점점 더 경쟁이 치열해지는 비즈니스 환경에서 소매업체는 고객과의 커뮤니케이션 전략을 최적화할 수 있는 방법을 끊임없이 찾고 있습니다. 디지털 사이니지가 소매업에서 시각적 커뮤니케이션을 강화하는 탁월한 도구로 눈에 띄는 것은 바로 이러한 역동적인 맥락에서입니다. “소비자가 이용할 수 있는 매장 옵션의 바다 한가운데서 매장이 고객의 관심을 사로잡고 유지하도록 하는 것은 어려운 일입니다. 단순한 존재감만으로 구매를 설득할 수 있다는 보장은 자동으로 이루어지지 않습니다.”라고 Pricefy by Selbetti 의 기술 담당 부사장인 Edgar Junior 는 말합니다 (www.pricefy.co.uk), 매장 내 커뮤니케이션을 직원과 쇼핑객에게 혁신적인 경험으로 만드는 기술을 제공하는 참고 회사입니다.
Edgar 가 말했듯이,상점은 저항 할 수없는 가격과 조건으로 최고의 제안을 제공 할 수 있지만,이 프로모션의 커뮤니케이션이 효과적이지 않으면 결과는 실망 스러울 수 있습니다. 디지털 사이니지는 소매업의 시각적 커뮤니케이션 영역에서 발전을 나타내며 새로운 수준으로 끌어 올립니다. “디지털 스크린과 패널을 사용하여 디지털 사이니지는 기존 포스터와 비슷한 방식으로 제품,가격 및 프로모션에 대한 정보를 표시합니다. 그러나 그 기능은 훨씬 더 발전하여 역동적이고 매혹적인 커뮤니케이션을 제공합니다.”라고 임원은 말합니다.
공항,체육관, 호텔 및 레스토랑과 같은 다른 부문에서 주목할만한 존재이지만 디지털 사이니지는 다재다능함으로 인해 소매업에서 공간을 확보합니다. 기술은 소비자와 의사 소통하는보다 역동적이고 매력적인 방법을 가능하게합니다. “전통적인 포스터는 정적 방식으로 정보를 표시하는 반면 디지털 사이니지는 시각적으로 더 영향력있는 방식으로 제공합니다. 이것은 포스터의 노후화를 의미하지는 않지만 보완 도구로서의 디지털 사이니지의 중요성을 강화합니다.”라고 그는 말합니다.
고객 & 고객을 위한 좋은 경험 디지털 사이니지는 고객이 제품을 탐색하고, 디지털 메뉴에 액세스하고, 셀프 서비스 시스템을 사용하고, 심지어 매장에 피드백을 제공할 수 있는 터치스크린과 같은 대화형 경험을 가능하게 하도록 발전했습니다.
“소매업의 시각적 커뮤니케이션,가격 업데이트 및 제안의 민첩한 보급이라는 시급한 과제 중에서 두드러집니다. 디지털 사이니지를 사용하면 콘텐츠를 만드는 작업이 더욱 쉽고 유연해집니다. 디자인에서 디지털 패널 및 스크린 배치에 이르기까지,이 프로세스는 역동성과 효율성을 더해줍니다.”라고 Edgar Junior 는 말합니다. “운영 효율성을 향상시키면서 매장은 고객에게 자유롭게 헌신할 수 있습니다. 디지털 사이니지의 큰 자산 중 하나는 소비자 경험을 최적화하는 능력입니다.”라고 덧붙입니다.
디지털 스크린의 힘을 사용하면 차별화된 방식으로 고객의 관심을 끌 수 있습니다. 인터랙티브 콘텐츠는 소비자의 관심을 보다 효과적으로 사로잡을 수 있는 힘을 가지고 있어 구매 여정 전반에 걸쳐 진정한 참여를 촉진합니다. 매장 내 구매 외에도 소비자는 브랜드에 대한 긍정적이고 지속적인 인식을 발전시킬 가능성이 높습니다. “따라서 디지털 사이니지의 사용은 단순한 시각적 커뮤니케이션을 초월하여 타겟 고객과 지속적인 연결을 구축하는 영향력 있는 수단이 됩니다.”라고 Edgar 는 말합니다.
