Bi hatina firotinên dawiya salê yên ku balê dikişînin ser betlaneyên mîna Noel û pîrozbahiyan, firoşkarên e-bazirganiyê bi demsala lûtkeyê ya firotina serhêl re rû bi rû ne. Lê sirra serkeftinê ne tenê di pêşvebirinên demsalî de ye, lê di heman demê de di stratejiyên çêtirkirina domdar û rêveberiya têkiliyên xerîdar de di seranserê salê de jî heye.
Li gorî anketa "Black Friday 2025 – Black Friday Beyond the Price " ku ji hêla MindMiners ve hatiye kirin, ji her 10 xerîdaran 9 berî kirînê lêkolîn dikin . Wekî din, %71ê Brezîlyayiyan dixwazin heta 1,000 Rand dolar xerc bikin , ku ev yek tevgerînek maqûltir û plansaztir xurt dike.
Pisporê firotanê Thiago Muniz, profesor li Weqfa Getúlio Vargas (FGV) û CEO yê Receita Previsível, hişyar dike ku "Dîrokên dawiya salê, wekî Black Friday, Noel û pîrozbahiyên dawiya salê, derfetên veguherînê yên bêhempa ne, lê firoşkarên ku stratejiyên xwe tenê bi van tarîxan ve sînordar dikin, di 10 mehên din ên salê de pereyan li dû xwe dihêlin."
Senaryoya bazirganiya elektronîkî li Brezîlyayê
Bazirganiya elektronîkî ya Brezîlyayê berdewam dike û xwe wekî yek ji yên herî sozdar li cîhanê damezrandiye. Li gorî Komeleya Bazirganiya Elektronîkî ya Brezîlyayê (ABComm) , dahata pêşbînîkirî ya bazirganiya elektronîkî ya Brezîlyayê heta sala 2029an 350 milyar reais e.
Xalek din a girîng bandora zêde ya afirînerên naverokê li ser tevgera kirînê ye. Daneyên ji Rakuten Advertising eşkere dikin ku %61ê xerîdaran (li Brezîlya û li cîhanê) di şeş mehên dawî de ji ber pêşniyarên bandorkeran kirîn kirine. Li Brezîlyayê, %83ê berhemên ku ji hêla bandorkeran ve hatine pêşniyar kirin li jor 100 Rand dolarî kirîne, û %38ê wan ji 500 Rand dolarî zêdetir xerc kirine.
Ev hejmar nîşan didin ku xerîdarê dîjîtal bêtir baldar, agahdar û daxwazkar e, û pêşbazî di vê jîngehê de hewceyê plansaziyek domdar, ezmûnên kesane û jêhatîbûna operasyonel e.
Herwiha, bazara dîjîtal a Brezîlyayê dîmenek pêşbaziyê ya her ku diçe zêdetir nîşan dide. Li gorî lêkolîna MindMiners, di derbarê marqeyên ku di demên promosyonî de ji hêla xerîdaran ve herî zêde têne bîranîn de, Magalu bi %22 pêşeng e, li dû wê Casas Bahia (%16), Americanas (%13), Shopee û Amazon (%12), Mercado Livre (%9), Samsung (%7), Electrolux, Nike û Shein (%3) hene.
Dîtineke din a balkêş a anketê bilindbûna bilez a Shopee ye, ku di nîvê sala 2019an de li Brezîlyayê derket holê û di tenê 6 salan de ji marqeyên kevneşopî yên Brezîlyayî û navneteweyî derbas bûye. Bi hejmarek behskirinên nêzîkî Americanas, hêza pêşkeftina marqeyê di salên dawî de eşkere ye.
Muniz analîz dike, "Doza Shopee nîşan dide ku ne tenê mezinên damezrandî dikarin derkevin pêş. Firoşgehên piçûk û navîn bi rastî jî dikarin pêşbaziyê bikin, heya ku ew stratejiyên rast bi berdewamî bicîh bînin."
Serişteyên pratîkî ji bo zêdekirina encamên di bazirganiya elektronîkî de.
Ji bo ku alîkariya karsazan bike ku encamên firotanê yên dawiya salê herî zêde bikin, Thiago Muniz heft serişteyên pratîkî berhev kirine ku dikarin di cih de di her firoşgehek serhêl de werin bicîh kirin:
1. Leza malperê baştir bikin: Leza barkirinê yek ji faktorên sereke ye ku bandorê li rêjeyên veguherînê dike. Li gorî Think with Google , %53ê bikarhêneran malperek mobîl berdidin ger barkirina wê ji 3 saniyan zêdetir bidome.
Muniz şîret dike, "Veberhênan li mazûvaniya bi kalîte û kompresasyona wêneyan ji bo mijûlbûna mêvanan girîng e. Malperek bilez baweriyê dide û terikandina selika kirînê kêm dike."
