A GFT Technologies, empresa global pioneira de transformação digital, conquistou a sua melhor classificação no ranking do Great Place to Work (GPTW), revelado no último dia 9 de outubro em São Paulo (SP). A 28ª edição do evento listou as 175 melhores empresas para trabalhar no Brasil em 2024, divididas ao longo de quatro categorias.

A GFT ficou na 35ª posição na faixa de empresas com 1.000 a 9.999 funcionários, cuja lista total conta com 85 organizações.

“A GFT Brasil é uma empresa que atua na transformação digital, oferecendo softwares para solucionar processos e inovar organizações. Ela é líder em transformação digital em diversos países. Esta é a 3ª premiação na lista”, diz o GPTW em sua página oficial.

Para o CEO da GFT Technologies no Brasil, Alessandro Buonopane, o reconhecimento advindo do GPTW reflete o trabalho e dedicação de cada um dos mais de 3 mil profissionais que compõem a companhia no país. Para ele, o fato de cada colaborador se enxergar como um protagonista tanto em sua jornada individual quanto coletiva é essencial para esse reconhecimento.

“Estar entre as melhores empresas para trabalhar no Brasil reafirma nossa determinação em valorizar as pessoas, fazendo com que cada voz seja ouvida e cada talento, reconhecido. Estamos firmes no nosso compromisso de criar um espaço onde todas as pessoas se sintam apoiadas e desafiadas a alcançar o seu melhor. Juntos, estamos construindo resultados incríveis para nossos clientes e para a sociedade, em um clima de inovação, confiança e respeito mútuo”, destaca Buonopane.

Mais de 5 mil empresas se inscreveram para a edição 2024 do prêmio, das quais 2.898 sendo elegíveis para a listagem final. Segundo os organizadores, o GPTW impactou a vida de mais de 3,2 milhões de trabalhadores em todo o território nacional.

Padrão GFT

Assim como no Brasil, a GFT busca nos 20 países em que atua, mesmo com a constante aceleração da transformação digital, se manter estruturada para a manutenção de fluxos de trabalho eficientes e humanizados, com relacionamento pleno e constante entre líderes e equipes, mas sem perder o seu DNA de liderança em soluções para funcionários e clientes. E tudo isso toma forma pelos nossos valores, os 5Cs:

•     Caring – presente em ações institucionais como o respeito no dia a dia entre nossos colaboradores;

•   Committed – nosso compromisso em entregar o melhor para a empresa e clientes;

•  Collaborative – não conseguimos fazer nada sozinhos e estamos em constante debates de opiniões para as melhoras entregas;

•  Courageous – apoiamos nossos colaboradores a se aventurarem e serem corajosos, tanto no pessoal como profissional;

•   Creative – é parte essencial da GFT, pois a inovação soluciona boa parte de nossos projetos, o que cria experiências únicas.

Para a GFT, é essencial manter o compromisso de acolher diferentes realidades e ser o mais transparente possível com os colaboradores, com as melhores práticas de recursos humanos, a fim de promover melhorias internas e externas. O engajamento dentro de casa faz com que a empresa mantenha um comprometimento autêntico e profundo, que proporciona maior credibilidade perante aos clientes e parceiros.

GPTW 2024

A certificação GTPW existe desde a década de 1990 e está presente em mais de 150 países pelo mundo e, em média, leva um ano para ser realizada por meio da pesquisa de ambiente de trabalho Trust Index. O foco central é apoiar e certificar as organizações que promovem os melhores ambientes de trabalho.

As empresas que desejam participar se inscrevem e são os seus funcionários (de maneira anônima) quem avaliam as suas experiências laborais, por meio de um questionário de 60 questões, que avaliam cinco dimensões da experiência das pessoas envolvendo Credibilidade, Respeito, Imparcialidade, Orgulho e Companheirismo. Com as questões respondidas, uma auditoria cultural reúne as avaliações tanto dos trabalhadores quanto dos seus líderes em escalões mais altos.

Todas as respostas são calculadas por meio de um sistema de algoritmos determina o local de cada organização no ranking final. A ciência dos dados utilizada no GPTW é auditada pela sede do instituto, localizada em San Francisco (EUA), e posteriormente pela firma internacional de contabilidade Grant Thornton.

A Total Express, uma das principais referências em logística e transporte no Brasil, acaba de conquistar o cobiçado Selo RA1000 do Reclame Aqui, certificação máxima de excelência em atendimento ao cliente. Este selo destaca a empresa como uma das poucas empresas de logística a alcançar o reconhecimento, refletindo seu compromisso em oferecer um atendimento de alta qualidade e solução ágil de problemas.

O Selo RA1000 é um indicativo de excelência no Reclame Aqui, plataforma que conta com mais de 650 mil empresas cadastradas, das quais menos de 400 obtiveram esse nível de distinção. Essa certificação ressalta o trabalho contínuo da Total Express em garantir a melhor experiência ao cliente. 

“A certificação de excelência RA1000 no Reclame Aqui é uma conquista que destaca nosso compromisso em proporcionar a melhor experiência aos nossos clientes. A busca pela melhoria contínua é um valor essencial que nos impulsiona a inovar e a criar momentos memoráveis em cada interação. Essa certificação reflete o esforço e a dedicação de toda a nossa equipe”, afirma Ronaldo Gilz, Diretor de Experiência do Cliente da Total Express.

A distinção ajuda a impulsionar a votação da Total Express como empresa indicada ao Prêmio Reclame Aqui, a companhia ocupa ainda a melhor classificação na categoria Melhores Empresas em Logística  – Entrega de Encomendas.

Como votar

Acesse o site do Reclame Aqui e procure por “Total Express”, na categoria Logística e Transportes: Grandes Operações:

• Vote e impulsione a empresa a continuar seu trabalho de excelência no atendimento a clientes e alcançar mais essa importante conquista.

“Receber o Selo RA1000 é um reconhecimento de que estamos trilhando o caminho certo, dedicados a atender com excelência e a resolver as demandas dos nossos clientes de maneira eficaz. Essa conquista é um prêmio para toda a nossa equipe, que se empenha diariamente para oferecer o melhor serviço possível”, afirma Marcilene dos Santos, Gerente de Backoffice – CX da Total Express.

Com uma trajetória de mais de 30 anos, a Total Express continua expandindo suas soluções logísticas, focada em inovação e eficiência para oferecer sempre o melhor para seus clientes.