귀하의 비즈니스에 가장 적합한 마켓플레이스는 어디입니까? Ecommerce Expert in Practice 가 설명합니다

누가 온라인으로 착수하기로 결정했는지는 확실히 어떤 시장에서 판매를 시작하는 것이 더 나은지 궁금해했습니다. 비슷한 비즈니스 모델을 가지고 있음에도 불구하고 이러한 각 판매 채널은 구매자를 유치하고 제품을 광고하기위한 구체적인 전략을 필요로합니다. 좋은 소식은 모두 판매자에게 유리한 인프라를 제공하여 비즈니스 성장을 촉진한다는 것입니다.

Fabio Ludke, 전자상거래 컨설턴트이자 세계 최대 전자상거래 학교의 교사 실제 전자상거래브라질의 주요 온라인 판매 플랫폼의 장점과 특징을 설명합니다: Mercado Livre, Shopee 및 Amazon. 

전문가에 따르면 이러한 시장에서 판매하는 사람들의 가장 큰 과제는 가시성을 확보하는 것입니다.그러나 각 플랫폼은이 장애물을 극복하기위한 다양한 전략을 제공합니다.

메르카도 리브르

Mercado Livre 의 가장 큰 장점 중 하나는 물류 (시장 배송), 결제 (유료 시장), 광고 최적화 (무료 시장 광고) 를 포함하는 완벽한 생태계입니다. 또한 “Decola Mercado Livre” 프로그램은 신규 판매자가 가시성을 확보하고 전문 판매자 지위를 획득할 수 있는 혜택을 제공합니다.

플랫폼에서 시작하는 사람들을 위해 Ludke 는 기업가가 판매 온도계를 활성화하는 데 필수적인 처음 10 번의 판매를 달성하기 어렵다는 것을 알게되는 것이 일반적이라고 지적합니다. 그는 판매자가 다양한 제목,설명 및 사진으로 다양한 제안을 만들기 위해 여러 광고 기술을 사용하여 시장에서 수요가 높은 제품에 집중할 것을 권장합니다.

“Estar no Mercado Livre 는 새로운 고객에게 다가가고 전자 상거래를 위한 추가 수익원을 창출하기 위해 상점 주인을 전략적으로 배치합니다. 그런 다음,시장의 고객을 자체 생태계로 끌어들이기 위한 애프터 세일즈 작업을 수행하는 것이 중요합니다. 팁은 제품 옆에 QR 코드가 있는 전단지를 보내 고객이 매장을 방문하도록 초대하는 것입니다.”.

쇼피

낮은 평균 티켓 제품에 초점을 맞춘 접근 방식을 통해 Shopee는 가격에 민감한 청중을 끌어들이는 마케팅 도구와 무료 배송 프로그램으로 두각을 나타냅니다. 

“라이프,고객 메시징 및 특정 잠재 고객 창출과 같은 기능을 제공합니다. 이러한 요소는 매출을 크게 높일 수 있지만 많은 영업 사원은 여전히 이러한 도구를 활용하지 않습니다. 이러한 도구를 사용하는 방법을 배우면 명성을 얻는 데 도움이 될 수 있습니다.”라고 설명합니다.

아마존

아마존은 브라질에서 가장 빠르게 성장하는 시장 중 하나이며 국제 무역에서 특권적인 위치를 차지하고 있으며 소매 업체가 브라질에서 미국으로 제품을 판매 할 가능성도 있습니다. 전문가는 아마존의 힘을 이용하려는 사람들에게 이상적인 것은 플랫폼에 존재하는 수요를 이해하여 어떤 제품이 더 잘 수행 할 수있는 기회가 더 많은지 알고 사이트에서 가장 잘 판매되는 품목을 찾는 것입니다. 

아마존에서 판매할 때 고려해야 할 또 다른 관련 사항은 배송을 간소화하기 위한 시장의 물류 시스템인 FBA 및 DBA 의 사용입니다. 이를 통해 고객에게 더 빠른 배송을 할 수 있을 뿐만 아니라 광고에 대한 가시성도 높아집니다.

매출 극대화를 위한 다중채널 전략

Ludke에 따르면 이상적인 것은 청구액을 늘리기 위해 보완적인 전략을 사용하여 자체 가상 매장과 마켓플레이스 모두에 베팅하는 것입니다.

“마켓플레이스가 제공하는 판매 잠재력은 디지털 시대의 기본입니다. 고객은 아직 귀하의 브랜드를 알지 못할 수도 있지만 이미 Amazon, Mercado Livre 또는 Shopee에서 귀하와 같은 제품을 찾고 있습니다.”.

그럼에도 불구하고 그는 성공적인 전자상거래는 판매 채널을 다양화하여 다중 채널 운영을 통해 위험을 줄이고 안전하게 성장한다고 설명합니다.