디지털 마케팅이 모든 산업 분야의 성장 핵심 요소로 자리 잡으면서, 이 분야를 위한 기술 솔루션에 특화된 스타트업인 마테크스( Martechs )가 투자자와 벤처 캐피털의 관심을 점점 더 많이 받고 있습니다. 이러한 솔루션의 부상은 경쟁이 치열하고 소비자가 매우 세분화된 환경에서 더 높은 효율성, 맞춤화 및 지능적인 커뮤니케이션을 추구하는 데서 비롯되었습니다.
그랜드 뷰 리서치에 따르면 글로벌 마케팅 기술 시장은 2024년 약 4,651억 8천만 달러로 추정되며, 2025년부터 2030년까지 연평균 복합 성장률이 19.9%에 이를 것으로 예상됩니다. 브라질에서는 움직임이 같은 속도로 계속되고 있습니다.
기술은 성과의 추진력입니다
이 솔루션의 주요 매력 중 하나는 다양한 출처의 데이터를 통합하는 능력입니다 — 탐색 행동, 구매 이력, 소셜 미디어 참여 — 더 효율적인 캠페인을 생성하고 투자 수익률을 높이며 광고 예산의 낭비를 줄이는 것입니다. 인공지능의 사용은 이 과정을 더욱 강화하여 플랫폼이 사용자 행동을 학습하고, 실시간으로 조치를 조정하며, 높은 정밀도로 맞춤형 경험을 제공할 수 있게 합니다.
위해마리루시아 실바 페르틸레스타트업 멘토이자 공동 창립자입니다시작 성장여전히 마케팅을 판매 전략과 분리된 독립된 기능으로 취급하는 기업들은 뒤처지고 있습니다. “마테크는 바로 이 연결고리를 제공합니다: 데이터를 실질적인 의사결정으로 전환하고, 비효율성을 줄이며, 지능적으로 결과를 확장할 수 있게 합니다.”라고 그는 말합니다.
전문가는 마케팅 기술의 발전이 명확한 지표와 성과에 대한 집중을 바탕으로 새로운 세대의 기업가와 관리자들을 형성하고 있다고 믿습니다. "이 분야의 전문화와 기존 시스템에 쉽게 통합되는 플러그 앤 플레이 솔루션을 찾는 것이 이러한 스타트업의 매력을 더욱 높이고 있다"고 그는 지적한다.
퍼널에서 충성도까지
리드 유치와 캠페인 자동화 외에도, Martech는 고객 충성도 및 관계 전략에서 혁신을 이루고 있습니다. 인공지능 기반 솔루션이 소비자 행동을 예측하고 실시간으로 추천을 제공하는 데 사용되고 있습니다. 다른 플랫폼들은 게이미피케이션, 마이크로 세분화 및 사용자별 맞춤형 동적 콘텐츠를 활용합니다.
Leads2b와 같은 스타트업은 기업이 판매를 늘릴 수 있도록 잠재 고객 발굴 및 관리 플랫폼을 제공하여 두각을 나타내고 있습니다. 데이터와 자동화를 통합하는 솔루션을 통해 마테크는 영업팀이 프로세스를 최적화하고, 비즈니스 기회를 식별하며, 더 정확한 의사 결정을 내릴 수 있도록 하여 조직의 성장에 직접 기여합니다.
우리는 간단한 자동화 솔루션으로 시작했지만 오늘날에는 재무, 운영 및 마케팅 데이터를 통합하여 실시간으로 의사 결정을 내리는 강력한 시스템을 운영하는 스타트업들을 주목하고 있습니다. 이것이 새로운 표준의 우수성입니다, 마릴루시아는 지적합니다.
완전한 성숙기에 접어든 생태계
스타트 성장, 확장 가능한 비즈니스와 B2B 기술에 특화된 벤처 캐피탈은 이 움직임을 면밀히 관찰하고 있습니다. 2014년부터 회사는 성과 중심의 스타트업에 투자하고 "손에 잡히는" 지원을 제공하며, 자체 비즈니스 구조화 방법론을 적용하고 있습니다. 그의 포트폴리오에는 디지털 마케팅, 커뮤니케이션 및 비즈니스 인텔리전스에 직접적인 솔루션을 제공하는 스타트업이 포함되어 있습니다.
비록 마케팅 분야가 역사적으로 기업 내에서 자동화가 가장 늦게 이루어진 분야 중 하나였지만, 최근 몇 년 동안 상황이 빠르게 변화했습니다. 성과를 위한 압력, 예측 가능성의 필요성, 풍부한 데이터의 결합은 Martech를 어떤 성장 전략에서도 주도자로 자리매김하게 했다.
우리는 마테크가 여전히 혁신할 공간이 많다고 믿으며, 특히 판매, 고객 서비스 및 운영과의 통합에서 그렇다고 생각합니다. 지금의 도전은 데이터를 실질적인 의사결정으로 전환하는 것이며, 이를 신속하게 수행할 수 있는 스타트업이 앞서 나갈 것이라고 마릴루시아는 결론지었습니다.
