유픽스(Youpix)가 닐슨(Nielsen)과 협력하여 실시한 설문조사는 현재 인플루언서 마케팅 시장에서 인플루언서의 중요성을 다시 한번 확인시켜 주었습니다. 설문조사에 따르면, 소비자의 43%는 유료 또는 무료 파트너십을 통해 브랜드 자체보다 콘텐츠 제작자를 더 기억하는 것으로 나타났습니다.
이 연구는 또한 크리에이터의 영향력이 제품 선택 및 구매 결정에 어떤 영향을 미치는지 보여줍니다. 소비자의 52%는 인플루언서가 추천하는 브랜드를 사용하는 데 자신감을 느낍니다. 또한, "소비에 미치는 영향력의 영향" 설문조사에 따르면 사용자의 54%가 인플루언서가 사용하는 제품과 브랜드에 대해 알아보는 것을 즐긴다고 합니다.
인플루언서 마케팅 시장 전문가이자 Viral Nation의 국제 인재 부문 책임자인 파비오 곤살베스에 따르면, 인플루언서에 대한 소비자의 신뢰는 이러한 크리에이터가 시간이 지남에 따라 구축하는 친밀감과 진정성에서 비롯됩니다.
"종종 제도적으로 말하는 브랜드와 달리, 인플루언서는 친구처럼 소통하며 실제 경험을 공유하고 팔로워들과 진정한 관계를 구축합니다. 소비자들은 인플루언서를 제품을 투명하게 테스트하고, 평가하고, 추천하는 평범한 사람으로 인식합니다. 이러한 관계는 정체성과 신뢰성을 구축하여 크리에이터의 추천이 기존 광고보다 더 큰 영향력을 발휘하게 합니다."라고 그는 설명합니다.
이 전문가는 인플루언서 마케팅은 단순히 제품을 선보이는 것이 아니라 매력적인 이야기를 구축하는 것이라고 말합니다. "인플루언서가 자신의 라이프스타일과 자연스럽게 어울리는 방식으로 브랜드를 일상생활에 접목시키면 팔로워들은 이 추천을 신뢰할 만하고 자신에게 관련성이 있는 것으로 인식합니다."
그렇다면 브랜드는 인플루언서가 자사 제품을 홍보할 만큼 신뢰할 수 있는지 어떻게 확인할 수 있을까요? 파비오는 적합한 인플루언서를 선택하는 데에는 팔로워 수보다 훨씬 더 중요한 요소가 있다고 생각합니다. 그는 브랜드가 크리에이터의 진정한 참여도, 콘텐츠와 기업의 가치관의 일관성, 그리고 무엇보다 시청자와의 관계에서 진정성을 분석해야 한다고 생각합니다. "신뢰할 수 있는 인플루언서는 투명성과 일관된 추천을 바탕으로 충성도 높은 시청자층을 구축한 사람입니다."
인플루언서의 파트너십 이력 및 데이터 분석 도구와 같은 데이터는 이상적인 콘텐츠 크리에이터를 선정하는 필터링 과정에서 필수적인 요소로 간주됩니다. "예를 들어 저희 에이전시는 진위성, 참여도, 브랜드 안전성 지표를 분석하는 도구인 Viral Nation Secure를 개발했습니다. 이를 통해 브랜드는 크리에이터의 팔로워 수가 실제인지, 팔로워가 진정으로 소통하는지, 그리고 이미지와 관련된 평판 위험은 없는지 파악할 수 있습니다. 이러한 분석을 통해 팔로워에게 진정한 공감을 얻고 신뢰도를 확보한 인플루언서를 통해 캠페인을 진행할 수 있습니다."
방법론
이 연구는 2024년 9월 30일부터 10월 7일까지 다양한 인구통계학적 특성을 가진 1,000명의 응답자를 대상으로 실시되었습니다. 참여자 중 65%는 여성이고 29%는 남성이었습니다. 전체 설문조사는 https://www.youpix.com.br/pesquisa-shopper-2025-download .
