Sala 2025an di kirrûbirra dîjîtal de qonaxek nû nîşan dide. Bi pêşketina çavkaniyên teknolojîk û guhertinên di adetên xerîdaran de, sektor bi lez pêş dikeve, û rêbazên nû ji bo têkilî û têkiliyê bi gel re dixwaze. Li gorî João Brognoli, CEO yê Grupo Duo&Co , yek ji konglomeratên pêşeng ên kirrûbirra dîjîtal li Brezîlyayê, jîngeha teknolojîk û reqabetê ya ku sektorê dorpêç dike, ji marqeyan dixwaze ku ji bo bidestxistina para bazarê alternatîfên nû bigerin.
Pispor dinirxîne, "Îsal, divê kirrûbirra dîjîtal wekî yek ji stûnên mezinbûna karsaziyê xurt bibe. Lêbelê, ev ê plansaziyek çêtir, jêhatîbûn û balkişandina li ser berjewendî û hewcedariyên rastîn ên xerîdar hewce bike."
Bi vê yekê di hişê xwe de, pispor heşt trendên sereke yên ku tê payîn îsal şekil bidin kirrûbirra dîjîtal û ka şirket çawa dikarin ji bo van guhertinan amade bibin rêz kirin:
1. Zekaya Sûni (AI) û otomasyon
Bi rêya çalakkirina têkiliyên rasttir û kesanetir bi xerîdaran re, sepandina AI kirrûbirrê ji nû ve pênase kiriye. Li gorî pispor, teknolojiyên wekî chatbotên pêşkeftî, pergalên pêşniyarê û kampanyayên bernamekirî pêvajoyan di wextê rast de çêtir dikin, di qonaxên wekî dabeşkirina temaşevanan û pêkanîna stratejiyê de karîgeriyê zêde dikin. Daneyên ji Meta nîşan didin ku li Brezîlyayê, %79ê xerîdaran ezmûnên kirîna kesane dixwazin, ku pêwîstiya pejirandina van amûran ji bo pêkanîna hêviyên bazarê destnîşan dike.
2. Bazarkirina vîdyoyî û naveroka dînamîk
Îsal, vîdyo dema nirxandina tevlêbûnê formata herî balkêş dimîne, nemaze dema ku bi teknolojiyên wekî rastiya zêdekirî (AR) û rastiya virtual (VR) re were hevber kirin. João her wiha rave dike ku naveroka zindî û înteraktîf jî divê girîngiyek mezintir bi dest bixe, da ku rê bide marqeyan ku ezmûnên berbiçav û hestyarî biafirînin.
3. Lêgerîna dengî û lêgerîna dîtbarî
Bi pêşketin û belavbûna alîkarên dengî, wek Alexa û Alîkarê Google, awayê têkiliya bikarhêneran bi înternetê re veguheriye formateke nû. Pispor dibêje ku şirket dê hewce bikin ku SEO (Optimîzasyona Motora Lêgerînê) ya xwe li gorî vê rastiya nû ya lêgerînan biguherînin, ku naha bi rêya ragihandina axaftinê û ne tenê bi nivîsandinê têne kirin. Wekî din, girîng e ku were destnîşankirin ku lêgerîna wêneyan jî dê veguherînek derbas bike, ku dê ji marqeyan bixwaze ku di aliyên dîtbarî û optimîzasyonê de ji bo teknolojiyên mîna Google Lens veberhênanê bikin.
4. Parastina nepenîtiyê û daneyan
Ji ber zêdebûna rêziknameyên li ser karanîna agahdariya xerîdaran, wekî LGPD li Brezîlyayê, parastina daneyan di kirrûbirra dîjîtal de dibe mijarek navendî. Li gorî CEOyê Duo, ji her demê bêtir, divê marqe di derbarê ka ew çawa daneyan berhev dikin, hilînin û bikar tînin de zelaltir bin, ku nêzîkatiyek exlaqî û berpirsiyar hewce dike.
5. Balkişandina ser Ezmûna Bikarhêner (UX)
Li gorî Deloitte, %90ê xerîdaran kampanyayên pir kesane tercîh dikin. Ev hejmar girîngiya UX-ê wekî stratejiyeke neçarî xurt dike. Lêbelê, pispor tekez dike ku balkişandina ser bikarhêner ji misogerkirina navîgasyona malperê wêdetir diçe. Ew ji bo hemî têkiliyên ku xerîdar bi marqeyekê re dikin, ji cîhazên mobîl û sepanan bigire heya jîngehên rastiya zêdekirî û virtual, dirêj dibe. Ev rêbaz hewce dike ku tiştê ku bikarhêner dixwaze ronî bike: sadehî, lez û karîgerî li her xala têkiliyê.
6. Sêwirana bersivdayî
Bi zêdebûna dema ku li ser cîhazan tê xerckirin û cûrbecûr mezinahiyên ekranan re, sêwirana bersivdayî dê di sala 2025an de bibe bingehîn. Malper, sepan û e-name hewce ne ku li gorî her formatê xwerû bin, û ezmûnek domdar û hêsan peyda bikin, bêyî ku kanala ku tê bikar anîn çi be. Ev nêzîkatî di heman demê de navrûyên nû, wekî cîhazên lixwekirî û ekranên wesayîtan jî vedihewîne, û çarçoveyên ku divê marqe li ber çavan bigirin berfireh dike.
7. Kirrûbirra Bandorkeran bi Mîkro-bandorkeran re
Bandorkerên xwedî temaşevanên piçûk lê mijûl girîngiyê bi dest dixin. João Brognoli pêşbînî dike ku ev bazar dê îsal germ bibe, û dê rêbazek bêtir armanckirî û rasteqîn pêşkêşî şîrketan bike da ku bi temaşevanên xwe re têkilî daynin.
8. Berdewamî û Berpirsiyariya Civakî
Xerîdarên nûjen ne tenê li hilber an karûbaran digerin; ew di heman demê de qîmetê didin marqeyên ku nirxên wan parve dikin. Lêkolînek ji hêla Koin ve eşkere dike ku %87ê Brezîlyayiyan pêşîniyê didin şîrketên bi pratîkên domdar. Ev senaryo dibe alîkar ku meriv fêm bike ka pejirandina pratîkên domdar û berpirsiyariya civakî çawa dê bandorek hîn mezintir bike, nemaze di nav nifşên ciwan de.
