Bazirganiya elektronîkî ya Brezîlyayê berfirehbûna xwe ya bilez didomîne. Li gorî Komeleya Bazirganiya Elektronîkî ya Brezîlyayê (ABComm), tê payîn ku sektor di sala 2025an de 205 milyar dolarê Rand qezenc bike, ji ber ku ev sektor bi saya yekbûna adetên nû yên xerckirinê û rehetiya kirîna dîjîtal dê were firotin. Lê li pişt van hejmarên balkêş pirsgirêkek heye ku qezencê kêm dike û baweriya xerîdaran têk dibe: têkçûnên di danûstandinên serhêl de.
Li gorî anketek ji aliyê Único ve, li Brezîlyayê salane di navbera 120 milyar dolar û 150 milyar dolarê Rand de ji firotanê winda dibe ji ber redkirina dravdanên kirînên ku bêyî qarteke fîzîkî têne kirin, wekî li ser malper, sepan û karûbarên abonetiyê. Ev hejmar hema hema %15ê dahata texmînkirî ya sektorê temsîl dike û bandorek rasterast li ser qezenca şîrketan dike.
Ev pirsgirêk di êvara rojên herî girîng ên salnameya firotanê de, wek Black Friday û Noel, girantir dibe. Li gorî Neotrust, di sala 2024an de, firotana dîjîtal a Brezîlyayê tenê di Black Friday de zêdetirî 7.8 mîlyar dolar Rand firotan tomar kir. Lêbelê, her têkçûna pergalê an redkirina neheq ne tenê windakirina dahatê ya tavilê, lê di heman demê de xetera xerîbkirina domdar a xerîdaran jî tê vê wateyê.
Walter Campos, Gerînendeyê Giştî yê Amerîkaya Latîn li Yuno, lîderek cîhanî di binesaziya dravdanê û orkestrasyonê de, rave dike: "Gelek şîrket jixwe girîngiya veberhênanê di binesaziyên dravdana jîr de nas dikin, lê dîsa jî bi astengiyên pêkanînê re rû bi rû dimînin. Rola Yuno ew e ku vê pêvajoyê hêsan bike û piştrast bike ku ji ber sînorkirinên teknîkî ti firotan winda nebin, da ku şîrket bikaribin li ser mezinbûn û nûjeniyê bisekinin."
Her danûstandinekê vediguherîne baweriyê.
Di cîhaneke ku her ku diçe dîjîtaltir dibe de, her danûstandineke serhêl ji dravdaneke sade wêdetir diçe, û xaleke têkiliyê di navbera marqe û xerîdar de û derfeteke ji bo xurtkirina baweriyê temsîl dike. Lêbelê, wekî her kêliyek krîtîk, ev operasyon jî rastî têkçûnan tên, nemaze di rojên lûtkeyê yên wekî Black Friday û Noelê de.
Di vê senaryoyê de ye ku çareseriyên Yuno cudahîyekê çêdikin. Bi rêya orkestrasyona dravdana jîr, platform daneyan û tevgeran analîz dike da ku rêyên pêvajoyê yên çêtirîn diyar bike û ceribandinên otomatîk ên stratejîk pêk bîne, rêjeyên pejirandinê zêde bike û ezmûnek xerîdar a bêkêmasî û bê acizî misoger bike. Çavdêrên performansa Yuno wekî planeke rastîn a hilanînê ya jîr tevdigerin. Ew, di wextê rast de, her bêîstîqrariyek di pêşkêşvanê dravdanê de nas dikin û têkçûna otomatîk çalak dikin, di cih de danûstandinê ber bi rêyek din ve dişînin. Ev domdarî û ewlehiyê di pêvajoyê de misoger dike. Ji bo xerîdar, encam ezmûnek bêkêmasî ye; ji bo karsaziyê, piştrastbûna ku her dravdanek şansek rastîn a pejirandinê heye.
