Ez ji nêz ve guhertinên ku ji hêla zekaya sûnî ve di cîhana karsaziyê de hatine çêkirin dişopînim. Di dilê vê şoreşê de, rola CIO bi lez pêşketiye. Êdî tenê çalakkirina teknolojiyê têrê nake. Pêdivî ye ku guhertin were rêberîkirin. Û li vir e ku cûdahiya di navbera CIO-yek operasyonel û CIO-yek bi rastî veguherîner de heye.
CIO yê ku tenê wekî çalakkerê teknîkî yê AI tevdigere, beşa herî girîng a hevkêşeyê ji bîr dike: bandora li ser karsaziyê. Bê guman, ewlehiya agahdariyê, mîmariya daneyan û pabendbûn pirsgirêkên bingehîn in, lê ne bes in. Veguherîna rastîn dema ku AI ji bo guhertina awayê xebata pargîdaniyê tê sêwirandin çêdibe, û ev têgihîştinek kûr a modela karsaziyê hewce dike.
Îro, piraniya nirxa AI-ya afirîner di rêkxistina çareseriyên pir-ajan de ye ku dikarin pêvajoyan otomatîk bikin, biryarên rast-dem bidin û awayê xebata tevahiya beşan biguherînin. Ji bo vê yekê, CIO hewce dike ku ji IT-yê wêdetir biçe. Pêdivî ye ku ew sêwirana stratejîk, ezmûna bikarhêner û rêwîtiya xizmetê biserkevin. Tenê wê hingê gengaz e ku teknolojiyê bi armanc û bandorê re hevaheng bikin.
Ev hevahengî ji bo gelek kesan hîn jî astengiyek e. Li gorî Gartner CIO Agenda 2025 , %72ê CIOyên li çaraliyê cîhanê dibêjin ku zekaya sûnî di nav pêşîniyên wan ên teknolojîk ên stratejîk de ye. Lêbelê, tenê %24 dikarin nîşan bidin ku ew bi van destpêşxeriyan nirxek berbiçav diafirînin. Ev yek valahiyek di navbera niyet û pêkanînê de ronî dike, û hewcedariya rolek çalaktir û stratejîktir ji bo CIOyê di rêwîtiya AIyê de xurt dike.
Sê jêhatîyên sereke ji bo derketina ji laboratûarê.
Eger hûn CIO bin û hîn jî di qonaxa ceribandinê de asê mane, pêşniyara min eşkere ye: sê jêhatîbûnên bingehîn pêşve bibin da ku rewşê bizivirînin û nirxek rastîn peyda bikin.
- Sêwirana stratejîk û xizmetê: Têgihîştina ka çawa herikên kar û ezmûn bi hev ve girêdayî ne ji bo avakirina çareseriyên AI-ê yên ku di nav karsaziyê de watedar in girîng e.
- Ceribandina Agile: Tiştek nikare şûna şiyana ceribandina bilez, têkbirina bilez û hîn zûtir fêrbûnê bigire. Modelên wekî Scrum, Lean, û Design Sprint hevalbendên mezin in.
- Lihevhatin: AI her roj diguhere. Modelên nû derdikevin holê, API diguherin, rêzikname derdikevin holê. CIO û tîmê wî hewce ne ku amade bin ku her dem hewce bike ji nû ve ava bikin. Ev beşek ji lîstikê ye.
Bi rastî, lêkolînek vê dawiyê ya ji hêla MIT Sloan Management Review ve bi hevkariya BCG nîşan dide ku tenê %11ê şîrketên ku hatine analîzkirin karîne bi AI vegera darayî ya erênî bi dest bixin. Xalên wan ên hevpar çi ne? Yekbûnek xurt di navbera teknolojiyê û stratejiya karsaziyê de, û her weha rêveberiyek zelal û balkişandinek li ser nirxê ji destpêkê ve.
Min ev çawa di pratîkê de bi kar anî?
Li şîrketa ku ez wekî CIO lê dixebitim, me ji destpêkê ve biryar da ku gihîştina AI-ê demokratîk bikin. Me platformek navxweyî, navendek rastîn a AI-ê ava kir, ku modelên cûda (tevî LLM-yên pêşeng ên di sûkê de) di navgînek yekane de bi hev ve girêdide, ku ji bo hemî 900 karmendan gihîştî ye.
Ev tedbîr du şaşiyên hevpar dûr dixe: bikaranîna bêkontrol a amûrên giştî (ku dikarin daneyên hesas bixin xeterê) û sînordarkirina karanîna AI-ê di nav deverên îzolekirî de. Li vir, her kes xwedî gihîştin e, ji xizmeta xerîdar bigire heya serokatiyê.
Herwiha, me nexşerêyeke nûjeniya giştî çêkir, ku hefteyê du caran tê nûvekirin, ku bi zelalî projeyên berdewam, qonaxên wan, encamên wan û gavên wan ên pêşerojê nîşan dide. Ev yek şefafî, tevlêbûn û berpirsiyariyê pêş dixe.
Fokusek din a mehane ya li ser komxebatên AI-ê ne, ku mijarên wekî ajanên xweser, endezyariya bilez, berawirdkirinên di navbera LLM-an de û hêj bêtir vedihewîne. Zêdetirî 400 kes bi awayekî çalak beşdar dibin. Û ya herî girîng, me desteyek asta C heye ku destpêşxeriyên AI-ê li gorî vegera wan a li ser veberhênanê dide pêşanî.
Ev cure avahî û înîsiyatîf li Brezîlyayê her ku diçe zêdetir dibe. Rêbera Xercên AI ya Amerîkaya Latîn a IDC 2025 texmîn dike ku şîrketên Brezîlyayî divê îsal ji 1.9 mîlyar dolarî zêdetir di çareseriyên îstîxbarata sûnî de veberhênan bikin. Balkêşiyên sereke otomasyona pêvajoyê, xizmeta xerîdar, analîzkirina daneyan û piştgiriya biryardanê ne. Bi gotineke din, bazara herêmî jixwe AI wekî stûnek stratejîk fam dike, êdî ne wekî ceribandinek îzolekirî.
AI êdî laboratuwarek nîne - ew platformek ji bo nirxê ye.
Eger ez bikaribim şîretekê bidim CIOyên din, ew ê ev be: dev ji muameleya AI-ê wekî ceribandinek laboratûarê berdin. Nimûneyên karanîna piçûk ên bi bandora potansiyel a bilind û pêkanîna bilez hilbijêrin û wan bixin hilberînê. Her çend bêkêmasî bin jî, ev ceribandinên meydanî dê ji bo baştirkirina çareseriyê bersivên hêja peyda bikin.
Gavavêtina rastîn ber bi pêş ve çêdibe dema ku tîma pêşvebirinê û bikarhênerên dawîn bi hev re dixebitin. Hevkariya berdewam di navbera teknolojiyê û karsaziyê de çareseriyên têkildartir, bibandortir û mayîndetir diafirîne.
Di dawiyê de, AI-ya baş ew AI ye ku di cîhana rastîn de dixebite. Û CIO-yê ku vê yekê fêm dike, ku wê bi hev re bi bikarhêneran re ava dike, êdî tenê rêveberek teknolojiyê nabe û dibe protagonist di veguherîna karsaziyê de.