2. Pêvajoya dravdanê hêsan bikin: her qadek zêde di forma kirînê de rêjeya veguherînê kêm dike. Li gorî Enstîtuya Baymard , rêjeya navînî ya terikandina selika kirînê di e-bazirganiyê de %69.8 e. Pêşkêşkirina dravdana hêsankirî, dayîna bi rêya PIX (sîstema dayîna tavilê ya Brezîlyayê), dagirtina daneyan a otomatîk, û vebijarka kirîna wekî mêvan dikare bi lez veguheztinan zêde bike.
anketek ji hêla MindMiners PIX ji hêla% 73ê Brezîlyayiyan ve li welêt rêbaza dravdanê ya herî zêde tê bikar anîn e
3. Li danasînên berheman ên temam veberhênanê bikin: Di hawîrdora serhêl de, xerîdar nikare berhemê dest bide an biceribîne, ji ber vê yekê agahdariya berfireh pir girîng e. Thiago zêde dike, "Danasînên temam, bi pîvan, taybetmendiyên teknîkî, wêne û vîdyoyên bi çareseriya bilind, guman û vegeran kêm dikin, ji bilî xurtkirina SEO ya malperê."
4. Lezgînî û kêmbûna bi awayekî exlaqî bicîh bînin: agahdarkirina xerîdaran li ser stoka sînorkirî, demên radestkirina taybetî, an pêşniyarên demkî biryarên kirînê teşwîq dike, bi şertê ku bi awayekî zelal û rast were kirin. Stratejiyên xapînok, ji bilî neqanûnîbûnê, navûdengê marqeyê dixe xeterê.
5. Bernameyeke têkiliyên piştî firotanê biafirînin : parastina xerîdaran ji bidestxistina yên nû pir sûdmendtir e. Lêkolîneke Harvard Business Review daneyên ji Bain & Company nîşan didin ku zêdebûna 5% di rêjeya parastinê de dikare qezencê di navbera 25% û 95% de zêde bike. Muniz
tekez dike, "Li e-nameyên şopandinê, anketên razîbûnê, pêşniyarên taybet û bernameyên dilsoziyê veberhênan bikin da ku kirrûbirên carinan veguherînin xerîdarên dubare."
6. Delîlên civakî bi stratejîk bikar bînin: nirxandinên xerîdaran, hejmara firotanên hatine çêkirin û mohrên ewlehiyê baweriya xerîdaran zêde dikin. Li gorî Navenda Lêkolînê ya Spiegel , îhtîmala kirîna hilberek bi pênc nirxandinan %270 ji îhtîmala kirîna hilberek bê nirxandin zêdetir e.
"Nirxandinên rastîn nîşan bidin, bersiva nirxandinan bidin û xerîdarên razî teşwîq bikin ku ezmûnên xwe parve bikin," ew lê zêde dikin.
7. Ezmûna gerokê kesane bikin: Kesanekirin yek ji trendên sereke di bazirganiya elektronîkî de ye. Daneyên ji Epsilon nîşan didin ku %80ê xerîdaran îhtîmal e ku bi pargîdaniyek ku ezmûnên kesane pêşkêş dike re karsaziyê bikin. Wekî din, %44ê xerîdaran dibêjin ku ew ê piştî ezmûnek kesane ya erênî bibin kirrûbirên dubare.
Daneyên tevgerî û dîroka kirînê bikar bînin da ku pêşniyarên kesane, pêşangehên dînamîk û ragihandina hedefgirtî biafirînin.
Vîzyona demdirêj
Li gorî Thiago Muniz, xeletiya herî gelemper di nav firoşkarên serhêl de ew e ku tenê li ser firotanên yekcarî bêyî avakirina pergalek domdar disekinin. "Cûdahiya di navbera firotgehên serhêl ên ku sax dimînin û yên ku geş dibin de pêşbînîkirin . Dema ku hûn pêvajoyên domdar ji bo çêtirkirin, analîzkirina daneyan û rêveberiya têkiliyên xerîdar bicîh tînin, firotan êdî ne lotoyek e û dibe encamek bendewar," CEOyê Receita Previsível rave dike.
Pispor pêşniyar dike ku firoşkar herî kêm %20ê dema xwe ji bo analîzkirina metrîkan û baştirkirina berdewam veqetînin, û firotgeha serhêl wekî pergalek ku dikare û divê bi berdewamî were baştirkirin bihesibînin.
Muniz wiha dawî li axaftina xwe tîne: "Firotina dawiya salê û dema Noelê derfetên pir baş in ji bo ceribandina stratejiyan di pîvanek mezin de. Tiştê ku di van deman de dixebite divê di tevahiya salê de were adaptekirin û parastin. Serkeftin di bazirganiya elektronîkî de ne bi mehek baş ve girêdayî ye, ew bi avakirina diwanzdeh mehên domdar ve girêdayî ye."
