû, ji bilî karûbarên darayî, sîgorteyê û hikûmetê, ku fikara herî mezin di dema danûstandinên darayî de ye. Ji bo van sektoran, danûstandinên wekî kirîn, kişandin û emanetan rêjeya herî bilind a danûstandinên gumanbar hebûn.

Rêbaz

Hemû daneyên di vê raporê de têgihîştinên taybet ên ji tora îstîxbarata gerdûnî ya TransUnion, lêkolîna taybetî ya şîrketan li Kanada, Hong Kong, Hindistan, Fîlîpîn, Keyaniya Yekbûyî û Dewletên Yekbûyî, û lêkolîna xerîdaran li 18 welat û herêmên cîhanê vedihewîne. Lêkolîna şîrketan ji 29ê Gulanê heta 6ê Hezîrana 2025an hate kirin. Lêkolîna xerîdaran ji 5ê heta 25ê Gulana 2025an hate kirin. Lêkolîna tevahî dikare li ser vê lînkê were dîtin: [ Girêdan]

Bi nêzîkbûna dawiya salê re, Shopee nîşan dide ku %94ê beşdaran niyeta wan heye ku di vê Noelê de diyariyan bidin, ev yek nîşan dide ku mirov li ser firotanê geşbîn dimînin û demsala betlaneyê wekî derfetek ji bo dilxweşkirina heval û malbatê dibînin. Û lêgerîna tiştê bêkêmasî jixwe dest pê kiriye: li gorî daneyan, %48ê xerîdaran lêgerîna xwe sê hefte an jî zêdetir berê dest pê dikin.

Di encamê de, tê payîn ku xerîdar di dema betlaneyan de pênc diyariyan cil, kelûpelên malê, berhemên bedewiyê û elektronîk hene. Îlhama kirînê bi piranî ji xwestekên demdirêj (49%) û di seranserê salê de li ser malper/sepanan têne dîtin (44%)

Zarok di navnîşê de piraniya wan pêk tînin.

Çi ji bo nîvê kesên ku di anketê de hatine beşdarkirin û dibêjin diyariya ji Santa Claus tê, çi jî ji bo nîvê din ê ku pesnê wê digirin, zarok di mijara kirîna Noelê de balê dikişînin: %58ê xerîdarên ku diyariyan didin , di lîsteya xwe de zarok hene, bi lêçûnek navînî ya texmînkirî ya Rand $400 ji bo her kesekî . Di nav diyariyên herî zêde tên xwestin ji bo zarokan de, cilên zarokan di rêza yekem de ne, di heman demê de pêlîstok wekî tiştên herî xwestî xuya dikin.

Felipe Piringer, Serokê Bazarkirinê li Shopee dibêje, "Di vê demê salê de, dayîna diyariyan rêyek e ji bo xurtkirina girêdanan, û lêkolîna me rola girîng a bazirganiya elektronîkî di vê yekê de nîşan dide: %77ê mirovan plan dikin ku diyariyan serhêl bikirin. Em pir kêfxweş in ku dizanin ku em beşek ji vê gavê ne û em dikarin ezmûnek kirînê ya bêkêmasî pêşkêş bikin, bi radestkirina bilez û cûrbecûr firoşkar û hilberan, da ku her kes bikaribe diyariya îdeal li Shopee bibîne."

Feydeyên dîtina diyariya bêkêmasî

Firotina Noelê ya 12.12an amade bûye da ku xizmetê bide bikarhênerên xwe, yên ku vê demsalê bi giranî li barkirina belaş (%65) , hêsaniya kirînê (%56) û promosyonên baş (%56) digerin. Îsal, platform dê kuponên dakêşanê yên bi nirxa 15 mîlyon R$ , 20% OFF li ser Shopee Video, û her weha barkirina belaş li ser kirînên li ser R$ 10 , û ev yek derfetên ji bo kesên ku dixwazin kirînên xwe yên dawiya salê temam bikin an jî temam bikin berfireh dike.

Di 2ê Kanûnê , Shopee "12 diyarî heta 12/12" . Di navbera 2 û 11ê Kanûnê de, rojane diyariyek, avantajek, an feydeyek nû dê were eşkerekirin. Xerîdar dikarin bigihîjin rûpela kampanyayê û diyariya rojê bikar bînin, û di seranserê vê heyamê de pêşniyaran berhev bikin. Wekî din, di navbera 12ê Kanûnê û dawiya salê de , Shopee dê mîkromalperek taybetî bide destpêkirin ku hilberên herî zêde têne firotin ên 2025an nîşan dide. Wekî din, di 17ê Kanûnê de, bikarhêner dikarin ji rojek ku li ser feydeyên kirînên li ser Shopee Video , bi kuponên ji bo 15% OFF, 20 R$ OFF, û 30 R$ OFF, kêfê bistînin.

* Lêkolîna hejmarî ji hêla Shopee ve di navbera 14 û 18ê Mijdara 2025an de bi 1039 bersivkaran re pêk hat.