Bi temamkirina vê rêbazê, rêça jîr ji bo her danûstandinê rêya herî bibandor hildibijêre, bi berçavgirtina performansa dîrokî, lêçûn û taybetmendiyên herêmî. Ev yek pergalê pêşbînîkirîtir dike û kêmtir girêdayî dabînkerê yekane dike, ku di demên qebareya danûstandinên bilind de avantajek sereke ye. Û ji bo ku tiştek neyê dîtin, amûrên çavdêriya demrast her danûstandinê dişopînin, her gava ku tiştek ji bendewariyan dûr dikeve hişyariyên tavilê didin, rê li ber veguheztina xeletiyên piçûk bo windahiyên mezintir digirin.
Campos dibêje, "Danûstandinên dîjîtal ji fatûreya sade wêdetir diçin: ew kêliyên girîng ên baweriyê di navbera xerîdar û marqeyê de ne. Teknolojiya me ne tenê redkirinan kêm dike û di demên lûtkeyê de pêşbînîkirinê misoger dike, lê di heman demê de her danûstandinekê vediguherîne derfetek ji bo xurtkirina têkiliyan û afirandina mezinbûna domdar a karsaziyê."
Nimûneyên jiyana rastîn ên karîgeriyê
Bikaranîna teknolojiyên orkestrasyona dravdanê jixwe di şîrketên li seranserê sektorên cûda de encamên berbiçav nîşan dide, û nîşan dide ka çareseriyên jîr çawa dikarin bibin sedema karîgerî, pîvanbarî û baweriya xerîdaran.
Yek ji mînakên herî sembolîk Rappi ye. Devê radestkirinê, ku li neh welatan heye, dema bersivdayîna xwe ya ji bo xeletiyên dravdanê ji dora 10 hûrdeman bo mîlîçirkeyan kêm kir. Di pratîkê de, vê jêhatîbûnê rê li ber bi hezaran redkirinên neheq girt û bû sedema qezencên rasterast ên dahatê, lê berî her tiştî, bû sedema dilsoziya xerîdar. Di bazarekê de ku leza cudakerê pêşbaziyê ye, parastina ezmûna bikarhêner, tewra di rewşek bêîstîqrar de jî, bûye sermayeyek hêja.
Her çiqas Rappi leza û hevgirtina demrast girîng dida jî, pêdiviya Livelo cuda bû: pîvanbarî. Wekî yek ji mezintirîn şîrketên xelatê yên Brezîlyayê, ku her meh bi mîlyonan danûstandinan pêvajo dike, ji bo domandina lûtkeyên komkirin û vegerandina xalan, nemaze di dema kampanyayên danasînê de, pêşbînîkirin hewce dikir. Bicîhanîna mekanîzmayên rêwerdana jîr û çavdêriya berdewam aramiya operasyonel anî û di heman demê de, şefafiyet di şopandina danûstandinan de zêde kir, pêvajoyê ji bo xerîdar û hevkarên xwe pêbawertir kir.
Di astek hîn tevlihevtir de, inDrive, sepaneke mobîlîteya bajarî ya gerdûnî, bi hebûna xwe li zêdetirî 40 welatan, her yek bi rêzikname, rêbazên dravdanê û astên gihîştina dîjîtal ên cûda, bi dijwarîya xebitandina li ser asta gerdûnî re rû bi rû ma. Di vê senaryoyê de, orkestrasyona darayî ji bo afirandina binesaziyek adapteyî û pêşbînîkirî girîng derket ku dikare bersivê bide rastiyên cihêreng bêyî ku ezmûna bikarhêner an jî qazanca qezencê têk bibe.
Ev mînak piştrast dikin ku orkestrasyona dravdanê êdî ne tenê çînek teknîkî ye di piştperdeya operasyonan de. Ew bûye faktorek diyarker ji bo pêşbaziyê, ne tenê bandorê li dahat û karîgeriyê dike, lê di heman demê de bandorê li navûdeng û dilsoziyê jî dike. Campos wiha dawî li axaftina xwe tîne: "Pabendbûna me ew e ku em bi çareseriyên ku baweriyê tînin, bi rîtma dînamîk a bazarê re dimeşin û demên daxwaza bilind vediguherînin derfetên mezinbûna domdar, piştgiriyê bidin şîrketan."
