아이포스와 프로수스는 론칭을 발표했다. 대형 상거래 모델(LCM), 대규모 생성 인공 지능 모델. 디지털 상거래를 위해 개발 및 최적화된 LCM은 제품 검색 및 추천에서 맞춤형 소비 여정 생성에 이르기까지 사용자 경험을 맞춤화합니다.
언어 모델(LLMS)을 기반으로 LCM은 클릭, 검색, 구매와 같은 수십억 건의 실제 상호 작용에서 행동 패턴을 식별하고 익명 데이터를 통해 사용자의 구매 의도를 해석합니다. 기술은 각 사용, 기록, 행동에 대한 추론 및 각 상호 작용으로 개선될 때마다 발전합니다.
LCM은 전자 상거래, 이전에는 키워드 및 일반 추천 검색을 기반으로 했습니다. 이를 통해 소비자는 마치 “개인 쇼핑객”이 있는 것처럼 개인화된 경험을 합니다. 이 기술은 제품의 단순한 권장 사항을 넘어서 각 주문의 “왜”와 “어떻게”를 드러낼 수 있는 “디지털 두뇌”처럼 작동합니다. 이는 모델이 장기 기억력을 갖고 브라질의 현실과 문화를 반영하는 데이터로 훈련되기 때문에 가능합니다.
IFOD의 디에고 바레토 CEO에 따르면, LCM은 프로수스의 글로벌 비즈니스 거래 데이터베이스에서 교육을 받았으며, 5억 명 이상의 사용자와 10조 개 이상의 데이터 토큰을 통해 학습했습니다. 이 모델은 320억 개의 매개변수를 가진 오픈 소스 모델인 QWQ3와 통합됩니다.
첫 번째 결과
LCM의 초기 결과는 이미 긍정적인 영향을 보여줍니다. “이것도 좋아요” 제안의 전환율은 66%로 증가했으며, 사용자 지정 LCM 기반 알림으로 인해 이전 기록을 능가하는 4배 더 많은 요청이 생성되는 클릭이 증가했습니다. 기술은 다른 시장 참조와 관련하여 경쟁력이 있으며 다른 제너레이션 AI 모델보다 운영 비용이 60배 저렴합니다.
LCM은 불가지론적이고 확장 가능하도록 개발되어 DeCar, Sympla 및 OLX와 같은 다른 ProSus 그룹 비즈니스에 발전을 적용할 수 있습니다.
iFood, 대화 요청을 허용하는 AI Assistant AiLo 출시
IFOD는 론칭과 함께 “대리인의 시대”에 진입한다고 발표했습니다. 그곳으로, 요청을 하는 새로운 방법을 시작하는 생성 인공 지능 조수: 대화를 통해. AILO는 각 사용자의 선호도를 이해하고 개인화된 제안을 제공하여 더욱 빠르고 실용적인 질문을 하는 경험을 제공합니다.
조수는 직접적인 의도를 이해하는 것 이상으로 소비자의 주관적인 욕구를 해독합니다. 예를 들어, “오늘은 로맨틱한 저녁을 먹고 싶다” 또는 “최대 30분 안에 도착하는 가벼운 음식을 원한다”라고 말하고 적절한 옵션을 받는 것이 이미 가능합니다.
처음으로 주문은 앱 밖에서도 시작할 수 있습니다. Ailo는 플랫폼 내에서 공개 테스트를 거치며 iFood와의 상호 작용 가능성을 확장하는 WhatsApp에서도 진행됩니다. 불가지론자이기 때문에 마법사는 미래에 다양한 채널과 플랫폼에서 작업할 수 있습니다.
AILO를 사용한 테스트는 2025년 6월에 시작되었으며 70,000명 이상의 사람들이 참여하고 100,000개 이상의 상호 작용이 등록되었습니다. 첫 번째 결과는 다음과 같은 상당한 이익을 나타냅니다.
기존 애플리케이션의 스트림에 비해 주문으로 변환할 검색 확률이 48%가 더 많습니다.
WhatsApp에서 Ailo로 요청을 마무리하는 프로세스는 현재 애플리케이션 흐름보다 33% 빠릅니다.
더 많은 상호 작용을 통해 Aylus가 점차 더 지능적이고 효율적이 될 것으로 예상됩니다.
에일로의 기술력
AILO 개인화는 대형 상거래 모델(LCM), Prosus와 협력하여 개발했습니다. LCM은 6천만 명의 사용자의 선택과 의도에 대한 심층적인 이해를 제공하기 때문에 AILO를 점점 더 지능적으로 만드는 기술 기반입니다. 기술은 제품의 단순한 권장 사항을 넘어 구매의 “왜”와 “방법”을 드러내는 직관적인 경험을 제공합니다.
AILO는 Anthropic, OpenAI 및 AWS와 같은 다양한 AI 모델을 결합한 하이브리드 아키텍처를 기반으로 합니다. 이러한 각 모델은 자연어에 대한 이해에서 응답 생성에 이르기까지 다양한 계층에서 작동하여 견고성과 속도를 보장합니다. 차이점은 글로벌 모델 대화의 유동성과 브라질 소비자를 위한 고유한 사용자 정의를 결합한 LCM과의 통합에 있습니다.
AILO 테스트에 참여하기 위해 사용자는 iFood에 프로필을 갖는 것 외에도 +55 11 91150-4025로 WhatsApp에 “안녕” 메시지를 보낼 수 있습니다.
